6/10
Su terraza, spa y alberca estaban en reparación, me parece terrible que no hagan del conocimiento de las personas que reservan un detalle como este. Desconozco si Expedia tiene alguna forma de darle a los hoteles la opción de publicar esta información, pero lo mínimo que debería de hacer el hotel es mandar un mensaje privado via Expedia a sus reservaciones confirmadas comentando este tema, claro que es posible que pierdan clientes, pero de otra manera es engañoso, porque además no ofrecen ninguna cortesía al llegar y enterarte de esto. El hotel es lindo y el personal amable, pero este tema me parece abusivo
JORGE
Se hospedó 1 noche en julio de 2025