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Elegance Playa Arenal II

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con piscina al aire libre de temporada cerca de Playa el Arenal

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Galería de fotos de Elegance Playa Arenal II

Ciclismo
Una piscina al aire libre
Espacio para trabajar con laptop, cunas gratuitas y ropa de cama
Recepción
Recepción

Opiniones

4,0 de 10

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Servicio de limpieza
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Espacio para trabajar con laptop, cunas gratuitas y ropa de cama

Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Sala de estar separada
Espacio para trabajar con laptop
Servicio de limpieza diario
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación triple

Espacio para trabajar con laptop, cunas gratuitas y ropa de cama

Habitación triple

Aspectos destacados

Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Sala de estar separada
Espacio para trabajar con laptop
Servicio de limpieza diario
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Terraza o patio

Apartamentos Don Juan

  • Piscina
  • Cocina
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.6 de 10, Excelente, 10 opiniones
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Información de la zona

Mapa
Carrer Girona,7, Playa de Palma, Llucmajor, 07600

Puntos de interés

  • Parque acuático Aqualand El Arenal - 6 min a pie
  • Puerto de El Arenal - 9 min a pie
  • Playa de Palma - 12 min a pie
  • Playa el Arenal - 15 min a pie
  • Palma Aquarium - 6 min en auto

Opciones de transporte

  • Estación de metro Son Fuster de Palma de Mallorca: 18 minutos en auto
  • Aeropuerto de Palma de Mallorca (PMI): 13 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Club Nautic el Arenal - ‬9 min a pie
  • ‪De Heeren Van Amstel - ‬14 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬15 min a pie
  • ‪Bier Express Cafe - ‬14 min a pie
  • ‪Restaurante del Sol - ‬9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Elegance Playa Arenal II

Este hotel cerca de Playa el Arenal
Elegance Playa Arenal II cuenta con un jardín y mucho más. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños
  • Desayuno continental con cargo, un ascensor y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Áreas para no fumadores y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
En Elegance Playa Arenal II, todas las habitaciones poseen comodidades como espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia
  • Televisiones de pantalla plana de 20 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Cunas gratuitas y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés, alemán y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental con cargo, disponible todos los días desde las 08:00 hasta las 10:00. Adultos: EUR 5. Niños: EUR 5.

Actividades

  • Piscina para niños
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina para niños
  • Cunas gratuitas
  • Piscina al aire libre
  • Sala de estar independiente

Comodidades

  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza diario
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Exteriores

  • Jardín
  • Área de picnic

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Más

  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Ropa de cama
  • Cunas gratuitas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 20 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Más

  • Espacio para trabajar con laptops

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente dirección: [Hotel Palma Mazas]
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local exige el pago de un impuesto que se cobra en la propiedad. Este impuesto se reduce al 50% a partir de la octava noche de estadía. Los menores de 16 años están exentos del pago. Se pueden aplicar otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.55 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 0.28 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 2.20 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 1.10 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: EUR 5 por adulto y EUR 5 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Las comidas se sirven en el Hotel Palma Mazas, a aproximadamente 200 metros del establecimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Elegance Playa Arenal II?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Elegance Playa Arenal II?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Elegance Playa Arenal II?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Elegance Playa Arenal II?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Elegance Playa Arenal II?

Cerca de la playa, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Parque acuático Aqualand El Arenal, Playa de Palma y Playa el Arenal. Puerto de El Arenal y Hipotels Convention Centre también se encuentran a 3 km.

Opiniones de Elegance Playa Arenal II

Opiniones

4,0
Evaluación: 10 - Excelente. 1 de 31 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 31 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 31 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 31 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 31 opiniones

4,2/10

Limpieza

5,4/10

Personal y atención

3,6/10

Servicios

3,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Julissa Janeth

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La experiencia ha sido pésima. El hotel no tiene nada que ver con las fotos que aparecen en la web. Es un edificio antiguo, abandonado y en una zona bastante conflictiva. Las habitaciones son muy precarias, con puertas destrozadas que ni se cierran. Lógicamente ni pudimos pasar ahí la noche por lo que nos vimos obligados a reservar otro hotel a última hora. Lo único bueno ha sido el chico de recepción que intento hacer todo lo posible para reubicarnos en una habitación mejor, pero todas eran un desastre, pero aún así ha sido muy amable. Sinceramente este hotel no debería prestar servicio.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

2/10 Terrible

Candy, Köln

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es war einfach nur dreckig. Balkon Türe konnte man nicht abschließen. Unfreundlich, einfach in nem Gebäude gegenüber geschickt wo jeder rein und raus konnte wer nur möchte. Im Hauptgebäude konnt man sich nicht hinsetzen und warten da der staub so dick war auf den stühlen.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
loud guests without assistance by hotel staff
I came to Mallorca on a layover. I know most people come here to get wasted and to be loud and party, this should stop in your hotel room though. I only had a layover here, the room above me played techno music and the room next to me had guests that kept yelling at other guests on the street. I went into the lobby, 4 times to complain about this. They helped me once and I repeatedly asked for another room. New guests kept arriving while I was complaining and the reception kept telling me they didn’t have any rooms available which proved to be wrong cause on 2 occasions guests had arrived that didn’t have a reservation to begin with. Instead of moving me to another room, which they could have easily done, I was up all night . Terrible experience....
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

4/10 Mediocre

Edwige

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonne situation géographique mais pas le meilleur.
Hotel bien situé par rapport à l'aéroport et la plage mais la chambre était vraiment pas top. Il y avait des fourmis dans la salle de bain et dans les couloirs (au 4ieme étage il ma semble que l'on etait) pas de pression de l'eau au niveau de la douche, ... L'accueil quand nous sommes arrivés était moyen. Les Messieurs avaient l'air au fond du seau... nous y sommes resté qu'une nuit, le temps de faire la transition avec un autre plus loin, c'était suffisant.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

2/10 Terrible

Leandra

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
C’était catastrophique, salle état, pas de conditions pour passer une nuit tranquille, vraiment pas agréable
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Personal ist sehr nett und wir hatten ein Zimmer mit Klimaanlage. Außerdem wohnten wir zum Glück nicht direkt im diesem Hotel sondern nebenan. Sehr herunter gekommen... Leider ist das Frühstück eine Katastrophe. Kann man gar nicht Frühstück nennen. Richtig geputzt wurde das Zimmer auch nicht aber es gab jeden Tag frische Handtücher. Im Großen und Ganzen ein ganz einfaches Hotel. Man sollte also keine großen Erwartungen haben.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir wurden in einem Nebengebäude untergebracht. Das Zimmer was dreckig und es hat gestunken. Vor unserem Fenster waren Gitter und davor lag alles voller Müll!!. Das Personal war sehr unfreundlich. Wir haben nach nur einer Nacht das Hotel verlassen und uns eine neue Unterkunft gesucht!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nothing was good. The building is very old. There is no reception you have to go to the next hotel to check in. We didn't stay there we had to book another hotel in emergency because this room wasnt secure at all.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

VM, Vianen

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Hele nette en ruime kamer voor de prijs en alle voorzieningen zijn naast of vlakbij het hotel. We zijn al eerder geweest en dit jaar was het zelfs beter! Gelukkig is het heel goedkoop want het personeel is wel zeer onbeleefd, ipv ‘Good evening’ kregen we ‘Pasports Or something!?’ als begroeting. Tot 4x toe naar de receptie moeten lopen voor handdoeken omdat de schoonmakers het weghaalde en geen nieuwe brachten, personeel wilde ons nog even vertellen dan maar niet te douchen maar gelukkig ging de enige aardige jongen bij de receptie handdoeken uit een andere kamer stelen voor ons. WiFi werkte ook niet en toen een man dood ging aan een hartaanval onder ons balkon en er 3 uur een lijk lag hebben wij niks van het hotel gehoord. Dus kortom, locatie en faciliteiten prima (behalve WiFi) en personeel uitermate slecht.
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Die Unterkunft kann man weder als Hotel noch als Hostel bezeichnen!so verdreckt und schmutzig.Dieses Hotel ist überhaupt nicht zu empfehlen!
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Freundliches Personal - für 1 oder 2 Nächte Partyurlaub völlig ausreichend - man muss sich im Klaren sein, das die Unterkunft ca 3 km vom Bierkönig weg ist :)
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Sicherheit des Balkon-Geländers war grenzwertig...
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Avoid. Not worth of your money
Pictures don’t reflect the poor stat of the hotel, and are most likely from the other hotel with the same name, a few buildings up on the street. In urgent need for renovation to keep the minimal conditions to operate. Absolute lack of management. Total anarchy, with fights and destruction of the hotel premises. Reception is in another building without a phone line to request someone to restrain the noise and violence during the night. Obviously the poor behavior of some guest is to blame, but it’s the hotel responsibility to guarantee all guest safety
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Dusche hat nicht funktioniert. Es kam kein Wasserstrahl aus dem duschkopf heraus, zum Glück hatte zwei Freunde von uns direkt ein Zimmer neben uns, sodass wir bei denen duschen konnten.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ebookers sivustolla on väärä tieto! Sisäänkirjautuminen tapahtuu Elegance Playa Arenal hotellissa n. 50 metrin päässä Elegance Playa Arenal II:sesta. Sivustolla on virheellinen tieto, että sisäänkirjautuminen tapahtuu Hotel Palma Mazasissa.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
De kamers kwamen niet overeen met hetgeen was geboekt. Geld moeten bijbetalen voor upgrade. Er was geen ontbijt bij inbegrepen terwijl hiervoor wel betaald was.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
De slaapkamer was heel oud loodgieter moest komen on de douch te maken. wij moesten een haardroger gaan vragen aan de receptie. de dekens zijn van de jare 90
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a very bad experience in this place. You can describe it everything but not a hotel. We have originally booked for four nights but we could not stay longer than one night. So we checked out next day (obviously we didn't get any refund) and booked in another hotel. The room was small and dirty and it smells bad (mold). The room had a balcony with a glass door which was broken, so we couldn't close at night. It was supee cold and my friend got sick. The personnel didn't really do a lot to help, for example didn't collaborate in changing the room! I think they should close this place, sleeping there can ruin your holiday and make you get sick. Even if the rent is cheap, at least it should be clean and healthy not full of mold smell, broken doors and dirty blanket.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

2/10 Terrible

Emanuele, Napoli

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Non aveva nulla di speciale... anzi, priva di: reception, portone integro, sicurezza, segnaletica indicante i piani, armadio nella camera, privacy, tappetino scendidoccia, telefono in camera. La struttura è arcaica e lo scarico del bagno costituito da una catenina ne è la prova. Pulizia camere non adeguata e sopratutto non sempre effettuata (3 volte in 7 giorni su NOSTRA sollecitazione). Personale non qualificato, incapace di comprendere la basica lingua inglese. Bar aperto fino alle 18, scandaloso a nostro avviso. Particolarità: nello pseudo-bagno in cui prevaleva l’odore di chiuso e la costante presenza di polvere, c’era una piccola finestrella che dava verso una sorta di condotto interno dell’edificio oltre il quale era persino possibile vedere con facilità l’interno del bagno della stanza accanto!!!! Unicissimi punti postivi: il receptioner italiano è apparso nettamente più qualificato ed educato degli altri; il barista era molto simpatico!
Se hospedó 7 noches en abril de 2019