8/10 Bueno
MAYTE OCHOA
Viajó en grupo
8 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está bien. Es un hotel viejito y le falta un poco de mantenimiento. Las habitaciones son amplias y las camas son riquísimas. Tiene todo lo necesario para pasar unas vacaciones agradables. Lo único que no nos agrado mucho fue la playa ( que ya no es cosa del hotel sino de su localización) pero si me encantaron la vista, los atardeceres y que se vieron las ballenas a lo lejos. Otra cosa que no me gustó fue que hubo un incidente en la alberca y tuvimos que movernos a la playa y dejamos unas toallas con mi bolsa en un camastro para cuando volviéramos a la alberca y se llevaron una toalla y resulta que les pides las camaras y no quieren ayudar. Alguien en el hotel me dijo que no tenían permitido tomar toallas de los huéspedes y otro trabajador me dijo que ellos mismos a veces recogen las toallas que ven solas. Nosotras mismas escuchamos cuando un empleado le dijo a la de las toallas (que nos trató muy mal)que le dejaba esas toallas que estaban olvidadas por ahí. Afortunadamente hubo cambio de turno y el chico fue más comprensivo que la odiosa de antes. De los beneficios VIP no necesite boleto para los restaurantes de especialidad pero siempre hay que hacer reservación como cualquier otra persona. Entre semana es más sencillo, en fin de semana imposible. Nos daban botellas de agua que según a los otros huéspedes no y del spa no tengo referencias.
MAYTE OCHOA
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025