Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con parque acuático de acceso gratis

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Restaurante
Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad
Una piscina al aire libre, camas de piscina gratis
Diseño del edificio
Parque acuático
VIP Access

Opiniones

8,4 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Piscina
  • Bar
  • Todo incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Servicio a la habitación
El precio es de AR$ 770.653
AR$ 770.653 en total
impuestos y cargos incluidos
21 ene. - 22 ene.

Ventajas para socios en propiedades seleccionadas con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas adicionales de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Big Kahuna Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 108 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 7
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size, 1 cama plegable de pared individual y 1 sofá cama individual

Lair Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 108 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 7
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size, 1 cama plegable de pared individual y 1 sofá cama individual

Suite, frente al océano (SWIM-UP QUEEN)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 54 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama individual

Suite, frente al océano (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 54 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Suite, frente al océano (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 54 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size, 1 cama plegable de pared individual y 1 sofá cama individual

Penthouse, habitaciones conectadas, frente al océano (SWIM-UP SUITE)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • Capacidad para 10
  • 1 cama King size, 1 cama plegable de pared individual, 2 sofás cama dobles y 2 camas Queen size

Suite, habitaciones conectadas (SWIM-UP POOL DECK LEVEL)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • Capacidad para 10
  • 1 cama King size, 1 cama plegable de pared individual, 2 sofás cama dobles y 2 camas Queen size

Suite, habitaciones conectadas, frente al océano (SWIM-UP)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • Capacidad para 10
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size, 2 sofás cama dobles y 1 cama plegable de pared individual

Suite, frente al océano (SWIM-UP KING)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 54 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size, 1 cama plegable de pared individual y 1 sofá cama individual

Penthouse, frente al océano (SWIM-UP QUEEN SUITE)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 54 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama individual

Penthouse, frente al océano (SWIM-UP KING SUITE)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 54 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size, 1 cama plegable de pared individual y 1 sofá cama individual

Pineapple Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 108 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 7
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size, 1 cama plegable de pared individual y 1 sofá cama individual

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Cancun Tulum Km 45, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - 10 min en auto
  • Puerto Morelos Beach - 15 min en auto
  • Plaza Central de Puerto Morelos - 15 min en auto
  • Playa Ojo de Agua - 15 min en auto
  • Playa Maroma - 17 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 31 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬12 min en auto
  • ‪Huama - ‬12 min en auto
  • ‪El Mar y Tierra - ‬9 min en auto
  • ‪Limon y Sal - ‬12 min en auto
  • ‪Don Miquel - ‬10 min en auto

Acerca de esta propiedad

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Hotel de lujo todo incluido junto al mar
Si te hospedas en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive, disfrutarás de tu estadía con traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, un parque acuático de acceso gratis y 2 bares en la piscina. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa y buceo. Si visitas el spa NÁAY SPA en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y masajes de tejido profundo. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 6 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. En el gimnasio abierto las 24 horas, tendrás acceso a clases de pilates y clases de yoga. Además, Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive cuenta con servicio de compra de comestibles gratuito, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y tiendas en la propiedad. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un área de juegos para niños.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con una corriente suave, un tobogán acuático y 2 bares en la piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, cuidado de niños con cargo y entretenimiento nocturno
  • Una caja de seguridad en la recepción, muebles de exterior y un cajero automático o servicios bancarios
  • Los huéspedes destacan las instalaciones para toda la familia y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 280 habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan beneficios como balcones amueblados y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cambiadores de pañales, pantuflas para niños y vajilla para niños
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas italianas Frette y colchones con efecto memoria
  • 2 baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras profundas
  • Smart TV con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y servicio de cuidado de niños

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Actividades en tierra

Sala de fitness
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Pilates
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Estadounidense (lenguaje de señas), inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis disponible las 24 horas
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Alimentos y bebidas

  • 6 restaurantes.
  • 2 bares en la piscina y 3 bares.
  • Un detalle de cortesía todos los días
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • YACHT CLUB, WORLD CUISINE
  • GOOD BURGER™
  • BIKINI BOTTOM BAR™ & GOUR
  • PIAZZA™
  • LE SPATULA – MARKET DININ

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Clases de aeróbic
  • Piscina para niños
  • Entretenimiento nocturno
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Clases de pilates
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Buceo
  • Tiendas
  • Baño turco
  • Clases de yoga

Para familias

  • Servicio de guardería con cargo
  • Cambiador de pañales
  • Juegos para niños
  • Vajilla para niños
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Cunas gratuitas
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Tienda o supermercado
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Lavandería
  • Piscina con una corriente suave
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Tienda o supermercado en la propiedad
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio de compra de comestibles gratuito
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Exteriores

  • Frente a la playa
  • Camas de piscina gratis
  • Jardín
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Sillones reclinables de piscina

Spa

  • 7 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Ascensor

Más

  • Juegos
  • Paquetes románticos disponibles
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Sábanas italianas Frette
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Colchón con efecto memoria
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • 2 baños
  • Batas
  • Batas para niños
  • Bañera profunda
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera y ducha independientes
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental

Entretenimiento

  • Canales de televisión vía satélite
  • Smart TV

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar con artículos gratuitos

Más

  • Pantuflas para niños
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Decoración personalizada
  • Amueblamiento personalizado
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Teléfono
  • Guía de restaurantes
  • Caja de seguridad
  • Área de descanso separada
  • Pantuflas
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 2 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Número de registro de propiedad: OPERADORA GENTION SA DE CV

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Al 2 ene. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive el 21 ene. 2025 es de AR$ 770.653,25, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Horario de check-in: 16:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Check-out: 11:00.

¿Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis.

¿Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como clases de aeróbic, clases de cocina y clases de pilates, entre otras.

¿Dónde se encuentra Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

En la playa, este hotel de Playa del Carmen se encuentra a 10 km de Campo de golf Playa Paraíso, Playa del Paraíso y Campo de golf El Manglar. Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín y Santurio de la Esperanza y Cápsula del Tiempo también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 597 de 1028 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 178 de 1028 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 114 de 1028 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 66 de 1028 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 73 de 1028 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JUAN JAVIER GONZÁLEZ

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente para los niños, muy buenos espectáculos, comida deliciosa, las albercas frias y la atencion de 5 estrellas
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Perla Jazmin

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio del personal en el hotel, solo problemas de facturación por las compras en las tiendas dentro del hotel, pese a que te hacen el cargo en la habitación y todo lo pagas en una sola cuenta.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Gina Paola

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todas las instalaciones son aptas y pensadas para niños.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Laura I

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está muy padre la experiencia para los niños
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Miguel Angel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó que si tiene un concepto para los niños
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Gilberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Jerson Arian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
DURANTE MI CHECK IN ME HICIERON UN CARGO DE MIS 2 HIJOS QUE POR QUE SELECCIONE LA EDAD DE LOS 2 COMO INFANTES, Y TENGO LA RESERVA IMPRESA CON LOS DATOS QUE DICEN "NIÑOS" Y NO INFANTES, COSA QUE DURANTE LA LLAMADA ENTRE EXPEDIA Y EL HOTEL CAMBIO DURANTE ESE MOMENTO. FUERON 10 MIL PESOS QUE ME COBRARON DE MÁS SIN PODER HACER NADA EN ESE MOMENTO. PROCEDERE CON MI DENUNCIA ANTE LA OFICINA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR. DECEPCIONADO Y ROBADO!!!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jared Carolyne

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Gustavo francisco

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

David

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

miriam nathali

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Angie

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

diana

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó los beneficios que da espedia, y me encantó el trato en especial de mi concierge Víctor cruz gracias nikelodeon y expedía
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Tomas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Mauricio

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las veces anteriores que nos hemos hospedado en el hotel han sido increíbles, esta ocasión siento que falta personal para atención en restaurantes, en los bares y en el parque acuatico
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

4/10 Mediocre

DAVID FELIX LESSO

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El hotel queda por debajo de las expectativas en cuanto precio y calidad del servicio
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

maria del refugio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Eliana

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Demasiado caro para lo que ofrecen demasiadas cosas extras muuuuuy caras
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Miguel Angel, ATLAPEXCO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy accesible
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Armando Galván

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Simplemente una de las mejores experiencias para los niños, algo muy padre
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo genial, el personal muy amable, la comida de muy buena calidad. De los aspectos a mejorar son los sofá cama de las habitaciones. Rechinan mucho y los colchones son incómodos, comparándolos con sofá cama de otros hoteles del mismo rango de precio. Fuera de eso todo excelente y totalmente recomendable para familias con niños.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Marco

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El Aqua NICK está bien pero el Seaside building que es donde están las habitaciones deja mucho que desear. La playa es muy rocosa y pequeña, hay dos piscinas de las cuales una es la de las habitaciones del piso 1. Mi problema fue que tuve vecinos ruidosos y el personal no hace nada al respecto un día llegaron a nadar a la 1am y otro día hicieron una fiesta, En recepción solo hay una persona en guardia nocturna y no está capacitado para lidiar con huéspedes conflictivos. Otro aspecto es que está lleno de ebrios, se supone que es un hotel familiar pero no es extraño encontrarse con gente cayéndose en mal estado.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Maria del Mar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El parque acuático y la experiencia en general para los niños es increíble. El hotel es chiquito, las habitaciones están apretadas, el agua está helada y la playa es terrible. La comida bastante promedio para lo que cuesta el hotel.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024