Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 3 piscinas al aire libre

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Galería de fotos de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Vista desde la habitación
Video realizado por un influencer
Vista desde la habitación
Lobby
Restaurante

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • En playa privada
  • Gimnasio
  • Bar
El precio actual es de AR$ 281.295
AR$ 331.928 en total
impuestos y cargos incluidos
8 sept. - 9 sept.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 43 de 43 habitaciones

Habitación de lujo, acceso a la piscina

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
  • 50 m²
  • 3 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Suite Premium

8,4 de 10
Muy buena
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 78 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Habitación de lujo, acceso a la piscina

8,8 de 10
Excelente
(215 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
  • 50 m²
  • 2 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Habitación de lujo, acceso a la piscina

8,4 de 10
Muy buena
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
  • 50 m²
  • 3 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Habitación de lujo, acceso a la piscina

7,6 de 10
Buena
(29 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
  • 50 m²
  • 3 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Habitación de lujo, acceso a la piscina

7,8 de 10
Buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
  • 50 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Habitación de lujo, vista al jardín

9,0 de 10
Magnífica
(41 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
  • 50 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Habitación de lujo, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
  • 50 m²
  • 3 personas
  • 2 Double Beds

Habitación de lujo, acceso a la piscina

9,8 de 10
Excepcional
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
  • 50 m²
  • 1 persona
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds

Habitación de lujo, vista al jardín

8,8 de 10
Excelente
(367 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
  • 50 m²
  • 2 personas
  • 2 Double Beds

Habitación de lujo, vista al jardín

8,0 de 10
Muy buena
(53 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
  • 50 m²
  • 3 personas
  • 2 Double Beds

Suite de lujo

9,4 de 10
Excepcional
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 King Beds and 1 Double Sofa Bed

Habitación de lujo, vista al jardín

9,2 de 10
Magnífica
(67 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
  • 50 m²
  • 3 personas
  • 2 Double Beds

Habitación de lujo, vista al jardín

8,6 de 10
Excelente
(138 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
  • 50 m²
  • 1 persona
  • 2 Double Beds

Habitación superior, hidromasaje, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 91 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 King Beds

Suite de lujo

8,6 de 10
Excelente
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 King Beds and 1 Double Sofa Bed

Suite de lujo

9,2 de 10
Magnífica
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 King Beds and 1 Double Sofa Bed

Habitación superior, hidromasaje, vista al mar

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 91 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 King Beds

Suite de lujo

8,6 de 10
Excelente
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 King Beds and 1 Double Sofa Bed

Habitación superior, hidromasaje, vista al mar

10,0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 91 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 King Beds

Suite de lujo

9,4 de 10
Excepcional
(49 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 King Beds and 1 Double Sofa Bed

Habitación superior, hidromasaje, vista al mar

8,8 de 10
Excelente
(53 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 91 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 King Beds

Suite de lujo

7,4 de 10
Buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 King Beds and 1 Double Sofa Bed

Habitación superior, hidromasaje, vista al mar

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 91 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 King Beds

Habitación superior, hidromasaje, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 91 m²
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 2 King Beds

Quadruple Room Luxury with Garden View

  • 49 m²
  • 4 personas

Double Room Luxury with Garden View

  • 49 m²
  • 2 personas

Room Luxury

  • 49 m²
  • 1 persona

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • 98 m²
  • 5 personas

Suite Luxury

  • 98 m²
  • 6 personas

Quadruple Room Luxury with Pool View

  • 49 m²
  • 4 personas

Triple Room Luxury

  • 49 m²
  • 3 personas

Triple Suite Master with Pool View

  • 98 m²
  • 3 personas

Quadruple Suite Master with Pool View

  • 98 m²
  • 4 personas

Quadruple Room Luxury with Garden View

  • 49 m²
  • 4 personas

Double Room Luxury With private pool

  • 49 m²
  • 2 personas

Triple Room Luxury with Garden View

  • 49 m²
  • 3 personas

Quadruple Room Luxury With private pool

  • 49 m²
  • 4 personas

Triple Room Luxury with Pool View

  • 49 m²
  • 3 personas

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • 98 m²
  • 5 personas

Triple Room Luxury with Garden View

  • 49 m²
  • 3 personas

Double Suite Master with Pool View

  • 98 m²
  • 2 personas

Room Luxury with Garden View

  • 49 m²
  • 1 persona

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive se encuentra en una playa privada, en un área con una buena cercanía al aeropuerto. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) y Campo de golf Iberostar, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Cabeza de Toro y Playa Bávaro. Puedes salir una noche a Discoteca Coco Bongo Punta Cana o, si viajas con niños, puedes ir a Parque de aventuras Bavaro Adventure Park.
Mapa
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Puntos de interés

  • Cabeza de Toro - 12 min a pie - 1.1 km
  • Club de golf Catalonia Caribe - 19 min a pie - 1.6 km
  • Discoteca Coco Bongo Punta Cana - 10 min en auto - 8.1 km
  • Centro de Punta Cana - 10 min en auto - 8.4 km
  • Playa Bávaro - 21 min en auto - 15.0 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Punta Cana (PUJ): 24 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Windows Restaurant - ‬4 min en auto
  • The Win
  • ‪The Cut - ‬12 min a pie
  • ‪Catalonia Bavaro Lobby Bar - ‬5 min en auto
  • ‪Lobby Bar - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Cabeza de Toro
Hospédate en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive y disfruta de tu estadía con desayuno buffet incluido, un parque acuático de acceso gratis y 2 bares en la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes, tratamientos corporales o tratamientos faciales. Disfruta de un delicioso platillo en Buffet Principal, el buffet que se encuentra en las instalaciones. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol de playa. La propiedad cuenta con 2 bares junto a la piscina, conciertos/espectáculos en vivo y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, 2 bares en la piscina y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Hockey de mesa, organización de bodas y una mesa de billar
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, toallas de playa y un futbolito
  • Los huéspedes destacan las instalaciones para toda la familia, la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 603 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado y batas. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza y la comodidad de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 65 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Balcones, bombillas LED y cunas gratuitas

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades en tierra

Sala de fitness
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Idiomas

Inglés, francés, alemán y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • 2 bares en la piscina
  • 2 bares junto a la piscina
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Buffet Principal
  • Restaurante Italiano
  • Restaurante Japones
  • Restaurante Mediterraneo
  • Restaurante SteakHouse

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Entretenimiento nocturno
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Futbolín
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Cuna gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • Espacio para conferencias

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 3 pisos
  • 8 edificios
  • Construido en 2020
  • Espacios para fumadores
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 65 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de DOP 6000 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: DOP 6000 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 18:30.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 18:30.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Al 13 ago. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive el 8 sept. 2025 es de AR$ 281.295,0, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de DOP 6000 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen clases de aeróbic, clases de gimnasia acuática y clases de yoga, entre otras.

¿Dónde se encuentra Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Punta Cana se encuentra a 2 km de Laguna de Bávaro y Cabeza de Toro. Centro de Punta Cana y Discoteca Coco Bongo Punta Cana también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 2930 de 6320 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 1489 de 6320 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1001 de 6320 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 458 de 6320 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 442 de 6320 opiniones

8,6/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Omar Serrano

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Diversidad de restaurante, camas cómodas. Muy buena señal de internet.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Michelle Alvarado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para pasar unas ricas vacaciones. Un personal super atento y dispuestos a dar el mejor servicio con una sonrisa y buena actitud.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Lucia Milagros Moran

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo súper bien
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Travis

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Jatniel

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hotel pequeño
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Jorge Lidio

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Poca variedad de comida , a veces no tan buena La cama buena cómoda . El internet fallaba un poco . Nunca vi transporte en la propiedad. La playa muy sucia y con peste llena de algas y no se podía bañar los huéspedes
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Alejandro

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pocas opciones de comida , no aire acondicionado, de todo el hotel el único buen servicio es el de las muchachas del café en la noche el resto es muy decepcionante, filtraciones y poca higiene
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rocio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La playa no es buena pero no la necesitamos hay piscina canales y miles de actividades y tienen para hacer excurciones
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Raul

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
Jjj
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Joan M

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Nuestra estadia fue de Jueves a domingo, Muchas veces visitando Punta Cana con deseos de regresar pero en esta ocasion no fue asi. De llegada mi hija se ahogo con lo creemos fue una limonada Al punto perder el conocimiento alli no habia atencion medica alguna gracias a Dios y a una enfermera q Se Estaba hospedando Se le dieron los primeros auxilios y la niña reacciono nunca nadie Se comunico para darle seguimiento ni ofrecernos ayuda. Los empleados todos serios, sin una sonrisa. Llevo años vacacionando en Punta Cana y Esta vez me fui con ganas de no volver. Los restaurantes el mejorcito el tepanyaki con un chef q Al menos nos hizo reir, Los demas fatales, en el buffet no habia aire. El mal olor del zargazo a otro nivel no pudimos disfrutar la playa. El show del teatro fatal. Las habitaciones bonitas pero Tienen una enorme construcion Al lado q no podia salir ni a disfrutar la vista. En fin no regreso.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Gerardo Gomez

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Las toallas sucias, había que pedir que limpiara las habitaciones porque no las limpiaban, no tuvimos bienvenida, todo fue muy frío, el Servicio de los Restaurant y buffet pésimo, no había Aire Acondicionado en ningún área solamente en las habitaciones, cuando ibas al buffet, no te servían ni agua, te ibas con la comida atravesada en la garganta, sin tomar agua, a pesar de que la pedías, realmente nunca visité un hotel en Punta Cana con tan pésimas condiciones, es una lástima que sea un hotel nuevo y que no lo sepan dirigir, estamos muy decepcionados, en esta ocasión votamos el dinero
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nicolas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property had an event every night which kept us entertained during the evenings. The buffet was fantastic as well. I’d come back!
Se hospedó 8 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Nelson

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La recepción toda la culpa se la echan a la agencia de viaje que vendieron lo que no es y demás
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Eliza

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El personal es muy atento (animadores, meseros y los de mantenimiento de habitación). Variedad de restaurantes. Pero tengo una queja, El buffet se encontraba sin aire acondicionado, eso es inhumano principalmente para los empleados como para los huéspedes. Así mismo deben trabajar los desechos sanitarios, ya que en las noches salía un fuerte olor (no era el sargazo ya que en el día el olor desaparecía). Es la segunda vez que me hospedo ahí.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Laurys

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, instalaciones y atracciones.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Francisco

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
La cama y la habitacion son buenas,pero los restaurantes especializados tratamos desde q llegamos reservar y nunca podiamos.Ademas de falta de aire acondicionado y el calor es insoportsble.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Estela

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Aspectos pisitivos: La propiedad está bella, limpia, el personal de limpieza excepcional, el entretenimiento muy bueno así como las excursiones Aspectos negativos: No tuvimos un recibimiento de bienvenida como en acostumbran en hoteles anteriores que fuimos, las tohallas e las habitaciones pésimas, sucias y duras ; no hay aire acondicionado en el bufé ni en ningún restaurante por lo que comer se hacía bien incomodo; el servicio del bufé no pudo ser peor, no nos atendían, a veces terminábamos de comer y aún no nos traían agua ni nada de beber
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jason Correa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Miy bueno excelente servicio, todo queda accesible. Mejor aires en los restaurantes y bufet.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Angel Rene Fernandez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvo todos bien.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Luis

Viajó con su familia, Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza
El poco aire acondicionado o ninguno en las áreas de buffet y restaurantes y poca animación y falta de eventos a el aire libre.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

herik Arnaldo villalba, Basking Ridge

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida es la peor que comí como en ningún otro lado, el personal en general es muy grosero. No son amables en lo absoluto nadie sonríe. El olor en general es terrible lo peor es el olor y la comida , la playa es lamentable. Y las opciones de entretenimiento es muy pobre. Nunca más iré a este lugar . Nunca mas
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Isbell

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El mantenimiento en áreas verde muy mal el buffet fatal mi peor experiencia en punta cana NO VUELVO
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Laura De la

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Un desastre total , no hay aire en los restaurantes , las comidas de restaurantes que no son el buffet pésima …. Las toallas son casi negras del churre … los tragos están malisimos , solo en un bar de una piscina están buenos … los empleados de los restaurantes desmotivados supongo del trabajo que pasan por el calor !! Las personas que estábamos ahí que conversábamos por ratos , todos opinaban lo mismo , que no regresaban ahí ! La verdad la administración debe de cambiar y ponerle más calidad al hotel por que 5 estrellas no es !
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Gregory

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
El aire acondicionado de los restaurantes dañado
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

saul, miami

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Aire acondicionado mako o roto en varios restaurants
Se hospedó 7 noches en julio de 2025