Whitney Peak Hotel Reno, Tapestry Collection by Hilton

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con sala de fitness abierta las 24 horas a solo pasos de Arco de Reno

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Whitney Peak Hotel Reno, Tapestry Collection by Hilton

Vista desde la propiedad
Exterior
Entrada interior
Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas
Exterior

Opiniones

8,4 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Bar
    Bar
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Lavandería
    Lavandería
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
El precio es de AR$ 121.336
AR$ 139.722 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 23 de 23 habitaciones

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 6
  • 2 camas Queen size

Habitación, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, bañera (Mobility)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación, 1 habitación (Mobility, Hearing, Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 6
  • 2 camas Queen size

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera (Mobility)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 6
  • 2 camas King size

Habitación, 2 habitaciones (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas King size

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación ejecutiva, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, piso ejecutivo

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación ejecutiva, 2 camas Queen size, piso ejecutivo (Mobility, Bathtub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación ejecutiva, 2 camas Queen size, piso ejecutivo

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, bañera (Mobility. Hearing)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility, Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, piso ejecutivo (Mobility, Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, bañera (Mobility)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility, Bathtub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
255 N Virginia St, Reno, NV, 89501

Puntos de interés

  • Arco de Reno - 1 min a pie - 0.1 km
  • National Bowling Stadium - 3 min a pie - 0.3 km
  • Estadio Reno Events Center - 4 min a pie - 0.4 km
  • National Automobile Museum - 8 min a pie - 0.7 km
  • University of Nevada-Reno - 13 min a pie - 1.1 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Reno: 2 minutos a pie
  • A. Internacional de Reno-Tahoe (RNO): 11 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Top Deck Restaurant - ‬2 min a pie
  • ‪Club Cal Neva Hotel Casino - ‬2 min a pie
  • ‪La Strada - ‬2 min a pie
  • ‪Cafe Whitney - ‬1 min a pie
  • ‪Shim's Tavern - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Whitney Peak Hotel Reno, Tapestry Collection by Hilton

Este hotel cerca de Arco de Reno
Con una ubicación cercana a National Bowling Stadium y Estadio Reno Events Center, Whitney Peak Hotel Reno, Tapestry Collection by Hilton te ofrece conciertos/espectáculos en vivo, tiendas en la propiedad y servicio de tintorería/lavandería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. El restaurante de cocina americana que se encuentra en las instalaciones, Roundabout Grill, cuenta con desayunos, brunch, almuerzos, cenas y happy hour. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como escalada. La propiedad cuenta con un bar, un centro de negocios abierto las 24 horas y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Desayuno a la carta con cargo, valet parking con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Una sala de computadoras, recepción disponible las 24 horas y un ascensor
  • Un salón de fiestas, servicio de portero y personal multilingüe
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre las opciones para comer, la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 310 habitaciones poseen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y batas. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y cunas gratuitas
  • Artículos de tocador de diseñador, bañeras con ducha y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión premium
  • Refrigeradores, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, techado en la propiedad (USD 7.00 por noche)
  • Estacionamiento con valet parking, con vigilancia y techado en la propiedad (USD 25 por noche; con entrada y salida libre)
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Se aplican restricciones de altura en el estacionamiento de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo, disponible todos los días desde las 06:00 hasta las 10:00. Adultos: USD 6-14. Niños: USD 6-8.
  • Un restaurante.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Roundabout Grill

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Clases de aeróbic
  • Conciertos/espectáculos en vivo
  • Escalada en roca
  • Sauna
  • Tiendas
  • Baño turco

Para familias

  • Cunas gratuitas
  • Lavandería
  • Refrigerador

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Salón de fiestas
  • Máquina expendedora

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias (1115 metros cuadrados de superficie)
  • 6 salas de reuniones

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Propiedad para no fumadores
  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cubrecama
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Bañera con ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 40 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Refrigerador

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por hospedaje, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 3 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 25.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre USD 6 y USD 14 por adulto; entre USD 6 y USD 8 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: USD 7.00 por noche.
  • Cargo por valet parking: USD 25 por noche (entrada y salida libre).
  • Mascotas: USD 75 por hospedaje, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: USD 25.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Whitney Peak Hotel Reno, Tapestry Collection by Hilton acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 2). Se debe pagar un cargo de USD 75 por hospedaje por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Whitney Peak Hotel Reno, Tapestry Collection by Hilton?

Al 21 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Whitney Peak Hotel Reno, Tapestry Collection by Hilton el 24 nov. 2024 es de AR$ 121.336,08, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Whitney Peak Hotel Reno, Tapestry Collection by Hilton?

Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 7.00 por noche. Servicio de valet parking disponible por USD 25 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Whitney Peak Hotel Reno, Tapestry Collection by Hilton?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Whitney Peak Hotel Reno, Tapestry Collection by Hilton?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Whitney Peak Hotel Reno, Tapestry Collection by Hilton?

Este hotel de la zona de Centro de Reno se encuentra a pocos pasos de Arco de Reno y National Bowling Stadium. Estadio Reno Events Center y National Automobile Museum también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Reno está a solo 2 minutos caminando.

Opiniones de Whitney Peak Hotel Reno, Tapestry Collection by Hilton

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 576 de 1041 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 231 de 1041 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 110 de 1041 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 75 de 1041 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 49 de 1041 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Sergio

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Lorenzo

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Elmer

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

4/10 Mediocre

Dong Uk

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Really bad customer service
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Nohemí

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No hay casino
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Maria

Viajó con su pareja, Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradable
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Andrea

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó con mascotas, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El mejor de reno me gusta mucho muy limpio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

2/10 Terrible

Elizabeth

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mala atencion wn recepcion me vine un dia antes y aun no estaba lista mi factura y solo dicen no hay sistema cobraron mas de lo acordado
Se hospedó 5 noches en abril de 2022

4/10 Mediocre

Alberto

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Anysleydi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel está muy bien hubicasion pero el precio es muy elevado para. El hotel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Jose m

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Muy buen servicio al cliente, pero las camas pésimas, Al sentarte en la cama parecia que se le iban a salir los resortes, Lo demás muy bien,
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel es muy cómodo solo no creo que sea 4 estrellas el precio un poco elevado pero estaba muy limpio tiene excelente hubicasion
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

4/10 Mediocre

Efrain, Anaheim

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No me gusto que tienen perros y no dejan dormir
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Kelly

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Rosario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Jamilyn

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
My husband and I stayed here before the renovation and we came back to see everything newly upgraded for my birthday weekend. Upon checking in, we found out that this hotel does not offer free breakfast, does not have free parking, and that they do not have an indoor pool available. First of all, no breakfast!!! That’s ridiculous for the $350 per night stay. Secondly, the parking is $7 each time you go in and out. It’s across the street also, which is sketchy at night so be careful. We opted to just pay $12 a night for the parking fee which is still insane because all the other resorts are free. Lastly, no pool available for the children. Their amenities are not up to par as a Hilton resort. When you walk through the halls, there is an overpowering scent which makes it hard to breathe. The room has a very dark theme gloomy theme. The furniture is not kid- friendly. The living area has very poor lighting which made it hard to eat as a family. And they also did not provide dish soap or sponges so we had to get our own. When we were checking out on Sunday, I called for a courtesy late check out and SERENA told me unfortunately they gave out all their late check outs already. I was in shock considering this request the first denial I have ever received in all hotel history. I asked to speak to her manager and she put ALOJZ hotel operations manager on the line and he also denied my “courtesy” late check out request which furiated the hell out of me. They charged a $25 late fee!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Susan, AUBURN

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Patty

Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good, though hair dryer missing from room, and surprised with pet fee that was $75 or $100 (!). Staff was uninterested in guests.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Marjorie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Crowded small unwelcoming lobby that was very noisy. It’s in the casino area so noisy neighborhood decor is grey and cold. Rooms are spacious clean and well Equipped but too hot for comfortable sleeping. Took three tries to get front desk to respond. They finally sent someone to turn down the heat but it didn’t work. Room stayed hot. Breakfast restaurant also dark and grey. We went elsewhere Gym is great. Morning staff more helpful.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

William

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Nicholas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel with breakfast as extra. Well equipped gym for a hotel. Also climbing facilities for the more adventurous. Parking a little misleading on Expedia - $7 self parking does not give you in/out privileges. Need to pay $13 for that or valet at $25
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Florence

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall it’s a good hotel. It’s quiet with good restaurant. The self parking lot seems rundown and feels unsafe (even though we got in and out fine). The elevator at self parking wasn’t even working and the lot was dirty. It’s not the hotel’s fault, but the area seems so quiet and there was almost no one on the street. We saw quite a few homeless people.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Erin

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
Reno itself is a nasty place but the whitney peak hotel was nice and clean and very easy check in and out. Parking at the hotel is a joke however they want to charge for offsite parking when theres plenty of free parking at the other hotel/casinos.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024