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Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel elegante en la playa con piscina al aire libre

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Galería de fotos de Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas

2 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina local
Interior
Sala de estar en el lobby
Interior
Vista al jardín

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Spa

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Penthouse Deluxe, 2 habitaciones, terraza, vista a la piscina

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Penthouse Deluxe, 2 habitaciones, terraza, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Calefacción
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
  • 190 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Luxury Swimout Apartment, 2 Bedrooms, Lagoonside

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Luxury Swimout Apartment, 2 Bedrooms, Lagoonside

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Calefacción
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
  • 136 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Villa de lujo, 3 habitaciones, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Villa de lujo, 3 habitaciones, vista al jardín

Aspectos destacados

Patio amueblado
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado con control
Calefacción
  • 378 m²
  • Capacidad para 6
  • 3 camas King size

Ver todas las fotos de Departamento Deluxe, 3 habitaciones, acceso a la piscina (3 Bedroom Lagoon Swimout Apartment)

Televisión 50 pulgadas con canales de televisión vía satélite

Departamento Deluxe, 3 habitaciones, acceso a la piscina (3 Bedroom Lagoon Swimout Apartment)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado con control
Calefacción
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 202 m²
  • Capacidad para 7
  • 3 camas King size

Ver todas las fotos de Departamento de lujo, 3 habitaciones, acceso a la piscina (3 Bedroom Swimout Apartment)

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Departamento de lujo, 3 habitaciones, acceso a la piscina (3 Bedroom Swimout Apartment)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado con control
Calefacción
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 204 m²
  • Capacidad para 7
  • 3 camas King size

Ver todas las fotos de Villa Deluxe, 3 habitaciones, piscina privada

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Villa Deluxe, 3 habitaciones, piscina privada

Aspectos destacados

Patio amueblado
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado con control
Calefacción
  • 378 m²
  • Capacidad para 6
  • 3 camas King size

Ver todas las fotos de Suite estudio de lujo, 1 cama King size, balcón, vista a la laguna

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite estudio de lujo, 1 cama King size, balcón, vista a la laguna

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Calefacción
Televisión
Secadora
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Con pillow-top
  • 62 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite estudio Deluxe, 1 cama King size, hidromasaje, vista a la piscina

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite estudio Deluxe, 1 cama King size, hidromasaje, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Calefacción
Refrigerador
Televisión
Secadora
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 62 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Penthouse Deluxe, 2 habitaciones, terraza, vista a la laguna

Balcón

Penthouse Deluxe, 2 habitaciones, terraza, vista a la laguna

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Calefacción
Cocina
Lavavajillas
Televisión
  • 190 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 5
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Penthouse de lujo, 2 habitaciones, terraza, vista a la piscina (2 Bedroom Penthouse Apartment)

Televisión 50 pulgadas con canales de televisión vía satélite

Penthouse de lujo, 2 habitaciones, terraza, vista a la piscina (2 Bedroom Penthouse Apartment)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado con control
Calefacción
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 252 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Penthouse de lujo, 3 habitaciones, terraza, vista a la piscina (3 Bedroom Penthouse Apartment)

Área de sala de estar

Penthouse de lujo, 3 habitaciones, terraza, vista a la piscina (3 Bedroom Penthouse Apartment)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado con control
Calefacción
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 309 m²
  • Capacidad para 7
  • 3 camas King size

Ver todas las fotos de Departamento Deluxe, 2 habitaciones, acceso a la piscina (2 Bedroom Lagoon Swimout Apartment)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Departamento Deluxe, 2 habitaciones, acceso a la piscina (2 Bedroom Lagoon Swimout Apartment)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Calefacción
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
  • 136 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 5
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Departamento de lujo, 2 habitaciones, acceso a la piscina (2 Bedroom Swimout Apartment)

Vista desde la habitación

Departamento de lujo, 2 habitaciones, acceso a la piscina (2 Bedroom Swimout Apartment)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Calefacción
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
  • 136.0 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas King size

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Una piscina al aire libre, una piscina climatizada

Garrick House

  • Piscina
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
9.2 de 10, Magnífico, 106 opiniones
Garrick House
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
22 Mitre Street, Port Douglas, QLD, 4877

Puntos de interés

  • Parque de la playa Four Mile - 9 min a pie
  • Four Mile Beach (playa) - 9 min a pie
  • Wildlife Habitat - 18 min a pie
  • Macrossan Street - 7 min en auto
  • Muelle de azúcar - 8 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Cairns (CNS): 53 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Wicked Ice Creams - ‬7 min en auto
  • ‪Bam Pow - ‬6 min en auto
  • ‪Rattle N Hum - ‬7 min en auto
  • ‪Zinc Port Douglas - ‬7 min en auto
  • ‪Origin Espresso - ‬8 min en auto

Acerca de esta propiedad

Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas

Este hotel de lujo cerca de Four Mile Beach (playa)
Disfruta de tu estadía en Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas con 2 bares junto a la piscina, una terraza y 2 cafeterías. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes tailandeses, tratamientos corporales y manicura y pedicura. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina local. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un salón de belleza.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, traslado desde/hacia la estación de autobuses gratis y alquiler de bicicletas
  • Check-out exprés, check-in exprés y servicio de guardería con cargo
Características de las habitaciones
Las 138 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cafeteras expreso.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Calefacción y ventiladores de techo
  • Colchones con pillow-top y cubrecamas
  • Bañeras o duchas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de 50 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas

Idiomas

Inglés

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 23:00
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto en horarios programados, a pedido
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 50 m
  • Traslado desde/hacia la estación de autobuses gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 06:30 hasta las 10:30. Adultos: AUD 39. Niños: AUD 19.
  • 2 restaurantes y 2 cafeterías.
  • 2 bares junto a la piscina y 2 bares.

Restaurantes en las instalaciones

  • Aluco Restaurant
  • Pool Bar

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Bañera de hidromasaje

Para familias

  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Ascensor
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Salón de belleza
  • Lavandería

Exteriores

  • Parrillas
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Área de picnic
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 3 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Reflexología
  • Spa abierto todos los días

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Cabezal de ducha portátil
  • Escaleras con barandas
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Puertas con manijas
  • Entrada sin escaleras
  • Entrada bien iluminada

Más

  • Toallas de playa
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Cubrecama
  • Sistema de calefacción
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión 50 pulgadas
  • Canales de televisión premium
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Cafetera expreso
  • Café instantáneo/té gratis

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Secadora
  • Tabla de planchar con plancha

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.8% de recargo
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes pueden acceder al hospedaje a través de una entrada privada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Métodos de ingreso

Caja de seguridad con una llave y entrada privada

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de AUD 20.0 por día.
Hay cunas disponibles por AUD 10.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: AUD 39 por adulto y AUD 19 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: AUD 41 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: AUD 21 solo ida (de 2 a 12 años).
  • Cargo por cuna: AUD 10.0 por día.
  • Cargo por cama adicional: AUD 20.0 por día.
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 1.8%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años y los huéspedes menores de 16 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas?

Horario de check-in: 14:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas?

Check-out: 10:00.

¿Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 23:00 (previa solicitud). Se aplica un cargo de AUD 41 por persona.

¿Dónde se encuentra Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas?

Con acceso directo a la playa, este hotel de Port Douglas se encuentra a 10 minutos a pie de Vie Spa Port Douglas y Four Mile Beach (playa). Parque de la playa Four Mile y Wildlife Habitat también se encuentran a 2 km.

Opiniones de Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 65 de 99 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 23 de 99 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 99 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 99 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 99 opiniones

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Constantina

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The best part of this accommodation was the swimming pool. We booked the penthouse apartment and upon checking in were told that the room was being managed privately. We had no designated car space so had to drive around looking for a visitors carpark. The TV in the main bedroom was not working nor the wifi or the dryer. Could not work out how to operate the fan on the balcony as there were 2 switches that turned it on and off (no instructions about this). Whilst we were there the battery on the main door needed to be replaced. And finally the drain the in bath was not draining so when having a shower the water in the bath was increasing. We were not happy at all with this accommodation and would not be coming again. We should not have to raise issues with the room with the price of the accommodation that we paid and then be inconvenienced with maintenance staff to come and fix these issues whilst we were there.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Mary

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved staying at the Sea Temple resort in Port Douglas with our family. It was a wonderful place to unwind and relax by the pool and loved the pool right outside our apartment.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

James

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Outstanding place and resort.
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Simon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The location of this apartment was excellent and the access it gave to the sea temple facilities was great. The kids loved the pool and we loved access to the pool bar and the exercise facilities. The apartment was well stocked but is certainly starting to wear in key areas due to its age. The access to the owners was excellent and they were very prompt in replying. Cannot fault the attention to our stay.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Nikki

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

William

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Rhonda

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The room floors were very dirty on arrival (didn't seem to have been vacuumed and washed). On the third day of our stay small children put a lot of garden material (mulch and dirt) into the pool in front of our room and this was never cleaned. We were without internet for most of our stay. The whole complex is looking very tired and there is a lot of mould in the pool surrounds. On the whole unfortunately I feel that the property was overpriced.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Brad

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beware : this is not the Pullman!!! This is privately managed, you can’t complain to the hotel if there’s an issue. Massively noisy family above us, can’t complain, then told after they owned that property, just shows how little they respect other guests if they act like that!
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Karen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Closeness to beautiful beach and peace and quiet of the resort was amazing.
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Liliana

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Rebecca

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely loved our stay in the swimout apartment. Perfect spot, kids had a ball. The pool is fantastic. The welcome email from the owners was thorough and comprehensive, even gave great suggestions as to what to see and do as well as restaurant recommendations. This is definitely on our list to come back too. Only very minor issue was the sliding doors were very heavy to use onto the outdoor area but the humidity contributed to this as they stuck with the heat and moisture. Thanks
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Shane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fabulous
We loved the resort The pool was fabulous Restaurant was good Room was awesome
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Paul

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, servicios
Owner was not contactable for many hours after my partner received an electrical shock from the toaster and blew out the circuit breaker. No test tags were on any electrical appliance except for the rangehood that was tested on 2017. Some 4 hours later she called and advised the breakers were outside the unit in a communal cupboard. Said we had spent over $200 on food, that much had to be thrown out from no power and had thawed. Floor was very dirty as there was no mop for cleaning i was a towel and was discusted in the level of dirt found. Couches need steam cleaning as does the chairs around the table and outdoor setting. Pity there is no photo uploads of showing you what to expect as i asked for the owners details as she never even questioned how my partner was after getting shocked....
Se hospedó 10 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Keith

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We had a brilliant time and a lot of our satisfaction was due to the total professionalism of Juanita! Top property recommended without reservation!!
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Kim

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Stacey Ann

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The property itself is great and the swim out room we stayed in was fantastic. The only issue I had with the place was that they do not heat the pool in Winter. I realise the weather is warm but it’s not hot so the pool water doesn’t warm up on its own. I thought that with a huge pool like that they would want people to swim in it however my kids only went in once.
Se hospedó 6 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Pamela

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved that our apartment comfortably fitted 6 adults and the pool was amazing. Also loved the beach access.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023

2/10 Terrible

Helen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
I booked through wotif and when I arrived at the resort they knew nothing about my booking!!! They didn’t know who wotif was let alone have our booking. We had no where to go as we had no car and limited funds. I tried to cancel the booking and it said I was unable to due to it being after 6:00 pm - ( it was still 5:30 pm in brissy at this time). I argued the point and they said I’d have to pay a $300 cancellation fee. I explained to her that the resort doesn’t even have our booking so why am I getting hit with a $300 fee? Told me this was their policy. I argued the point and she said she would escalate my case and would hear back within 72 hrs. In meantime we still had no where to stay. We had to pay $600 to stay 2 nights with this resort until we could figure out what to do. I check my emails in the morning and I see there is an email at 12:30am telling me how to get into the facility (which was the sea temple) to enjoy my stay. What was I supposed to do from 2:00 pm the day before when I needed it!!! I receive another email after 72 hrs from Wotif telling me that they are sorry but they cannot waiver the $300 fee. I called my bank and deactivated my account so no monies could be taken out. I am NEVER ever going to book through Wotif again….NEVER!!! So if someon is reading this take note of what happened to us.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Britt

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Christian

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Coady

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Michelle

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
Stayed in apartment 228 for 7 nights. The room was spacious and plenty of room for a family of 4. A little aged and could do with some updates. Pool was great, only 1 resturant on site with limited menu. Overall a good stay.

10/10 Excelente

Carla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios