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Apart-hotel

The Nchantra Pool Suite Phuket

Propiedad de 4.5 estrellas
Apart-hotel de lujo en la playa, con piscina al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de The Nchantra Pool Suite Phuket

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Sala de estar en el lobby
Vista desde la propiedad
Se sirven desayunos y cocina internacional, con vista a la playa
Sala de estar en el lobby

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Cocina
  • Gimnasio
  • Bar
  • Piscina
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación junior

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Habitación junior

Aspectos destacados

Patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión LED
  • 160 m²
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Villa junior

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Villa junior

Aspectos destacados

Patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 2 habitaciones
  • Vista al resort
  • 5 personas
  • 1 Queen Bed and 1 King Bed

Ver todas las fotos de Villa exclusiva

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Villa exclusiva

Aspectos destacados

Patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 3 habitaciones
  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 3 King Beds

Ver todas las fotos de Suite Elite

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Suite Elite

Aspectos destacados

Patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 200 m²
  • 1 habitación
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Villa estándar

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Villa estándar

Aspectos destacados

Patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 200 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Large Twin Beds, 1 King Bed and 1 Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Villa familiar

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Villa familiar

Aspectos destacados

Patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión LED
  • 2 habitaciones
  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 1 King Bed and 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Habitación familiar

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar

Aspectos destacados

Patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión LED
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Villa presidencial

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Villa presidencial

Aspectos destacados

Patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de 2BEDS SEAVIEW Apartment(T)

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

2BEDS SEAVIEW Apartment(T)

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Grand Pool Suite King(P)

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Grand Pool Suite King(P)

  • 2 personas

Ver todas las fotos de 2 Bedroom Villa With Private Pool (SR)

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

2 Bedroom Villa With Private Pool (SR)

  • 4 personas

Ver todas las fotos de 2BEDROOM GRAND POOL VILLA (JR)

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

2BEDROOM GRAND POOL VILLA (JR)

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Ocean King Room

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Ocean King Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Family VILLA (fr)

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Family VILLA (fr)

  • 6 personas

Ver todas las fotos de 2BEDROOM BEACHFRONT VILLA

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

2BEDROOM BEACHFRONT VILLA

  • 4 personas

Ver todas las fotos de 3 BEDROOM POOL VILLA (3b)

2 habitaciones y caja de seguridad en la habitación

3 BEDROOM POOL VILLA (3b)

  • 6 personas
Mod logo
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Información de la zona

The Nchantra Pool Suite Phuket se encuentra en la playa, en Ratsada. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado de fin de semana de Phuket y Calle Bangla, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Patong y Playa Karon. ¿Viajas con niños? No te pierdas Pista de Karts de Patong y Parque de Diversión Todoterreno de Phuket y Escuela de Monos de Phuket. Las actividades como buceo y snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos y paseos a caballo en los alrededores.
Visitar nuestra guía de viaje de RatsadaSe abre en una nueva ventana
Ver más apart-hoteles en RatsadaSe abre en una nueva ventana
Mapa
41/44 Moo 1 Sirey Beach, Muang, Ratsada, Phuket, 83000

Puntos de interés

  • Embarcadero de Ratsada - 6 min en auto - 3.9 km
  • Mercado de fin de semana de Phuket - 9 min en auto - 6.5 km
  • Centro comercial Limelight Avenue Phuket - 9 min en auto - 6.5 km
  • Circuito de Karts Patong y Parque de Diversión Todoterreno de Phuket - 10 min en auto - 8.5 km
  • Bangkok Hospital Phuket - 13 min en auto - 9.6 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Phuket (HKT): 57 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks (สตาร์บัคส์) - ‬5 min en auto
  • ‪Chester's Coffee - ‬6 min en auto
  • ‪Prego by the Beach - ‬4 min en auto
  • ‪MIX Lounge - ‬4 min en auto
  • ‪Seasonal Tastes - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

The Nchantra Pool Suite Phuket

Apart-hotel de lujo en la playa, con piscina al aire libre
En The Nchantra Pool Suite Phuket tienes para elegir: date un baño en la piscina al aire libre o acércate a la playa para practicar yoga y tomar el sol. Cada departamento dispone de 2 habitaciones, y tiene wifi gratis y reproductor de DVD. La cocina está equipada con refrigerador, horno y placa de cocina.
The Nchantra Pool Suite Phuket tiene 53 opciones de hospedaje con aire acondicionado, reproductor de DVD y caja de seguridad. Las habitaciones disponen de patio amueblado. Estas opciones de hospedaje con mobiliario y decoración diferentes disponen de un escritorio. En este apart-hotel de 4,5 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con un refrigerador con freezer, placa de cocina, utensilios de cocina y cafetera/tetera. Los baños están equipados con cabezal de ducha tipo lluvia, batas, pantuflas y artículos de tocador gratuitos.

Este apart-hotel de Ratsada ofrece acceso a wifi gratis. Hay una televisión LED de 42 pulgadas con canales vía satélite. Las habitaciones también incluyen botella de agua de cortesía y secador de pelo. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Las opciones de recreación y esparcimiento en este apart-hotel incluyen una piscina al aire libre, baño turco y sala de fitness.

Se pueden practicar las siguientes actividades de recreación y esparcimiento en las instalaciones o cerca de la propiedad (es posible que se aplique un cargo).

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, alemán, ruso, tailandés y turco

Servicios en la propiedad

Playa

  • En una playa con arena blanca
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Piscina/spa

  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
  • Servicio de traslado gratis al centro comercial
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Para familias

  • Guardería (de pago)
  • Los niños se alojan gratis (consultar detalles)

Restaurantes en las instalaciones

  • The Bay Restaurant

Cocina

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar
  • Horno
  • Placa de cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 350 THB por adulto y 170 THB por niño
  • Servicio de habitaciones limitado
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Dormitorios

  • 2 dormitorios
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LED de 42 pulgadas con canales por cable o satélite

Zonas al aire libre

  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Patio amueblado
  • Terraza en la azotea

Servicios de lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de tintorería/lavandería

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con ordenador portátil

Confort

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento con acceso en silla de ruedas
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Agua mineral gratuita
  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Caja fuerte
  • Consigna de equipaje
  • Cortinas oscuras
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Plancha o tabla de planchar a petición
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca del océano
  • Near the boardwalk/promenade

Actividades

  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Yoga en la playa
  • Centro de bienestar en las inmediaciones (alojamiento asociado)
  • Ciclismo de montaña en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Pesca en las inmediaciones
  • Piscina al aire libre en las inmediaciones (acceso para huéspedes)
  • Rafting en las inmediaciones
  • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Visitas en barco en las inmediaciones
  • Windsurf en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Botiquín
  • Sistema de seguridad
  • Extintor

General

  • 3 pisos
  • 53 unidades
  • 9 edificios
  • Construcción: 2012
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Jardín
  • Salón de banquetes
  • Sistema de insonorización

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 11 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay cunas disponibles por THB 2000.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por la cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre) por adulto: THB 5000.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre) por niño: THB 2500 (desde 4 hasta 11 años)

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: THB 350 por adulto y THB 170 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: THB 6 por vehículo solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: THB 2 solo ida (de 1 a 6 años).
  • Cargo por cuna: THB 2000.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Información adicional

Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Nchantra Pool Suite Phuket?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿The Nchantra Pool Suite Phuket acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Nchantra Pool Suite Phuket?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Nchantra Pool Suite Phuket?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Nchantra Pool Suite Phuket?

Check-out: 11:00.

¿The Nchantra Pool Suite Phuket ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de THB 6 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Nchantra Pool Suite Phuket?

En la playa, este apart-hotel de Ratsada se encuentra a 3 km de Templo Koh Sirey y 4,5 km de Embarcadero de Ratsada. Parque costero Saphan Hin y Parque Khao Rang también se encuentran a 10 km.

Opiniones de The Nchantra Pool Suite Phuket

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 30 de 79 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 29 de 79 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 79 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 79 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 79 opiniones

7,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

5,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

2/10 Terrible

Dajana

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bitte bitte bitte tut uns und vor allem euch selbst den Gefallen und macht hier niemals Urlaub. Ich habe keine Ahnung, was die Leute hier bewertet haben, die hier 5 Sterne gegeben haben. Dieses "Hotel" vermutlich nicht. Auch eine 8,0 auf Bichungsplattformen wie Booking ist absolut nicht nachvollziehbar. Es ist eine absolue Katastrophe. Gefahr für Laib und Leben! Man gab sich Mühe bei unserer Ankunft, aber dennoch Schmutz, Kissen mit Stockflecken, Urinflecken und Sachen von den Vorgängern, Verfall, Ungeziefer, Baustellen und Baumaterial überall, Lebensgefahr insb. für Kinder durch fehlende bzw. kaputte Geländer vor 6-7 Meter tiefen Abhängen, keine Verpflegung aufgrund angeblicher Renovierung der Küche, Schimmel, Staub, Rost, Müll, Schutt, kapitte Glaslampe mit Gefahr für Schnittwunden, offen aus der Wand hängende Kabel, Abdeckungen von Lampen auf Treppenstufen offen, Klimaanlagen, die nicht regulierbar sind und entweder komplett kalt oder warm einstellbar sind, was vom Personal betroffen lächelnd bestätigt wurde. Massenhaft Vogelkot auf Balkon durch Schwalbennest usw. usf. Wir hatten eine der "Villen" direkt neben der Rezeption. Ausblick unten gleich null, oben Ausblick auf Dächer von anderen Gebäuden, die vor sich hin verroten. Schatten, schmutziger Pool, Sicherheit bei Eingangstür gleich null, Schiebetür unten nur von innen abschließbar, Wartungsräume im Zimmer frei zugänglich und für Kinder lebensgefährlich. Tiefgarage mehr Abstellkammer als Tiefgarage.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Markus

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Dåligt!!!

Väldigt slitet hotel mycket som är trasigt. Luktade mögel och unket på rummena. Dyr mat. Rekommenderar att boka annat hotel!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Alexandra

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Terrible

This is not a place to stay, the room had mold & water damage everywhere and was dirty on all outdoor areas with staff leaving cigarettes on terraces etc When we tried talking to staff they laughed and could not help - saying no manager Due to asthma we could not stay but hotel would not refund the room - we ended up having to go to the police and are still waiting on a refund
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Kei

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza

Not as shown in photos

Really run down hotel, everything is in need of a good clean, paint and some TLC. Photos don’t represent the current state of the property. We also didn’t have any water all morning and when it did come back the pressure wasn’t good. Breakfast was very limited and didn’t look appetising, chicken nuggets and some eggs. We were supposed to stay 2 nights but ended up checking out after 1, at check out the receptionist said we could get a refund via hotels.com but when we followed up they refused to refund us.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Manjur

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
The location is okay, accommodation is nice but the building has serious damp issues and extremely smelly. Tiled floors were wet and very slippery that can be described as hazardous (we were convinced that could be both leak and humidity). Staff were kind wipe floor with towels a the next day change us to a different accommodation (standard villa on the same row) but the 2nd one was even worse. Damp and puffiness on wood cladded feature walls and floors were clearly visible, surely needs serious fixing and perhaps renovation. We chose to stay away from the buys area so the location was okay, used Bolt for most of our journeys. It suited us as the pier for Phi Phi boat trip was approx 15 mins drive. Private beach is certainly a bonus but we never used it due to time factors. Staff tried to help, communication was a bit difficult using google translate, so we would rate the property as average.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Benjamin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
the property is at very good location and my boy loves to go to the beach in couple minutes. Stuffs are very kind and provide excellent services.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

david

Le gustó: Limpieza

fint til prisen

Venligt og hjælpsom personale , stedet er slidt og ligger meget øde hvad naturligvis kan være romantisk, men samtidig fuldstændig uden tlf signal og da wifi så også røg sig en tur er man megdt isoleret for omverden. trænings center lad os gi det 0 stjerner maskinerne så dårlig stand og støre chance for komme til skade ind at få gavn af det. morgen mad venligt personale , ikke en stor buffet men kunne vælge 5 ting for et menukort så det var fint nok. fantastisk udsigt fra morgen mad restaurant. værelserne store og lækkert med jacuzzi og egen pool. Desværre var der udfordringer med aircon den gik i stykker flere gange. så var nok bare lidt uheldig med wifi og aircon.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Allan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I really wanted to like this place and was super excited however upon arrival there were several things such as NO water pressure and NO hot water. The toilet in the bathroom was leaking water from god knows where, to the point that in the morning the bath mat was drench. We had 24 hr of flight so I spoke up the next morning and was told we could upgrade to the pent house for a “discount” and what that meant was I continued to have NO hot water, NO pressure and at time standing there coved in shampoo and soap waiting for water to came back. A broke handle on the bum gun in our room. The shower was dirty from where someone played tic tact toe and was never cleaned. Dirty dishes I the dish washer that were NOT ours. WiFi did not work most of the time. Communication was hard however we complained 2-3 times about water and having 3 kids with no hot water was not fun. The issue was FINALLY fixed the day before we left and when I spoke with the lady at the desk about some sort of extra discount for troubles and lack of cleanliness, she just flat out side no. So I paid even more for an up grade and cold shower and little to no water. Dirty living space overall. Staff is kind but that only goes so far as they don’t completely understand you half the time. Got charge several times at the dining area, wrong price and I was super disappointed how the ocean was low tide everyday so really you can’t even swim in the ocean and even if you try to, the amount of trash/glass is crazy.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Guillaume

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Ryan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Our family had a wonderful Christmas holiday. We really enjoyed having a private pool! The service was great. It would be even better if the beach area was raked/cleaned consistently. Overall, it was a nice trip.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Art, Los Angeles

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
Nice spacious rooms with balcony and rooftop view.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Nutty

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

namsun

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Property is rather run down and does not present as clean and updated as the pictures online would indicate. The overall cleanliness of the room, especially the shower and restroom areas was poor. The resort looks like it's heyday must have been some 20 years ago and they have not kept up with even the most basic maintenance of the hotel. ( For example, there was even blisteted and peeling paint on several areas of or trim)
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Peeyush

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Hitesh Motichand

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice property by the beach with amazing restaurant but it is one hours drive from the city of Phuket and the airport.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en junio de 2019