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Hotel Centenario Los Arroyitos

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con spa de servicio completo cerca de Peña de Bernal

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Centenario Los Arroyitos

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes
Terraza o patio
Fachada de la propiedad
Área de sala de estar
Una piscina techada

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Servicio de limpieza
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 19 de 19 habitaciones

Ver todas las fotos de La Nopalera

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

La Nopalera

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Francesa

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Francesa

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Espacio para trabajar con laptop
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Concordia

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Concordia

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Espacio para trabajar con laptop
  • 5 personas
  • 2 Double Beds and 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Querubines

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Querubines

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Espacio para trabajar con laptop
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Cabaña familiar, cocina

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Cabaña familiar, cocina

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Cocina
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación, hidromasaje (VIP 2 Barroco)

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Habitación, hidromasaje (VIP 2 Barroco)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista al cerro
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, hidromasaje (VIP 3 Master)

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Habitación, hidromasaje (VIP 3 Master)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Bañera de hidromasaje
Bañera y ducha independientes
  • Vista al cerro
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, hidromasaje, vista a la montaña (VIP 4)

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Suite junior, hidromasaje, vista a la montaña (VIP 4)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Bañera de hidromasaje
Bañera y ducha independientes
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite familiar, hidromasaje (VIP 5)

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Suite familiar, hidromasaje (VIP 5)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 2 habitaciones
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Cabaña familiar, 2 habitaciones (#3)

Cocina privada

Cabaña familiar, 2 habitaciones (#3)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Cocina
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 Double Beds and 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Cabaña familiar (#4)

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Cabaña familiar (#4)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Bañera de hidromasaje privada interior
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Batas
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Cabaña familiar, 1 habitación, terraza, vista a la montaña (#5)

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Cabaña familiar, 1 habitación, terraza, vista a la montaña (#5)

Aspectos destacados

Terraza
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Cabaña familiar, terraza, vista a la montaña (#7)

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Cabaña familiar, terraza, vista a la montaña (#7)

Aspectos destacados

Terraza
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 2 habitaciones
  • Vista al cerro
  • 6 personas
  • 2 Double Beds and 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación (VIP 1)

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Habitación (VIP 1)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Botella de agua de cortesía
  • Vista al cerro
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de La Canada king

Terraza o patio

La Canada king

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Espacio para trabajar con laptop
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Junior Suite Turquesa

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Junior Suite Turquesa

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Bañera de hidromasaje
Bañera y ducha independientes
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Master Suite Oro

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Master Suite Oro

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Bañera de hidromasaje
Bañera y ducha independientes
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Los Organos King

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Los Organos King

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Cabaña familiar, 2 habitaciones (#1)

Área de sala de estar

Cabaña familiar, 2 habitaciones (#1)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Cocina
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

También puede gustarte

Anuncio
Vista desde la propiedad

Four Points By Sheraton Queretaro Norte

Juriquilla
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, 575 opiniones
El precio actual es de AR$ 81.658
AR$ 97.582 en total
impuestos y cargos incluidos
23 ago. - 24 ago.
Four Points By Sheraton Queretaro Norte
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Privada Los Arroyitos, Ezequiel Montes, QUE, 76680

Puntos de interés

  • Museo del Dulce - 9 min a pie - 0.8 km
  • Peña de Bernal - 3 min en auto - 1.6 km
  • Viñedos Donato - 12 min en auto - 9.1 km
  • Finca Sala Vivé de Freixenet México - 12 min en auto - 9.5 km
  • Viñedos La Redonda - 24 min en auto - 16.2 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Querétaro (QRO): 31 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Terraza Parador Bernal - ‬3 min a pie
  • ‪Gorditas y micheladas El Negrito - ‬1 min a pie
  • ‪El Mezquite - ‬4 min a pie
  • ‪El Negrito - ‬3 min a pie
  • ‪El Granero - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Centenario Los Arroyitos

Este hotel cerca de Peña de Bernal
Si te hospedas en Hotel Centenario Los Arroyitos, dispondrás de un jardín, un área de entretenimiento al aire libre y zonas para conferencias. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. La propiedad también cuenta con una bañera de hidromasaje y un restaurante para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina techada
  • Estacionamiento gratis
  • Espacios de coworking, salas de reuniones y resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como espacios para trabajar con laptops y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
  • Áreas de descanso separadas y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Un restaurante

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Equitación o alquiler de caballos
  • Piscina cubierta
  • Spa completo

Para familias

  • Piscina cubierta

Comodidades

  • Consigna de equipaje

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • 25 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Espacio de coworking
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Manantiales de aguas termales o minerales
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Más

  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Mosquiteras
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta de lunes a domingo (de 08:30 a 20:00).
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 400 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MXN 3000 por hospedaje, por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: MXN 400 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 6 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Centenario Los Arroyitos?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 09:00 a 21:00.

¿Hotel Centenario Los Arroyitos acepta mascotas?

Sí, Hotel Centenario Los Arroyitos acepta perros (límite de 2) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MXN 400 por hospedaje por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Centenario Los Arroyitos?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Centenario Los Arroyitos?

Horario de check-in: 15:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Centenario Los Arroyitos?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Centenario Los Arroyitos?

En Ezequiel Montes, este hotel con spa se encuentra a 2 km de Museo del Dulce y Peña de Bernal. Finca Sala Vivé de Freixenet México y Freixenet México también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Hotel Centenario Los Arroyitos

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 18 de 36 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 9 de 36 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 36 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 36 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 36 opiniones

8,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ANA MARIA DEL ROSARIO ASEBEY

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente todo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gerzain

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me parecio un lugar que te acerca a la naturaleza y te hace sentir muy tranquilo
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

RICARDO GARDUNO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Las instalaciones son bonitas, lo malo es no tienen WIFI las habitaciones y que la alberca estaba sucia muy turbia el agua de varios días, elegí este hotel porque ofrecen servicio de spa y me lo negaron porque no me adapte al horario de la terapista, quería masaje a las 6 pm y dijeron que ella no podía a esa hora. La recepcionista del turno vespertino con mala actitud y hasta grosera cuando solicite checaran la TV (solo tienen Dish pues al no contar con internet no puedes entrar a otras aplicaciones) pues el control no funcionaba por las pilas, no tienen servicio de restaurante entre semana y yo me hospede de lunes a viernes y practicamente nos dijeron que los alimentos los buscaramos por nuestra cuenta. La verdad no regresare.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

María Magdalena

Le gustó: Limpieza
Súper recomendable, servicio, ubicación excelente
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

4/10 Mediocre

Ramon Aguilar

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
caro para el servicio y las menidades de la habitacion
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Juan Carlos

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

victor manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien servicio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jesús Enrique

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, super tranquilo para descansar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

VIVIANA

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Gonzalo

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Television vieja necesitas tecnología
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Uriel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Falta de agua y aire acondicionado

A las habitación le faltó aire acondicionado, y el último día no tuvimos agua en la habitación Nos ayudaron pero no solucionaron el problema
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Joel Froylan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar maravilloso y único
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Jacinto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Valentina

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Guillermo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Vistas de La Peña, espectaculares
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Argenis

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Tiene un toque equilibrado de rustico y moderno.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

RUBEN ROMERO

Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Laura Dalia Pineda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó la alberca, el arroyito, su "pueblito" dentro del hotel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

6/10 Aceptable

Claudia Berenice

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
El hotel es muy bonito, sin embargo la limpieza deja mucho que desear, la piscina no esta climatizada y el agua esta helada, las habitaciones que rente tienen una terraza que tiene una vista hermosa a la peña, en donde hay una chimenea, que no pude utilizar pork no tenían leña seca, y por ultimo no dan botellitas de agua de cortesia. Asi que no fue lo que esperaba.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

MONICA CARDENAS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel hermoso, con espacios naturales que te generan momentos de relajación. Sería bueno que el restaurant operara diario en desayunos.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Las instalaciones y habitaciones muy pintorescas, limpias y agradables, nunca contestan en recepción, no hay servicio de restaurante entre semana y nadie te informa, el servicio de cuartos es después de la 1:30, nadie te abre la reja cuando necesitas salir con el auto, parece que te tienes que atender sólo.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza

Detalles que son área de oportunidad

Las sabanas tenían manchas, además en las fotos del baño del cuarto, muestran una tina pero no se puede llenar porque bloquearon la salida del agua para la tina y el agua caliente se acaba.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

6/10 Aceptable

sebastian

Deja mucho que desear

Un poco sucia la habitación, no había prácticamente nadie de personal, el restaurante no estaba abierto que porque no había huespedes y nosotros que? En recepción no había nadie cuando fui a preguntar del restaurante. En fin nada agradable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel está muy bonito, quedamos muy felices con el lugar, muy recomendable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

2/10 Terrible

Itzel Aniela

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Expectativa vs. realidad

El hotel es muy bello, lo elegí porque lo conocí a través de un tour previo. Desafortunadamente la realidad es muy diferente a lo que muestran en el tour. La alberca no estaba funcionando, muy triste porque estábamos listos para nadar un rato. La tina de hidromasaje tuvo que ser revisada por el personal ya que el tapón no servía y toda el agua se iba. Me parece que sería adecuado que avisaran con qué servicios sí cuenta el hotel y con cuales no. La limpieza de la habitación cuando recién llegamos, dejaba mucho que desear, no limpian las telarañas, el baño tenía cabellos de huéspedes previos y la tina no estaba del todo limpia, me queda la duda de si en verdad desinfectan y tienen las medidas sanitarias adecuadas a la pandemia.
Se hospedó 2 noches en enero de 2021