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Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad con 2 piscinas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

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Galería de fotos de Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Área de bodas al aire libre
Salón de bodas
2 piscinas al aire libre, sombrillas
Terraza
Área de sala de estar
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive se encuentra cerca de Parque ecológico Tres Ríos, y cuenta con una terraza, tiendas en la propiedad y una cafetería. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una playa de arena blanca y masajes en la playa. Si visitas el spa Despacio Spa Centre en las instalaciones, podrás relajarte con manicura y pedicura, hidroterapia o tratamientos faciales. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como vóleibol. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín japonés y un salón de belleza.
VIP Access

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Gimnasio
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
El precio actual es de AR$ 286.306
AR$ 286.309 en total
impuestos y cargos incluidos
25 ago. - 26 ago.
En la playa, arena blanca, masajes en la playa

En la playa

Alojamiento con todo incluido en la playa. Escucha el sonido de las olas mientras paseas por la playa de arena blanca. Disfruta de la magia de comer con vistas al océano con una velada inolvidable en el restaurante. Una de las actividades que puedes disfrutar en las instalaciones son los masajes en la playa.

En la playa, arena blanca, masajes en la playa
Vista aérea

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Privilege Junior Suite Adults Only

Vista al jardín

Privilege Junior Suite Adults Only

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
Habitaciones
  • 38 m²
  • 3 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Privilege Romance Suite

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privilege Romance Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
Secador de pelo
Batas
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Maya Superior Deluxe Sea View

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Maya Superior Deluxe Sea View

8,0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 38 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 Queen Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Maya Superior Deluxe

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Maya Superior Deluxe

9,0 de 10
Magnífica
(100 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 38 m²
  • 3 personas
  • 1 Queen Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Privilege Honeymoon Maya Deluxe

Vista desde la habitación

Privilege Honeymoon Maya Deluxe

9,0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 38 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Privilege Honeymoon Junior Suite

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privilege Honeymoon Junior Suite

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 38 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

También puede gustarte

Anuncio
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.0 de 10, Muy bueno, 858 opiniones
El precio actual es de AR$ 322.783
AR$ 322.783 en total
impuestos y cargos incluidos
7 sept. - 8 sept.
Princess Family Club Riviera - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive se encuentra en Riviera Maya, un área de Playa del Carmen ubicada en la zona de entretenimiento y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Terminal marítima de Playa del Carmen, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Maroma y Parque ecológico Tres Ríos. Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor son lugares increíbles que no te puedes perder. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf.
Visitar nuestra guía de viaje de Playa del CarmenSe abre en una nueva ventana
Mapa
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - 5 min en auto - 3.6 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf - 7 min en auto - 6.4 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - 7 min en auto - 3.5 km
  • Playa Xcalacoco - 10 min en auto - 7.7 km
  • Playa Maroma - 13 min en auto - 9.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 43 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Festival - ‬7 min en auto
  • ‪Black & White - ‬7 min en auto
  • ‪Jaal-Ha - ‬8 min en auto
  • ‪Bar Columpios - ‬1 min en auto
  • ‪El Charro - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive se encuentra cerca de Parque ecológico Tres Ríos, y cuenta con una terraza, tiendas en la propiedad y una cafetería. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca y masajes en la playa. Si visitas el spa Despacio Spa Centre en las instalaciones, podrás relajarte con manicura y pedicura, hidroterapia o tratamientos faciales. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como vóleibol. La propiedad cuenta con un jardín japonés, un salón de belleza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre con sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Una cancha de tenis al aire libre, salas de tratamiento o masajes y un ascensor
  • Resguardo de equipaje, un dispensador de agua y un salón de eventos
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 320 habitaciones tienen comodidades como balcones amueblados y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Filtros de café/té reutilizables, reciclaje y bombillas LED
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Artículos de limpieza ecológicos, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Baile

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Blue Moon
  • El Charro
  • La Dolce Vita
  • La Hacienda
  • Yookoso

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 187 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 2 pisos
  • 32 edificios
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Mosquitera
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Iluminación LED
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 05:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala Nochebuena incluido en el precio total mostrado para estadías del día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
No se aceptan niños de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Al 24 ago. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive el 25 ago. 2025 es de AR$ 286.305,98, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Horario de check-in: 15:00-05:30.

¿A qué hora es el check-out en Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como kayak, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

En Riviera Maya, esta propiedad frente al mar, en la zona de entretenimiento, se encuentra a 2,7 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba, y 4,5 km de Playa Xcalacoco. Playa Maroma y Parque ecológico Tres Ríos también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 1479 de 2419 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 550 de 2419 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 224 de 2419 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 82 de 2419 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 84 de 2419 opiniones

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Luis Eduardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Muy bien
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gustó todo muy shradsble
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ana Gabriela Covarrubias

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quiero enviar una felicitación a este Hotel, desde sus instalaciones siempre limpias, hasta la atención de TODO su personal. No hubo un solo empleado que hiciera malas caras, todos super amables!!!!!!. Además, quedé sorprendida de lo DELICIOSA que estuvo toda la comida, todo era bufette pero con platillos de bastante calidad. El restaurante Yokosso muy rico, el Mexicano juraba que la comida iba a estar muy normal y la verdad es que lbuenísimoooo. El Chef que hace las pizzas afuera de la alberca, igual, sus pizzas deliciosas. Finalmente, dejo mi agradecimiento y felicitaciones especialmente al CHEF ALEJANDRO ALONSO me preparó platillos personalizados: un día gnocchis en salsa alfredo y al día siguiente una pasta arrabiata ESPECTACULARES DE RICOS ambos platillos. ¿Qué chef haría eso cuando hay buffet? VALE LA PENA MUCHÍSIMOOOOOOO ESTE HOTEL, cuando vuelva a Playa del Carmen... sin duda será en este mismo hotel.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jorge Ivan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo good
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

EDUARDO

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción, la comida muy variada y de buena calidad, la atención en general muy buena.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Joel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carlos Eduardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó la estancia, sin duda volvere
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Carlos Francisco Contreras

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Gabriela Aida

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Suany lima

Viajó con su pareja, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Armando Zamarripa

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio y atención personal muy atento., variedad de comida muy rica., todo bien limpio
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

ANDREA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue muy agradable nuestra estancia en el hotel, el servicio muy bueno, todos son muy amables. Hay muchas actividades para hacer, la comida es muy rica. Nos toco poco sargazo así que pudimos meternos al mar, todo está bastante cerca. En general estuvo increíble nuestra estancia y definitivamente volvería!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

YENNY KARLA

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó todo volvería 💕
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rosa Erika Campoy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente instalaciines, trato del.personal, programas smbientacion
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Taylin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel limpio , personal agradable , comida variada y de muy buena calidad . Lo único que las actividades nocturnas se terminan muy temprano , demasiado tranquilo para los que nos gusta el ambiente nocturno. Por lo demás 20/10
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

SANDRA BAUTISTA

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Mariza

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Gabriela Isabel Juarez

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El charro pésimo restaurante, menú totalmente para extranjeros, pedí una hamburguesa de res media hora después me comentaron que ya había y que iban a cerrar, muchas opciones no me dieron. El piso estaba mojado por lluvia, una americana se cayó de cara, el personal no fue ni para ayudarla mejor los mismos huéspedes nos preocupamos por ella, solo un mesero al siguiente día, es por lo único que en servicios bajo la evaluación ojalá mejoren esa parte porque todo lo demás estuvo genial aunque sabíamos que había sargazo ya íbamos con la idea de disfrutar el hotel y así fue
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Miss

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Asuncion Catzin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un excelente lugar para descansar y relajarse
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Sandy

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios
Venden al hotel como uno 5 estrellas y no lo es, el mobiliario es viejo, el personal no es bueno. El trato hacia los mexicanos es muy diferente al de los extranjeros. No me gustó y no volvería a hospedarme en ese hotel
Se hospedó 14 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Maximo Jimenez

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

ISIDRO RAMON ARRIAGA

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nada
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Joel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio del Buffet asi como la variedad no es buena, por ejemplo una noche de topico italiana, no ponen pizzas, faltando una hora y cuarenta minutos para el cierre se acabo la salsa Alfredo no habia y por ende no podias comerte unos spaghettis con esta salsa, se desocupaban las bandejas y no reponian los alimentos, habia que estar destapando las ollas para ver sus contenidos, en el desayuno pasaba lo mismo con las frutas y otras cosas. Vi personas raspando las ollas para adquirir alimentos. En el area de las piscinas los pool attendant lo unico que hacen es entregar toallas, no estan pendientes de cuando se desocupan las camas recoger las toallas que algunos usuarios inconcientes dejan y al llegar otros para usarlas piensan que estan ocupadas, a parte de haber pocas sombrillas. Muy bueno los bartender y el menu de los bares, muy bueno los muchachos de animacion y entretenimiento, muy bueno el coffe, pienso que lo más critico es el Buffet.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025