2/10
Pesimo servicio, llame antes del check in para avisar que me quedaria una segunda noche y la chica que me contesto me comento que tenia que ir en ese momento a la recepción a pagar e seguida, yo estaba en medio de una junta de trabajo y le expliqué que mas tarde pasaria y ella insistio que NO, que tenia que pagar en ese momento.
Mas rarde regrese y no me respetaron la rarifa, me querian cobrar mucho mas y me dijeron qué seria en otra habitación de menor calidad y cobrandome mas.
En la madrugada de la segunda noche callo un tormenton y se inundo toda la habitación, tuve que bajar a recepción para que me cambiaran de habitación y fue otra odisea.
El personal no tiene ninguna capacitacion, no dan prontas respuestas, no estan en su area y son muy burocraticos y sus respuestas es NO NO NO
Alejandro
Se hospedó 1 noche en junio de 2025