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Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 3 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

3 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Fachada de la propiedad
En la playa, arena blanca
Con una ubicación cercana a Playa Mamitas y Quinta Avenida, Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una playa de arena blanca y restaurantes sobre la playa. Disfruta de un merecido descanso y visita el spa Cenote Spa en las instalaciones. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina japonesa. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un jardín y servicio de tintorería/lavandería.

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Gimnasio
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de AR$ 379.280
AR$ 462.619 en total
impuestos y cargos incluidos
30 ago. - 31 ago.
En la playa, arena blanca

En la playa

Hotel en la playa. Disfruta del aire libre y del sol en la playa de arena blanca. Disfruta de la magia de comer en primera línea de playa con una velada inolvidable en el restaurante.

3 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size (Swim Up)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size (Swim Up)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size (Ocean Front)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 2 camas Queen size (Ocean Front)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Habitación Premium (Swim Up)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium (Swim Up)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 3 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista parcial al océano

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Suite presidencial

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite presidencial

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite (The Horizon)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (The Horizon)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista al jardín (Plunge)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al jardín (Plunge)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium, con acceso para personas discapacitadas

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 3 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista al océano

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite (The Elixir Plunge Pool)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (The Elixir Plunge Pool)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size (Ocean Front)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size (Ocean Front)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista parcial al océano

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista al jardín

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al jardín

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 3 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al jardín (Plunge)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al jardín (Plunge)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 3 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Suite (The Devossion)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (The Devossion)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al océano

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 Queen Beds

También puede gustarte

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Una piscina al aire libre

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, 661 opiniones
El precio actual es de AR$ 125.370
AR$ 158.099 en total
impuestos y cargos incluidos
6 sept. - 7 sept.
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Quinta Avenida - 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Mamitas - 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 3 min a pie - 0.3 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - 3 min en auto - 1.8 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - 12 min en auto - 10.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 49 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪La Vagabunda ® - ‬1 min a pie
  • ‪Ambasciata d'Italia Ristorante - ‬2 min a pie
  • ‪La Vaca Gaucha - ‬2 min a pie
  • ‪Cachito - ‬2 min a pie
  • ‪Caiman Tugurio - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Este hotel de lujo todo incluido cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Playa Mamitas y Terminal marítima de Playa del Carmen, Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una playa de arena blanca y restaurantes sobre la playa. Descansa y relájate en el spa Cenote Spa en las instalaciones. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina japonesa. La propiedad cuenta con un jardín, servicio de tintorería/lavandería y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Organización de bodas, áreas para no fumadores y 14 salas de reuniones
  • Servicio de portero, servicio de lavandería y resguardo de equipaje
  • Un salón de eventos, recepción disponible las 24 horas y un cajero automático o servicios bancarios
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 314 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana de 47 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, balcones y bombillas LED

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas básicas
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Ceviva Cevicheria
  • Fiorella Sapori DÍtalia
  • La Cocina
  • Sushi 'n' Raw Bar

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Gimnasio 24 horas
  • Spa completo

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 14 salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2014
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 47 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes deben indicar la cantidad correcta de personas, incluidos los niños, en el momento de la reservación. Se aplican cargos por persona extra a pagarse en el establecimiento en caso de haber más de dos huéspedes por habitación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños de 17 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 17 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: GBAC STAR (Hyatt).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.
Este establecimiento solo acepta moneda mexicana para los pagos efectuados en el establecimiento, incluidos los gastos adicionales.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly.
Esta propiedad no acepta niños de 17 años o menos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Al 28 ago. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only el 30 ago. 2025 es de AR$ 379.279,73, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.

¿Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones).

¿Dónde se encuentra Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Este hotel frente al mar en Playa del Carmen ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a cinco minutos a pie de Quinta Avenida y Playa Mamitas. Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 583 de 1000 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 202 de 1000 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 104 de 1000 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 55 de 1000 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 56 de 1000 opiniones

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Anuar, CDMX

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente, ya se le ven los años y para mi gusto, algun salon bar para reunirse.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lunita

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy padre y excelentes personas, un trato amable y cordial.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Juan Alberto

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

GUILLERMO VELEZ

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
propiedad con buenas instalaciones, buen mantenimiento y excelente ubicación
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Mairin, Louisville

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Monica Alejandra

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Ernest

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena alternativa para hospedarse en Playa del Carmen
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Mediocre

Sonia

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Pésima la limpieza e higiene del hotel

El hotel ya necesita una remodelada!!! la limpieza es pésima dos veces encontramos cucarachas en la habitación, los huéspedes sacan el alimento al pasillo y pasan horas para que el personal lo recoja, los elevadores tienen un olor muy desagradable, hay un club de playa que está dentro de las instalaciones del hotel, aunque ellos dicen que no pertenece a al hotel, la música tan alta, que resulta imposible relajarte. Las habitaciones ya necesitan una remodelada, cuentan con un mobiliario muy viejo.
Se hospedó 8 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

CESAR

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Un robo, pague por expedia una cantidad y termine pagando en el hotel servicios ridiculos como el uso de playa, uso de internet, uso de multimedia, ademas de tener que dejar un deposito muy alto para la estancia.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto el hotel, seguro regreso, gran servicio, limpieza y hospitalidad.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jairo, Apodaca

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lorena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

James

Pasillos sucios
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Emmanuel

Se hospedó 5 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Martha Alicia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Está muy bien todo, pero es horrible que al llegar al hotel te digan que no es todo incluido cuando no incluye nada, deberían poner más claro que la tarifa que se paga es sin incluir nada
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Eduardo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelentes vacaciones

Excelente destino, muy atentos. Especialmente la gerente Viviana.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ivette Aidee

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Martin, Houston

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Zara

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
NO ES ALL INCLUSIVE, todo te lo cobran aparte hasta el vallet parking, $400 cada noche que pase tu auto estacionado en el hotel, ningún restaurante está incluido en el precio de la reserva no dejes que EXPEDIA te engañe, el hotel es maravilloso, muy bonito muy lujoso pero es caro y el costo de la reserva solo incluye tu estancia básicamente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

CHRISTIAN

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Excesos de cobro

Me cobraron el servicios de estacionamiento, cuando es una obligación en Mexico proporcionarlo. El personal muy majaderos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Arni Sealtiel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Alma

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bonito y excelente ubicación

Me encantó, es muy bonito, muy cómodo. Es caro, pero lo vale. Está a una cuadra de la 5ta avenida, todo queda cerca
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024