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Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 4 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

4 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
Fachada de la propiedad
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
4 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Gimnasio
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de AR$ 327.305
AR$ 399.583 en total
impuestos y cargos incluidos
19 ago. - 20 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size (Swim Up)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size (Swim Up)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size (Ocean Front)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 2 camas Queen size (Ocean Front)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 3 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Habitación Premium (Swim Up)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium (Swim Up)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 3 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista parcial al océano

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 3 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Suite presidencial

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite presidencial

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite (The Horizon)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (The Horizon)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista al jardín (Plunge)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al jardín (Plunge)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium, acceso para personas con movilidad reducida

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, acceso para personas con movilidad reducida

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 3 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista al océano

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite (The Elixir Plunge Pool)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (The Elixir Plunge Pool)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size (Ocean Front)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size (Ocean Front)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista parcial al océano

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista al jardín

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al jardín

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitaci�ón y escritorio

Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 3 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al jardín (Plunge)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al jardín (Plunge)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 3 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Suite (The Devossion)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (The Devossion)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al océano

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 3 personas
  • 2 Queen Beds

También puede gustarte

Anuncio
3 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1.469 opiniones
El precio actual es de AR$ 397.256
AR$ 397.256 en total
impuestos y cargos incluidos
25 ago. - 26 ago.
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Quinta Avenida - 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Mamitas - 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 3 min a pie - 0.3 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - 3 min en auto - 1.8 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - 12 min en auto - 10.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 49 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪La Vagabunda ® - ‬1 min a pie
  • ‪Ambasciata d'Italia Ristorante - ‬2 min a pie
  • ‪La Vaca Gaucha - ‬2 min a pie
  • ‪Caiman Tugurio - ‬1 min a pie
  • ‪Restaurante Ojitos Mios - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Este hotel de lujo todo incluido cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Playa Mamitas y Terminal marítima de Playa del Carmen, Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una playa de arena blanca y restaurantes sobre la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con aromaterapia, tratamientos faciales o masajes con piedras calientes. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina japonesa. La propiedad cuenta con un jardín, servicio de tintorería/lavandería y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 4 piscinas al aire libre con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Servicio de lavandería, servicios de concierge y áreas para no fumadores
  • Un cajero automático o servicios bancarios, un salón de baile y resguardo de equipaje
  • Una caja de seguridad en la recepción, salas de tratamiento o masajes y servicio de portero
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 314 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 47 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, balcones y bombillas LED

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas básicas
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, portugués y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Ceviva Cevicheria
  • Fiorella Sapori DÍtalia
  • La Cocina
  • Sushi 'n' Raw Bar

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Gimnasio 24 horas
  • Spa completo

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 14 salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Sin ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2014
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 47 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes deben indicar la cantidad correcta de personas, incluidos los niños, en el momento de la reservación. Se aplican cargos por persona extra a pagarse en el establecimiento en caso de haber más de dos huéspedes por habitación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: GBAC STAR (Hyatt).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.
Este establecimiento solo acepta moneda mexicana para los pagos efectuados en el establecimiento, incluidos los gastos adicionales.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Al 17 ago. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only el 19 ago. 2025 es de AR$ 327.304,81, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Horario de check-in: 15:00-23:30. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.

¿Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones).

¿Dónde se encuentra Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Este hotel frente al mar en Playa del Carmen ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a cinco minutos a pie de Quinta Avenida y Playa Mamitas. Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 583 de 1002 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 203 de 1002 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 104 de 1002 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 56 de 1002 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 56 de 1002 opiniones

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Lunita

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy padre y excelentes personas, un trato amable y cordial.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Juan Alberto

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

GUILLERMO VELEZ

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
propiedad con buenas instalaciones, buen mantenimiento y excelente ubicación
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Mairin, Louisville

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Monica Alejandra

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Ernest

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena alternativa para hospedarse en Playa del Carmen
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Mediocre

Sonia

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Pésima la limpieza e higiene del hotel

El hotel ya necesita una remodelada!!! la limpieza es pésima dos veces encontramos cucarachas en la habitación, los huéspedes sacan el alimento al pasillo y pasan horas para que el personal lo recoja, los elevadores tienen un olor muy desagradable, hay un club de playa que está dentro de las instalaciones del hotel, aunque ellos dicen que no pertenece a al hotel, la música tan alta, que resulta imposible relajarte. Las habitaciones ya necesitan una remodelada, cuentan con un mobiliario muy viejo.
Se hospedó 8 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

CESAR

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Un robo, pague por expedia una cantidad y termine pagando en el hotel servicios ridiculos como el uso de playa, uso de internet, uso de multimedia, ademas de tener que dejar un deposito muy alto para la estancia.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto el hotel, seguro regreso, gran servicio, limpieza y hospitalidad.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jairo, Apodaca

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lorena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

James

Pasillos sucios
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Emmanuel

Se hospedó 5 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Martha Alicia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Está muy bien todo, pero es horrible que al llegar al hotel te digan que no es todo incluido cuando no incluye nada, deberían poner más claro que la tarifa que se paga es sin incluir nada
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Eduardo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelentes vacaciones

Excelente destino, muy atentos. Especialmente la gerente Viviana.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ivette Aidee

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Martin, Houston

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Zara

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
NO ES ALL INCLUSIVE, todo te lo cobran aparte hasta el vallet parking, $400 cada noche que pase tu auto estacionado en el hotel, ningún restaurante está incluido en el precio de la reserva no dejes que EXPEDIA te engañe, el hotel es maravilloso, muy bonito muy lujoso pero es caro y el costo de la reserva solo incluye tu estancia básicamente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

CHRISTIAN

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Excesos de cobro

Me cobraron el servicios de estacionamiento, cuando es una obligación en Mexico proporcionarlo. El personal muy majaderos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Arni Sealtiel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Alma

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bonito y excelente ubicación

Me encantó, es muy bonito, muy cómodo. Es caro, pero lo vale. Está a una cuadra de la 5ta avenida, todo queda cerca
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Zoila Jazmin, GUADALUPE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opción para ir con tu pareja o amante es un buen hotel para disfrutar
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024