Hotel Elephant Bay

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel para familias con spa de servicio completo y terraza en la azotea

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Elephant Bay

Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
Exterior
Exterior
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina

Opiniones

7,4 de 10

Buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Piscina
    Piscina
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación triple superior

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Bañera y ducha independientes
Cafetera/tetera
  • Capacidad para 3
  • 1 cama individual y 1 cama doble

Habitación individual superior, vista al río

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Bañera y ducha independientes
Cafetera/tetera
  • Vista al río
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual

Habitación

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Bañera y ducha independientes
Cafetera/tetera
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Habitación superior, vista al río

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Bañera y ducha independientes
Cafetera/tetera
  • Vista al río
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Habitación doble económica, 1 cama doble, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Bañera y ducha independientes
Cafetera/tetera
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Bañera y ducha independientes
Minibar
  • Vista al río
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Habitación triple Deluxe

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Bañera y ducha independientes
Cafetera/tetera
  • 278 m²
  • Vista al río
  • Capacidad para 4
  • 2 camas King size

Habitación superior, vista a la montaña

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Bañera y ducha independientes
Cafetera/tetera
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Pinnalandawatta, Rambukkana, 70130

Puntos de interés

  • Orfanato de elefantes Pinnawela - 3 min a pie - 0.3 km
  • Zoológico de Pinnawala - 9 min a pie - 0.8 km
  • Templo del rey de Wewaladeniya - 13 min en auto - 10.3 km
  • New Paradise Spice & Herbal Garden - 16 min en auto - 13.4 km
  • Fábrica de té y centro de ventas de Kadugannawa - 27 min en auto - 23.4 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Kandy: 43 minutos en auto
  • A. Internacional Bandaranaike (CMB): 142 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Ambasewana Hotel - ‬13 min en auto
  • ‪Eat More - ‬18 min en auto
  • ‪Champa Bakers & Restaurant - ‬12 min en auto
  • ‪Channa - ‬9 min en auto
  • ‪Pizza Hut - ‬14 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Elephant Bay

Hotel para familias
Disfruta de tu estadía en Hotel Elephant Bay con un detalle de bienvenida gratuito todos los días, una terraza en la azotea y un jardín. Te invitamos a relajarte en el spa en las instalaciones. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y un bar.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
  • Check-in exprés, servicio de guardería con cargo y un salón de eventos
Características de las habitaciones
En Hotel Elephant Bay, todas las habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras y duchas independientes y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Balcones o patios, cafeteras/teteras y ventiladores de techo

Idiomas

Inglés y hindi

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Un restaurante.
  • Un bar.
  • Un detalle de cortesía todos los días
  • Servicio a la habitación disponible

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Piscina para niños
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños

Para familias

  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Parrillas
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Sillones reclinables de piscina
  • Terraza en la azotea

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Letreros en braille
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Baño privado
  • Bañera y ducha independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión de pantalla plana
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Elephant Bay?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Hotel Elephant Bay acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Elephant Bay?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Elephant Bay?

Hora de inicio de check-in: 16:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Elephant Bay?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Elephant Bay ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de USD 50 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Elephant Bay?

En Pinnawala, este hotel para familias se encuentra a 0,7 km de Zoológico de Pinnawala, y a 15 km de New Paradise Spice & Herbal Garden y Cadena montañosa Alagalla. Templo del rey de Wewaladeniya y Iglesia de Uthuwankanda también se encuentran a 15 km.

Opiniones de Hotel Elephant Bay

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 36 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 18 de 36 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 36 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 36 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 36 opiniones" "

7,2/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

5,8/10

Servicios

6,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice pool with nice view. Friendly staff. Don’t go to the Elephant orphanage - it’s unethical. You can see the elephants from your room.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

ASKIN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
Il est une évidence que c'est un dépaysement total avec la vue des d'éléphants dans la rivière La piscine est très appréciable dommage que l'eau soit trouble ?
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Bob

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Awesome river view. One can see the Elephants taking a bath from the pool.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Steven

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Daria

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Слоны
Отель уставший, но сюда надо ехать не за комфортом, а за слонами. Расположение и виды на купание слонов - отличные. Не надо платить за вход в приют, чтобы понаблюдать за ними. Слоны подходят совсем близко. Из минусов - хотели поужинать по меню, сообщили сотруднику, нам дали меню, а потом мы 20 минут сидели и ждали, пока кто-то примет заказ. Не дождались.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Das Hotel ist total in die Jahre gekommen und wirklich sauber gemacht wird auch nicht. Wir hatten dort echt das schlechteste Essen, was wir auf der ganzen Sri Lanka Reise hatten.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

2/10 Terrible

Eloïse, Caen

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Really bad experience
Got the wrong room and only noticed it a couple of hours after we arrived. We paid for the elephant bath view and we were literally on the opposite side. We went to tell the receptionist after dinner and they didn't do anything. We had to go back at the reception the following morning and had to argue with the restaurant manager (it seems) because the actual manager was nowhere to be found. We paid for a deluxe room with ELEPHANT BATH VIEW and we got the river view. The whole point that we booked this room was to see the elephants. Anyway, after a LONG TIME arguing with them, they did decide to give us a little discount but that was not enough for us. The room had stains on towels and sheets. The bathroom was not cleaned (sink had bugs and the shower had 2 spiders in it and we found a cockroach !!!). The food is not good, tasted frozen (had the cheeseburger). Also had the carbonara, it smelled really weird and the chef put chicken that had been boiled ?? (The waiter told us that because we complained about it) The food is expensive for what you get. 250 rupees for a bottle of water !!! Breakfast was included and well I'm glad because there was almost nothing on the tables. There were brioche buns etc not good at all, were definitely frozen. Plus the tv was not working, we had to ask them to come and fix it. Overall a bad experience. Go somewhere else !!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Carl Henrik

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dejlig beliggenhed med flot udsigt
Dejlig beliggenhed med flot udsigt. Godt pool område. Venligt personale.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Unsure about how I feel... we had an incredible view from the balcony and it was incredibly exciting when the elephants first appeared in the river about 100 yards away. The excitement disappeared a bit as the “handlers” brought the elephants closer and we realized they had chains on their necks and were eventually chained to the ground to stay in place so that the tourists were free to gawk and take photos.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Elephants save the day.. and the stay!
The Elephant experience (seeing them bathed and up close) was A++. The hotel is fine and the service is good. Food was just OK. Particularly at night, it is a beautiful facility - outdoors with the lighting in the pool area and the sound of the river rushing by. Unfortunately, the place next door had loud thumping trance club music blaring from about noon until 2AM on the one day/night we were there. It really almost ruined what should have been a more peaceful stay. They said it was just that one time (local holiday or something). Everyone was complaining and management definitely got the message. I would ask about it before I book again. But the Elephants!! The animals were so captivating that I found myself able to tune out the hideous music most of the time.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Ditte

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ganske fint
Et dejligt sted, der gav os det vi havde brug for brug. Til prisen er det et ganske fint sted og en oplevelse med elefanterne så tæt på.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
3Fの部屋に宿泊しました。プールから象を眺められるのが良いです。ホテルにはエレベーターがないのでホテルマンが担いで運んでくれます。16:00CHECK INですが象の孤児院の入場チケットを買えば16:00前にCHECK IN出来ます。夜はなぜかシャワーのお湯が出ませんでした。川沿いなので夜バルコニーの電灯を点けておくと虫が寄ってくるので注意です。象はこちらのホテル前の川まで来てくれます。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Sharr

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Good view but run down.
Good area to view the elephants but could do with some TLC. Very dusty and seemed like it has been let go. River was in flood so elephants could not go to the river while we were there. Check on river heights before you book.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The only thing about the hotel is that the view is beautiful. The room was very poor in all it’s aspects. The property needs refurbishment especially the rooms.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

SHAH

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Great place to watch elephants.
It was very good location and it’s unique experience watching parade of almost 50 elephants and then bathing and doing lots of mischief in the river for two hours. Negative side of the stay - breakfast was very poor. Shower pressure in the bathroom was absolutely poor. Overall I will say that if you are nature lover then you will definitely enjoy this place.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

STEPHEN

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Good position But ..
Well positioned hotel, nice room but, As documented elsewhere you can not even go to the hotel before 4pm, The entrance lane is guarded and they will not let you past.This is a blatant tactic to force you to visit the elephant orphanage which is very very expensive.There is little else to do locally whilst you wait. Check in was very slow.The So called honeymoon suite was nothing special.The food was poor, the waiter spoke no English, even basic menu items. The most annoying was the on-site restaurant music, well thumping resonating bass line which started at 7am and could be heard through the hotel, Why ?? Once the elephants come to the river it is a great view from the hotel but overall I feel they could do much much better with what should be a fabulous property.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Reliable, picturesque, professional
A great hotel right on the bay where the elephants bathe from the Pinnawala Orphanage. My second time booking here, and I was quite glad to be back.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Kim

Le bain des élephants
accueil sympathique, hotel ideal pour voir les éléphants se baigner( c'est pour ça qu'on y va) . La chambre est vraiment limite: pas nette et minimaliste. Elle ne réponds en aucun cas aux standarts occidentaux mais le prix est tres peu élevé donc on ne peut pas être trop exigent.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Robin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A FANTASTIC HOTEL IN A FABULOUS LOCATION
This is a fantastic hotel in a fabulous natural location.Dozens of Fruit bats fly out of the trees across the river at dusk every night. The elephants from the orphanage bath in the river below several times a day. The grounds, garden and swimming pool are all beautiful and well maintained. Our room was huge with a wrap around balcony with beautiful views of the river and elephants bathing. The room was clean. The king size bed was very comfortable, the bed linen and towels were good quality and changed daily. Afternoon tea and cake was provided free every afternoon. You must check in after 4 p.m, which is not the hotels fault, but the Elephant Orphanage’s fault as they charge an entrance fee up to 4 p.m. After 4p.m it is free to enter the area. The staff are friendly and extremely helpful and the food was really good. There are a few steps as the hotel runs down to the rivers edge. I would recommend this hotel.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Mette

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ekstra fee for early check in
Overall it is a nice hotel, with great facilities. But, when we arrived early to check in we had to pay an ekstra fee just because we then would be able to see the elephants in the lake. If we had known that before we booked the hotel we would have chosen another one since the check in time, in my opinion is very late!
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place to see the elephants in the river!
Nice hotel with an outstanding view of the elephant bathing area. Comfortable with great service, Priyantha was especially helpful and demonstrated great initiative. Access to the hotel is blocked during elephant bathing times unless you purchase a ticket to the elephant orphanage but the view was amazing!
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

Jack

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful backdrop, lovely food!
We planned to stay here for one night, but ended up booking another after experiencing an incredible stay! The free breakfast was really lovely- a real variety compared to most places! The elephants can be seen throughout the day at different times- make sure if you are planning to go to the orphanage that you don’t end up just going back into your hotel like we did! You don’t need a ticket when the vast majority is on your doorstep! We would definitely recommend and stay here again, should we find ourselves in Pinawalla!

4/10 Mediocre

M, Bayern

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Schlechtes Hotel mit tollem Blick
Abgewohntes, altes Hotel ohne jeglichen Komfort. Speisesaal wird selten oder kaum geputzt. Nach starkem Regen tropft es im ganzen Hotel von den Decken. Modriger Geruch im gesamten Hotel. Einzig der tolle Ausblick entschädigt ein wenig
Se hospedó 1 noche en abril de 2018