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Sofitel Rabat Jardin des Roses

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel para familias en la zona de Souissi, Rabat, con 4 restaurantes

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Una piscina techada, 2 piscinas al aire libre, sombrillas
Área de comida
Exterior
4 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina mediterránea
Bar (en la propiedad)

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 221.181
AR$ 251.411 en total
impuestos y cargos incluidos
11 mar. - 12 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 32 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, acceso a la sala de negocios

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size, acceso a la sala de negocios

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 32 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 32 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, acceso a la sala de negocios

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 cama King size, acceso a la sala de negocios

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Club
  • 64 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación de lujo, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 32 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size, acceso a la sala de negocios (Prestige)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Club, 1 cama King size, acceso a la sala de negocios (Prestige)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Club
  • 96 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Decoración personalizada, muebles diferentes y escritorio

Rabat Marriott Hotel

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, (58)
El precio actual es de AR$ 225.276
AR$ 256.200 en total
impuestos y cargos incluidos
28 feb. - 1 mar.
Rabat Marriott Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Avenue Imam Malek, Impasse Souissi, Rabat, 10000

Puntos de interés

  • Universidad Mohamed V - 4 min en auto
  • Parlamento marroquí - 4 min en auto
  • Necrópolis de Chellah - 5 min en auto
  • Torre de Hassan - 6 min en auto
  • Kasbah des Oudaias - 7 min en auto

Opciones de transporte

  • Estación de Rabat Ville: 7 minutos en auto
  • Aeropuerto de Salé (RBA): 11 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬18 min a pie
  • ‪Paul - ‬20 min a pie
  • ‪Café La Galerie - ‬1 min a pie
  • ‪L'Entrecôte - ‬18 min a pie
  • ‪La Bodega - ‬16 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sofitel Rabat Jardin des Roses

Este hotel para familias cerca de Necrópolis de Chellah
Con una ubicación cercana a Galería de arte Villa des Arts y Universidad Mohamed V, Sofitel Rabat Jardin des Roses te ofrece una discoteca, un bar junto a la piscina y una terraza. Visita los campos de golf en este hotel y disfruta de todos los servicios que ofrece como un campo de práctica. Si visitas el spa Sofitel SPA Rabat en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos corporales, exfoliaciones corporales o manicura y pedicura. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina mediterránea. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, la propiedad cuenta con tiendas de marca en la propiedad, un minigolf y una cafetería. La propiedad cuenta con un jardín, servicio de tintorería/lavandería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina techada con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y canchas de tenis
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, resguardo de equipaje y un ascensor
Características de las habitaciones
Las 229 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Bañeras para bebés, libros infantiles y materiales de arte
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y bañeras o duchas
  • Televisiones LCD con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, balcones y cunas gratuitas

Idiomas

Árabe, inglés, francés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito, con vigilancia y no techado en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 7 km
  • Servicio de limusina o coche con chofer
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 06:30 hasta las 11:00. Adultos: EUR 25. Niños: EUR 25.
  • 4 restaurantes y una cafetería.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • El Patio
  • Al Warda
  • Golden Fish
  • So Lounge
  • Café La Galerie

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Piscina para niños
  • Tiendas de marca
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Campo de práctica
  • Piscina techada
  • Minigolf
  • Discoteca
  • Sauna
  • Tiendas
  • Baño turco
  • Tenis
  • Eventos de lanzamiento de bodegas de vino

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Materiales de arte
  • Bañera para bebés
  • Libros infantiles
  • Piscina para niños
  • Cunas gratuitas
  • Piscina techada
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias
  • Espacio de coworking
  • 14 salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Área de picnic
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Huerta

Spa

  • 8 salas de tratamiento
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Spa abierto algunos días
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 36
  • Rampa en la entrada principal
  • Ducha con barra de agarre
  • Altura de la barra de agarre en la ducha (centímetros): 88
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Altura de la barra de agarre del inodoro (centímetros): 88
  • Entrada sin escaleras
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 20 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 76
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Agitadores de café biodegradables
  • Sorbetes biodegradables
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Cenas para parejas
  • Áreas designadas para fumadores
  • Ventanas con doble vidrio
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Muestras de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Paquetes románticos disponibles
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Calefacción
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Cafetera expreso
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Cargadores/adaptadores eléctricos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Guías y recomendaciones
  • Servicio de masajes en la habitación
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 5 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: EUR 100 por persona, por noche.
  • Impuesto municipal: EUR 3.66 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 25 por adulto y EUR 25 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 25 por persona solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 01 enero y el 30 junio.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sofitel Rabat Jardin des Roses?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sofitel Rabat Jardin des Roses?

Al 16 feb. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sofitel Rabat Jardin des Roses el 11 mar. 2025 es de AR$ 221.180,51, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Sofitel Rabat Jardin des Roses acepta mascotas?

Sí, Sofitel Rabat Jardin des Roses acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 5 kg por animal.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sofitel Rabat Jardin des Roses?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Rabat Jardin des Roses?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Sofitel Rabat Jardin des Roses?

Check-out: 12:00.

¿Sofitel Rabat Jardin des Roses ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 25 por persona.

¿Dónde se encuentra Sofitel Rabat Jardin des Roses?

Este hotel familiar de Rabat se encuentra cerca del aeropuerto, a menos de 5 kilómetros de Necrópolis de Chellah, Galería de arte Villa des Arts y Parlamento marroquí. Universidad Mohamed V y Torre de Hassan también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Sofitel Rabat Jardin des Roses

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 228 de 398 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 96 de 398 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 37 de 398 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 19 de 398 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 398 opiniones

9,0/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Manuel Sanchez

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Marcelo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Éramos dos parejas y solo a una le dieron un upgrade y unos chocolates de bienvenida, me pareció chocante esa diferencia.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

2/10 Terrible

roberto

No le gustó: Personal y atención
Cobran de mas inventan cargos de minibar
Me cobraron de mas y nadie me contesta ni me da respuesta cuidado con estos tipos
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel con todo lo que uno quiere
Llegamos casi en la noche y el personal fue muy amable, nos recomendaron restaurantes excelentes y sencillos para cambiar de sabores, al otro día el mejor desayuno de Marruecos, piscina, hamman y spa excelentes. El servicio muy bueno.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

David A

Buen Hotel. Muy amables y resueltos
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel, mal restaurante
Me gustó mucho el hotel, el lobby tiene mucha actividad y ambientado. Solo que no son claros con los precios del desayuno y están malinformados. El desayuno muy básico y caro
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fenomenal pero caro
Fenomenal sitio! Lo único precios europeos y muy caros para ser Marruecos! Desayuno dos personas = 50€

8/10 Bueno

Demetrio, Panamá

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atención.
Excelente atención. Lo recomiendo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estupendo
Hotel recomendable si buscas tranquilidad y relajación , personal muy amable , sin dudas volvería a visitar este impresionante hotel

10/10 Excelente

begoña, madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
entorno natural bonito, distante del centro
Muy tranquila y agradable. Muy buena restauración. No nos pusieron la atención de bienvenida.

10/10 Excelente

pilar, madri

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
estupendo hotel en rabat
Esta bien ubicado en una zona muy bonita,el ambiente es bueno y tiene unos jardines preciosos asi mismo la zona de la piscina y spa muy agradables,merece la pena cenaro comer en sus restaurantes con buena cocina

10/10 Excelente

TARA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comfy beds!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Mostafa, mount laurel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was doing renovation on the floor below us and making loud noise early around 8 AM. We complained but nothing was done about it
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Sanae

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Richard

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Jean-Charles

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bel hôtel qui mériterait quelques ajustements
Très bel hôtel qui toutefois a perdu de sa « superbe «  Le lounge business est poussif avec des plats froids, des boissons rares…. Les capsules de café, le bloc note ne sont pas remplacés chaque jour dans la chambre, idem pour les serviettes…. Bien mais…
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

abderrahim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Carmen ionelia

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Je tiens à partager mon expérience très décevante lors de mon séjour au Sofitel Rabat avec ma compagne. Après avoir réservé une suite par téléphone et payé un prix élevé, nous avons été confrontés à de nombreux problèmes. Tout d'abord, la suite était dans un état catastrophique. La chaise sur laquelle nous devions manger était cassée, et l'une des portes de la salle de bain était également endommagée. De plus, le bruit de la porte traînant sur le sol était insupportable. J'ai des photos et vidéos pour prouver cela. Le service était tout aussi déplorable. La room service se trompait régulièrement dans nos commandes et il était presque impossible de les joindre, que ce soit à la réception ou au service d'étage. Madame Hana, responsable des relations clients, ne semblait pas à la hauteur de ses responsabilités. Un autre incident marquant a été le manque de professionnalisme du concierge, qui a failli compromettre l'achat d'un visa pour ma compagne vers les Émirats Arabes Unis. Il a quitté son poste sans nous en informer, laissant l'erreur sur ses épaules sans aucune communication et en bloquant nos appels téléphoniques afin de ne plus pouvoir le joindre De plus, il a mal géré un envoi d'argent via Western Union, ce qui a ajouté à notre frustration. En tant que voyageur habitué aux hôtels cinq étoiles à travers le monde, je peux dire sans hésitation que cet hôtel ne mérite pas ses étoiles
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

CATHERINE

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property, Friendly professional staff. Fabulous time
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Julien

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Calme et volupté
Tout a été parfait pendant notre séjour. L'accueil, le personnel, la chambre, la restauration. Je recommande le Club millésime qui apporte un vrai plus à votre séjour.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

youness

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Fatima

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The rooms was clean
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

6/10 Aceptable

Haig

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

6/10 Aceptable

Haig

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

RACHID

Viajó con su familia
Impeccable
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024