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El Encanto

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel de estilo colonial con terraza en la azotea y Servicios de spa

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Galería de fotos de El Encanto

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Área de sala de estar
Sala de estar en el lobby
Interior
Centro de negocios

Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
El precio actual es de AR$ 47.332
AR$ 56.325 en total
impuestos y cargos incluidos
13 mar. - 14 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 habitación

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior, 1 habitación

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión
Habitación separada
Secador de pelo
  • 55 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Loft estándar, 1 cama doble

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Loft estándar, 1 cama doble

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión
Habitación separada
Secador de pelo
  • 35 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble de lujo, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble de lujo, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión
Secador de pelo
Baño privado
  • 7 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas dobles

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación superior, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión
Secador de pelo
Baño privado
  • 45 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Propiedades similares

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Collection O Hotel Del Portal, Puebla

  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos
8.0 de 10, Muy bueno, 797 opiniones
El precio actual es de AR$ 25.690
AR$ 36.537 en total
impuestos y cargos incluidos
18 mar. - 19 mar.
Collection O Hotel Del Portal, Puebla
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
5 Poniente No. 105, Local B, Centro, Puebla, PUE, 72000

Puntos de interés

  • Zócalo de Puebla - 1 min a pie - 0.2 km
  • Catedral de Puebla - 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de Convenciones de Puebla - 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro Expositor - 8 min en auto - 4.7 km
  • Centro comercial Angelopolis - 8 min en auto - 6.2 km

Opciones de transporte

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula: 10 minutos en auto
  • A. Internacional Hermanos Serdán (PBC): 43 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪El Mural de los Poblanos - ‬2 min a pie
  • ‪Tortas Meche - ‬2 min a pie
  • ‪Attico 303 - ‬2 min a pie
  • ‪Comal Cocina de Antojo - ‬1 min a pie
  • ‪Miel de Agave - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

El Encanto

Este hotel cerca de Zócalo de Puebla
El Encanto, que está cerca de Catedral de Puebla, cuenta con una terraza en la azotea, un bar, entre otros servicios. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como tratamientos corporales, masajes suecos o aromaterapia. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, personal multilingüe y un ascensor
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, servicios de concierge y organización de bodas
  • Resguardo de equipaje, áreas para no fumadores y 1 sala de reuniones
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como aire acondicionado. También brindan beneficios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones con canales de televisión por cable
  • Patios privados, servicio de limpieza y teléfonos

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el estacionamiento de la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 23:30
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto en horarios programados, a pedido
  • Traslados por la zona (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Un bar.
  • Servicio a la habitación disponible

Actividades

  • Servicios de spa

Para familias

  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Ascensor

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Terraza en la azotea

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Enchufes bajos

Más

  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Llamadas locales gratuitas
  • Guías y recomendaciones
  • Servicio de masajes en la habitación
  • Decoración personalizada
  • Amueblamiento personalizado
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 400 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 0)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿El Encanto acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en El Encanto?

Al 12 mar. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en El Encanto el 13 mar. 2025 es de AR$ 47.331,86, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿A qué hora es el check-in en El Encanto?

Horario de check-in: 15:00-22:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en El Encanto?

Check-out: 12:00.

¿El Encanto ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 23:30 (previa solicitud). Se aplica un cargo de MXN 400 por vehículo.

¿Dónde se encuentra El Encanto?

En Centro histórico de Puebla, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Biblioteca Palafoxiana, Zócalo de Puebla y Catedral de Puebla. Profética y Museo Amparo también se encuentran a 5 minutos. Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula se encuentra a 24 minutos caminando.

Opiniones de El Encanto

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 40 de 111 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 31 de 111 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 111 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 111 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 111 opiniones

8,0/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

6,2/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Victor Manuel

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Nayade

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Sheila

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es bonito, sus habitaciones parecen cómodas sin embargo es imposible descansar. En la planta alta tiene una terraza/ restaurante/ bar con música a todo volumen y charlas así como carcajadas hasta la madrugada. A las 5:00 am ya estaban haciendo ruido en las instalaciones del hotel, el elevador solo funciona a veces, los lavabos están tapados así que todo se queda ahí flotando, nunca tuvimos agua caliente y al salir nos dijeron que debemos abrir la llave del lavabo para luego abrir la regadera! No teníamos papel de baño y lo llevaron al día siguiente, el frigobar no enfría, el ventilador tampoco y la plancha para la ropa estaba quemada así que mancha las prendas. Lo rescatable es que la catedral y el zócalo están cruzando la calle
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

4/10 Mediocre

Diana

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel esta en decadencia , con mucho aroma a humedad y algunas puertas detruidas he inseguras, le falta mucho mantenimiento
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Edel

Viajó por negocios, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La peor experiencia en un hotel poblano. Reservé una junior suite, llegué 2:45 y estando la habitación lista no nos dejaron pasar porque el acceso es a las 3, cuando abrimos la puerta no era lo que había reservado, peleamos una hora con el personal grosero y pésimamente preparado y terminaron poniendo un sofá cama, sin sábanas, para cubrir su error. La habitación tenía humedad, el baño y las sábanas moho. No es un hotel boutique, es solo un hotel más del centro con pretensiones, el edificio pudo ser “bonito” pero el personal lo acaba de hundir. Para colmo llegamos a las 2am y tuvimos que tocar la puerta 15 minutos en la calle sola y oscura antes de que Ia recepcionista nos abriera, de mal modo por despertarla. Es sin duda el peor lugar en el que me he quedado en Puebla.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Gustavo

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Aaron

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELENTE
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

christian

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Carlos

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde está lo salva
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Jovana

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar céntrico cerca de la catedral para hospedarse. Excelente vista en la terraza.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Miriam

Le gustó: Servicios
Limpio, bonito, buen precio, excelente ubicación, terraza muy bonita
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Jose Antonio

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel no tiene estándares de limpieza y no contaba con agua para los servicios básicos ni para el aseo del baño ni personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

2/10 Terrible

Juan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Demasiado ruido tenían una fiesta q la siguieron hasta las 7:00 am no dejaron dormir nada muchos problemas con la agua caliente
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

2/10 Terrible

Arturo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No hay estacionamiento. No hay agua caliente en las noches. Pedí una toalla y jamás la llevaron. No hay servicio a la habitación (el restaurante abre a las 2 pm y cierra a las 10 pm).
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

alexis manuel

Habitación Limpia y cómoda , la ubicación súper céntrica para moverte a cualquier punto de la ciudad fácilmente, en el tercer nivel hay una terraza que en las noches tiene una increíble vista a la catedral, buena música y cócteles . El wifi no es muy bueno
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Rosalinda

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy sucio y viejo
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Maria Concepcion

Se hospedó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Luna

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Mara

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

MAGDALENA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pesimo servicio
El aire acondicionado no enfriaba, no cuenta con estacionamiento y hay que pagar 80 pesos (asi lo dice ña polotica del hotel) pero solo ampara de 8 de la noche a 8 de la.mañana y las hora fuera de ese horario hay que pagarlas lo cual no se dice en las politicas y servicio del hotel. Se le comento al gerente y no dio solucion solo se dio a la tarea de modificar sus politicas publicadas
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Ricardo

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
El sillón de la habitación #6 está infestado de chinches o algún animalito una persona se recostó ahí y termino todo picoteado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Juan Manuel

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No hay agua No hay Tarjeta llave para la habitación Nos quedamos sin servicio de limpieza un día Hay un bar en la terraza y más ruido durante la noche
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Andrés Chávez

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una estancia agradable, precio justo. Me gustó el estilo y adaptación del inmueble colonial como hotel. Creo que se le podría sacar muchísimo más provecho con un mejor cuidado en los detalles.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024