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Serenity Hotel Boutique by Alsol

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con terraza en la azotea, a pocos pasos de Playa principal de Playa del Carmen

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Serenity Hotel Boutique by Alsol

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Televisión LCD 50 pulgadas con canales de televisión digitales
1 habitación y ropa de cama de alta calidad
Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Balcón
VIP Access

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Acepta mascotas
El precio actual es de AR$ 78.897
AR$ 99.061 en total
impuestos y cargos incluidos
26 ago. - 27 ago.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Grand Junior Suite

Televisión LCD 50 pulgadas con canales de televisión digitales

Grand Junior Suite

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 77 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Large Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Deluxe Suite

Vista desde la habitación

Deluxe Suite

9,6 de 10
Excepcional
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Ventilador
Baño privado
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de One Bedroom Suite

Área de sala de estar

One Bedroom Suite

9,4 de 10
Excepcional
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de One Bedroom Corner Suite

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

One Bedroom Corner Suite

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 64 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Large Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de One Bedroom Double Suite

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

One Bedroom Double Suite

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed

También puede gustarte

Anuncio
En la playa, arena blanca, camas de playa, sillas reclinables de playa

The Riviera Maya EDITION At Kanai

Maroma
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.6 de 10, Excepcional, 75 opiniones
El precio actual es de AR$ 395.153
AR$ 544.955 en total
impuestos y cargos incluidos
15 ago. - 16 ago.
The Riviera Maya EDITION At Kanai
Mod logo
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Información de la zona

Serenity Hotel Boutique by Alsol se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen cerca de la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen.
Visitar nuestra guía de viaje de Playa del CarmenSe abre en una nueva ventana
Mapa
Avenida 10 con Avenida 40, Playa del Carmen, QROO, 77720

Puntos de interés

  • Quinta Avenida - 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa Mamitas - 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 8 min a pie - 0.7 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - 3 min en auto - 2.5 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - 12 min en auto - 11.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 48 minutos en auto

Restaurantes

  • Mariskinky
  • ‪Colectivo Mexicano Cervecero - ‬2 min a pie
  • ‪Las Hijas de la Tostada - ‬3 min a pie
  • ‪Pescaderia y Cockteleria el Pirata - ‬1 min a pie
  • ‪The BIO & Natural way, 5ta Av. - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Serenity Hotel Boutique by Alsol

Este hotel de 4 estrellas cerca de Playa Mamitas
Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida, Serenity Hotel Boutique by Alsol te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y servicio de tintorería/lavandería. La propiedad cuenta con un bar, un restaurante y wifi en la habitación con cargo, con una velocidad de 50 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Valet parking con cargo, un traslado del hotel al aeropuerto y servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, personal multilingüe y resguardo de equipaje
  • Un ascensor y una caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes destacan la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
En Serenity Hotel Boutique by Alsol, todas las habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Además, brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD de 50 pulgadas con canales de televisión digitales
  • Armarios o vestidores, ventiladores y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés, alemán y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi (5 USD por noche) en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi (5 USD por noche) en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado al aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento en las instalaciones (15 USD por noche)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (15 USD por noche)

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Mosquitera

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD de 50 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Papel de cocina
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 100 por hospedaje, por estadía.
  • Impuesto municipal: USD 2.73 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones: USD 5 por noche (la tarifa puede variar).
  • Internet wifi en las zonas comunes: USD 5 por noche (la tarifa puede variar)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 85 por vehículo (capacidad máxima de 4)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 10 (hasta 15 años)
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: USD 15 por noche.
  • Cargo por valet parking: USD 15 por noche.
  • Mascotas: USD 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 19:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Al 13 ago. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Serenity Hotel Boutique by Alsol el 26 ago. 2025 es de AR$ 78.897,13, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Serenity Hotel Boutique by Alsol acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 15 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 20 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 15 por noche. Servicio de valet parking disponible por USD 15 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Serenity Hotel Boutique by Alsol ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 85 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se encuentra a diez minutos a pie de Playa Mamitas, Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Gran Coyote Golf también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Serenity Hotel Boutique by Alsol

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 328 de 478 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 98 de 478 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 28 de 478 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 478 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 478 opiniones

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Frank

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación bien, limpieza bien, pero al hacer el check out me cobraron porque una de las toallas tenía una mancha de maquillaje y no era mucho pues solo era el resto que quedó después de lavarme la cara, eso nunca me había pasado en ningún hotel.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Armando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Magnífico lugar

Muy bien servicio, atentos y rapido
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Guillermo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Bárbara

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Simplemente excelente. Es un deleite en cada aspecto.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

José

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cómodo y funcional
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

KARLA

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

JOANA SILVA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Fany

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Keyla Abigail

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Moderno

Muy lindo y moderno
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bien ubicado y limpio

Hotel bien ubicado con estacionamiento propio. Limpieza y ropa de cama excelentes. Solo pondría más facilidades referente a platos, vasos y enseres de cocina. Lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Angie

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo unico que encontre extrano en el restaurante de el hotel es que al haber reservado con desayuno incluido solo te dan una rebanada de pan en lugar de dos y eso me extrano muchisimo ya que viajo constantemente y nunca me habian racionado las rebanadas de pan. Igual que tampoco me habian cobrado adicional por incluirle jamon y queso al revoltillo de huevo que pedi diariamente. Puedo entender que me cobren el chocolate caliente aparte ya que solo ofrecen te y cafe que por cierto el cafe es malisimo pero lo demas me sorprendio.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
No hacen bien la limpieza
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

OLGA IVONNE GUERRERO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel acogedor y cumplidor
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Andrea

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
creo que podrian mejorar el servicio y menu del desayuno incluido poco personal y variedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Wendy Raquel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me encanto! volvería a reservar.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Juan Angel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo perfecto, no tengo ninguna queja, todo el personal es muy atento. :)
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Luis Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto volvería
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

MARCO ANTONIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Luis Felipe

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Gerardo

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el servicio de las personas fue excelente, el departamento o habitación fue genial, nadamas tuvimos el inconveniente de no poder usar la alberca porque estaba muy sucia, aún cuando no había nadie en el roof
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

JOSELIN, PUEBLA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio y excelentes instalaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Olga Yareli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Puedo decir que es el mejor lugar en el que me he hospedado , es hermoso y bastante tranquilo, sin duda me volvería a quedar ahí.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024