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AWA Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con aguas termales en Rotorua con acceso a un centro comercial y estacionamiento gratis

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de AWA Hotel

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas
Exterior
Cabezal de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos
Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas
Cabezal de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos

Opiniones

8,0 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Lavandería
    Lavandería
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
    Wifi gratis
El precio es de AR$ 53.483
AR$ 73.221 en total
impuestos y cargos incluidos
27 nov. - 28 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble superior

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 28 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 22 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 28 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación triple superior

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación triple superior

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 37 m²
  • Capacidad para 7
  • 3 camas dobles y 1 sofá cama individual grande

Ver todas las fotos de Habitación triple Deluxe

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación triple Deluxe

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 33 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas individuales y 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación triple

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación triple

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 28 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 28 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación triple de lujo

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación triple de lujo

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 33 m²
  • Capacidad para 7
  • 3 camas dobles y 1 sofá cama individual grande

Ver todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 22 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual grande

Ver todas las fotos de Habitación triple Grand

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación triple Grand

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LED
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 31 m²
  • Capacidad para 6
  • 3 camas dobles

Ver todas las fotos de Twin Room (1 Double Bed + 1 Single Bed)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Twin Room (1 Double Bed + 1 Single Bed)

  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Grand Triple (3 Double Beds)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Grand Triple (3 Double Beds)

  • Capacidad para 6
  • 3 camas dobles

Ver todas las fotos de Triple Room (1 Double Bed + 2 Single Beds)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Triple Room (1 Double Bed + 2 Single Beds)

  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Luxury Triple (3 Double Beds + 1 Sofa/Sofa Bed + Accessible Capacity)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Luxury Triple (3 Double Beds + 1 Sofa/Sofa Bed + Accessible Capacity)

  • Capacidad para 7
  • 3 camas dobles y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Deluxe Triple Room (2 Double Beds + 1 Single Bed)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Triple Room (2 Double Beds + 1 Single Bed)

  • Capacidad para 5
  • 1 cama individual y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Superior Triple Room （3 Double Beds + 1 Sofa/Bed）

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Superior Triple Room （3 Double Beds + 1 Sofa/Bed）

  • Capacidad para 7
  • 3 camas dobles y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Deluxe Twin (2 Double Beds)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Twin (2 Double Beds)

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Superior Double Room (1 Double Bed And 1 Double Sofa/Bed)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Superior Double Room (1 Double Bed And 1 Double Sofa/Bed)

  • Capacidad para 4
  • 1 sofá cama Queen size y 1 cama doble

Ver todas las fotos de Deluxe Double (1 Double Bed)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Double (1 Double Bed)

  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Deluxe Twin Skyline View (2 Double Beds)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Twin Skyline View (2 Double Beds)

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Propiedades similares

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Rydges Rotorua

Piscina
Bañera de hidromasaje
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
8.4 de 10, Muy bueno, (1008)
El precio actual es de AR$ 103.143
AR$ 118.613 en total
impuestos y cargos incluidos
19 dic. - 20 dic.
Rydges Rotorua
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
2 Kawaha Point Rd, Rotorua, Bay of Plenty, 3015

Puntos de interés

  • Skyline Rotorua (teleférico) - 7 min a pie - 0.6 km
  • Pueblo maorí Mitai - 9 min a pie - 0.8 km
  • Calle Eat - 5 min en auto - 3.8 km
  • Tamaki Maori Village (atracción cultural) - 6 min en auto - 4.5 km
  • Polynesian Spa - 6 min en auto - 5.1 km

Opciones de transporte

  • A. Regional de Rotorua (ROT): 19 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬10 min a pie
  • ‪Wendy’S - ‬10 min a pie
  • ‪Gold Star Bakery - ‬3 min en auto
  • ‪Burgerfuel - ‬5 min a pie
  • ‪Kfc - ‬16 min a pie

Acerca de esta propiedad

AWA Hotel

Este hotel de 4 estrellas cerca de Skyline Rotorua (teleférico)
Con una ubicación cercana a Pueblo maorí Mitai y Calle Eat, AWA Hotel te ofrece tiendas de marca en la propiedad, una cafetería y un jardín. La propiedad cuenta con lavandería, un bar y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno continental con cargo, un salón de eventos y una reserva natural
  • Un ascensor y resguardo para bicicletas
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 78 habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y películas de estreno. También brindan atenciones como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras o duchas
  • Televisiones LED de 43 pulgadas con servicios de streaming, canales de televisión premium y películas de estreno
  • Armarios o vestidores, calefacción y servicio de limpieza limitado

Idiomas

Chino (mandarín) y inglés

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Velocidad del wifi en la habitación: 25 Mbps o más

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental con cargo, disponible todos los días desde las 07:30 hasta las 09:00. Adultos: NZD 23. Niños: NZD 20.
  • Un restaurante y una cafetería.
  • Un bar.

Actividades

  • Estacionamiento para bicicletas
  • Resguardo para bicicletas
  • Tiendas de marca

Para familias

  • Lavandería
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor

Servicios para huéspedes

  • Recepción con horario limitado
  • Servicio de limpieza (una vez por estadía)
  • Lavandería

Exteriores

  • Jardín
  • Reserva natural

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 900
  • Asiento fijo para ducha
  • Ducha con barra de agarre
  • Altura de la barra de agarre en la ducha (centímetros): 800
  • Cabezal de ducha portátil
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Personal capacitado en lenguaje de señas
  • Piso liso en las habitaciones
  • Entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Alarma antiincendios visual
  • Entrada bien iluminada
  • Mueble de baño adaptado para silla de ruedas
  • Altura del mueble de baño adaptado para silla de ruedas (centímetros): 700
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 3 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cubrecama
  • Calefacción
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED 43 pulgadas
  • Canales de televisión digitales
  • Películas de estreno
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión premium
  • Servicios de streaming

Más

  • Escritorio
  • Silla de escritorio
  • Decoración personalizada
  • Amueblamiento personalizado
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Caja de seguridad
  • Insonorización

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Cargo por check-in después de hora: NZD 20, para las llegadas de 00:00 a 07:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 02:00.
La recepción tiene un horario limitado.
En caso de llegar fuera del horario indicado, tendrás que hacer el check-in en la siguiente dirección: [Via a different door using key being placed in a lock box with code to be obtained in advance before 10:00 pm]
Si tienes previsto llegar después de las 01:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de NZD 50.0 por día.
Hay cunas disponibles por NZD 50.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: NZD 23 por adulto y NZD 20 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por check-in después de hora: NZD 20, para las llegadas de 00:00 a 07:00.
  • Cargo por cuna: NZD 50.0 por día.
  • Cargo por cama adicional: NZD 50.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.

Puntuación nacional

Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.

Preguntas frecuentes

¿AWA Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en AWA Hotel?

Al 24 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en AWA Hotel el 27 nov. 2024 es de AR$ 53.483,44, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en AWA Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en AWA Hotel?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora de 00:00 a 07:00, por un cargo de NZD 20.

¿A qué hora es el check-out en AWA Hotel?

Check-out: 10:00.

¿Dónde se encuentra AWA Hotel?

Este hotel de la zona de Fairy Springs se encuentra a diez minutos a pie de Skyline Rotorua (teleférico) y Pueblo maorí Mitai. Calle Eat y Tamaki Maori Village (atracción cultural) también se encuentran a 5 km.

Opiniones de AWA Hotel

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 74 de 172 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 50 de 172 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 23 de 172 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 172 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 172 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Omar Francisco

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opción solo no limpian diario a la habitación, no barre ni trapean pero en general bien precio instalación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ane

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really easy to get around. Room was great and spacious.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Eric

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Enjoyed our stay... Nice little hotel, clean and well kept... Friendly staff and no-hassle check in... On-site parking is free, free wifi... On-site restaurant and breakfast buffet... Easy walk to several local attractions, short drive to several others... Just on the edge of town, close to many dining and shopping options... Comfortable and quiet room...
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Needs more parking space
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Maharaia

Le gustó: Limpieza
Excellent location for what I had to do and where i had to be .
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Maggi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Easy check in and out. They lock doors after hours but you can get in a side entrance.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

VIR

Viajó por negocios
Value for money
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Kristin

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I read very mixed views about this property. Im pleased to say we had no issues and enjoyed our stay. Rooms were refreshed and modern, clean and tidy. We even enjoyed a lazy massage in the chairs at reception.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Frankie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Hannah-Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The owners are non English speaking but do make the effort to communicate well with you. The room was comfortable
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Tala

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Personal y atención, servicios
Rooms were not cleaned daily. No flannels and beds only had 1 sheet to cover mattresses with just a duvet. Booked a deluxe double room whichwas average.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Kahurangi

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios
Put your PHONE DOWN and get your EYES OFF the computer to welcome people and just ask guests if they are ok as they walk past your desk. The main front door was locked for a period of time leaving two of us waiting outside. It put the person at reception out when I asked if the food I paid for from the restaurant could be brought up to my room. Where is your manaakitanga (hospitality)? This was my 4th stay and sadly; I won't be going back :(
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Eddie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awa hotel is a great choice if you travel to Rotorua.It is located at the gateway of Rotorua.No traffic to be worried.Right across the skyline.Walkable.It is also easy access to Mitai Maori Village.The hotel have 3 meals options. Food was delicious.The room spacious and comfortable.Very clean.Many choices for families.The best choice for you in Rotorua.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Bhavik

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
We stayed for 2 nights and our stay was included with breakfast. Checked in late at around 9pm. I was asked to pay $50 deposit at the time of check in despite paying in full for the total stay via credit card at the time of check in. I was advised that $50 will be refunded to you on the day of check out. It has been more than 48 hours and i still have not received refund. By the way i was never informed at the time of booking that they do charge deposit as well. On Saturday morning we were given buffet breakfast which was fine. We were advised that on Sunday morning the breakfast will be anything from their menu. When we went for a breakfast on Sunday we got told that we can only order two items from the menu as they can’t make anything else. Very poor communication and coordination. We were only allowed to choose from bacon and egg and omelet. My wife was a vegetarian and there were no options from their menu that we were allowed to order despite paying extra for the breakfast. We requested the staff that if we could do few hours late check out as it was a Sunday and since we did do late check in, we were hoping that they can understand us. But, no, instead they asked us to pay extra money for 2 hours of late check out. Upon requesting few times to try and understand our situation they kept not listening to us and said my boss said to charge. The front staff has language barrier and difficult to understand customers point of view. I think their hotel is 1 star. Avoid it.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Sam

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice property, helpful staff with clean rooms. Staff let us borrow umbrellas to use on the tree canopy walk when it was raining at no charge
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Frankie

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
My second time staying here and won’t be my last! Very comfortable beds, bedding and towels are clean. Really nice environment I feel comfortable here.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Sunny

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

null

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Budget- poorly run “hotel”
When we arrived the front desk were unable to find our booking, after 30 minutes waiting they gave us a room. The room sleeps 4 (as booked), there was only one chair, one stool, 2 cups, 2 glasses 2 bathtowels, one hand towel, hand soap only, no hygiene kit at all(shower caps, moisturisure, etc..), The beds are very uncomfortable. The mattresses are very soft and uneven. We paid for breakfast. The breakfast was terrible: no hot water, no coffee or tea prepared. The staff expect the guest to fill the kettle and turn it on themselves and the milk was sour. Also there were no alternative milk options such as oat or soy. The food was got cold very quickly as the plate warmers were not on. The dining area was freezing cold as the heating was not on. The breakfast option was very limited and there was no cereal for the children. When we tried to talk to reception about it, after not being interested in finding a solution just ignored us and picked up the phone to talk to someone else.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

4/10 Mediocre

Linda

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
When we entered the door staff were screaming at each other and stressed. screaming at customers. No customer service. People were waiting for an hour in line to get access to their rooms. The worst experience I have ever had. Laundry was piled up round the corridors of the hotel, beds in the hallway. The place looked untidy and unprofessional. Cleaning staff were working hard but other staff not showing them respect. I will avoid this hotel in the future. Not enough safe car parking.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Anthea

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good one night stay
Good hotel for one night, mattress not very comfortable though. Overall good hotel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Arent

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was modern, clean, and very comfortable with plush bedding and excellent amenities. The hotel's location is perfect—close to Rotorua's top attractions yet peaceful. The ample parking was also convenient. Overall, my experience at AWA Hotel was outstanding. The combination of comfort, location, and excellent service makes it a top choice in Rotorua.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Navjot

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Virginia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I like the family feel.it was very clean nice an warm easy access to your rooms complimentary items at main reception. Games for kids a dairy next door.very happy with our stay there thanke
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Karen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good amenities for what i needed bed and shower. A rugby league team was also staying there so very noisy
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024