Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Propiedad de 3.0 estrellas
Diversión en la playa y piscina al aire libre, cerca de Playa Punta Esmeralda

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Galería de fotos de Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Playa
Una piscina al aire libre
Terraza o patio
1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Fachada de la propiedad
Con una ubicación cercana a Playa Punta Esmeralda y Club de golf Gran Coyote Golf, Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen te ofrece una terraza y un restaurante. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.

Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size

7,0 de 10
Buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión
Ventilador
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 27 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Habitación Deluxe

8,4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador
  • 27 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Habitación estándar

7,8 de 10
Buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión
Ventilador
Habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
  • 27 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Habitación estándar, 2 camas Queen size

7,0 de 10
Buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión
Ventilador
Habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
  • 27 m²
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

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Información de la zona

Mapa
CALLE 110 ENTE AVENIDAS 10 Y 15, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Playa Punta Esmeralda - 11 min a pie - 1.0 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf - 3 min en auto - 2.2 km
  • Playa Mamitas - 3 min en auto - 2.5 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 4 min en auto - 2.9 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - 6 min en auto - 5.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 47 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Hadar - ‬17 min a pie
  • ‪Naos - ‬17 min a pie
  • ‪Fahrenheit Pool Bar & Grill - ‬10 min a pie
  • ‪illy cafe - ‬7 min a pie
  • ‪Somos Crisol Grab&Go - ‬15 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Este hotel cerca de Playa Punta Esmeralda
Con una ubicación cercana a Club de golf Gran Coyote Golf y Playa Mamitas, Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen te ofrece una terraza y un restaurante. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Check-out exprés, un ascensor y áreas para no fumadores
  • Recepción disponible las 24 horas y una máquina expendedora
Características de las habitaciones
En Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen, todas las habitaciones tienen atenciones como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y secadores de pelo
  • Televisiones de 21 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Refrigeradores, ventiladores y servicio de limpieza diario

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Resto Esmeralda

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • En la bahía
  • Terraza

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura mediterránea
  • Construido en 2017
  • Mosquitera

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 21 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 10
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: USD 10
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 15.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por check-in anticipado: USD 10, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por check-out después de hora: USD 10, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cama adicional: USD 15.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Hay agua caliente limitada en la propiedad.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes de hora por USD 10, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por USD 10, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

Este hotel de playa cuenta con una buena ubicación en la zona de Luis Donaldo Colosio, a menos de 3 kilómetros de Playa Punta Esmeralda, Playa Mamitas y Club de golf Gran Coyote Golf. Terminal marítima de Playa del Carmen y Campo de golf El Camaleón Mayakoba también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 161 de 360 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 89 de 360 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 38 de 360 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 36 de 360 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 36 de 360 opiniones

8,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Catalina

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No fue buena mi experiencia
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Emilie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No tiene restaurant, falta mantenimiento de instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Angelita

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo muy bien y el personal muy atento. Limpio todo pero el inconveniente fue dos veces no avía agua en el baño
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lourdes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Yuri

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
1. A una de las 4 habs que reservé, durante la madrugada, le tocaron la puerta, al abrir era el recepcionista junto a la huésped de al lado a quien se le quedó la llave dentro de su habitación y a mi amiga le pidieron que lo dejara pasar (2 am) para ir a través del balcón de una habitación a la otra. Es absurdo e inaudito ya que se supone que recepción debe tener llaves maestras pero no solo eso, como irrumpen en la privacidad de un huésped para atender a otro a esa hora! 2. Cuando reserve 5 habitaciones, por error cancele una, siendo toda la reserva no reembolsable, no pasó ni 20 minutos y llame al hotel para que me reinstalaran la reserva que había cancelado y no quisieron . Me comuniqué a Expedía, quien hizo varios intentos con el hotel, pero sin éxito. Me parece una falta de empatía total.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Ricardo

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No tienen luz ni agua, Y no dan solución a nada. TERRIBLE
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

Andy

Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Paola Amairani

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Regresaré pronto
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Karen Araiz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal amable, instalaciones buenas. El único pero es la ubicación.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Luis Antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las almohadas son muy duras, fue un poco incómodo dormir.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Cecy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpio, confortable, muy atentos , hay estacionamiento , bonito el lugar , lo recomendaría
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Veronica, panuco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

raul

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No tiene estacionamiento
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Gerardo

Le gustó: Personal y atención
Sencilla. Cuartos amplios. Estuvimos poco tiempo pero nos funcionó muy bien.

10/10 Excelente

DAVIS ARMIN

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Yomayra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
En realidad solo fuimos a dormir, en las noches había un poco de ruido, pero nada que no permitiera descansar. Estaba un poco alejado del área turística, pero era muy fácil de llegar. Por el precio está súper bien. En un taxi llegas fácilmente a todas las áreas turísticas y parques. La playa que está cerca es muy bonita.
Se hospedó 11 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excelente estancia, está muy cerca de Playa Punta Esmeralda la cual es una de las más bonitas que tiene Playa del Carmen, pero el hotel si está muy alejado del centro, yo no tuve ningún inconveniente con este tema, atención muy amable en recepción y cuenta con una alberca en el techo, todo bien.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Ana

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen lugar para hospedarse.

Excelente en relación calidad y precio, no di 5 estrellas porque el ruido se filtra fácilmente, la atención del staff fue excelente Paola, Marcelo, Lara y Dani, el hotel es cómodo.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Vania

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general se brinda un buen servicio, las habitaciones son cómodas, amplias y limpias. La ubicación es buena y de fácil acceso.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Daniel

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No debería entrar en el filtro de desayuno incluido
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Maite

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Gerald

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
queda bien ubicada, el desayuno bueno
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Jose Edivaldo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025