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Casa Dona Susana

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en la playa con piscina al aire libre, solo para adultos

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Galería de fotos de Casa Dona Susana

Restaurante
Paseos en bote
Fachada de la propiedad
Recepción
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
VIP Access

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
El precio actual es de AR$ 101.203
AR$ 121.443 en total
impuestos y cargos incluidos
9 jul. - 10 jul.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size

8,2 de 10
Muy buena
(62 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
Televisión por cable
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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El precio actual es de AR$ 527.494
AR$ 527.494 en total
impuestos y cargos incluidos
16 jul. - 17 jul.
Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380

Puntos de interés

  • Playa de los Muertos - 2 min a pie - 0.2 km
  • Muelle de Los Muertos - 2 min a pie - 0.2 km
  • Calle Olas Altas - 2 min a pie - 0.2 km
  • Isla Cuale - 7 min a pie - 0.6 km
  • Malecón - 16 min a pie - 1.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta (PVR): 29 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Pancho's Takos - ‬2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬2 min a pie
  • ‪Lix by Xocodiva - ‬2 min a pie
  • ‪Tuna Azul - ‬2 min a pie
  • ‪Joe Jack's Fish Shack - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Casa Dona Susana

Este hotel cerca de Playa de los Muertos
Casa Dona Susana se encuentra cerca de Malecón, y cuenta con una terraza, un jardín y un restaurante. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un snack bar para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre
  • Servicio de portero, recepción disponible las 24 horas y organización de bodas
  • Áreas para no fumadores, un ascensor y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge y personal multilingüe
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la piscina, la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LED con canales de televisión por cable

Detalles de la opción todo incluido

Casa Dona Susana tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Idiomas

Inglés y español

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El precio actual es de AR$ 155.091
AR$ 186.109 en total
impuestos y cargos incluidos
22 jul. - 23 jul.
Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Un restaurante

Actividades

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 12:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes que reserven un plan tarifario todo incluido recibirán todas las comidas y bebidas en los restaurantes y bares ubicados en el hotel de al lado.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Esta propiedad es exclusiva para adultos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 10:00 a 22:00.
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Casa Dona Susana?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 10:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Casa Dona Susana?

Al 8 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Casa Dona Susana el 9 jul. 2025 es de AR$ 101.202,81, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Casa Dona Susana acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Dona Susana?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Casa Dona Susana?

Horario de check-in: 15:00-12:00.

¿A qué hora es el check-out en Casa Dona Susana?

Check-out: 12:00.

¿Casa Dona Susana cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Casa Dona Susana?

En Zona romántica, este hotel de playa se encuentra a unos pocos pasos de Calle Olas Altas y Playa de los Muertos. Malecón se encuentra a 1,7 km.

Opiniones de Casa Dona Susana

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 556 de 1003 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 263 de 1003 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 104 de 1003 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 55 de 1003 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 25 de 1003 opiniones

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

Todo
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10

.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10

quite a funky Mexican property; pool and deck area very nice, rooms a bit small but nicely done, enjoyed my stay
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

4/10

Es un lugar ubicado en una zona que se ve peligrosa, el hotel no tiene siquiera para cenar o desayunar algo ligero, si o si tienes que salir a su hotel hermano, el famoso all inclusive solo incluye bebidas de baja calidad o simis, pero eso no lo describen en la oferta, me parece que es “gancho”. Parece que los meseros están aleccionados para negar algunas bebidas o servicios, yo lo llamo “amañado”, en la playa jamás nunca me ofrecieron un trago, agua, cerveza; lamentablemente se desviven por atender a los extranjeros que dicho sea de paso dejan 1 dólar que equivale a 20 MXN y nosotros dejábamos $100, 200 MXN. Aún así no se logró ser atendido, parecíamos “limosneros”, fue terrible la experiencia, en mi vida regresaré ni ahí ni a Vallarta, me sentí insegura todo el tiempo.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10

Muy buen alojamiento, céntrico
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10

Es hermosa
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10

Ya van varias veces que me hospedo en Casa Doña Susana, me parece excelente opción para año nuevo por su ubicación y que es muy tranquilo para descansar y para llegar rápidamente a pie a todo lo que tiene a la mano el “old town Puerto Vallarta / zona romántica” Muy muy recomendable
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024

6/10

Mal Servicio contraté un paquete todo incluido y el Hotel tiene un servicio de solo rentar habitación. Entonces los empleados se enfocan más en atender a la gente que va a pagar en el establecimiento y a mí que paguen todo incluido. No se me atendía, una anécdota estaban preparando papas a la francesa. Cuando llegué a servirme. Pedí que me dieran y me dijeron que no me podían dar porque esas papas eran para la Venta. Entonces acaso yo no pagué mi estancia en el hotel muy muy mal Servicio quede muy decepcionado del Hotel del Servicio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10

Es muy tranquila y está súper ubicada.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024

10/10

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10

Excelente atención y servicio de todos los empleados, bastante cómodo y muy recomendable para todo incluido.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

6/10

Mi estancia fue POCO agradable, ya en otras ocasiones me he hospedado en Doña Susana y en esta ocasión me tuvieron que cambiar dos veces de habitación, la primer noche porque empezó a caer agua del aire acondicionado en la base de la cama y la segunda noche nos volvieron a mover de habitación debido a las goteras en el techo que caían directo en la cama, fue muy incomodo tener que volver a empacar nuestras cosas para estarnos moviendo de habitación toda nuestra estancia, ojala lo consideren y conserven el buen servicio.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10

Excelente estancia, servicio, solo estaría perfecto que brindaran insumos para preparar un cafe en la habitación.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10

Excelente opción, ubicación y precio
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10

Personal del Hotel en reception Excelente Pero en cambio los meseros en el restaurante el pueblito Terribles a excepción de Rogelio… De verdad sin entrar en detalles porque algunos son muy muy poco profesionales y estoy segura que el hotel ni siquiera los sabe les diré que el Hotel es muy bueno la comida ok pero es un extra la ubicación… zona romántica cerca de todo y el precio muy bueno pero si deberían tener más cuidado con su buffet tienen muchísimos meseros sin hacer nada y en el buffet los pajaritos caminando y comiendo de los mismos platillos que los clientes se sirven…
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10

El servicio todo incluido fue una gran sorpresa, pudimos comer en el restaurante que está a unas cuadras todos los días, nos tocó bufet y bebidas alcohólicas sin costo y además disfrutamos de un show que hicieron en la noche, la alberca estaba muy bonita y las vistas desde el hotel, estuvimos muy a gusto y en paz, para las personas mayores es fabuloso porque tiene elevador para acceder a la alberca que está en la terraza
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10

El hotel todo excelente. La atención, el servicio, la limpieza, sus colaboradores todo genial. Nosotros reservamos un todo incluido, la comida y las bebidas deliciosas además del restaurante mi pueblitos está divino. Muy satisfechos por esa parte. Un aspecto a mejorar es dentro del restaurante son algunos de los meseros (hombres), ya que no tienen esa calidez para atender, sobre todo los que ya son mayores. Un poco de empatía, humildad, cortesía y amabilidad es lo que hace falta. De ahí en fuera la administración está perfecta, los guardias, la ubicación, el hotel, todo. Muchas gracias por el servicio 🙌✨
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10

Cada Doña Susana es una garantía de ser bien atendido en un hotel tranquilo, limpio, con un staff muy amable. La ubicación magnífica, el todo incluido rico y variado… siempre da gusto volver una y otra vez.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10

La terraza recién fue renovada y quedó aún más hermosa. Validaron que soy gold member y me tocó disponibilidad de un upgrade de habitación la cual está muy hermos y con balcon. Fuimos muy bien atendidos en recepción y la pasé increíble.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10

Enri caso todo bien, solo pesima señal wifi, yo no solicite Todo incluído, pero otros huéspedes se quejaron que no se los están respetando. El hotel es filial de uno más grande allí a 1 cuadra y no se les dió el servicio todo incluído. Discutieron todo un día y hacían mucho escándalo.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10

Se hospedó 3 noches en mayo de 2024