Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 4 piscinas al aire libre

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

4 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Vista a la playa o al mar
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
Desayuno buffet
Sala de estar en el lobby

Opiniones

8,4 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 49 de 49 habitaciones

Habitación Premium Adaptada

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 35 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, frente al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 38 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Promo)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, junto a la playa

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 38 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite junior, frente al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 38 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Última habitación disponible

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 35 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Habitación Premium Adaptada

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 35 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, junto a la piscina

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 35 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 38 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite junior, frente al océano (Beach Access)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 38 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, junto a la piscina

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 35 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, frente al océano (Beach Access)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 38 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Pure Wellness)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Promo)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 35 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, junto a la playa

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 35 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Pure Wellness)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Tropical View)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 35 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Tropical View)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Última habitación disponible

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama doble

Suite Junior

  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama doble

Room Premium With Garden View

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Room Premium

  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 1
  • 1 cama King size

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Single Room Premium

  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble

Double Room Premium

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Quadruple Room Premium With Pool View

  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama doble

Double Room Premium

  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 cama King size

Room Premium

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Room Premium

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Room Premium

  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 cama King size

Room Premium With Garden View

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Quadruple Room Premium

  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama doble

Suite Junior

  • Capacidad para 1
  • 1 cama King size

Double Room Premium

  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 cama King size

Single Room Premium With Beach View

  • Vista a la playa
  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 1
  • 1 cama King size

Single Room Premium With Pool View

  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble

Suite Junior

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Double Room Premium

  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble

Quadruple Room Premium With Beach View

  • Vista a la playa
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Double Room Premium With Pool View

  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama doble

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 cama King size

Single Room Premium With Garden View

  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Terminal marítima de Playa del Carmen - 6 min en auto - 2.9 km
  • Quinta Avenida - 6 min en auto - 3.1 km
  • Parque temático Xplor - 10 min en auto - 7.1 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 11 min en auto - 3.5 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - 13 min en auto - 7.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 53 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬8 min a pie
  • ‪Rosa Roja - ‬5 min a pie
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬5 min a pie
  • ‪Cupcake Cafe - ‬6 min a pie
  • ‪RIU Yucatan - ‬7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, Iberostar Waves Tucán - All Inclusive te ofrece 2 bares en la playa, 2 bares junto a la piscina y un bar en la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, sillas reclinables de playa y buceo. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como hidroterapia, exfoliaciones corporales y envolturas corporales. Los 8 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina japonesa. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como kayak y windsurf. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y tiendas en la propiedad.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, servicio de guardería con cargo y estacionamiento para bicicletas
  • Una reserva natural, un dispensador de agua y toallas de playa
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 350 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. También brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje, bombillas LED y compostaje
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, artículos de limpieza ecológicos y servicio de cuidado de niños

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas a la carta y los snacks están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Navegación
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito y no techado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 8 restaurantes.
  • 2 bares en la playa, 2 bares junto a la piscina, 5 bares y un bar en la piscina.

Restaurantes en las instalaciones

  • Bonsai
  • Mare Nostrum
  • Uxmal Restaurante
  • La Hacienda
  • Tulum

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Kayak
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Buceo
  • Tiendas
  • Baño turco
  • Tenis
  • Windsurf
  • Clases de yoga

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Mesa de comedor
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Reserva natural
  • Área de picnic
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 5 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Áreas de tratamientos al aire libre
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Piso liso en las habitaciones
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Paquetes románticos disponibles
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo

Baño

  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Mesa de comedor
  • Minibar con artículos gratuitos

Más

  • Compostaje
  • Escritorio
  • Silla de escritorio
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 2 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 32.57 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 19:00.

¿Iberostar Waves Tucán - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Iberostar Waves Tucán - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen windsurf, snorkel y kayak, entre otras.

¿Dónde se encuentra Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Playacar se encuentra a 5 km de Quinta Avenida, Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa principal de Playa del Carmen. Playa Mamitas y Parque temático Xplor también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 551 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 255 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 94 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 59 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 46 de 1005 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Nayeli

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Blanca Estela

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente gracias
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Mariana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
Un poco viejita la propiedad pero por lo que tiene es muy buen hotel, comida exquisita. Solo hubo un incidente que no nos avisaron que si pasan familiares por ti en carro, se debe de solicitar autorización 24 HRS antes. Esto nunca lo especificaron y nos hicieron pagar un taxi del hotel a la puerta de entrada fueron 200 MXN
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó realmente, solo agregar que necesitó mi hija servicio médico, y es bastante caro!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Luis Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo fue excelente, la habitación increíble La comida muy bien, las bebidas creo que pudieran mejorar El único detalle fue que tuve que pagar extra x un menor , pero Hotels me resolvió inmediatamente ese problema
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Adrian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy bueno, es la segunda ves que llego pero en esta ocasión mi recámara tuvo algunos imperfectos, nada grande pero si llevo tiempo arreglarlos. La comida como siempre de 10 y como que le faltó algo de ambiente nocturno.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Doris

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

LUISA FERNANDA RIVAS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tofo bien
Se hospedó 8 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

SONIA BEATRIZ

Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Erika

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Buen ambiente
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Alfonso

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cómodo, tranquilo y convivir con la naturaleza.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

ANDREA

Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

ANDREA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy ambiente de familias, todas las facilities se comparten con el Quetzal (no tiene sentido que los vendan como diferentes, es el mismo!),algunas habitaciones tienen humedad, pero solucionan con cambio de habitación. Linda playa, en general la atención del personal es muy buena. dependiendo de la zona de la habitación se escuchan mas los animales.El restaurante japones no es tan bueno.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Paola

Se hospedó 7 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Paola

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Está bien el lugar. Pero ellos dijeron que el bar de la habitación. Lo reabastecer todos los días pero hubo días que no lo hacían. Y en obra halcón el frigobar no funciona y nunca lo cambiaron. Cuándo se había hecho el reporte
Se hospedó 8 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

JUAN PABLO

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Rogelio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Marlene

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Pablo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar muy tranquilo para ir en familia y relajarse
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rafael

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las bebidas y la comida. Lo que no me gustó fueron los camastros disponibles en playa, fue casi imposible encontrar uno al querer ir.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Luz María

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Dulce

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel para descansar en familia, totalmente recomendable
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Fernanda

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Jose Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023