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Mahekal Beach Front Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel junto a la playa con 5 piscinas al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Mahekal Beach Front Resort & Spa

5 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
Exterior
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Select Comfort
Exterior
Fachada de la propiedad
VIP Access

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Bar
    Bar
  • Bañera de hidromasaje
    Bañera de hidromasaje
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Piscina
    Piscina
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
El precio es de AR$ 184.529
AR$ 259.956 en total
impuestos y cargos incluidos
15 dic. - 16 dic.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Run of House

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Select Comfort

Run of House

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 21 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Ocean View Palapa

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Select Comfort

Ocean View Palapa

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ropa de cama hipoalergénica
Unidad remodelada en 2014
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 21 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Ocean View

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Select Comfort

Ocean View

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ropa de cama hipoalergénica
Unidad remodelada en 2014
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 21 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Premium Bungalow

Vista a la playa o al mar

Premium Bungalow

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de The Oasis

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Select Comfort

The Oasis

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 21 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de The Oasis Palapa

Vista desde la habitación

The Oasis Palapa

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 21 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Garden View

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Select Comfort

Garden View

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ropa de cama hipoalergénica
Unidad remodelada en 2014
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 21 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Garden View Palapa

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Select Comfort

Garden View Palapa

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ropa de cama hipoalergénica
Unidad remodelada en 2014
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 21 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

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Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
38 St And The Beach, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Playa Mamitas - 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 2 min a pie - 0.2 km
  • Quinta Avenida - 8 min a pie - 0.8 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - 13 min a pie - 1.2 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - 4 min en auto - 3.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 50 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Mamita's Beach Club - ‬7 min a pie
  • ‪Club de la Cerveza - ‬5 min a pie
  • ‪La Vagabunda de la 38 - ‬2 min a pie
  • ‪Encanto Beach Club - ‬4 min a pie
  • ‪La Cueva del Chango - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mahekal Beach Front Resort & Spa

Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Playa Mamitas
Con una ubicación cercana a Estadio Mario Villanueva Madrid y Centro comercial Quinta Alegría, Mahekal Beach Front Resort & Spa te ofrece un bar en la piscina, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, restaurantes sobre la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa Revive en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como aromaterapia, tratamientos corporales y hidroterapia. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina mexicana. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como buceo y yoga en la playa. La propiedad también cuenta con una terraza, tiendas en la propiedad y una cafetería para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 5 piscinas al aire libre con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Desayuno a la carta con cargo, alquiler de bicicletas y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Un club de playa gratuito en la propiedad, servicio de guardería con cargo y libros
  • Toallas de playa, servicios de concierge y salas de tratamiento o masajes
  • Los huéspedes destacan la cercanía con la playa, la atención del personal y el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 195 habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. También proporcionan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Ropa de cama hipoalergénica, colchones Select Comfort y cubrecamas
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y secadores de pelo
  • Balcones o patios, armarios o vestidores y ventiladores de techo

Detalles de la opción todo incluido

Mahekal Beach Front Resort & Spa tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas básicas
Minibar en la habitación (con algunas limitaciones)
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades en tierra

Ciclismo
Sala de fitness

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Premios y afiliaciones

Mahekal Beach Front Resort & Spa figura en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2023.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano y español

Servicios en la propiedad

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento fuera de la propiedad en un radio de 5 metros (USD 10 por día)
  • Estacionamiento en la calle disponible
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 10:00. Adultos: USD 27. Niños: USD 27.
  • 3 restaurantes y una cafetería.
  • 3 bares, un bar en la playa, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Cocina
  • Las Olas
  • Fuego Restaurante y Bar
  • Agave
  • Itzi Pool Bar

Actividades

  • 5 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos
  • Yoga en la playa
  • Alquiler de bicicletas
  • Información sobre paseos en bicicleta
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Mesa de billar o pool
  • Sala de fitness
  • Club de playa gratuito
  • Spa de servicio completo
  • Área de juegos para niños
  • Buceo
  • Tiendas
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de yoga

Para familias

  • 5 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de guardería con cargo
  • Lavandería
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Biblioteca
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • 3 salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Camas de piscina gratis
  • Muebles de exterior
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Tratamientos corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Áreas de tratamientos al aire libre
  • Reflexología
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Sala de tratamiento

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Sin ascensor (propiedad de un solo piso)
  • Piso liso en las habitaciones
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores
  • Entrada bien iluminada
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 119
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Libros
  • Sala de estar compartida
  • Cenas para parejas
  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
  • Lobby con chimenea
  • Juegos
  • Mosquiteros
  • Paquetes románticos disponibles
  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Cubrecama
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón Select Comfort

Baño

  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Shampoo
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera expreso
  • Minibar

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Escritorio
  • Silla de escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Guías y recomendaciones
  • Decoración personalizada
  • Amueblamiento personalizado
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Teléfono
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Mosquiteros

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Este establecimiento se encuentra cerca de varios bares y clubes nocturnos, que pueden perturbar la paz y quietud del resort.
El cargo de servicio obligatorio indicado en el anuncio debe pagarse durante el check-in y se aplica solo a las reservaciones todo incluido.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 30.25 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 9 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 4 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 100.00 por noche.
  • Cargo por cena de gala del día de Navidad (25 de diciembre) por adulto: USD 120.
  • Cena de gala del día de Navidad (25 de diciembre) por niño: USD 60 (desde 5 hasta 12 años)
  • Cargo del resort: USD 35 por hospedaje, por noche.
El cargo de la propiedad incluye:
  • Sillones reclinables de playa
  • Resguardo para bicicletas
  • Uso de la sala de fitness
  • Botella de agua en la habitación
  • Cafetera en la habitación
  • Caja de seguridad de la habitación
  • Acceso a la biblioteca/préstamo de libros
  • Uso de la piscina

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: USD 27 por adulto y USD 27 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 302 por persona ida y vuelta.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 302 ida y vuelta (de 5 a 12 años).
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 10 por día. A 5 metros.
  • Mascotas: USD 30.25 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Se permite organizar fiestas y eventos, como reuniones familiares, fiestas de cumpleaños y bodas, en la propiedad. Pueden asistir hasta 100 personas.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, rejas en ventanas y iluminación exterior
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite usar la bañera de hidromasaje, mientras que a los huéspedes menores de 17 años, solo se les permite usar la piscina, la sala de fitness y la bañera de hidromasajes con la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 13 años y los huéspedes menores de 17 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Sí, en la propiedad hay 5 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Al 21 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mahekal Beach Front Resort & Spa el 15 dic. 2024 es de AR$ 184.528,81, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Mahekal Beach Front Resort & Spa acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 9 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 30.25 por hospedaje por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Mahekal Beach Front Resort & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de USD 302 por persona.

¿Mahekal Beach Front Resort & Spa cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Mahekal Beach Front Resort & Spa?

En Centro de la ciudad de Playa del Carmen, este hotel frente al mar tiene una buena ubicación en el centro de la ciudad, y se encuentra a 10 minutos a pie de Playa Mamitas, Quinta Avenida y Estadio Mario Villanueva Madrid. Centro comercial Quinta Alegría y Parroquia de Nuestra Señora del Carmen también se encuentran a 2 km.

Opiniones de Mahekal Beach Front Resort & Spa

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 679 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 156 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 79 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 41 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 48 de 1003 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Rocio

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad es lo máximo y está cerca de todo … lo único q al tomarla por esta app me dieron la habitación más retirada ..el hotel estaba con ocupación baja …… tocó hacer un cambio de habitación cuál nos cobraron el doble de lo q pagué por aquí …
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Luis Ricardo Aguero

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen ubicación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Leonardo Ariel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio de la Concierge Corina que nos organizó una cena de compromiso
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

4/10 Mediocre

maria elena

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Desde las 9 am están trabajando los de mantenimiento con martillos, cadenas, escaleras y aunque lo comentamos desde el día 1 ñ, nos ignoraron y todos los días comenzaban con ruidos desde temprano
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Gabriela

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
No cuenta con estacionamiento y resolver la seguridad de tu auto no debe ser un favor del personal, deben ofrecerte una alternativa con amabilidad y tranquilidad si es que esperan que vuelvas. El apoyo que recibimos para resolver el problema fue muy a fuerza, tuvimos que andar pidiendo favores, buscando cambio para el parquímetro, investigando por nuestra cuenta todo. Recepción muy mal porque muy a fuerzas te ofrecen opciones. No volveré a pesar del excelente trato de meseros y demás personal y lo bello del lugar.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Marisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Lizbeth Carolina

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

6/10 Aceptable

Dorian

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No se si regresaria. Hay mucho que mejorar en atci
La atencion no fue de lo mejor, nos cobraron extra por cualquier cosa. Nos andaban cuidando por donde caminabamos. No nos dejaron meter ala alberca que porque ya mero cerraban y 2 horas mas tarde aun habia gente. El restaurant muy caro y poca variedad. Me dieron una habitación que no reserve y mas barata. En mi reservacion me regalaron por ser cliente VIP GOLD una botella de vino y ahi no me dieron nada. Al hacer check out casi 1 hora esperando para que checaran la habitacion y no habia nadie.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

Jose Miguel, Houston

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena. Elian excelente
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
¿Otro impuesto municipal?
Me cobraron un impuesto municipal que no conocía; me dieron un upgrade "sin costo". No se si ese upgrade me lo cobraron con un impuesto falso. Falta información al cliente, porque yo dejé 100% pagada mi estancia desde la página de Expidia.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Ruben

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
NICE
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

JESUS GILDARDO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tr cobran dinero extra al llegar a la propiedad. No me parece bien que despues de haber reservado con expedia la propiedad te cobre mas dinero al hacer check in

10/10 Excelente

Alicia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso lugar con mucha naturaleza y tranquilidad, me encanto
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

NUVIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Nelsy g

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Es bonito pero el precio alto y habitación rustica
El personal muy amable y en general el lugar es bonito. Da la impresión de estar en zona más natural. Los vigilantes son muy amables y capacitados. El trato del supervisor mi día de llegada no fue bueno. Los cuartos son muy pequeños y los accesorios muy rústicos. Aunque no teníamos nada incluido, el costo de la habitación es por persona. No considero que lo valga. El hotel ya está muy dentro del pueblo en playa pública y casi sin playa.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo Perfecto team super simpatico
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Mauricio Andrade

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy groseros todos
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Sandra

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Alejandro Gabriel

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente para descansar. Personal increíble
El hotel es como una pequeña reserva. Puedes ver animalitos en su estado natural. Las habitaciones son muy cómodas aunque no hay tele, pero eso no importa, tiene todo para pasarla excelente y relajado. Y si el hotel es excelente, la comida deliciosa. Lo mejor es su personal. Te hacen sentir en casa y son todos muy amables. Ah! Si bien el hotel es para descansar, afuera esta toda la vida nocturna qué desees.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Susana

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No me gustó el servicio de todo incluido.
Tiene playa pública lo cual es un medio problema por la inmesa cantidad de personas y bocinas en la playa, las habitaciones no tienen frigobar y si tampoco estaciones de maquinas de hielo, las fotografías de las habitaciones con vista al mar son bastante engoñosas pues la vista es muy lejana, solo tienen vista las habitaciones de mayor precio las beach front, de 3 restaurantes solo 1 estaba abierto, mi plan era todo incluido y fue un estar yendo al otro extremo del hotel que es muy grande por los alimentos, el servicio de bar lo restringen a las 6 pm para el todo incluido y solo queda un bar de 9 0 10 pm a media noche.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Leonardo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se puede mejorar la atención del personal que controla el acceso.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Jose, Houston

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Jesús de registra ion bastante desagradable
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Javier, Tijuana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelentes instalaciones, estaría bien que contara con televisión
Se hospedó 1 noche en julio de 2023