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The Riviera Maya EDITION At Kanai

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de primera clase en la playa, con 2 piscinas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Riviera Maya EDITION At Kanai

En la playa, arena blanca, camas de playa, sillas reclinables de playa
2 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
En la playa, arena blanca, camas de playa, sillas reclinables de playa
Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Sala de estar

Opiniones

9,6 de 10

Excepcional

A los huéspedes les gustó:

Personal amable

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Bañera de hidromasaje
    Bañera de hidromasaje
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Spa
    Spa
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
El precio es de AR$ 510.927
AR$ 701.583 en total
impuestos y cargos incluidos
4 dic. - 5 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas Queen size, terraza

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Premier, 2 camas Queen size, terraza

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
  • 53 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size, terraza

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Premier, 1 cama King size, terraza

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
  • 53 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 habitación, terraza

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación superior, 1 habitación, terraza

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
  • 209 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores, terraza

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores, terraza

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 5 habitaciones, vista al océano

Sala de estar

Habitación, 5 habitaciones, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
  • 2499 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 9
  • 5 camas dobles

Ver todas las fotos de Jade Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Jade Suite

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
  • 215 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Premier, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
  • 53 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Obsidian Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Obsidian Suite

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
  • 215 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size, terraza, vista al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Premier, 1 cama King size, terraza, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
  • 53 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite superior, 1 habitación, terraza, vista al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite superior, 1 habitación, terraza, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
  • 209 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano (Terrace)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano (Terrace)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
  • 150 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, terraza, vista al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación, 1 cama King size, terraza, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, terraza

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, 1 habitación, terraza

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
  • 136 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, terraza

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe, 1 cama King size, terraza

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de EDITION Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

EDITION Suite

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
  • 230 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles

Propiedades similares

5 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya
En playa privada
Piscina
Spa
Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, (59)
El precio actual es de AR$ 645.171
AR$ 885.497 en total
impuestos y cargos incluidos
4 dic. - 5 dic.
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77730

Puntos de interés

  • Playa Maroma - 1 min a pie - 0.0 km
  • Campo de golf Playa Paraíso - 13 min en auto - 9.6 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - 15 min en auto - 6.3 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - 15 min en auto - 8.1 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - 16 min en auto - 11.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 40 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Black & White - ‬16 min en auto
  • ‪Beach Bar - ‬17 min en auto
  • ‪Jaal-Ha - ‬17 min en auto
  • ‪Pajarito - ‬15 min en auto
  • ‪Chaya - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Riviera Maya EDITION At Kanai

Este hotel de lujo cerca de Playa Maroma
Disfruta de tu estadía en The Riviera Maya EDITION At Kanai con 2 bares junto a la piscina, un bar en la playa y una terraza. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, restaurantes sobre la playa y camas de playa. Si visitas el spa Spa at The Riviera Maya EDITION en las instalaciones, podrás relajarte con masajes suecos, manicura y pedicura o hidroterapia. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y mariscos. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un salón de belleza.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Valet parking gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, un club de playa en la propiedad y check-out exprés
  • Check-in exprés, una caja de seguridad en la recepción y una tienda de regalos
Características de las habitaciones
Las 182 habitaciones amuebladas de manera individual ofrecen atenciones como menús de almohadas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Pantuflas para niños y cunas gratuitas
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Smart TV de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, balcones y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés, alemán, portugués, ruso y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Velocidad del wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking, gratuito, con vigilancia y techado en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Se aplican restricciones de altura en el estacionamiento de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 12:00. Precio: MXN 250-750 por persona.
  • 3 restaurantes.
  • 2 bares junto a la piscina, 2 bares y un bar en la playa.

Restaurantes en las instalaciones

  • Kitchen at EDITION
  • SO'OL Beach Club
  • KI'IS
  • Pool Bar
  • Lobby Bar

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Club de playa con cargo
  • Vóleibol de playa
  • Spa de servicio completo
  • Picnics privados
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Cunas gratuitas
  • Lavandería
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Espacio para conferencias (713 metros cuadrados)
  • 5 salas de reuniones

Exteriores

  • Camas de playa con cargo
  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Muelle
  • Jardín
  • Reserva natural
  • Muebles de exterior
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 6 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Áreas de tratamientos al aire libre
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Espacios con alfombra en las áreas comunes
  • Letreros en braille
  • Piso de adoquín en las áreas comunes
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 100
  • Piso de grava en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Rampa de acceso a la piscina en la propiedad
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Entrada sin escaleras
  • Ducha de fácil acceso para personas con movilidad reducida
  • Alfombra delgada en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 100
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Toallas de playa
  • Agitadores de café biodegradables
  • Política integral de reciclaje
  • Cenas para parejas
  • Ventanas con doble vidrio
  • No hay agitadores de café de plástico
  • Paquetes románticos disponibles
  • Jardín en la azotea
  • Propiedad para no fumadores
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Menú de almohadas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)

Entretenimiento

  • Smart TV 55 pulgadas
  • Netflix
  • Canales de televisión premium
  • Canales de televisión vía satélite
  • Servicios de streaming

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Cafetera expreso
  • Agua embotellada gratuita
  • Servicio de entrega de comidas local
  • Minibar

Más

  • Pantuflas para niños
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis
  • Decoración personalizada
  • Amueblamiento personalizado
  • Bombillas LED
  • Mapas locales
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 12:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Se les solicita a los huéspedes que descarguen Marriott Bonvoy, la app de la propiedad, antes de hacer el check-in

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MXN 1775.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 250 y MXN 750 por persona (precio aproximado).
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora.
  • Cargo por cama adicional: MXN 1775.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y sistema de seguridad

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 10:00 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Riviera Maya EDITION At Kanai?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 10:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Riviera Maya EDITION At Kanai?

Al 21 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Riviera Maya EDITION At Kanai el 4 dic. 2024 es de AR$ 510.927,03, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Riviera Maya EDITION At Kanai acepta mascotas?

Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Riviera Maya EDITION At Kanai?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Riviera Maya EDITION At Kanai?

Horario de check-in: 15:00-12:00.

¿A qué hora es el check-out en The Riviera Maya EDITION At Kanai?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.

¿Dónde se encuentra The Riviera Maya EDITION At Kanai?

En la playa, este hotel de Maroma se encuentra a pocos pasos de Virgen Beach y Playa Maroma. Playa del Paraíso se encuentra a 0,9 km.

Opiniones de The Riviera Maya EDITION At Kanai

Opiniones

9,6

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 31 de 36 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 36 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 36 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 36 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 36 opiniones" "

10/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,8/10

Servicios

10/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio es perfecto todos muy atentos
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Elias

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Andrea

Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Gerald, Hopedale

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely spectacular hotel and definitely worth going back. I loved it!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Colin Sean

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is the best hotel I’ve stayed at by a long way. The accommodation is beautifully simple but amazingly comfortable. The staff are super helpful and lovely and the food selection is amazing. If you’re thinking of going to Riviera Maya you should definitely consider this hotel.
Se hospedó 12 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

George, Bellport

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My wife, & I stay at The Edition Riviera Maya this past weekend for her birthday. The property was gorgeous, although the weather wasn’t. Unfortunately, it’s still the end of the hurricane season in Mexico. Thank God, we did get some sunshine though. The place is gorgeous! Every single person was warm, & kind to us. The prices for food, & drinks were expensive, be prepared! I believe they also said that they were holding $450 a night on my credit card, which I thought was unusually high, but I had no problem with checking in or checking out. I felt like the Edition was missing 1 all day casual dining restaurant. I don’t know if it’s because the property is new, & they plan on building some else later or not. They didhave the pool restaurant and room service were available, But it would’ve been nice to have a nice restaurant to eat inside in the AC during the day. I did go next-door to the Saint Regis to eat it one of their restaurants, Torro! That restaurant was truly amazing! I suggest you eat at least one meal there during your day. Trust me it will be worth it! They were able to take us over there by golf cart, too! The only thing negative I have to say about my whole experience is the bartenders down at the beach bar did not make drinks at all. After ordering a few cocktails, & asking for one to be switched out, because it was so bad, which they did do for us…. the bartenders at the beach bar really need to be retrained. It’s pretty bad. Overall, I love this place though.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Juan Lauberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
One of the most beautiful and unique hotel my family and I ever stayed. Very clean,the unique scent is just so relax and peaceful, amazing staff,food (breakfast and dinner PERFECT) drink, pool, the beach area is another level. Everything was beyond what we expected. I definitely recommend this hotels to family and couples. Would definitely go back.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Bibi Azeeda

Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Danielle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a brand spanking new hotel and as such it has all of the blessings (and a few of the kinks) that a new hotel has. To start, the property is gorgeous. Given it is new, we got it at an exceptionally low rate which I imagine will double soon. I preferred it to the St. Regis next door which just felt too big and mall-like. This is cozy yet grand, integrating the beauty of the natural environment. The architecture tells a story of how cenotes in the region were created, with a meteor hitting the land, the hotel radiating from this central "impact point." The food is exceptional and the service is decent (for the most part, with the exception perhaps one person at the front desk who was a bit snarky). While it doesn't have some of the perks that other hotels at this price point might (like a highly active Whatsapp concierge) it makes up for it in just being an attentive hotel. This is not really a hotel for folks who might want to go around an do a bunch of regional activities (the prices for activities were pretty high compared to what you can get in nearby playa del carmen) but it is perfect for folks who just want to comfortably lounge at an incredibly private and clean beach. The beach truly was well manicured and incredible -- no worries about seaweed here! Some of the rooms in our crew had some kinks in them (a weirdly functioning safe, clogged drains, etc) but they were quickly fixed. Also make your reservations in advance!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

john

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Rachael

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful and well run, especially for a brand new resort! The architecture was stunning, food was incredible, and staff was more than willing to go above and beyond to make our stay special. Joshua, our guest experience contact, was absolutely the best. He checked in with us frequently and made us feel like such VIPs. Would absolutely recommend the Edition at Kanai if you’re looking for a quiet, high quality, luxury stay in the Riviera Maya.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

norberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing property
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Zaily

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

April

Viajó con su familia
Absolutely stunning resort with exceptional staff.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Kenneth

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
New property. Clean rooms. Quiet property. Food could be improved. Service a bit too impersonal at the price point.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Loved our stay!
The trip was just what we needed. The service was excellent and we truly enjoyed ourselves.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Edugie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This is one of the best resorts I have ever stayed! It rained most of our time here and I didn’t even care. Everyone needs to experience this magical place!!
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Jesse

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing all around
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Angel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay! Beautiful hotel and outstanding food, especially the Beach Restaurant. Very attentive staff.
Se hospedó 8 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Sonia, Miami

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This Hotel was much better than I imagined. The food was amazing, the beach was great but the service was espectacular. I will definitely go back pretty soon! Thank you so much for your kind and for being so helpful.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property but mixed experience
The property is stunning beautiful, but my experience didn't go well... as a corporate event planner, I travel a lot. It started with the TV in my room. It was not working. The hotel staff took a look at it next day, but could not fix it. They had to change my room. They offered me 2 options; an upgrade room with a plunge pool or the same category room with ocean view. Since the room with plunge pool was not ocean view, I took the same category room with my original room. I was communicating with concierge from WhatsApp. We packed our suitcases and sent message that we are ready to move. They were supposed to send a bellman with a new room key. Waited more than 20min and no response. I tried to call the front desk from a room phone which I found out it is not working either. I called Concierge from my app a few times, no answer. I went to downstair to talk to a hotel staff since it was already after 9pm at this point. Finally concierge called me back in app and bellman came. We wasted more than one hour for this. And all the sudden, a hotel technician walked into our room after 10pm without knocking or ring a bell! I was very surprised that no one from the hotel followed up on us next day. I had to ask to see a manager from customer service 2 days after, and he finally came and offered $200 credit. On our last day, our room key stopped working and had to go to the front desk again. $200 credit never showed up on our folio. I'm still dealing with the hotel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Rafael

10/10 Excelente

Janaye

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Giovanna Maria, Woodbridge

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Just opened - staff still learning. Beautiful place
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024