El Sueño Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel solo para adultos en la zona de Centro histórico de Puebla, Puebla, con 2 restaurantes

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de El Sueño Hotel & Spa

Una piscina techada
Área de sala de estar
Bar (en la propiedad)
Fachada de la propiedad
Terraza o patio
VIP Access

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Estacionamiento incluido
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Spa
El precio es de AR$ 99.642
AR$ 118.574 en total
impuestos y cargos incluidos
1 ene. - 2 ene. 2025

Ventajas para socios en propiedades seleccionadas con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas adicionales de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Master Suite

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 50 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 36 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 25 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 25 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles

Standard Plus

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
  • 32 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
9 Oriente No. 12 Centro Histórico, Puebla, PUE, 72500

Puntos de interés

  • Zócalo de Puebla - 6 min a pie
  • Bazar los Sapos - 6 min a pie
  • Catedral de Puebla - 6 min a pie
  • Centro de Convenciones de Puebla - 14 min a pie
  • Centro comercial Angelopolis - 7 min en auto

Opciones de transporte

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula: 10 minutos en auto
  • A. Internacional Hermanos Serdán (PBC): 43 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪El Mural de los Poblanos - ‬3 min a pie
  • ‪Zaranda Café - ‬3 min a pie
  • ‪Clemente Caffe - ‬3 min a pie
  • ‪Le Sucrèe - ‬1 min a pie
  • ‪Licorería San Pedrito - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

El Sueño Hotel & Spa

Este hotel de 4 estrellas boutique cerca de Zócalo de Puebla
El Sueño Hotel & Spa se encuentra cerca de Catedral de Puebla, y dispone de una terraza en la azotea, biblioteca y servicio de tintorería/lavandería. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, aromaterapia y envolturas desintoxicantes. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina internacional. La propiedad cuenta con un bar, una bañera de hidromasaje y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, un traslado del hotel al aeropuerto y salas de tratamiento o masajes
  • Áreas para no fumadores, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En El Sueño Hotel & Spa, todas las habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con canales de televisión por cable
  • Servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad
  • Traslado hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo, disponible todos los días desde las 08:00 hasta las 11:30. Precio: MXN 350 por persona.
  • 2 restaurantes.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • La Tentacion
  • Salon Frenesi

Actividades

  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Terraza en la azotea

Spa

  • 2 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Áreas de tratamientos al aire libre
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Esta propiedad no dispone de ascensor

Más

  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable o vía satélite
  • Televisión LCD

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 700
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: MXN 700

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 350 por mascota, por noche
1 como máximo (hasta 15 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MXN 1000 por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: MXN 350 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 480 por vehículo
  • Mascotas: MXN 350 por mascota, por noche
  • Cargo por check-in anticipado: MXN 700, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por check-out después de hora: MXN 700, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan niños de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en El Sueño Hotel & Spa?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en El Sueño Hotel & Spa?

Al 22 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en El Sueño Hotel & Spa el 1 ene. 2025 es de AR$ 99.642,17, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿El Sueño Hotel & Spa acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta mascotas (límite de 1) con un peso máximo de 15 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MXN 350 por mascota por noche.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en El Sueño Hotel & Spa?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en El Sueño Hotel & Spa?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por MXN 700, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en El Sueño Hotel & Spa?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por MXN 700, sujeto a disponibilidad.

¿El Sueño Hotel & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 480 por vehículo.

¿Dónde se encuentra El Sueño Hotel & Spa?

En Centro histórico de Puebla, este hotel con spa se encuentra a 10 minutos a pie de Museo Amparo, Zócalo de Puebla y Catedral de Puebla. Biblioteca Palafoxiana y Bazar los Sapos también se encuentran a 10 minutos. Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula se encuentra a 28 minutos caminando.

Opiniones de El Sueño Hotel & Spa

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 239 de 358 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 77 de 358 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 24 de 358 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 358 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 358 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Marisa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Óscar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Virginia

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

George

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the place it's so beautiful with great location but the service could be so much better
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Geovanna Suzette

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar!!! Quiero regresar
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Maria del Carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia en hotel
El lugar es agradable pero tuvimos algunos problemas con la habitación, la caja fuerte no funcionaba aunque la fueron a revisar volvió a no funcionar. Los focos de las lámparas estaban flojos y no nos dimos cuenta, no prendían, un día faltó el agua en el baño aunque trabajaron y corrigieron rápidamente. Personal es muy amable y resuelven rápido
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Pilar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recommendable Al 100
Todo fue excelente. El lugar es precioso y su ubicación fantástica.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Alexis

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Carlos Eduardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy tranquilo el lugar y de fácil acceso
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Aiko Lourdes

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación (Junior suite) de buen tamaño, original, con muchos detalles decorativos especiales. El restaurante buena cocina y meseros amables. Muy buen servicio.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Gustavo

Me gusta el ambiente familiar
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

jesus m

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
La habitación Toña nunca sirvió el jacuzzi queríamos usarlo después de los paseos aventaba agua para afuera todos los días les decíamos en recepción y nunca lo arreglaron también la televisión prendía sola en la noche y se desactivaba sola iban a revisar y al rato seguía igual mucho dinero para esta master suite no valió la pena una mala experiencia
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

VICTOR HUGO

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ORLANDO

Me encantó!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Mitzi Mabel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonita propiedad.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

JAIME, Puebls

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel que tienes que visitar. Es hermoso, lleno de detalles y vida, el spa es buenísimo y el servicio así como la comida son excelentes. El Sueño representa una experiencia realmente memorable. Todo muy bien en general con la habitación Ignacia, solo les dejo algunos temas que desde nuestro juicio, deberían solucionarse por seguridad en primer lugar y porque se trata de una habitación de alto nivel y precio: 1. El desagüe de la regadera. Toda el agua se sale del área de regadera cuando uno se baña, inundando prácticamente todo el baño donde se encuentra el WC. Se vuelve entonces una zona muy peligrosa por resbalosa. 2. Si la tina se llega a desbordar un poco cuando uno se mete, el agua inunda también el baño completo. Deberían considerar un sistema de rebosadero. 3. La tina no tiene agarradera, deberían instalarle una para evitar accidentes. No hay de donde asirse para entrar y salir de ella. 4. La distribución de la cama a nosotros en particular nos parece incomodísima. Cómo está esquinada y además ocupan semanarios en lugar de buroes, obviamente no puedes tener cómodo acceso a lo que lo que pongas encima, como un libro, el celular o un vaso de agua, ya que están a una altura de 1.5 mts. sobre el suelo y además por la colocación de la cama, quedan casi a la mitad de la misma. La cabecera está despegada del colchón, varios centímetros, se can las almohadas para atrás durante la noche. El colchón nos pareció también demasiado duro para tipo y nivel de hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Eliezer

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buen lugar
un poco incomodos los baños poca privacidad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Hilcias

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Magnifico hotel, la atencion es muy buena, muy atentos a cualquier necesidad e inconveniente, y el desayuno incluido uuuf ni se diga 👌
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Miroslava

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general adecuado y bonito lugar.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Miroslava

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar está muy bonito y tranquilo. Sin embargo, si hay algunos detalles que deben cuidar como el mantenimiento adecuado de los baños y tinas, y que cuando uno esté desayunando no pase una recamarista y empiece a trapear a un lado y además con cara de fuchi. O escuchar a un grupo de empleadas y empleados usando palabras altisonantes y groserías en publico. Pésima imagen. Son detalles que se deben de cuidar mucho, porque no solo los hermosos detalles de cada habitación cuentan, los errores humanos que se pueden evitar hacen que lo hermoso sobresalte
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Isabel

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El restaurante es caro. Pero tiene buena cocina. No hubo forma de cerrar por dentro mi habitación, se atoró la cadena por estar mal diseñada. El personal fue de mucha ayuda. La habitación tenía restos de cacahuates. La habitación Sor Juana tiene mucha luz, se necesitan cortinas. El hotel, siendo un lugar muy bonito, se nota descuidado. Hace falta personal que le dedique tiempo a mantenimiento y mejoras.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023