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Fairmont Pittsburgh

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Fairmont Pittsburgh

Exterior
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
2 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina americana
Salón de bodas
Lobby

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Spa
  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Servicio de limpieza
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de AR$ 286.865
AR$ 327.026 en total
impuestos y cargos incluidos
20 jul. - 21 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size (MT Washington)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, 1 cama King size (MT Washington)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Bañera y ducha independientes
  • 80 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación (King)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación (King)

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Bañera y ducha independientes
  • 60 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Fairmont King, vista al río

Exterior

Fairmont King, vista al río

8,6 de 10
Excelente
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Bañera y ducha independientes
  • Vista al río
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, vista al río (King, Accessible)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, vista al río (King, Accessible)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Bañera y ducha independientes
  • 60 m²
  • Vista al río
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, vista al río (King)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, vista al río (King)

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Bañera y ducha independientes
  • 60 m²
  • Vista al río
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al río (High Floor)

Exterior

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al río (High Floor)

9,2 de 10
Magnífica
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Bañera y ducha independientes
  • Vista al río
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (MT Washington view, High Floor)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size (MT Washington view, High Floor)

8,0 de 10
Muy buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Bañera y ducha independientes
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Fairmont, 2 camas Queen size, vista al río

Exterior

Fairmont, 2 camas Queen size, vista al río

9,8 de 10
Excepcional
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Bañera y ducha independientes
  • Vista al río
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Fairmont King, Habitación, vista a la ciudad

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Fairmont King, Habitación, vista a la ciudad

9,0 de 10
Magnífica
(42 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Bañera y ducha independientes
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

También puede gustarte

Anuncio
Recepción

Wingate by Wyndham Pittsburgh/West Mifflin

West Mifflin
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
7.8 de 10, Bueno, 1.006 opiniones
El precio actual es de AR$ 127.530
AR$ 145.384 en total
impuestos y cargos incluidos
10 ago. - 11 ago.
Wingate by Wyndham Pittsburgh/West Mifflin
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
510 Market Street, Pittsburgh, PA, 15222

Puntos de interés

  • Plaza del mercado - 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro de convenciones David L. Lawrence - 9 min a pie - 0.8 km
  • PNC Park - 11 min a pie - 1.0 km
  • Estadio PPG Paints Arena - 13 min a pie - 1.1 km
  • Estadio Acrisure - 16 min a pie - 1.4 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Pittsburgh: 13 minutos a pie
  • Estación de metro de Wood Street: 3 minutos a pie
  • A. Internacional de Pittsburgh (PIT): 23 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Primanti Bros - ‬2 min a pie
  • ‪Fl.2 - ‬1 min a pie
  • ‪Fairmont Pittsburgh - ‬1 min a pie
  • ‪McCormick & Schmick's Seafood & Steaks - ‬2 min a pie
  • ‪Revel - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Fairmont Pittsburgh

Este hotel de lujo sustentable cerca de PNC Park
Fairmont Pittsburgh está cerca de Estadio PPG Paints Arena y de Estadio Acrisure, y dispone de servicio de tintorería/lavandería, un lobby con chimenea y un área de entretenimiento al aire libre. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos faciales, masajes con piedras calientes o aromaterapia. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina americana. La propiedad cuenta con 2 bares, un gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en las áreas comunes para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Desayuno con opciones de cocina local con cargo, alquiler de bicicletas y valet parking con cargo
  • Salas de tratamiento o masajes, una caja de seguridad en la recepción y un cajero automático o servicios bancarios
  • Un salón de baile, periódicos gratis y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 185 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y batas. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y bañeras profundas
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés y francés

Propiedades similares

Se sirven desayunos, almuerzos y cenas; cocina americana

Kimpton Hotel Monaco Pittsburgh by IHG

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.4 de 10, Excepcional, 1.204 opiniones
El precio actual es de AR$ 200.736
AR$ 228.839 en total
impuestos y cargos incluidos
3 ago. - 4 ago.
Kimpton Hotel Monaco Pittsburgh by IHG

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (15,10 USD por día); Internet por cable (de pago)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento cubierto en las instalaciones (USD 30 por día)
  • Aparcamiento cubierto con asistencia en las instalaciones (65 USD por noche; incluye entrada y salida libre)

Comida y bebida

  • Desayuno típico de la zona disponible por un recargo de 07:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 08:00 a 13:00 los fines de semana; entre 20 y 30 USD por persona
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes

Restaurantes en las instalaciones

  • Andys
  • fl.2

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Centro de bienestar 24 horas
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Cama supletoria gratis
  • Cuna gratis
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.115 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 5 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • Mobiliario exterior
  • Parrilla de barbacoa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 23 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2010
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno con opciones de la cocina local: entre USD 20 y USD 30 por persona (precio aproximado).
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones: USD 15.10 por día (la tarifa puede variar).
  • Internet por cable en las habitaciones: USD 15.10 por día (la tarifa puede variar).
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: USD 30 por día.
  • Cargo por valet parking: USD 65 por noche (entrada y salida libre).
  • Mascotas: USD 50 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: el gimnasio y la sala de fitness.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Fairmont Pittsburgh acepta mascotas?

Sí, Fairmont Pittsburgh acepta gatos y perros (límite de 2). Se debe pagar un cargo de USD 50 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Fairmont Pittsburgh?

Al 10 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Fairmont Pittsburgh el 20 jul. 2025 es de AR$ 286.864,54, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Fairmont Pittsburgh?

Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 30 por día. Servicio de valet parking disponible por USD 65 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Fairmont Pittsburgh?

Horario de check-in: 16:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Fairmont Pittsburgh?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Fairmont Pittsburgh?

En Centro de Pittsburgh, este hotel de lujo se encuentra a 10 minutos a pie de Plaza del mercado, PNC Park y Universidad Duquesne. Estadio PPG Paints Arena y Centro de convenciones David L. Lawrence también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro de Wood Street y Estación de metro de Gateway están a cinco minutos caminando.

Opiniones de Fairmont Pittsburgh

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 651 de 1003 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 155 de 1003 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 103 de 1003 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 57 de 1003 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 37 de 1003 opiniones

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

JAIME ARMENDARIZ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
NADA MAS EL RETRAZO DE MAS DE UNA HORA EN EL CHEC INN, FUE MUY INCOMODO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Ana Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

4/10 Mediocre

GERARDO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
1. Hotel is veery old 2. Elevators are limited and super slow. On Sunday November 12 at 11:00am there was only ONE operational elevator and I had to walk down the stairs 22 flights 3. The operator and guest service extensions NEVER answer. It's unacceptable for a supposedly "luxury" hotel. 4. Apple Pay is not received! I feel I should be compensated for the bad experience.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bueno

Excelente ubicación, restaurantes, tiendas y todo caminando, el gimnasio super completo, el dia sabado no hicieron la limpieza lo cual me parecio muy raro.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Francisco J

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Francisco, Mission

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
Hard to say but in my 5 days stay, my room was done just one time
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Los empleados son muy amables
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Laurie

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location in downtown Pittsburgh! The hotel staff is EXCELLENT - especially RYAN! We arrived early (Noon) knowing that check in was at 4pm. Ryan was so helpful and checked our luggage so we could start our tour bus fun! Around 1:30 pm, I received a text message from Ryan that our room was ready and he had our luggage delivered to our room so it was available upon our return from our ventures! He was so helpful and polite! Great customer service! Thank you!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Servicios
Great place
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Pam

Viajó con su pareja
The Fairmont is in an excellent downtown location. It is close to the Cultural district and Market square. The lobby is beautiful with a Starbucks. The rooms were average size. We were disappointed in the cleanliness of the room. The walls and furniture were dirty. There was a Keurig in the room with free pods. There was chips available in the room. They were $9 for a 1.5 oz container. (Really????). We will not be staying here again.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Phillip

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Great service, check in was flawless etc. etc….
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Younsoo

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Justin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

john

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Parking is expensive. Valet parking overnight at $65 is very expensive. Hotel is OK but overpriced for what it is. Getting extra pillows involved 3 phone calls. Restaurant is very slow moving so if you are in a hurry avoid it. They got my wifes hamburger order completely wrong. Very much not the Fairmont experience I have had in the past. Front desk people very nice and friendly
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

george

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

Jacob

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There was no way to enter the hotel past midnight, so I had to drive 2 hours home in the middle of the night
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

steve

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice places, and nice downtown location
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Eduardo, New York

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great all around
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Matthew

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
In and out for a quick 24hr trip, and check-in, in-room dining and check-out were seamless.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

jennifer

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Catherine

Viajó por negocios
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel was not worth the extra spend. I did not find the staff helpful nor up to Fairmont's usual service level. Not offer of help with bags despite people at the door watching me struggle. I booked a room on a high floor. I paid extra for this. When I got there they told me this wasn't available because my stay overlapped with other people who also booked a high floor. Therefore I was given a lower floor and not offered a refund. I communicated to the hotel that this had happened and they informed me I hadn't booked a room on a high floor despite showing them my reservation details which clearly spelled that out. Overall a disappointing property.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mason

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025