Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 4 piscinas al aire libre y cerca de Club de golf Playacar

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Galería de fotos de Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Fuente
6 restaurantes; se sirve desayuno y cena; cocina italiana
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, toallas de playa
Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Recepción

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Spa
  • Desayuno incluido
El precio actual es de AR$ 291.139
AR$ 355.887 en total
impuestos y cargos incluidos
24 ago. - 25 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 32 de 32 habitaciones

Suite (C)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Suite, hidromasaje (C)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secador de pelo
Bañera y ducha independientes
  • 47 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Suite junior (Superior (U))

8,0 de 10
Muy buena
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite, hidromasaje (M)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 47 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Suite (M)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Bañera y ducha independientes
  • 47 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Suite, hidromasaje (L)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 47 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Suite (U)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 47 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Suite junior (Superior (L))

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite (L)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Bañera y ducha independientes
  • 47 m²
  • 3 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite junior (M)

8,8 de 10
Excelente
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite (B2C-US)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Suite, hidromasaje (U)

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 47 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Suite, hidromasaje (B2C-US)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secador de pelo
Bañera y ducha independientes
  • 47 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Suite junior (U)

8,6 de 10
Excelente
(77 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite junior (E)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite (B2C-CA)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Bañera y ducha independientes
  • 47 m²
  • 2 personas
  • 2 Double Beds

Suite, hidromasaje (B2C-CA)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 Double Beds

Suite junior (Superior (E))

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite junior (B2C-CA)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Suite junior (Superior | B2C-CA)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Suite junior, vista al jardín (M)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite junior (B2C-US)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Bañera y ducha independientes
  • 39 m²
  • 4 personas
  • 1 Double Bed

Suite junior (Superior, B2C-US)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Bañera y ducha independientes
  • 39 m²
  • 4 personas
  • 1 Double Bed

Suite junior (L)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite junior (Superior | C)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 Double Bed

Suite junior (C)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Bañera y ducha independientes
  • 39 m²
  • 4 personas
  • 1 Double Bed

Suite Junior with Garden View

  • 39 m²
  • 4 personas

Suite Junior

  • 39 m²
  • 4 personas

Suite Junior

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 39 m²
  • 4 personas

Suite Deluxe

  • 47 m²
  • 3 personas

Room Superior

  • 39 m²
  • 4 personas

Suite Deluxe

  • 47 m²
  • 3 personas

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive se encuentra en Playacar, un área de Playa del Carmen en la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar, mientras que Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor son algunos de los puntos de interés más populares del área. ¿Viajas con niños? No te pierdas Aviario Xaman Ha, o asiste a un evento o partido en Estadio Mario Villanueva Madrid. En las cercanías encontrarás muchas oportunidades para hacer buceo y windsurf, y así saciar tu sed de aventuras en el agua.
Mapa
Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Club de golf Playacar - 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa de Playacar - 10 min a pie - 0.8 km
  • Quinta Avenida - 4 min en auto - 3.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 5 min en auto - 3.9 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - 9 min en auto - 8.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 52 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Margarita - ‬6 min a pie
  • ‪Rosa Roja - ‬1 min a pie
  • ‪RIU Yucatan - ‬4 min a pie
  • ‪Occidental Allegro - ‬7 min a pie
  • ‪Wyndham Pool Bar - ‬5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Este hotel todo incluido de 4 estrellas todo incluido cerca de Playa de Playacar
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive está cerca de Club de golf Playacar, y cuenta con desayuno buffet incluido, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Renova en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, cena y cocina italiana. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como paseos en velero, snorkel y windsurf. La propiedad cuenta con tiendas en la propiedad, una cafetería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, canchas de tenis y una bicicleta en la propiedad
  • Servicio de portero, navegación en embarcaciones a motor en la propiedad y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 434 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y áreas de descanso separadas. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras y duchas independientes
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
  • Balcones, áreas de descanso separadas y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Baile
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas fuera de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Don Julian
  • Krystal
  • La Bodega
  • La Dolce Vita
  • Miyagi

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Almacén para bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Bicicletas
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Surf o bodyboard
  • Televisión en zonas comunes
  • Tenis
  • Tiendas
  • Vela
  • Vóleibol
  • Windsurf

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de estar
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Sala de vapor
  • Salas de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 50.91 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?

Al 13 ago. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive el 24 ago. 2025 es de AR$ 291.138,53, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-23:30.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como windsurf, snorkel y tenis, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Playacar se encuentra a 10 minutos a pie de Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha y Playa de Playacar. Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida también se encuentran a 3 km.

Opiniones de Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 638 de 1003 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 204 de 1003 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 94 de 1003 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 33 de 1003 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 34 de 1003 opiniones

9,2/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Raul

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, todas las intalaciones Riu son un estandar de excelencia. Gracias.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maria Guadalupe Berruecos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nada en especial, su personal es muy amable
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

DIEGO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Maravilloso
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 6 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Miguel Alberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las sombrillas de la piscina no son para sol!!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Gerardo

Old hotel
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rocio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Valeria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Rosalia America Navarro

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hola, las instalaciones están demasiado obsoletas y sin mantenimiento, hay una humedad terrible en los cuartos, el aire acondicionado da más calor que frío, todo se ve muy antiguo, la televisión es demasiado vieja y no soporta Netflix, el botón para la ducha es una odisea. Realmente no me agradó para nada la estadía, la mayoría de los meseros tratan bien a los americanos, pero a nosotras no, no hay servicio al cliente de excelencia. Lamentablemente nunca volvería y mucho menos lo recomendaría.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Eduardo, SALTILLO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel típico de Riu diría que huevo sin ser excepcional yo buscaría otras opciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Paris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio el personal muy amable, la playa maravillosa.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Berller Emilio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

santiago Rafael Ramirez

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicacion del hotel es excelente y sus instalaciones tambien
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Maria Guadalupe Berruecos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Luis Alfredo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

René

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio es impecable, casi todos los empleados te procuran al máximo, los cuartos podrían mejorar un poco los muebles sin embargo cumplen, la playa es de lo mejor que he visto, limpia sin sargazo, en general nuestra experiencia fue bastante buena.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ignacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Sonia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención desde el Check in Mauricio, el bar tender Mario, Iván nuestro mesero en steak house,Juan Carlos en el Don Julián todas las chicas que trabajan en la noche en el teatro no recuerdo sus nombres una recamarera creo Isabel en realidad quedé muy satisfecha con la habitación el internet muy rápido, el a/c excelente, la comida muy buena lo recomiendo mucho.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

lisankys

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente y Hermoso Hotel y muy amables todo el personal. Magnífica estancia.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ramon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar al que hemos ido repetidamente mi familia y amigos por que el hotel cuenta con varios restaurantes y puedes tener acceso a los otros 4 hoteles Riu en la zona y por sobre todo el servicio de la gente es estupendo
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Néstor

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

EDUARDO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo muy bien
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Gerardo Israel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien. La Riu party la mejor porque es familiar.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024