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Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 10 piscinas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Parque acuático
10 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Parque acuático
Un sauna, una bañera de hidromasaje, baño turco, baño turco/hammam
11 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina mexicana

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
El precio es de AR$ 770.694
AR$ 934.544 en total
impuestos y cargos incluidos
19 ene. - 20 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 25 de 25 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación, frente al océano (Swim-up Adults)

Piscina al aire libre

Habitación, frente al océano (Swim-up Adults)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Sofá cama individual
  • 58 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación (Swim-up)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación (Swim-up)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sofá cama individual
  • 58 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, vista al océano

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, vista al océano

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sofá cama individual
  • 56 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite River

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite River

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sofá cama individual
  • 61 m²
  • Vista al río
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Junior Suite

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sofá cama individual
  • 126 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite River Adults

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite River Adults

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
Habitaciones
  • Vista al río
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite River Spa Adults

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite River Spa Adults

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
Habitaciones
  • Vista al río
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Garden Spa Adults

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Garden Spa Adults

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
Habitaciones
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Junior Suite Spa Adults

Vista desde la habitación

Junior Suite Spa Adults

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
Habitaciones
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Junior Suite Adults

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Adults

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Garden

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Garden

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sofá cama individual
  • 53 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite, frente al océano (Adults)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, frente al océano (Adults)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
Habitaciones
  • 53 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite familiar, frente al océano

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite familiar, frente al océano

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sofá cama individual
  • 58 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite With River View

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite With River View

  • Vista al río
  • Capacidad para 4
  • 2 camas King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite Superior With Sea View

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Superior With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 sofá cama individual y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Luxury With Garden View

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Luxury With Garden View

  • Capacidad para 3
  • 1 sofá cama individual y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Junior

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Junior

  • Capacidad para 3
  • 1 sofá cama individual y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Junior With River View

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Junior With River View

  • Vista al río
  • Capacidad para 3
  • 1 sofá cama individual y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Premium With Sea View

Sala de estar

Suite Premium With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Suite Deluxe With Sea View

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Deluxe With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite Luxury With River View

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Luxury With River View

  • Vista al río
  • Capacidad para 3
  • 1 sofá cama individual y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite With Garden View

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite With Garden View

  • Capacidad para 4
  • 2 camas King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite With Sea View

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 sofá cama doble y 2 camas King size

Ver todas las fotos de Suite Junior With Sea View

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 sofá cama individual y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Premium With River View

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Premium With River View

  • Vista al río
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

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Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

En playa privada
Piscina
Desayuno incluido
Todo incluido
8.2 de 10, Muy bueno, (3872)
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impuestos y cargos incluidos
11 ene. - 12 ene. 2025
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
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Información de la zona

Mapa
Carr. Chetumal - Puerto Juarez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Xenses Park - 15 min a pie - 1.3 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - 19 min a pie - 1.6 km
  • Parque temático Xplor - 4 min en auto - 1.9 km
  • Ferry a Cozumel - 9 min en auto - 4.9 km
  • Club de golf Playacar - 13 min en auto - 9.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 57 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬9 min a pie
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 min en auto
  • ‪Cafeteca - ‬7 min en auto
  • ‪The Buffete - ‬11 min a pie
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo sustentable cerca de Xenses Park
Con una ubicación cercana a Cenote Santa Cruz y Parque temático ecológico Xcaret, Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive te ofrece desayuno completo incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y 2 bares en la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, restaurantes sobre la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales, masajes deportivos y reflexología. Los 11 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina mexicana. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como kayak, senderos para caminar o andar en bicicleta y remo o canotaje. La propiedad también cuenta con 2 bares junto a la piscina, una terraza y tiendas de marca en la propiedad para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 10 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, 2 bares en la piscina y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, una cancha de tenis al aire libre y cuidado de niños con cargo
  • Un salón de baile, una mesa de billar y un cajero automático o servicios bancarios
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 900 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y colchones con pillow-top
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión digitales
  • Bombillas LED, servicio de limpieza diario y teléfonos

Detalles de la opción todo incluido

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel

Actividades en tierra

Club infantil

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, italiano, coreano y español

Servicios en la propiedad

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis disponible las 24 horas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto en horarios programados, a pedido

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 12:00.
  • 11 restaurantes y una cafetería.
  • 2 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y 14 bares.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • CHIBALI
  • LA CANTINA
  • XIN GAO
  • LA TRAJINERA
  • MERCADO LA MERCED

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 10 piscinas al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Sala de juegos
  • Mesa de billar o pool
  • Canotaje
  • Piscina para niños
  • Tiendas de marca
  • Pesca
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Kayak
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Tiendas
  • Baño turco
  • Tenis
  • Clases de yoga

Para familias

  • 10 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Piscina para niños
  • Lavandería
  • Área de juegos para niños
  • Sala de estar independiente
  • Snack-bar o delicatessen
  • Sofá cama
  • Habitaciones insonorizadas
  • Cochecito de bebé
  • Servicio de guardería con cargo
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Máquina expendedora

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Tratamientos ayurvédicos
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Baños de arcilla
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 119
  • Escaleras con barandas
  • Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 102
  • Acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 119
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Cenas para parejas
  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Sillón cama
  • Cubrecama
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sofá cama individual

Baño

  • Batas
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión digitales
  • Televisión de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Cafetera expreso
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar con artículos gratuitos

Más

  • Periódicos gratis
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 3000 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
Hasta 10 kg por mascota

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: MXN 3000 por mascota, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 10 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Al 21 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive el 19 ene. 2025 es de AR$ 770.694,46, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MXN 3000 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis previa solicitud.

¿Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

En Playa del Carmen, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación a orillas del río, y se encuentra a 2 km de Xenses Park, Cenote Santa Cruz y Parque temático ecológico Xcaret. Parque temático Xplor y Campo de golf Mahi también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 907 de 1270 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 143 de 1270 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 77 de 1270 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 58 de 1270 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 85 de 1270 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

LUISA CITLALI GUTIERREZ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

LUIS MIGUEL

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general está muy muy bonito , funcional y adecuado.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Juana Gisela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente, hermoso lugar,restaurantes, la mejor vista,lo mejor, el Personal etc.😍😍
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

annell

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente si lo que quieres hacer está dentro del ecosistema de Xcaret. Hay más lugares que se pueden visitar que son hermosos pero sin la calidad de Xcaret. Le falta más diversión para adultos de noche. Que no te dejan tomar el autobús si unos días antes estás en otro hotel o si después de estar en Xcaret te vas a quedar otros días en Cancún o tulum. Que te den el servicio al aeropuerto que les importa de donde vienes o a dónde vas después de estar con ellos. O que pongan Xcaret Holbox Xcaret tultum Xcaret Playa del Carmen. Xcaret Bacalar.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Enrique

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Poco personal y en el bufete no había vasos lo que obligaba a esperar a meseros que tardaban un poco en atender lo que hace pensar que es un truco para no pedir tanto o no sé que pasa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Eduardo, Alvarado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The Hotel is excellent and has many food and drink options, but some areas are complicated if you stroller or wheelchairs Also vendors after checking in, try not to take them at their word, they will take a lot of your time
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

4/10 Mediocre

Oscar Alejandro Culhuac

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jesús Hernando Rey

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Ricardo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Vibe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mitsy Yareli

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Erika Alejandra

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

SANTIAGO

Viajó con su familia
Nunca cumplieron con lo prometido y las reservas a restaurante y spa tampoco fue bien coordinada.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Carol

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel con todas las comodidades, con excelentes restaurantes, slbercas, bebidas y puedes aprovechar para ir a parques xcaret sin preocupaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ulises Armando

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

JUAN ANTONIO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Definitivamente el mejor lugar para hospedarse en la Riviera maya, no es solo un Resort, es todo un ecosistema!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

JOSE G

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Francisco Antonio

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

enedelia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EN DECADENCIA
el check in lo hacian en el autobus, ahora no ,lo haces llegando,y es tardado los brazaletes que nos dieron mil fallas, no habrian hasta la tercera noche lo solucionaron, en la habitacion el dia que quieres descansar, aun colocando el anuncio de no molestar, te tocan antes de las nueve am, cuando pides room service se le olividaba o se tradaba muchisimo, las filas para los restaurantes de el mercado infinitas, creo que ya sobre vendieron
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Sr José Luis

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Alfonso

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lindo hotel, buena comida. El problema es que es difícil de transitar, hay que caminar demasiado. Es confuso y es fácil perderse (20 minutos o más) para llegar a los lugares.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

mariana

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Quedó fuera de mi expectativa
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jaime

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Especial felicitaciones a Fátima Sánchez Concierge en la alberca infantil, con excelente actitud de servició.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Sheilah

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excepcional,fue una experiencia maravillosa. El personal súper atento , los parques con mucha diversión y el show de noche en Xcaret fue sencillamente espectacular
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024