Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort frente al mar, solo para adultos

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

3 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
Vista aérea
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top
Vista desde la habitación
5 bares, 3 bares junto a la piscina, bar en la piscina

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Spa
    Spa
  • Restaurante
    Restaurante
  • Piscina
    Piscina
  • Bañera de hidromasaje
    Bañera de hidromasaje
  • Bar
    Bar
  • Todo incluido
    Todo incluido
El precio es de AR$ 411.139
AR$ 411.139 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Suite presidencial, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Mesa de comedor
  • 182 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
  • 124 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size (Swim-Up)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size (Walk-Out)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
  • 124 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size (Swim-Up)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, 2 camas Queen size (Swim-Up)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Suite junior, 2 camas Queen size, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Suite junior, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, 2 camas Queen size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Suite junior, 2 camas Queen size, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Av. Constituyentes No. 2, Playa del Carmen, QROO, 77780

Puntos de interés

  • Quinta Avenida - 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Mamitas - 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 5 min a pie - 0.4 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - 16 min a pie - 1.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 50 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬2 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min a pie
  • ‪Señor Frogs - ‬2 min a pie
  • ‪Los Aguachiles - ‬2 min a pie
  • ‪La Parrilla Playa - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort te ofrece 3 bares junto a la piscina, un bar en la piscina y conciertos/espectáculos en vivo. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, restaurantes sobre la playa y camas de playa gratis. Si visitas el spa Innan en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes deportivos, hidroterapia y tratamientos ayurvédicos. Los 7 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina fusión. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort cuenta con una terraza, tiendas en la propiedad y una cafetería. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un salón de belleza.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Una cancha de tenis al aire libre, resguardo de equipaje y una sala de computadoras
  • Un salón de fiestas, juegos y entretenimiento nocturno
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 524 habitaciones cuentan con comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. También brindan atenciones como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con cabezales de ducha con hidromasaje y artículos de tocador de diseñador
  • Televisiones LED de 55 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Balcones o patios, armarios o vestidores y áreas de descanso separadas

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Vóleibol

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • 7 restaurantes y una cafetería.
  • 3 bares junto a la piscina, 5 bares y un bar en la piscina.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Pelicanos
  • Asiana
  • Rincón Mexicano
  • Kalamata
  • Spice

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Resguardo para bicicletas
  • Mesa de billar o pool
  • Conciertos/espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Guardavidas en la propiedad
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de pilates
  • Sauna
  • Tiendas
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Clases de yoga

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Salón de fiestas
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias (630 metros cuadrados)
  • Espacio de coworking
  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Frente a la playa
  • Camas de playa gratis
  • Jardín
  • Guardavidas en la propiedad
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 10 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes prenatales
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Áreas de tratamientos al aire libre
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Ducha con barra de agarre
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Entrada sin escaleras
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Entrada bien iluminada
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Toallas de playa
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
  • Juegos
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Televisión en el lobby
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Dispensador de agua

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Cubrecama
  • Camas plegables gratuitas
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sofá cama individual

Baño

  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Baño privado
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED 55 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar con artículos gratuitos

Más

  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Escritorio
  • Silla de escritorio
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis
  • Servicio de masajes en la habitación
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Bañera de hidromasaje privada interior
  • Reciclaje
  • Área de descanso separada
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?

Al 21 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort el 1 dic. 2024 es de AR$ 411.138,78, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?

Horario de check-in: 15:00-23:30.

¿A qué hora es el check-out en Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?

Check-out: 12:00.

¿Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?

Esta propiedad frente al mar en Playa del Carmen ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a pocos pasos de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Playa Mamitas y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 2 km.

Opiniones de Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 801 de 1248 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 242 de 1248 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 104 de 1248 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 61 de 1248 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 40 de 1248 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

BIANCA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Z
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Marco

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Un hotel solo para pasar la noche. No es todo incluido hay que pagar extra por buenas bebidas y un poco mejorar la comida. Lo recomiendo solo por la ubicación y por qué está aceptable la habitación. Cerca de la quinta avenida, su playa es pública. Te dan la habitación mucho después de las 3pm.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Nakitsha Naranjane Alicea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Lorena

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Este a Sido el Peor Hotel Hilton que Hemos Visitado, es un Desastre Total , Viejo , Feo , En Muy mal Sitio Ubicada en el mismo centro del Pueblo Bien Feo en los Alrededores. El Servicio es Pésimo , Y eso Hacen Un Esfuerzo cuando Tienes una Suite Presidencial pero Aún Así es Horrible no me quiero Imaginar los que toman Una Habitación Regular. Los restaurantes son Horrible, una Comida pésima Dios Mío parece que estás comiendo en los Años 2010 en un Restaurante Feo , viejo , sin Presentación, sin Sabor , parece Comida de Cerdos . En Realidad Da Pena que este Hotel sea Un Hilton, Vergüenza. El Único lugar donde fue algo agradable fue el Spa que está bastante bien Auque todavía no a la Altura de Ningún hotel pero el Servicio fue Bueno . Les Recomiendo Antes de Tomar este Hotel Mirar bien los comentarios porque Es Horrible y además Barato no Fue , pagué $3200.00 dólares de Viernes a Lunes y Fue la peor Experiencia de Mi Vida . Hilton debería de derrumbar este edificio Tan Viejo y Feo y dejar de Dar tan Malos Servicios a Clientes que Sabemos lo que es Un Buen Hotel y un Buen Servicio. Y para Cerrar a la hora de La Salida no tenían Cambio hasta las 10:00 am para devolver Cambio de lo que pagamos . Una falta de respeto Total . Este Hotel es una categoría de 1 Estrella Sin Dudas.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Armando

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien..
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

ROCHELLE

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, cerca playa, cerca 5ta avenida y los restaurantes muy buenos. Las actividades de todos los días estupendas.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente el hotel. Solo les recomendaría más áreas destinadas para fumadores
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

RONY

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
l
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

SUSANA

Todo bien en general el único detalle es que en el área de piscina está lleno de camas que rentan y si no quieres rentar una cama entonces te tocan camastros de hasta atrás… si es todo incluido debería de tener un buen Serv para todos los huéspedes no solo para los que pagan adicional a lo que ofrecen . Yo ajustaría eso. Pueden haber diferencias pero que todos estén cómodos.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

René

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

JESSICA MASSIEL VEGA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gracias por las atenciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Berenice Tobías

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El traslado al hotel te lo venden en $125 USD por tramo. Es decir, $250 USD. Alquilar un coche por la semana te sale en $120 y hay estacionamiento incluido. Conviene mucho más. Desde que llegas te comienzan a vender “upgrades”. Hay de todo, pero lo tienes que pagar aparte y con precios muy inflados. Como “All inclusive” sigue siendo mediocre como todos, en cuanto a las comidas y bebidas, salvo el desayuno que está muy completo y bien servido. Buenísima la cama y la limpieza, la atención del staff y el entrenamiento de Rodrigo en el Gym. Pésima la playa, llena de rocas que no permiten que la puedas disfrutar. También es la peor parte de esa playa. No te cuidan las cosas si quieres caminar hacia otra parte, pero es lo recomendable. Los camastros de la piscina y el upgrade de habitación que ofrecen en la app de Expedía, solo son para miembros de Hilton. Los demás deben pagarlo full price. Tiene su público. Para mí fue debut y despedida.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

In Chul

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy hermoso y tranquilo. Más que todo, las comidas son excelentes.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

DIEGO

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

fernando

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En comida está muy limitado al menú, no hay comidas disponibles buenas, solo para cubrir el requisito, prefiero pagar par ir a un restaurante y comer sabroso
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Solanyet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gueto
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Rogelio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está muy bonito, lo mantienen en extraordinarias condiciones pero lo mejor de todo es el personal, siempre atento y con la mejor actitud
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

KARINA VERONICA GENIS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Algunos de su personal no tienen actitud de servicio y parece que están enojados, otros dan preferencia a los extranjeros. Su playa no es apta para meterse, mucha roca y nos tocó llena de sargazo. Lo demás muy bien.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Carolina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio de los meseros y trabajadores fue excelente, es un lugar muy cómodo y tranquilo.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Estephania

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Me gustó la ubicación
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Lynnette

Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Norma

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato del personal de restaurantes excelente. Pero el trato del personal de recepción y alrededores descortés, no se les puede decir nada porque se molestan. Hay para variar preferencia al turismo internacional. El personal del área 24 muy grosero. En teoría es todo incluido y hay camastros que se cobran 100 dólares. Eso si, la comida muy buena.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

JUAN CARLOS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No soy muy partidario de los shows en los hoteles, sin embargo vi uno extraordinario (con la temática mexicana)
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me han cobrado la primera noche dos veces ya que reservé con Expedia un domingo, pero el servicio de reservas del hotel no trabaja los domingos. Y como yo tengo la culpa de eso, pues he tenido que pagar dos veces la primera noche.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024