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Hotel Elena

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con valet parking gratis, a pocos pasos de Zócalo de Puebla

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Interior
Interior
Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis
Porche
Exterior
Hotel Elena, que está cerca de Zócalo de Puebla y de Catedral de Puebla, dispone de servicio de compra de comestibles gratuito, una terraza en la azotea y servicio de tintorería/lavandería. La propiedad cuenta con un restaurante, un snack bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Estacionamiento incluido
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
  • Wifi gratis
El precio actual es de AR$ 22.410
AR$ 26.667 en total
impuestos y cargos incluidos
9 feb. - 10 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple, 2 camas Queen size, baño privado

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación cuádruple, 2 camas Queen size, baño privado

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Ventilador portátil
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
Escritorio
Caja de seguridad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación superior

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación superior

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Ventilador portátil
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
Escritorio
Caja de seguridad
  • 22 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación estándar

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Ventilador portátil
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
Escritorio
Caja de seguridad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama individual grande

Propiedades similares

Bar (en la propiedad)

Hotel Isabel

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
9.0 de 10, Magnífico, 798 opiniones
El precio actual es de AR$ 52.290
AR$ 62.225 en total
impuestos y cargos incluidos
10 mar. - 11 mar.
Hotel Isabel
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Información de la zona

Mapa
Calle 2 Norte 608 Centro, Puebla, PUE, 72000

Puntos de interés

  • Zócalo de Puebla - 4 min a pie
  • Centro de Convenciones de Puebla - 9 min a pie
  • Catedral de Puebla - 10 min a pie
  • Fuerte Loreto - 5 min en auto
  • Centro Expositor - 7 min en auto

Opciones de transporte

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula: 20 minutos a pie
  • A. Internacional Hermanos Serdán (PBC): 41 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪El Anafre Rojo - ‬3 min a pie
  • ‪Pozolería Chapala - ‬3 min a pie
  • ‪El Viejo Rosario - ‬2 min a pie
  • ‪Taquería Mocambo - ‬2 min a pie
  • ‪Arugula - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Elena

Este hotel cerca de Zócalo de Puebla
Hotel Elena está cerca de Catedral de Puebla, y dispone de servicio de compra de comestibles gratuito, una terraza en la azotea y servicio de tintorería/lavandería. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un restaurante y un snack bar.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, check-out exprés y muebles de exterior
  • Servicios de concierge, recepción disponible las 24 horas y servicio de portero
Características de las habitaciones
En Hotel Elena, todas las habitaciones incluyen comodidades como wifi gratis, cajas de seguridad y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
  • Ventiladores portátiles, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad
  • Se aplican restricciones de altura en el estacionamiento de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo, disponible todos los días desde las 08:00 hasta las 11:00. Adultos: MXN 60. Niños: MXN 60.
  • Un restaurante.
  • Café o té en las áreas comunes

Para familias

  • Lavandería
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio de compra de comestibles gratuito
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Exteriores

  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores

Más

  • Microondas compartido
  • Refrigerador compartido
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Ropa de cama
  • Ventilador portátil

Baño

  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: MXN 60 por adulto y MXN 60 por niño (precio aproximado).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Elena acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Elena?

Al 7 feb. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Elena el 9 feb. 2025 es de AR$ 22.409,65, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Elena?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Elena?

Horario de check-in: 14:00-23:30. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Elena?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Elena?

En Centro histórico de Puebla, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Museo de la Revolución Mexicana y Zócalo de Puebla. Calle de los Dulces y Calle de los Dulces se encuentran a solo unos pasos. Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula se encuentra a 20 minutos caminando.

Opiniones de Hotel Elena

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 53 de 126 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 39 de 126 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 19 de 126 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 126 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 126 opiniones

8,2/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Victor, Tultitlán

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Josue Martin

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se supone que eran dos camas queen y solo eran camas matrimoniales, los cuartos están demasiado pequeños y los precios que dicen ahí no son los que corresponden
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Karla Adriana

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios
Muy atentos y excelente servicio, chico pero muy cómodo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Karina

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No me salió agua caliente, el personal es extremadamente amable eso me gustó mucho
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Danna

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En las mañanas hay mucho ruido de las regaderas de los otros huéspedes y no puedes dormir muy bien debido a eso, de ahí en fuera todo bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente lugar económico y muy bonito se descansa de maravilla me tocó 3 piso y es muy agotador sus escaleras agua caliente 100% recomendable volvería a regresar a sus instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Gaby

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
El hotel es sencillo. El trato es amable y las instalaciones no son sorprendentes, pero tampoco están mal. Lo que no conviene es que las cajas de seguridad de las habitaciones no funciona y hay que dejar los objetos de valor en recpeción. Las señoritas de recepción son muy amables, pero siempre están buscando espacio para las maletas porque hay días que se amontonan. Tampoco cambiaron ni toallas ni sábanas de la habitación cuando hicieron limpieza. Entonces, está bien, pero hay algunas cosas que podrían mejorar.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

fausto rodrigo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muuy bonito, buena limpieza. Lo que no me gustó es que no tiene elevador y son bastabtes las escaleras que se tiene que subir
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

Nayely, Xalapa

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene una buena ubicación, hotel muy básico, bueno para descansar, el personal es amable, la habitación que me asignaron en mis primeras noches, estaba demasiado pequeña y además olía a drenaje, en mi último día me dieron una habitación en primer piso y esa ya fue mucho mejor, ofrecen café jugo pan y fruta eso está muy bien para comenzar la mañana. No tiene elevador ni restaurante pero hay muchos lugares a donde ir a pasear ya que está en la zona centro.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Laura

Viajó con su familia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Karina

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

FERNANDO ERNESTO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El único detalle es el estacionamiento el no tener propio y tardan 25 minutos en traer el vehículo de ahí habitación muy bi e
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Maria Teresa

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradable y limpio
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Cable
En general estuvo regular mi hospedaje, y que la TV no tenia muchos csnales de cable y los qud tenia no se vein bien o no se escuchava nada. La explicacion que dieron es que el proveedor del cable. Dejz mucho que desear.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Dania Vanelly

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

2/10 Terrible

Jose Francisco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pésimo. Engañan. No hay camas queen, son matrimoniales. No son fotografias reales de Las habitaciones. Son diminutas. apenas caben las camas pegadas a 3 paredes. Falta mantenimiento. Es categoria 2 estrellas. Muy mal que mientan. Mi reserva dice 2 camas queen y no existen en ese hotel. Ni las habitaciones estan decoradas como en las fotos.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Miriam Cristian

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo único malo es el ruido de la calle y del bar, igual pudieran poner un aislante de ruido en la ventana, x todo lo demás, me gusto mucho!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Gonzalo Manuel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

4/10 Mediocre

Gerardo

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Pésimo servicio de limpieza, llena de manchas las sábanas, daba asco. No concuerda con lo que ofrecen en fotografía muy decepcionado.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

2/10 Terrible

gaby

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Si vas en plan de trabajo pésimo servicio
Desde que llegue pregunte por el estacionamiento y me dijeron que si tenian, me pidieron que me registrara y al finalizar ya me dijeron que estaba a 3 cuadras y que si yo lo llevaba ellos no se hacian responsables de nada de lo que le ocurriera al vehiculo por lo que debia usar el valet parking . Al entrar a la habitacion, y me encientroncon las sabanas manchadas de la cama y cabello atras de la puerta del baño. Menciona que hay restaurante peor edta cerrado, no hay alimentos para comoda o cena. Tienen prendidas las luces del patio que dan a la habitacion y lastima la luz para dormir, hable y me dijeron que se apagan hasta las 12:30. Enfrente hay un bar que toca musica fuerte y no se puede dormir .A las 6 de la mañana del dia siguiente me queria bañar a las 6 porque tenia que estar en una reunion a las 7:30 y no habia agua caliente, llame y me dijeron que estaba apagada la caldera y quien la prendia llegaba a las 7. La persona llego 7:30 y al final nunca se calento el agua, me bañe con agua helada... pedi al auto a las 8 porque me dijeron que se debia pedir con anticipacion, baje a las 8:15 y hasta entonces le pidieron al valet que fuera por el vehiculo.
Sabana sucias
Cabello por todos lados de la habitación
Sábanas sucias
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

4/10 Mediocre

Edgar

Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

CLAUDIA, MEXICALI

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es limpio, practico y bien ubicado. Tiene estacionamiento a 3 cuadras. Si estas buscando lujos este no es el lugar.
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelentes instalaciones maxima higiene .... en mi caso viaje familiar recomendado
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Vinz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación era muy pequña
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

2/10 Terrible

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención
MUCHO RUIDO
EL LUGAR ESTA BIEEN PARA EL PRECIO EL INCOVENIENTE ES QUE HAY MUCHO RUIDO HAY UN BAR ENFRENTE CON MUSICA FUERTE TODA LA SEMANA, EN EL HOTEL HAY MUCHO ECO ES UNA CASONA VIEJA CON TECHOS ALTOS Y TODO SE ESCUCHA HASTA CUANDO HABLAN EN LA RECEPCION RUIDO DE OTRAS HABITACIONES TUVE QUE CAMBIARME DE HOTEL Y NO ME DEVOLVIERON LAS DOS NOCHES QUE ME FALTABAN, SI NO TE IMPORTA EL RUIDO ESTA BIEN SI QUIERES DESCANSAR NO LO RECOMIENDO
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021