Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen cochera
Comida y bebida
Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:30 a 11:00
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Más
Calefacción
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 12:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 2 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Preguntas frecuentes
¿Hotel Ilaia acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Ilaia?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Ilaia?
Horario de check-in: 12:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Ilaia?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Ilaia?
En Punta Arenas, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Mirador Cerro la Cruz, Palacio Sara Braun y Santuario María Auxiliadora. Centro Cultural Braun Menéndez y Museo Regional Braun-Menéndez también se encuentran a 15 minutos.
Opiniones de Hotel Ilaia
Opiniones
9,8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 61 de 71 opiniones
10 - Excelente
61
Evaluación: 8 - Bueno. 7 de 71 opiniones
8 - Bueno
7
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 71 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 71 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 71 opiniones
2 - Terrible
0
10/10
Limpieza
10/10
Personal y atención
9,2/10
Servicios
9,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10
las pierzas bastante pequeñas , sobre todo los baños , pero en general es muy funcional y ameno.
tambien el barrio es tranquilo , lo cual se puede dormir bien
andres
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
10/10
Es un hotel boutique nou i centric. Les habitacions no son molt grans pero son netes I ben equipades. La dutxa i el WC ocupen un espai comú i no es funcional. L’esmorzar no es bufet lliure.
Jorge
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
10/10
Nice simple aesthetic, lovely staff, GREAT breakfast. Grab and go food options were very helpful given our late arrival.
Nadiya
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
8/10
Brian
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10
Wonderful little place with genuinely friendly staff. Cool viewing deck at top
Yann
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10
Beautiful boutique hotel in good location.
Large comfortable rooms.
Excellent service and wonderful vegan breakfast included.
Parul
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10
Good location. Easy walk to casino and grocery store. Lots of nice restaurants within walking distance. Easy to flag a cab if needed
George
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10
Edward
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10
The staff at Hotel Ilaia went out of their way to be friendly and helpful. There uplifting messages on the walks, which the staff lived up to. It was a joy to stay. Highly recommended
Edward
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
6/10
Naomi
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10
The staff is extremely nice and helpful. We had no idea how important the POI paper is until they told us, because the pass port officer did not inform us. Please do not through it away and keep it in a safe place!!! Furthermore the breakfast was exceptional especially because we had not electricity for about 1 hour before - I have no idea how they managed it!!! Just perfect. Good tips about restaurants in neighborhood. We enjoyed walking around town and port area. Very nice can highly recommend it
Sibylla
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10
The staff was friendly and helpful. The room was very comfortable and bright. The location is great for seeing local sights.
Alvin
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10
Mahesh
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
8/10
It waa a good ecperi3ence and also the service by staff was extraordinary, the food and breakfast were great and some limited choices for other restaurants in the area but overall was a great experience.
Alberto
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10
Just a nice small friendly hotel. Upstairs sun room is terrific! Location is walkable to center of town.
Robert
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10
Paulo Eduardo
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
10/10
The hotel was amazing. Made us feel special. Helped us make dinner reservations and the breakfast was incredible. Perfect for a stay over.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10
The people make you feel so comfortable. More like visiting a friends large a5econd home than staying in a hotel. Felt like i was being treated to breakfast by my mother (until my wife reminded me that we may be older than her). Everyone cares. Basic service - no TV etc and a bit rustic. $3us uber to downtown. Near the lookout and a great restaurant also with views (where we enjoyed a fabulous dinner). Book your stay!
Byron
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10
Wonderful and helpful staff. Lovely room. View balcony great!
Scott
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10
The lady in the lobby was fluent in English and she was incredibly nice and friendly. She showed us to our room and showed us free coffee, tea and mini-muffins available 24-hours a day. There is a lovely lobby on the first floor and a charming sitting area on the top floor with a stunning view of the town.
Thomas
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10
Excellent service and value.wouod highly recommend!
Robert
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10
Very cute hotel well located in the city. A delicious breakfast was included with your stay. Would highly recommend!!
Allison
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10
Good value and clean room and great staff
Kris
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10
The staff was so friendly and helpful. They arranged lunch, an early breakfast and a massage for my family. The room was spacious, the roof is amazing (with a view) and the breakfast was delicious. Highly recommend!!