1 Hotel Hanalei Bay

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de primera clase en la playa, con 2 piscinas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de 1 Hotel Hanalei Bay

2 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
Exterior
1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar
2 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
Terraza o patio

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Spa
    Spa
  • Piscina
    Piscina
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Bar
    Bar
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
El precio es de AR$ 934.095
AR$ 1.171.603 en total
impuestos y cargos incluidos
4 dic. - 5 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Suite (Napali)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Penthouse (Makana)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas King size

Habitación, 1 cama King size, acceso a la sala de negocios, vista al océano

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
  • 51 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite, 1 habitación, vista al océano

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 111 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
Habitaciones
  • 51 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite (Pu'u Poa)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 167 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, vista a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
Habitaciones
  • 51 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación, 1 cama King size, terraza, junto a la piscina

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
Habitaciones
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, terraza, junto a la piscina

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
Habitaciones
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación, 2 camas Queen size, terraza, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
  • 51 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
Habitaciones
  • 51 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
Habitaciones
  • 51 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, terraza, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
  • 51 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, vista a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
Habitaciones
  • 51 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, terraza, vista a la montaña

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
  • 51 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite estudio, frente al océano

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
  • 76 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite estudio, terraza, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 76 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
5520 Ka Haku Road, Princeville, HI, 96722

Puntos de interés

  • Playa Hideaways - 3 min a pie - 0.3 km
  • Princeville Golf Club Prince Course - 5 min a pie - 0.5 km
  • Club de golf Princeville Makai - 3 min en auto - 2.0 km
  • Hanalei Bay - 14 min en auto - 9.0 km
  • Playa de Anini - 19 min en auto - 12.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Lihue (LIH): 51 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Wishing Well Shave Ice - ‬10 min en auto
  • ‪Happy Talk Bar & Restaurant - ‬3 min en auto
  • ‪Tahiti Nui - ‬10 min en auto
  • ‪Kalypso Island Bar & Grill - ‬10 min en auto
  • ‪JoJo's Shave Ice - ‬10 min en auto

Acerca de esta propiedad

1 Hotel Hanalei Bay

Este resort de lujo para familias con instalaciones remodeladas en 2023 y cerca de Club de golf Princeville Makai
Con una ubicación cercana a Hanalei Bay y Playa de Anini, 1 Hotel Hanalei Bay te ofrece un campo de golf al lado, 2 bares junto a la piscina y un bar en la playa. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, masajes en la playa y yoga en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos faciales, masajes de tejido profundo o exfoliaciones corporales. El restaurante gourmet de cocina hawaiana que se encuentra en las instalaciones, Restaurant, cuenta con vista al mar y desayunos. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como surf o bodyboard y kayak. La propiedad cuenta con una terraza, tiendas en la propiedad y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos), para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con camas de piscina y sombrillas
  • Desayuno buffet con cargo, uso gratuito de bicicletas y valet parking con cargo
  • Un club de playa en la propiedad, un punto de carga para vehículos eléctricos y un club infantil con cargo
  • Un jardín vertical, áreas para no fumadores y un salón de baile
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 252 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. Además, brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, frigobares y cunas gratuitas

Idiomas

Inglés, francés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Velocidad del wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • El wifi gratis en la habitación tiene un límite de 15 dispositivos
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 52.36 por noche; con entrada y salida libre)
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 10:30. Adultos: USD 65. Niños: USD 26.
  • Un restaurante y una cafetería.
  • 2 bares junto a la piscina, un bar en la playa y un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurant
  • BAR
  • Coffee Shop

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Piscina abierta las 24 horas
  • 2 piscinas al aire libre
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Clases de aeróbic
  • Club de playa con cargo
  • Yoga en la playa
  • Información sobre paseos en bicicleta
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Resguardo para bicicletas
  • Piscina para niños
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Golf
  • Kayak
  • Tiendas
  • Baño turco
  • Surf o bodyboard
  • Clases de yoga

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Club infantil con cargo
  • Piscina para niños
  • Cunas gratuitas
  • Lavandería
  • Frigobar

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Lockers disponibles
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias
  • 5 salas de reuniones

Exteriores

  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Camas de piscina con cargo
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Huerta

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes prenatales
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Spa abierto todos los días
  • Sala de tratamiento

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Entrada sin escaleras
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Energía 100% renovable
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Agitadores de café biodegradables
  • Sorbetes biodegradables
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Ventanas con doble vidrio
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Jardín vertical
  • Muestras de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Renovación total de la propiedad: febrero de 2023
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Jardín en la azotea
  • Propiedad para no fumadores
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Dispensador de agua

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Películas con cargo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Cafetera expreso
  • Agua embotellada gratuita
  • Frigobar
  • Minibar

Más

  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Escritorio
  • Silla de escritorio
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 100 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 69.60 por hospedaje, por noche.
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la playa
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Resguardo para bicicletas
  • Uso del centro de negocios/computadoras
  • Servicio de concierge
  • Uso de la sala de fitness
  • Uso del gimnasio
  • Servicio de limpieza
  • Botella de agua en la habitación
  • Cafetera en la habitación
  • Caja de seguridad de la habitación
  • Uso de la piscina

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 65 por adulto y USD 26 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: USD 52.36 por noche (entrada y salida libre).
  • Mascotas: USD 100 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Número de identificación fiscal: GE-163-548-3648-01.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Esta propiedad usa energía solar, además de productos de limpieza ecológicos.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

La piscina está disponible las 24 horas
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a 15 dispositivo(s).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en 1 Hotel Hanalei Bay?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder las 24 horas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en 1 Hotel Hanalei Bay?

Al 21 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en 1 Hotel Hanalei Bay el 4 dic. 2024 es de AR$ 934.094,83, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿1 Hotel Hanalei Bay acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 100 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en 1 Hotel Hanalei Bay?

Servicio de valet parking disponible por USD 52.36 por noche.

¿A qué hora es el check-in en 1 Hotel Hanalei Bay?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en 1 Hotel Hanalei Bay?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra 1 Hotel Hanalei Bay?

En Princeville, este resort frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf. Se encuentra a 1,9 km de Club de golf Princeville Makai, y a 10 km de Jardines botánicos de Princeville y Hanalei Bay. Playa de Anini y Faro Kilauea también se encuentran a 15 km.

Opiniones de 1 Hotel Hanalei Bay

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 94 de 133 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 21 de 133 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 133 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 133 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 133 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Yeny, Miami

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Steve

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
One of the best hotels my wife and I have stayed in. Simple as that.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Carlyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent beach resort.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Kristin

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

William

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Incredible!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Christina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Tena

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was one of the most beautiful locations I have ever visited… the service was over the top.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Valeria

Le gustó: Servicios
Nice
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

vladimir

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Adam, Rochester

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a beautiful resort with picturesque views of Hanalei Bay and the peaks of Hihmanu, Namolokama, and Mamalahoa. All of the staff was extremely friendly, professional, and accommodating. Our room over exceeded our expectations. The daybeds located on the beach were comfy and perfect for relaxing and having a cocktail and some small plates. We were enamored by the whole experience!
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

John

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best hotel I have ever enjoyed. Perfect!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Incredible experience top to bottom. 10/10 would recommend.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Tayler

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I absolutely loved my stay and wish I could’ve stayed longer. My husband and I stayed here for our honeymoon and we are so glad we did. It was beautiful, and very elegant. It was very expensive and didn’t have a lot of food options. We ate out most of the time, and had one dinner at the property. Luckily a few restaurants and food trucks were nearby to keep our bank accounts from drying out completely.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Joseph

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property lost power for 48 hours no ac, hot water, or power outlets worked…. (no generator ???) also an alarm went off in the middle of night stating there was a threat on property and to evacuate???? This was also during the power outage so it was dark…. (False alarm and super scary) I left after 1 1/2 days out of a 4 night stay, the food options were limited as well. Also as I was packing it up to leave I noticed ants all over my bed??? For $1200 a night go anywhere else omg.. also classes for wellness were randomly canceled and the lobby had moldy fruit in it for free?
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Unbelievable location. Has to be seen to be believed.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Janai

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved the feel of the Hotel It felt luxurious and tropical. Just what we wanted
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Christina

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Walter Scott

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Yufei

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Taufiq

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The facility is beautiful and the service was top notch. Food great too!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Azadeh

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
This is a hotel that benefits from being in one of the most stunning locations in Kauai and the location alone can help you forgive some of the shortcomings. It is advertised as 5 star but I would say it is at best a 4 star hotel with 2 star service. We found it almost strange that basic things like cleaning rooms or emptying bins seemed beyond the staff. Standard rooms are spacious but lack any place for drying clothes which is odd for a beachside resort. When questioned if the hotel had any facilities (eg laundry room - common in all resorts we have stayed in) they seemed almost surprised and said they had hotel dry cleaning available for us to send our swim wear to. The concierge service was never available. Booking anything almost impossible with responses via email or text. Fire alarms were a constant problem due to guests ignoring smoking rules and the hotel unable to manage the situation. Restaurants were over priced for value and given the standard of food available from Hanalei town 10 mins drive away not worth considering.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Gaby

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
While the property grounds and the views are amazing, the hotel staff is in need of either more help or more training. We enjoyed our stay and would come back however it does not have a 5 star resort feel. Valet staff and the host for the bar were the most welcoming staff we interacted with.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024