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Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con parque acuático de acceso gratis y cerca de La Isla

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Vista desde la habitación
Vista desde la habitación
Bar junto a la piscina
Vista desde la habitación
Área de desayuno
Con una ubicación cercana a La Isla y Terminal de cruceros, Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive te ofrece un parque acuático de acceso gratis, un bar en la piscina y un bar en la playa. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina mexicana. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como básquetbol, buceo y vóleibol. La propiedad cuenta con un bar junto a la piscina, una terraza y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.

Opiniones

7,0 de 10
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Todo incluido
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 255.057
AR$ 255.057 en total
impuestos y cargos incluidos
7 sept. - 8 sept.
Vista desde la habitación

En la playa

Alojamiento con todo incluido en la playa. Aprovecha servicios como tumbonas de playa y toallas de playa en la playa de arena. Comer con vistas al océano ofrece un entorno con encanto para una velada inolvidable en el restaurante. Desconecta de todo en el bar de la playa y mímate con un delicioso aperitivo. Algunas de las actividades que puedes disfrutar en las instalaciones incluyen kayak y masajes junto a la playa. Las actividades más populares que se pueden disfrutar en los alrededores incluyen avistamiento de ballenas y pesca.

En la playa, sillas reclinables de playa, toallas de playa
En la playa, sillas reclinables de playa, toallas de playa

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe Resort View Double

Vista desde la habitación

Deluxe Resort View Double

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/tetera
Televisión por cable
  • 32 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Deluxe Family Kids

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Family Kids

Aspectos destacados

Patio
Deck/patio
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
  • 36 m²
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Sun Club Deluxe Romantic Suite Ocean Front

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Sun Club Deluxe Romantic Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Resort View King

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Resort View King

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/tetera
Televisión por cable
  • 32 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Deluxe Partial Ocean View King

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Partial Ocean View King

8,0 de 10
Muy buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • 33 m²
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas

Ver todas las fotos de Sun Club Romantic Suite Bay View With Terrace

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Sun Club Romantic Suite Bay View With Terrace

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Salón Club
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Secador de pelo
Baño privado
Batas
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Deluxe Partial Ocean View Double

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Partial Ocean View Double

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
  • 33 m²
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Sun Club Romantic Suite Bay View

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Sun Club Romantic Suite Bay View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Salón Club
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Secador de pelo
Baño privado
Batas
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la bahía
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Deluxe Junior Suite Bay View Double

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Junior Suite Bay View Double

7,0 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la bahía
  • 5 personas
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Sun Club Junior Suite Bay View

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Sun Club Junior Suite Bay View

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la bahía
  • 5 personas
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

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Piscina

The St. Regis Punta Mita Resort

Punta de Mita
  • En playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 342 opiniones
El precio actual es de AR$ 697.886
AR$ 921.210 en total
impuestos y cargos incluidos
9 sept. - 10 sept.
The St. Regis Punta Mita Resort
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Información de la zona

Mapa
Puerto Vallarta

Puntos de interés

  • La Isla - 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de la zona hotelera - 12 min a pie - 1.1 km
  • Terminal de cruceros - 17 min a pie - 1.5 km
  • Malecón - 4 min en auto - 4.2 km
  • Playa de los Muertos - 6 min en auto - 5.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta (PVR): 12 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Food Park PV - ‬1 min a pie
  • ‪Campomar - ‬1 min a pie
  • Starbucks
  • ‪Deli Express - ‬6 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Este hotel todo incluido todo incluido para familias cerca de La Isla
Con una ubicación cercana a Terminal de cruceros y Malecón, Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive te ofrece un parque acuático de acceso gratis, un bar en la piscina y un bar en la playa. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina mexicana. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como básquetbol, buceo y vóleibol. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y una terraza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Estacionamiento para bicicletas, televisión en las áreas comunes y una tienda de regalos
  • Los huéspedes destacan las instalaciones para toda la familia, la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 340 habitaciones proporcionan comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
  • Bombillas LED, servicio de cuidado de niños y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, y los snacks están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Coctelería
Cocina
Baile
Idiomas
Pilates
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 2 dispositivos
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 4 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Da Mario
  • Rendevous Bar
  • Sea Side Grill
  • Tiki Taco
  • World Café

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Almacén para bicicletas
  • Baloncesto
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Futbolín
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Karaoke
  • Kayak
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Submarinismo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa

Para familias

  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa

  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 89 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 89 cm de altura)
  • Barra de apoyo en la ducha (a 89 cm de altura)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Espejo de aumento
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 109 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a 2 dispositivo(s).
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Al 30 ago. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive el 7 sept. 2025 es de AR$ 255.057,0, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen minigolf, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Esta propiedad frente al mar en Zona Hotelera ofrece una buena ubicación en la zona de entretenimiento, a menos de 2 kilómetros de La Isla y Terminal de cruceros. Malecón y Playa de los Muertos también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Opiniones

7,0

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 277 de 1004 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 263 de 1004 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 198 de 1004 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 129 de 1004 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 137 de 1004 opiniones

7,4/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

6,8/10

Servicios

6,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Guadalupe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Alguien entró a nuestra habitación mientras no estábamos , y fumo en el balcón , dejando las colillas y cenizas de cigarro 😡 seguramente el hotel si supo quien entró pero no nos quisieron decir , espero y lo resuelvan y mejoren.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Ernesto

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las fotografías que pusieron en expida no representan a la propiedad. El hotel está muy deteriorado . El precio pagado no es justificable, las instalaciones malas y los servicios del hotel bastante saturados.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

MARIA MONSERRAT

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El personal muy amable
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Imelda Lopez

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Servicios
Sin cambios en comida muy poca carne para comer.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gracias
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Iván

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gracias
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Zaira

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me dijeron que me iban a devolver las noches que no estuve y no lo hicieron
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

Ernesto

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está claramente sobrevalorado. Lo que pagas no se refleja en lo que recibes. Aunque el personal fue amable y atento, las instalaciones dejan mucho que desear: están viejas, descuidadas y a todo necesita una remodelación completa. Todo el lugar se siente anticuado y falto de mantenimiento. En lo personal la habitación que me dieron tenía filtraciones del aire acondicionado, estaba sucio, tuve alergias por el polvo que estaba de meses en las cortinas, pedí que las cambiaran y no hicieron nada. La relación calidad-precio simplemente no está justificada. Me fui con una sensación de haber desperdiciado mi dinero, y sinceramente, no me volvería a hospedar aquí.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

JOSÉ HERIBERTO

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
La alberca urge una renovación!
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Fernando

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Ok
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Vanessa

Muy buen aervicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Alicia

Le gustó: Limpieza, personal y atención
El personal muy amable y atento
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Ricardo

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No lo recomiendo, el hotel ya está muy viejo, descuidado y la comida muy mal, pocas opciones y las que hay no son buenas, estuve 4 días y ninguno de esos días comimos rico
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Laura Elena

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es la segunda vez que me quedo ahi y es excelente.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Joaquin

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
DO NOT STAY HERE. The worst. Cheap food, cheap drinks. Beach bar everything taste like soap. Furniture in bedrooms extremely old and dirty. Terrible Check in experience (charged me additional for my partner in a 2 people stay) average 7.0 rate is still to high. I would go with 3.0.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Apartado indiscriminado de camastros

El servicio del personal, concierge, etc., muy buenos. Sólo tuve una mala experiencia debido a la falta de camastros, deberían de tener una mejor organización y solución para ello, ya que desde muy temprano la gente se va a apartarlos, y los deja sin usar por horas, y eso le quita derecho a las personas que sí desean usarlos en ese preciso momento. Aunque por reglamento del hotel les dan 30 minutos para apartarlos, no se respeta el tiempo, y uno de los vigilantes se negó a hacer algo al respecto, aunque por parte de concierge se hicieron cargo al día siguiente. Deberían tener más camastros, o prohibir el apartado.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Sara

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

JORGE

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está muy bien, la comida es muy buena y la atención del personal excelente, muchas gracias
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

karla

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Daniela

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gran experiencia de servicio al cliente. Los felicito. Absolutamente todos los miembros del personal con los que traté fueron amables y siempre sonrientes. Si hay algún lugar al que regreses es a donde te trataron bien y este es uno de esos. Agradezco que aunque no tenía room service me ayudaron porque mi hija se enfermó y no podía bajar por algo de comer. De los puntos a mejorar, el check in fue larguísimo y me hicieron hacer fila dos veces, más de 30 min cada vez.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Migual

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

JUAN PABLO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Oskhar

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Sidney Monserrath

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
No me gustó el servicio ni la comida.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024