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Rosewood Phuket

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel en la playa con 3 restaurantes y spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Rosewood Phuket

En la playa, arena blanca, kayak
Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
Área de sala de estar
Con vista a la piscina, abre todos los días
Vista desde la habitación
VIP Access

Opiniones

9,4 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
El precio es de AR$ 1.390.514
AR$ 1.650.540 en total
impuestos y cargos incluidos
12 ene. - 13 ene. 2025

Ventajas para socios en propiedades seleccionadas con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas adicionales de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Ver todas las fotos de Villa, 1 cama King size, frente al mar (Pool)

Sábanas italianas Frette y artículos del minibar gratis

Villa, 1 cama King size, frente al mar (Pool)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de comedor separada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Ropa de cama italiana Frette
  • 326 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al jardín (Pool Pavillion)

Terraza o patio

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín (Pool Pavillion)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Ropa de cama italiana Frette
Baño privado
  • 130 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Pool Pavillion)

Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size (Pool Pavillion)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Ropa de cama italiana Frette
Baño privado
  • 146 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa, 1 cama King size, vista parcial al océano (Pool)

Área de sala de estar

Villa, 1 cama King size, vista parcial al océano (Pool)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de comedor separada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Ropa de cama italiana Frette
  • 211 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista parcial al océano (Pool Pavillion)

Sábanas italianas Frette y artículos del minibar gratis

Habitación, 1 cama King size, vista parcial al océano (Pool Pavillion)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Ropa de cama italiana Frette
Baño privado
  • 130 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa, frente al mar (Pool)

Sábanas italianas Frette y artículos del minibar gratis

Villa, frente al mar (Pool)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de comedor separada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Ropa de cama italiana Frette
  • 326 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación, vista parcial al océano (Pool Pavillion)

Vista desde la habitación

Habitación, vista parcial al océano (Pool Pavillion)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Ropa de cama italiana Frette
Baño privado
  • 130 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de The Ocean House

Sábanas italianas Frette y artículos del minibar gratis

The Ocean House

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de comedor separada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Ropa de cama italiana Frette
  • 796 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de The Beach House

Sábanas italianas Frette y artículos del minibar gratis

The Beach House

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de comedor separada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Ropa de cama italiana Frette
  • 796 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vista parcial al océano (Pool Pavillion)

Terraza o patio

Habitación con 2 camas individuales, vista parcial al océano (Pool Pavillion)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Ropa de cama italiana Frette
2 habitaciones
  • 253 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, vista al jardín (Pool Pavillion)

Terraza o patio

Habitación, 2 camas individuales, vista al jardín (Pool Pavillion)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Ropa de cama italiana Frette
Baño privado
  • 130 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Garden Pool King Pavilion Room

Sábanas italianas Frette y artículos del minibar gratis

Garden Pool King Pavilion Room

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Lagoon Pool Pavilion King

Sábanas italianas Frette y artículos del minibar gratis

Lagoon Pool Pavilion King

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Beachfront Pool Villa – Two Twins

Sábanas italianas Frette y artículos del minibar gratis

Beachfront Pool Villa – Two Twins

  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de The Ocean House

Sábanas italianas Frette y artículos del minibar gratis

The Ocean House

  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Two Bedrooms Pavilion with Partial Ocean View Pool

Sábanas italianas Frette y artículos del minibar gratis

Two Bedrooms Pavilion with Partial Ocean View Pool

  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de The Beach House

Sábanas italianas Frette y artículos del minibar gratis

The Beach House

  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Garden Pool Twin Pavilion Room

Sábanas italianas Frette y artículos del minibar gratis

Garden Pool Twin Pavilion Room

  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Beachfront Pool King Villa

Sábanas italianas Frette y artículos del minibar gratis

Beachfront Pool King Villa

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Partial Ocean View King Pool Pavilion

Sábanas italianas Frette y artículos del minibar gratis

Partial Ocean View King Pool Pavilion

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Partial Ocean View Twin Pool Pavilion

Sábanas italianas Frette y artículos del minibar gratis

Partial Ocean View Twin Pool Pavilion

  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Partial Ocean View King Pool Villa

Sábanas italianas Frette y artículos del minibar gratis

Partial Ocean View King Pool Villa

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

2 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas

Banyan Tree Phuket

Piscina
Desayuno incluido
Spa
Piscina infantil
9.4 de 10, Excepcional, (934)
El precio actual es de AR$ 681.664
AR$ 809.135 en total
impuestos y cargos incluidos
19 dic. - 20 dic.
Banyan Tree Phuket
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
88/28 Muen-Ngern Road, Tri-Trang Beach, Patong, Phuket, 83150

Puntos de interés

  • Playa de Tri Trang - 9 min a pie
  • Playa Paradise - 4 min en auto
  • Playa Patong - 5 min en auto
  • Calle Bangla - 8 min en auto
  • Centro comercial Jungceylon - 9 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Phuket (HKT): 64 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Samutr Bar - ‬6 min en auto
  • ‪The Ocean Restaurant مطعم المحيط - ‬9 min a pie
  • ‪Amari Clubhouse Lounge - ‬6 min en auto
  • ‪La Gritta Italian Restaurant โรงแรมอมารี ภูเก็ต - ‬6 min en auto
  • ‪Rim Talay Restaurant - ‬6 min en auto

Acerca de esta propiedad

Rosewood Phuket

Este hotel de lujo para familias cerca de Playa de Tri Trang
Con una ubicación cercana a Centro comercial Jungceylon y Playa Patong, Rosewood Phuket te ofrece desayuno a la carta incluido, un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como clases de aeróbic y clases de pilates. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes de tejido profundo, exfoliaciones corporales o envolturas corporales. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina tailandesa. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como kayak. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y una sala de juegos o videojuegos.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, check-out exprés y servicio de guardería con cargo
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, recepción disponible las 24 horas y una tienda de regalos
Características de las habitaciones
Las 71 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y piscinas privadas. También brindan atenciones como patios amueblados y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
  • Armarios o vestidores, bañeras para bebés y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Rosewood Phuket figura en la Lista de Oro de las mejores propiedades del mundo de Condé Nast Traveler de 2020.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, italiano y tailandés

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 11:00.
  • 3 restaurantes.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Un detalle de cortesía todos los días
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Ta Khai
  • Red Sauce
  • The Shack
  • Mai

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Clases de aeróbic
  • Sala de juegos
  • Piscina para niños
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Kayak
  • Piscina al aire libre
  • Clases de pilates
  • Área de juegos para niños
  • Clases de yoga

Para familias

  • Sala de juegos o videojuegos
  • Bañera para bebés
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Biblioteca

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Frente a la playa
  • Sillones reclinables de piscina

Spa

  • 6 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento o masajes

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Más

  • Sorbetes biodegradables
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Batas
  • Bañera profunda
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera y ducha independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED 48 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera expreso
  • Minibar con algunos artículos gratuitos

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono
  • Piscina privada
  • Caja de seguridad
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Se aplica un cargo por check-in después de hora para las llegadas de 00:00 a 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Se aplica un cargo por check-in después de hora para las llegadas de 00:00 a 15:00.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Rosewood Phuket?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Rosewood Phuket?

Al 18 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Rosewood Phuket el 12 ene. 2025 es de AR$ 1.390.513,81, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Rosewood Phuket acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Rosewood Phuket?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Rosewood Phuket?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Es posible hacer el check-in después de hora, de 00:00 a 15:00, por un cargo.

¿A qué hora es el check-out en Rosewood Phuket?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Rosewood Phuket?

Este hotel familiar de Patong está en la playa, a menos de 3 kilómetros de Playa de Tri Trang y Playa Patong. Centro comercial Jungceylon y Bangla Boxing Stadium (estadio de boxeo) también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Rosewood Phuket

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 35 de 46 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 7 de 46 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 46 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 46 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 46 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,8/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

suchart

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Superb stay
Great stay, perfect food, wonderful service, top if my list.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Phuket, Just Book It!
Absolutely stunning hotel, amazing staff, delicious food and prime location! A big thank you to Alessandro at Front Desk for making our stay up to par with the hotel!
Se hospedó 8 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Kevin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property! It was a pleasant stay we had.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Jiyun

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

luciana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The contact with nature but at the same time all the comfort that i love.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Xin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely perfect stay, the staff was amazing and the food was the best we had during our trip. Special mention to one of the restaurant members Bank who took excellent care of us, and the buggy staff team. Will definitely be back!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

gooyeon

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

han yang andrew

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

??

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
スタッフもとても気が利いていて素晴らしかったです。
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

ngai see cecilia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Hamad

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Extraordinary hotel
It was one of most extraordinary stay I have ever and the cost is a little bit high but deserve it. Thank you for your amazing team and great design
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Meiwen

Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Rajai

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
everything from staff welcoming service and property
Se hospedó 9 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
If you want to plan a great relaxing experience with fantastic service-minded people ready to make it happen, then Rosewood Phuket should be at the top of the list. As a fairly seasoned traveller, I have stayed at many luxury resorts around the world, and I can with confidence say this is one of the best. It is not often I compose an email to the hotel, expressing how we truly enjoyed our stay at their resort, but this time I did. And it all comes down to the friendly and service-minded staff they have employed, it is their trump card, and as long as they keep them on I am certain Rosewood will be very successful. We were staying at the Ocen Front Villa 6 which was so beautiful and relaxing and the direct access to the beach is a great bonus. I can with confidence say for a 5-star hotel they live up and exceed expectations. And the super king-sized bed is a dream.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021

2/10 Terrible

Bao-Wen

Se hospedó 6 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Gregory

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent resort. Amazing pool area and kids club. Staff at Fitness are really good. Only thing I wasn’t overly impressed with was the spa. Staff were friendly but treatments massively overpriced and limited.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Property was beautiful and breakfast was one of the nicest we have experienced. Service outstanding at breakfast, okay at Italian restaurant and terrible at Thai restaurant. Food served before wine, even after asking for the wine twice. Kids either screaming at Thai restaurant or playing loud movies on portable devices to keep them occupied. No staff bothered to tell the guests this was unacceptable. It happened on two separate occasions for dinner, and we just had to get out of there after the second time—so we didn’t have the dessert which was included with our set Thai dinner. The staff didn’t apologize or even send our dessert to our room; unacceptable when you are paying 8,000 Baht for dinner for two. Also, no service at the pool—had to get up and get water at the bar on multiple occasions. Then when I did, they wanted to bring it to where I was sitting—why? I’m already up-use your energy to go around and see if other guests need anything. The last breaking point was all the children at the pool. Although there is an “adults only” section, it is not. The “adults only” section is one row with families allowed to sit directly behind that row. Therefore they are screaming right behind you and splashing in the pool. Why even have an”adults only”? Have a “real one”with an entire section of chairs and pool available to “adults only”—-they certainly have the room. Not a five star resort—only In price. There are too many other nice resorts, we won’t be back!!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff and fantastic rooms. Thai restaurant is great and hotel grounds are nice
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Andy Wing Hong

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is an amazing property. We have a wonderful time. Service was the best I have ever experience in my 20 years traveling around the world. If you are looking for luxurious hotel, relaxing vacation, authentic Italian and Thai Food, this is the place!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en octubre de 2019