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Chez Elena Guesthouse

Propiedad de 2.5 estrellas
Casa de huéspedes para familias en la zona de Puengasi, Quito, con valet parking gratis

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Chez Elena Guesthouse

Tratamientos faciales, manicura y pedicura, masajes
Vista a la calle
Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas
Terraza o patio
Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Opiniones

8,2 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Bañera de hidromasaje
    Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite estudio urbana, 1 cama Queen size

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite estudio urbana, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Televisión
Lavadora y secadora
Secadora
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Baño privado
Secador de pelo
  • 23 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación individual

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación individual

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Con decoración personalizada
Televisión
Lavadora y secadora
Secadora
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 18 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación triple urbana, 1 habitación, baño en la habitación

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación triple urbana, 1 habitación, baño en la habitación

Aspectos destacados

Camas plegables o adicionales gratis
Televisión
Lavadora y secadora
Secadora
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
3 habitaciones
Baño privado
  • 18 m²
  • Capacidad para 3
  • 3 camas individuales

Propiedades similares

Sala de estar

Boutique Hotel Antinea

Desayuno incluido
Spa
Acepta mascotas
Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, (112)
El precio actual es de AR$ 50.956
AR$ 50.956 en total
impuestos y cargos incluidos
30 nov. - 1 dic.
Boutique Hotel Antinea
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Calle Gonzalo Escudero S1-412, Urbanización Las Orquídeas, Quito, Pichincha

Puntos de interés

  • Catedral de Quito - 7 min en auto - 5.3 km
  • Estadio Coliseo General Rumiñahui - 7 min en auto - 5.8 km
  • Plaza de la Independencia - 8 min en auto - 5.7 km
  • Mercado artesanal de La Mariscal - 9 min en auto - 6.9 km
  • Plaza Foch - 9 min en auto - 6.9 km

Opciones de transporte

  • Estación de metro La Magdalena: 7 minutos en auto
  • Estación Iñaquito: 12 minutos en auto
  • A. Internacional Mariscal Sucre (UIO): 62 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Frutería Monserrate - ‬6 min en auto
  • ‪Café Mosaico - ‬7 min en auto
  • ‪Tablita del Tartaro - ‬7 min en auto
  • ‪Mishqui Burguer - ‬7 min en auto
  • ‪Cevicheria El Ostion - ‬7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Chez Elena Guesthouse

Casa de huéspedes para familias en Puengasi
Si te hospedas en Chez Elena Guesthouse, disfrutarás de tu estadía con una terraza en la azotea, tiendas en la propiedad y una cafetería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. Además, puedes consentirte con tratamientos faciales, manicura y pedicura o masajes. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Chez Elena Restaurant, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con un área de juegos para niños, un salón de belleza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
  • Check-in exprés, cuidado de niños con cargo y una sala de computadoras
Características de las habitaciones
En Chez Elena Guesthouse, todas las habitaciones cuentan con atenciones como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Libros infantiles y servicio de cuidado de niños
  • Baños con duchas y secadores de pelo
  • Televisiones con canales de televisión premium
  • Placas de cocina, utensilios de cocina y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Se aplican restricciones de altura en el estacionamiento de la propiedad
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 5 km
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa con cargo
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno con cargo disponible. Precio: USD 3.50 por persona.
  • Un restaurante y una cafetería.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación disponible
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Chez Elena Restaurant

Actividades

  • Sala de juegos
  • Sala de fitness
  • Área de juegos para niños
  • Tiendas
  • Bañera de hidromasaje

Para familias

  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de guardería con cargo
  • Libros infantiles
  • Club infantil con cargo
  • Juguetes para niños
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Lavandería
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen
  • Servicio de guardería con cargo
  • Lavadora/secadora

Comodidades

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras
  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Parrillas
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Más

  • Propiedad para no fumadores
  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Ropa de cama
  • Cubrecama
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Ducha
  • Jabón
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Canales de televisión premium
  • Televisión

Alimentos y bebidas

  • Utensilios de cocina
  • Placa de cocina

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Secadora
  • Servicio de masajes en la habitación
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 12:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 5 por mascota, por noche (máximo de USD 60 por estadía), más un depósito de USD 5 por noche.
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 4 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • IVA (impuesto al valor agregado) nacional (15%) de Ecuador. Los extranjeros que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden pedir la devolución del impuesto. Además, los turistas extranjeros pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno: USD 3.50 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 39 por habitación solo ida.
  • Depósito por mascotas: USD 5 por noche.
  • Mascotas: USD 5 por mascota, por noche (máx. USD 60 por estadía)
  • Existe un cargo adicional por el uso de refrigerador en las habitaciones.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la casa de huéspedes antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
En esta propiedad, está prohibido el alcohol.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Chez Elena Guesthouse acepta mascotas?

Sí, Chez Elena Guesthouse acepta gatos y perros (límite de 2). Se debe pagar un depósito de USD 5 por noche y un cargo de USD 5 por mascota, por noche.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Chez Elena Guesthouse?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Chez Elena Guesthouse?

Hora de inicio de check-in: 12:00.

¿A qué hora es el check-out en Chez Elena Guesthouse?

Check-out: 12:00.

¿Chez Elena Guesthouse ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de USD 39 por habitación.

¿Dónde se encuentra Chez Elena Guesthouse?

Esta casa de huéspedes para familias de Quito se encuentra en el centro histórico, a 3 km de Concentración Deportiva de Pichincha, Universidad Andina Simón Bolívar y Escuela Politécnica Nacional. Nayon Xtreme Valley y Cuyabeno Lodge también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Chez Elena Guesthouse

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 11 de 22 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 22 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 22 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 22 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 22 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It’s a great place to stay! Paco and Elena will make you feel at home. We have stayed 3 times.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Piter, Valencia, Venezuela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente Ubicacion
De Colores! Esta Excelentemente ubicada cerca del centro historico de Quito, facil acceso en transporte publico, el trato del personal es excelente. Dios los bendiga!

2/10 Terrible

Jorge Enrique Gallego, Medellín

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Como seleccionan ustedes los hoteles que ofrecen?
Terrible, no me recibieron en el hotel, que mi reserva estaba cancelada, que no habían habitaciones, fue evidente que tenían sobre vendido el hotel, por el campeonato Latinoamérica de BMX, al evento que fui, a las 2 de la mañana me toco salir a buscar otro hotel y lo encontré gracias a Dios, eso si la confiabilidad que pude tener con Hoteles.com se perdió por completo, es decir no los recomendaría jamás, ni a ese hotel ni a su sitio web... Pues lo que se gestiona con ustedes no los respetan los hoteles así de simple!!

10/10 Excelente

Carlos, Venezuela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Atencion!
Nos gusto casi todo!... si no fuera por el unico detalle de que el baño queda afuera de la habitacion... diriamoa que nuestra estadia alli fue perfecta!... Gracias!!

8/10 Bueno

Pablo , Guayaquil, Ecuador

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel
The hotel was nice. I went with my family (my wife and little daughter) and we enjoy it. The staff is actually a family and they were very kind and friendly. The food was good, basically homemade. The room was clean, no so big but was enough for us. For the price the accommodation was very good.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great family staff. NOISY neighborhood.
Comfortable accommodations with a roof top patio. Breakfast and simple dinner available with advance request. Easy bus access to town. Hard for taxi drivers to find it but map with address is available.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Bare bones
Chez Elena is a bit out of the way with not much within walking distance. We showed up around 7pm and were not given the room we booked. They either don't have access to or don't check their reservations. However, Elena was very nice and cleaned another room for us right away. The rooms are very, very basic. The curtains did not block light, and I'm sure people could see right into the rooms at night. Hot water was also iffy. I had a hot shower but my husband did not. While removed from Old Town, the neighborhood is still very loud at night and we did not sleep at all. WiFi is also spotty. The positives are that Elena is extremely nice and accommodating. She made a delicious and generous breakfast, and she even shared with us tortillas made with homemade masa flour her previous guests had gifted to her. She also hunted at length for tape for us to fix a rip in our bag.

4/10 Mediocre

Joy, USA

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Go to a better hotel.
Guesthouse is a correct statement. You are in someone else's home and the owner who is a bit of a moody character lets you know it. Didn't get a warm, fuzzy feeling in this place. Not very accessible to historic area and not worth the money you save by staying here.

10/10 Excelente

Keith, Middlesbrough

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Spacious and clean
Not a central location. Owners willing to help with travel arrangements. Very spacious clean accommodation.

8/10 Bueno

Armand, Québec, Canada

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Intéresses à y retourner
Un milieu très familial, des gens tres accueillants et tres avenants. Au moins une personne sur place parle français et anglais. On peut obtenir de très bonnes informations sur les points d'intérêts a Quito et dans les environs. Acces facile a la vieille ville de Quito par autobus.

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
personel aceuillant
tres bon et en plus le fils dario parle couramment le francais

8/10 Bueno

Simon, Burgdorf

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Familiär und gemütlich
Für längere Aufenthalte in quito weniger geeignet, da Taxi oder Busse erforderlich sind. Da Türen und Tor abends geschlossen sind, bereitet der nächtliche Einlass gelegentlich Probleme (man erhält dazu keinen Schlüssel). Sehr freundliche Gastgeber und sehr gutes Essen.

10/10 Excelente

agingerabroad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastically run guesthouse; great family
Loved the place and would happily go back again. I recommend checking out some of the day trips they have to offer - you basically get your own personal tour guide :-).

10/10 Excelente

Poppi, Revelstoke, Canada

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The family are very kind and helpful and even picked me up at the airport when I arrived very late at night. They are also creative and there is a cool, arty feel to the place. Enjoyed my stay very much!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Like visiting your grandmother.
Convenient family-type atmosphere. Closer to the airport than most. Several steps down from the street and several steps up to our room. Not for handicapped travellers.

10/10 Excelente

Chris, California

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent hospitality, difficult location
I made a quick stay at Chez Elena before heading to the airport the following morning. The proprietors were fantastic hosts. They were friendly, cooked a great dinner, and helped us out with our travel needs (convenient airport shuttle service, for example). It was a pretty small operation and was much more like a homestay than a hotel. The place was a bit difficult to get to (Hotels.com has the wrong address up), and likely requires a taxi to get to anything in the city. The rooms were nice, the building was beautiful, and I wouldn't mind staying there again.

8/10 Bueno

Steve, Nova Scotia

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent value
Although this inn is out of the city, there is a bus stop right outside, and it's about a 20 bus ride to downtown. Paco and Elena are wonderful, friendly people. Their son, Dario, speaks English. They do their own tours, which were excellent. Excellent value at this guest house. The house is like an art museum. Paco is a noted Ecuadorian artist. The breakfasts are fine. Hot water for showers is limited or missing.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Long way out
Excellent servive!!, Great food,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
location to be desired
Stay one night at this place. On arrival had to wait on the street for 45min until the owners arrived (in spite of the email sent the previous day). House is nice and clean. The location of the place is far from anything ($15-$20 cab ride from airport)- good thing they offered diner as there are no restaurant nearby. Bring hear plugs for the night: everyone has a dog in the neighbourhood. Very friendly family, good value in spite of location.

10/10 Excelente

Pam, Cuenca, Ecuador

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chez Elena in Quito
The owners are wonderful, and very friendly. I will stay there again. You will have to either take a taxi or bus, to get to the tourists sites, but easy to do

10/10 Excelente

Nick, Grover Beach, CA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hoel Chez Elena in Quito, Ecuador-excellent value!
This is a very lovely, new, clean, and hospitable hotel. It is a 20 minute bus ride from downtown Quito, which makes it a bit hard to find. I do heartily recommend it, however. Just remember to get the hotel's local number from Hotels.com before you come, so the taxi driver can call to get directions if needed. Alternatively, print the map located on the Hotels.com website and bring it along with you. The owners live right next door. They serve breakfast and dinner. It seems more like a B&B but you have your own private bedroom with its alloted bathroom in the adjoining hallway. The hot water works. Overall, an excellent stay at a quite remarkable price. Oh, the bus line is very convenient into town, picking you up and dropping you off just 100 feet from the hotel. 5 stars except for the location. The wifi signal is weak, but I'll get them to work on it.