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Hotel Riu Playacar - All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Resort con vista al mar cerca de Club de golf Playacar, con un bar en la piscina

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Riu Playacar - All Inclusive

3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, toallas de playa
Vista aérea
Minibar y caja de seguridad en la habitación
Servicio de la propiedad

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Bar
    Bar
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Spa
    Spa
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 26 de 26 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar (B2C-US)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar (B2C-US)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Televisión
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 29 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al océano (L)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, vista al océano (L)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 29 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior (L)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (L)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Televisión
Ventilador de techo
Sofá cama
Cortinas blackout
Baño privado
  • 29 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble (No balcony - M)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble (No balcony - M)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 34 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar (E)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar (E)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 29 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al océano (B2C-US)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, vista al océano (B2C-US)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 29 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar (U)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar (U)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 29 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble, 2 habitaciones (U)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, 2 habitaciones (U)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
2 habitaciones
Baño privado
2 Baños
Artículos de tocador ecológicos
  • Capacidad para 8
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble (M)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble (M)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Televisión
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 29 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar (B2C-CAN)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar (B2C-CAN)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Televisión
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 29 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite junior (B2C-US)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (B2C-US)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
  • 48 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite junior (B2C-CAN)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (B2C-CAN)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
  • 29 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite junior (M)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (M)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Televisión
Ventilador de techo
Sofá cama
Cortinas blackout
Baño privado
  • 48 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble, 2 habitaciones (B2C-US)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, 2 habitaciones (B2C-US)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
2 habitaciones
Baño privado
2 Baños
Artículos de tocador ecológicos
  • Capacidad para 8
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble, habitaciones conectadas (B2C-CA)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, habitaciones conectadas (B2C-CA)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
Secador de pelo
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite junior (U)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (U)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Televisión
Ventilador de techo
Sofá cama
Cortinas blackout
Baño privado
  • 48 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar (L)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar (L)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 29 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación doble, habitaciones conectadas (C)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, habitaciones conectadas (C)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
Secador de pelo
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar (C)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar (C)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 29 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al océano (U)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, vista al océano (U)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 29 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior (C)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (C)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Televisión
Ventilador de techo
Sofá cama
Cortinas blackout
Baño privado
  • 29 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Junior

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Double Room Superior

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Double Room Superior

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite Junior

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Double Room Standard

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Double Room Standard

  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Double Room

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Double Room

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

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Vista aérea
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive
Piscina
Bañera de hidromasaje
Desayuno incluido
Todo incluido
9.2 de 10, Magnífico, (2311)
El precio actual es de AR$ 300.081
AR$ 364.721 en total
impuestos y cargos incluidos
26 nov. - 27 nov.
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Avenida Xaman Ha Manzana Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Playa de Playacar - 13 min a pie - 1.1 km
  • Club de golf Playacar - 2 min en auto - 0.8 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - 5 min en auto - 2.5 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 9 min en auto - 2.8 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - 14 min en auto - 8.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 51 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Rosa Roja - ‬4 min a pie
  • ‪RIU Yucatan - ‬6 min a pie
  • ‪Occidental Allegro - ‬4 min a pie
  • ‪Pool Bar - ‬4 min a pie
  • ‪Miyagi - ‬5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Riu Playacar - All Inclusive

Este hotel todo incluido todo incluido sustentable cerca de Quinta Avenida
Hotel Riu Playacar - All Inclusive se encuentra cerca de Club de golf Playacar, y cuenta con desayuno buffet incluido, un campo de golf al lado y un bar en la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, sillas reclinables de playa y buceo. Si visitas el spa Renova Spa en las instalaciones, podrás relajarte con masajes o manicura y pedicura. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina asiática. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como snorkel, windsurf y kayak. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y tiendas en la propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, servicio de guardería con cargo y servicios de concierge
  • Resguardo para bicicletas, servicio de portero y personal multilingüe
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la cercanía con la playa, la relación calidad-precio y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 396 habitaciones incluyen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
  • Televisiones de 22 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Reciclaje, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades acuáticas

Kayak
Navegación
Snorkel
Surf o bodyboarding
Windsurf

Actividades en tierra

Sala de fitness
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic

Entretenimiento

Acceso a las discotecas fuera de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito y no techado en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 11:30.
  • 4 restaurantes.
  • 4 bares, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • The Palms
  • Jade
  • Turquesa
  • Traviata
  • Anana

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Vóleibol de playa
  • Resguardo para bicicletas
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Kayak
  • Área de juegos para niños
  • Paseos en velero
  • Buceo
  • Tiendas
  • Snorkel
  • Windsurf

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Servicio de guardería con cargo
  • Club infantil
  • Piscina para niños
  • Lavandería
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Spa

  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Spa abierto todos los días

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Energía 100% renovable
  • Toallas de playa
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Áreas designadas para fumadores
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • Televisión en el lobby
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo

Baño

  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión 22 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Cargadores/adaptadores eléctricos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 32.57 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Hotel Riu Playacar - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Riu Playacar - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayak, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

En Playacar, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, se encuentra a 3 km de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha, Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida. Playa de Playacar y Mayan Ruins of Playacar también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Hotel Riu Playacar - All Inclusive

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 592 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 255 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 86 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 44 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 25 de 1002 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria Fernanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio !! Todo me encanto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Joaquin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

EMMANUEL

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Mayra

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención y la amabilidad se pudo apreciar desde la llegada al hotel, el check in fue bastante rápido y la habitación la entregaron justo a las 3 pm. Las habitaciones son muy cómodas ordenadas y respetan el no molestar. Se pudo apreciar la poca iluminación en las calles y avenidas aledañas. En cuanto a los espectáculos de entretenimiento poco atractivo. La comida de lo mejor, todos los platillos deliciosos.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Zaira

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

MARIA DE LOURDES

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La pasamos de maravilla con la familia
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

karen

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Eduardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general es bueno, existen áreas de mejora en el servicio pero es bueno!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Oscar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Jaime

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Nidia

Viajó con su familia
Tuve un incidente con otro huésped y absolutamente nadie hizo nada!! Yo iba muy feliz con mis hijos para que vivieran la experiencia Riu, conozco el de Times Square NYC y el de Guadalajara, Mex. Pero definitivamente no regreso, las meseras en general son súper amables pero seguridad y los de staff nada que ver !!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

JOSE ALBERTO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

MARIO H

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Oscar J

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Espectacular, la Playa hermosa y las amenidades y comida del hotel de muy buena calidad.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Vanessa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Alejandro Rodriguez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es maravillosa. Todo muy bien. Volveremos próximamente. Gracias Expedia..
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

4/10 Mediocre

Arturo

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Sin duda el precio no corresponde a las instalaciones y calidad de alimentos que ofrecen
Se hospedó 8 noches en abril de 2024

4/10 Mediocre

Diana lucia

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
El servicio es lo peor, nadie te recibe ni en la llegada ni en los restaurantes, el servicio del personal es pésimo. Llegamos y el de seguridad estaba platicando. Tuvimos que preguntar al bellboy donde estacionarnos y nisiquiera contesto, sólo señalo con el dedo. En recepción nos registramos y el personal muy serio. No explican donde están los restaurantes ni nada. Sin duda alguna la peor experiencia la tuvimos en los restaurantes y bares. Llegando al restaurante los meseros se te quedan viendo con mala cara. Un mesero nos dijo que necesitan? Pensando y esperando que nos darían una mesa, mi esposo le respondió que veníamos a comer y el mesero dijo ah donde quieran. Los de los bares ni se diga pésimo pésimo servicio, cero tacto con los huéspedes en general. Jamás consideraría quedarme otra vez en un hotel de esta cadena.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

karina Cristel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ambiente muy familiar.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

angela

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Enrique J

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una de las playas mas bonitas que he visitado. El servicio, orden, resturantes muy buenos, sobre todo mauricio en el restaurante mexicano. Todo My Limpio y Muy Seguro.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Yanina Lorena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
BELLO TODO
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

José Alejandro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es muy buen hotel con una agradable atención
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Antonio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024