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SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 3 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Vista a la playa o al mar
Restaurante
Exterior
3 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
Vista desde la habitación
VIP Access

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • En playa privada
  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Todo incluido
El precio actual es de AR$ 476.586
AR$ 581.449 en total
impuestos y cargos incluidos
1 sept. - 2 sept.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Ver todas las fotos de Delight King

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Delight King

9,0 de 10
Magnífica
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Año de remodelación: 2024
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Delight Ocean View Two Queen

Vista a la playa o al mar

Delight Ocean View Two Queen

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Año de remodelación: 2024
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Indulge 1 Bedroom Suite

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Indulge 1 Bedroom Suite

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Año de remodelación: 2024
Habitación separada
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Delight Two Queen

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Delight Two Queen

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Año de remodelación: 2024
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de SLS Elite King

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

SLS Elite King

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Año de remodelación: 2024
Habitación separada
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la marina/club náutico
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Delight Family Style Two-Bedroom

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Delight Family Style Two-Bedroom

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Año de remodelación: 2024
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de SLS Elite Two Queen

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

SLS Elite Two Queen

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Año de remodelación: 2024
Habitación separada
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la marina/club náutico
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

Terraza o patio

SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Año de remodelación: 2024
  • 50 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de SLS Elite Ocean View Rooftop King

Terraza o patio

SLS Elite Ocean View Rooftop King

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Año de remodelación: 2024
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Luxuriate Two Bedroom Suite

Vista a la playa o al mar

Luxuriate Two Bedroom Suite

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Año de remodelación: 2024
Habitación separada
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Captivate Swim-Out Two Queen

Vista desde la habitación

Captivate Swim-Out Two Queen

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Año de remodelación: 2024
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Euphoria Suite King

Vista desde la habitación

Euphoria Suite King

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Año de remodelación: 2024
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 71 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Captivate Swim-Out King

Vista desde la habitación

Captivate Swim-Out King

9,6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Año de remodelación: 2024
Cortinas blackout
Baño privado
  • 50 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de SLS Elite Specialty Suite

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

SLS Elite Specialty Suite

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Año de remodelación: 2024
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

Vista desde la habitación

Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Año de remodelación: 2024
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 King Beds

Ver todas las fotos de Euphoria Corner Suite Ocean View King

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Euphoria Corner Suite Ocean View King

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Año de remodelación: 2024
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 83 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Delight Ocean View King

Vista a la playa o al mar

Delight Ocean View King

9,6 de 10
Excepcional
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Año de remodelación: 2024
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Euphoria Corner Suite Marina View King

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Euphoria Corner Suite Marina View King

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Año de remodelación: 2024
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 1 habitación
  • Vista a la marina/club náutico
  • 4 personas
  • 1 King Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Puntos de interés

  • Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez - 7 min en auto - 6.5 km
  • Playa Langosta - 19 min en auto - 16.2 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - 44 min en auto - 7.7 km
  • Playa Norte - 44 min en auto - 8.0 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - 48 min en auto - 11.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 39 minutos en auto

Restaurantes

  • The Rooftop
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬6 min en auto
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬4 min en auto
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬12 min a pie
  • ‪El Suspiro - ‬7 min en auto

Acerca de esta propiedad

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Propiedad de lujo todo incluido con instalaciones remodeladas en 2024 y cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
Con una ubicación cercana a Playa Norte y Terminal marítima Isla Mujeres, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection te ofrece un campo de golf al lado, una marina/club náutico y una discoteca. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, camas de playa gratis y 3 bares en la playa. Si visitas el spa Ciel SPA en las instalaciones, podrás relajarte con masajes deportivos, envolturas corporales o aromaterapia. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 18 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol, kayak y snorkel. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con 2 bares junto a la piscina y un bar en la piscina.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, camas de piscina y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Un club de playa en la propiedad, una mesa de billar y paddleboards en la propiedad
  • Salas de reuniones, una mesa de ping pong y hockey de mesa
Características de las habitaciones
Las 498 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y artículos del minibar gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Pantuflas para niños, libros infantiles y materiales de arte
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, secadores de pelo y shampoo
  • Smart TV de 42 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Sala de fitness
Fútbol
Vóleibol
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Gimnasia acuática

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Idiomas

Inglés y español

Propiedades similares

Exterior

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

  • En playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
9.0 de 10, Magnífico, 1.363 opiniones
El precio actual es de AR$ 582.300
AR$ 582.300 en total
impuestos y cargos incluidos
3 sept. - 4 sept.
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 18 restaurantes
  • 2 bares junto a la piscina
  • 3 bares en la playa
  • 3 cafeterías
  • 5 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina

Actividades

  • 2 bañeras de hidromasaje
  • 3 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Bodyboard
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Carritos de golf
  • Cata de vinos
  • Clases de gimnasia
  • Club de playa
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Esnórquel
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Futbolín
  • Gimnasio 24 horas
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Karaoke
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Surf de remo
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes de playa
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Juguetes para la piscina
  • Libros infantiles
  • Material para dibujar o colorear
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 7 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (810 metros cuadrados de espacio)

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Cabañas de playa gratis
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Muelle
  • Puerto deportivo
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 5 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
  • Suelo de acabado liso en la habitación

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: noviembre 2024
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales por cable prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 18 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Al 14 ago. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection el 1 sept. 2025 es de AR$ 476.586,45, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 18 kg por animal. También se cobra un cargo de limpieza de USD 159.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Check-out: 12:00.

¿SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como fútbol, vóleibol y clases de aeróbic, entre otras.

¿Dónde se encuentra SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

En Playa Mujeres, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf. Se encuentra a 6,8 km de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, y a 20 km de Plaza Las Américas y Playa Langosta. Playa Tortugas y Centro de Convenciones de Cancún también se encuentran a 20 km.

Opiniones de SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 421 de 594 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 87 de 594 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 49 de 594 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 594 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 24 de 594 opiniones

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alfonso, Torreon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo buenísimo excelente !!!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

ALEX

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
muy buena estancia con niños pequeños, actividades, instalaciones, piscinas, todo estuvo perfecto.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

MARILA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tienes que tener categoría VIP para acceder a lugares y bebidas premium
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Maire Aideli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

JUAN MANUEL

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente, servicio y todo el personal muy atentos y amables, calidad en bebidas y alimentos todo excelente, faltan un poco de camastros en el área familiar de alberca es lo único.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Sabino

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel esta super conservado. Es nueva construccion pero el mantenimiento es excellente. Los servicios son espectaculares. La piscina de adultosy el equipo super. Los restaurant union, japones , Cleo y Filia sin comentarios. Brenda filia y Elin los mejores. El buffet muy bien surtido y variado. Un abrazo para todos y nos veremos pronto.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Iram, orlando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

lidice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Está increíble
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Josué

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fui con mi novia para hacerle la propuesta de matrimonio. Alejandra de concierge, y todo su equipo se encargaron de hacer esta experiencia memorable. ¡Muchas gracias!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ruben

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó un lugar súper lindo y con buena comida
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Piero

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Diego

El piso de todos los al rededores de las albercas está demasiado demasiado caliente. Todo mundo quemándose. Sobretodo los niños.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

ROLANDO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente Hotel, al ser nuevo mucho del personal desconocía los horario, servicios etc, y algunas de las comidas el servicio fue muy lento!!pero todo fue delicioso!!!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Anahi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó es super lindo la playa hermosa realmente recomiendo el hotel 100%
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Vania

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

EDUARDO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Espectacular

Estuvo espectacular en todos los sentidos, all inclusive de lujo, con alcohol premium, comida espectacular, servicio buenisimo
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Heidy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo repetiría sin pensarlo
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Erick

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gran propiedad y excelente atención
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Luis Fernando Cequera

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
todo muy limpio y bonito
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Hector M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Oscar Daniel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Luis Gerardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
SLS has an excellent concierge service for those staying at the Elite section. Jazmín and May were simply amazing. All the restaurant hosts, bell boys and valet, and the rest of the staff were always happy and very open to help in any way possible. The adults only Twiggy restaurant is their most coveted, well-kept secret. We had lunch every day there and the menu and Chef are simply spectacular, and I’m not exaggerating. Osvaldo, Alondra, David, Josué and Finn made sure we had one of the best holiday weeks of recent years. As for other restaurants, Union really deserves high-praise as well as the perfect and amazing service delivered by our experienced waiter Jonás. On the down side, water temperature at all the pools were extremely cold so most people preferred to remain outside of them. Not even the pool jacuzzis had a nice temperature so we couldn’t enjoyed water activities as we should. As most of the rooms lack a jacuzzi or bathtub, it is necessary to keep the pools at a good temperature, specially when the weather and season are not too favorable. Another downside was the spa high prices. It seems that the spa is an outside business concession not directly managed by the hotel because of their lack of promotions or even willingness to sell / negotiate at all. Also the Asian restaurant was really bad in all respects, it needs a complete overhaul ( Chef, menu and staff ), specially because we saw many guests from Asia.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

LUIS ARTURO

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

YAQUI ANDRES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Todo excelente menos dos penosas excepciones

Todo estuvo excelente con una penosa excepción: los alimentos. Hay una lamentable baja calidad en los alimentos. No es que estén mal, pero en comparación con el resto del hotel y sus servicios, que son de excelencia, colocan una nota demasiado simple en el conjunto. Cenamos en 3 de los restaurantes de especialidades y la comida era insípida, poco variada y no se sentía de calidad. Solo en el restaurante UNION, cenamos un filete que estaba realmente bueno pero el resto de alimentos con que complementamos, muy regulares. A la hora de la comida, solo había 2 opciones (lo que dejaba pocas posibilidades)) y en cada opción muy poca variedad. Si la poca variedad estuviera buena, podría ser aceptable, pero de regular no pasa. Otro problema es que de lunes a miércoles hubo camastros suficientes, pero a partir del jueves, al incrementarse la ocupación del hotel, resultan insuficientes. Es muy desagradable encontrarnos con que para las 11am ya no había camastros disponibles en el área de la alberca. Asimismo, estábamos en habitación ÉLITE, lo que suponía nos daba acceso al uso de una cama balinesa, pero me parece que solo hay 4 o 5 y en ninguno de los días las pudimos usar porque otros huéspedes las reservaban desde muy temprano. Yo salí a las 9am buscando reservar alguna y en ninguno de los días me fue posible. Además permanecían vacías casi todo día. Deberían de incluir al menos unas 3 o 4 más. Es lamentable porque afecta a la experiencia general que es excelente por lo demás.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Oileidy Alonso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en enero de 2025