Hotel Riu Garoé

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias en Puerto de la Cruz con acceso a un centro comercial y 2 restaurantes

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Riu Garoé

Exterior
Exterior
2 bares, bar junto a la piscina
Interior
Terraza o patio

Opiniones

9,6 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Spa
    Spa
  • Piscina
    Piscina
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Lavandería
    Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación doble

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Cortinas blackout
  • 25 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación doble

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Cortinas blackout
  • 25 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación doble, balcón

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Cortinas blackout
  • 25 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación doble

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Cortinas blackout
  • 25 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

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Información de la zona

Mapa
Doctor Celestino González Padrón, 3, Urbanización La Paz, Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, 38400

Puntos de interés

  • Botanical Gardens - 8 min a pie - 0.7 km
  • Mirador La Paz - 12 min a pie - 1.1 km
  • Piscinas del Lago Martiánez - 3 min en auto - 2.7 km
  • Parque Taoro - 4 min en auto - 2.6 km
  • Plaza del Charco - 4 min en auto - 2.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS): 68 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Bar el Camino - ‬18 min a pie
  • ‪Hotel Teide Mar - ‬9 min a pie
  • ‪Chiringuito Bollullo Beach - ‬7 min en auto
  • ‪Zicatela - ‬3 min en auto
  • ‪Apricot - ‬10 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Riu Garoé

Hotel de 4 estrellas para familias con acceso a un centro comercial y con instalaciones remodeladas en 2019
Hospédate en Hotel Riu Garoé y disfruta de tu estadía con un bar junto a la piscina, una terraza y un minigolf. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones ofrecen desayuno y cena. Te recomendamos visitar el gimnasio y disfrutar de distintas actividades como racquetball o squash. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con 2 cafeterías y un jardín.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sombrillas
  • Traslados por la zona gratis, alquiler de bicicletas y una cancha de tenis al aire libre
  • Servicio de guardería con cargo, recepción disponible las 24 horas y un salón de eventos
  • Resguardo de equipaje, una sala de computadoras y servicios de concierge
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 190 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado y batas. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bidets y bañeras con ducha
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
  • Balcones o patios amueblados, camas adicionales gratuitas y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés, alemán y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Velocidad del wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona gratis

Alimentos y bebidas

  • 2 restaurantes y 2 cafeterías.
  • 2 bares y un bar junto a la piscina.
  • Servicio a la habitación disponible

Actividades

  • Sala de juegos
  • Alquiler de bicicletas
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina para niños
  • Spa de servicio completo
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Piscina al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Racquetball o squash
  • Baño turco

Para familias

  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Traslados por la zona gratis
  • Camas plegables/adicionales gratuitas
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • Sala de computadoras
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 4 salas de tratamiento
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Aguas termales/minerales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Pasillos con barandas
  • Escaleras con barandas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Renovación total de la propiedad: julio de 2019

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas blackout
  • Camas plegables gratuitas

Baño

  • Batas
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja de seguridad con cargo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 11:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
En el restaurante de esta propiedad, se debe respetar un código de vestimenta informal elegante, que implica que los hombres usen pantalones largos.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 80.00 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 7)
  • Cargo por caja fuerte en la habitación: EUR 2 por día.
  • Cargo por uso del spa: EUR 15 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala Nochebuena incluido en el precio total mostrado para estadías del día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Riu Garoé?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Hotel Riu Garoé acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Garoé?

Horario de check-in: 14:00-11:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Riu Garoé?

Check-out: 11:00.

¿Hotel Riu Garoé ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de EUR 80.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Riu Garoé?

Este hotel para familias de Puerto de la Cruz se encuentra en el paseo costero, a 15 minutos a pie de Botanical Gardens, Jardin Aquatico y Mirador La Paz. Playa de San Telmo y Tenerife Beaches también se encuentran a 2 km.

Opiniones de Hotel Riu Garoé

Opiniones

9,6

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 95 de 129 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 33 de 129 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 129 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 129 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 129 opiniones" "

10/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fenomenal
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Armando Lopez, Barcelona

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel elegante con las habitaciones muy amplias
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jordi Campoy

Se hospedó 5 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
El hotel es fantástico. La comida es estupenda y digna de un 5 estrellas. Todo lo que comimos estaba muy bueno. El servicio es muy amable y hay mucho personal para atender todas las necesidades de los clientes. Es Spa es muy bueno y estábamos solos... La única pega es que no tiene parking aunque tuvimos suerte al aparcar cerca. Por poner alguna pega, el extractor del restaurante no es muy efectivo y por la noche se llena todo de humo y el olor queda en la ropa. La animación nocturna podría mejorar aunque supongo que en verano será mejor.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

JORGE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

juan Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
texto en ingles.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maja

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great restaurant food what is important when you are with little child. Big thanks to mr Marcos. It is great that they think on every detail so that your stay is really a pleasure.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

juan miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Alvaro Saiz

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es excelente en cuanto a calidad de alojamiento , buffet y servicios. Es una pena que no se aprovechen las instalaciones con ningún tipo de animación, siendo un hotel híper silencioso , hasta te tienes que poner auriculares en la piscina si escuchas algo en el movil. No le daría un 10 solo por estar excesivamente orientado a alemanes, ya que solo tiene una actuación en todo el dia y es de 20:00 a 22:00 o 22:30.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mejor de lo esperado
La habitación era enorme, con una terraza con vistas y reformado.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

ENRIQUE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel excepcional
Hotel con unos trabajadores excepcionales, amables, serviciales y con unas instalaciones y habitaciones de gran categoría
Se hospedó 7 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

CARMEN DELIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ha sido un fin de semana maravilloso. Destacar la amabilidad de todo el personal del hotel.La comida excelente.Seguramente repetiremos.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Pedro

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Javier

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente trato y disposición del personal. Habitaciones cómodas, algunas con bonitas vistas por su ubicación en altura. Se echa en falta cafetera o algún detalle de bienvenida. Ubicación muy tranquila y recomendable para descansar, no ubicado en el centro pero accesible. Por poner un pero, acostumbrado a zumo de naranja natural y café de calidad en los RIU, aquí se echa en falta. Si no fuera por ese detalle, muy recomendable el desayuno.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Anelvis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Como un hotel de 5 âtre las
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Genial, un hotel para repetir muchas veces!
La estancia ha sido inmejorable, lo mas a destacar ha sido el trato recibido por parte de todo el servicio del hotel, desde el momento de llegar en recepción, hasta el personal del restaurante, piscina, bar, etc. El hotel tiene de todo y puedes pasar el día en el sin aburrirte. Todas las instalaciones están muy bien cuidadas y la comida que sirven en el hotel es de calidad. En resumen, un hotel fantástico gracias al personal sobretodo que trabaja en el y hacen que tu estancia sea maravillosa.
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

José Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel 4 estraellaas para repetir
Hay que darle un sobresaliente al Hotel. Creo que es uno de los hoteles con 4 estrellas que mejor puedo valorar. El trato personal es algo mas que sobresaliente.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Sara

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 9 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

MARIA URSULA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Para repetir seguro
Estuvimos muy agusto, en un ambiente familiar y tranquilo, que nos permitió descansar y relajarnos. El trato amable y familiar de todo el personal nos hizo la estancia muy agradable
Se hospedó 5 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Juan jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

JOSEP MARIA

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Espectacular
Un hotel espectacular, con un personal súper amable. Tuve un problema en la habitación y en nada me lo solucionaron. Volveré
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy agradable y todo el personal también. Desayuno y cena incluidas. Muy variadas y bien cocinadas. La habitación amplia y muy cómoda. Sí quiero comentar la desilusión al entrar en la habitación y ver que la terraza (planta baja) daba a un tejado. Creo que asi sólo había un número mínimo de habitaciones. Cuando reservé en la pagina no había elección de vistas al mar (comprobé que si las tenían). Y descarté dos hoteles con esa elección. Sabía que no tenía vistas y elegí este hotel porque me pareció mejor, pero un tejado... ¿Es esto motivado por los acuerdos y precios ofertados a hotels.com? Por último, el hotel está bien decorado y al mismo tiempo funcional. La piscina muy agradable. Lo recomendaré.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

ENRIQUE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El mejor hotel para unas vacaciones
Extraordinario hotel sobre todo por el personal que da servicio que es excepcional, simpático, amable y te hacen sentir como si estuvieras en casa. Magnificas instalaciones, buffet, habitaciones, limpieza.
Se hospedó 7 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

ana belen

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2021