"Todo el personal fue muy amable y eficiente. Había un problema con el router de la habitación y el personal de mantenimiento se presentó rápidamente para solucionarlo. El hotel es hermoso y la ubicación inmejorable."

"Excelente servicio"

"Very nice hotel, great location. Service and food are good, but not at the level of a 5 star hotel. Especially at the Trapiche restaurant on the terrace, service was very slow and the staff not very professional, as they spent more time talking to each other in the corner than paying attention to ..."

"Comedor bien atendido y piscina bien conservada,spa demasiado concurrido"

"Decidimos elegir el maravilloso clima de Madeira para celebrar nuestro quinto aniversario de boda y, si volvemos algún día, no dudaremos en alojarnos en el Belmond Reid's Palace de nuevo... un remanso de paz, soleado, florido, con unas vistas increíbles. Simplemente excepcional, a todos los niveles, ..."

"El hotel está bien en líneas generales. Moderno y cómodo, con un buen desayuno y una ubicación inmejorable en el centro histórico de Funchal. Mejoraría la limpieza de las habitaciones (es escasa) y el ruido de nuestra habitación en la cuarta planta del hotel, dado que la música de la azotea es ..."