Casa León Royal Retreat

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel solo para adultos con desayuno incluido y sala de fitness

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Galería de fotos de Casa León Royal Retreat

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Jardín
Se sirven desayunos, almuerzos y cenas; cocina mediterránea
Lobby
Áreas de la propiedad
Con una ubicación cercana a Aqualand Maspalomas, Casa León Royal Retreat te ofrece desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. Mejora tu swing en este hotel que cuenta con un campo de práctica. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o bañera de hidromasaje. Además, puedes consentirte con tratamientos corporales, masajes o tratamientos faciales. El restaurante de cocina mediterránea que se encuentra en las instalaciones, Casa León, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de pilates. Además, Casa León Royal Retreat cuenta con un jardín, una sala de juegos o videojuegos y biblioteca. La propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería, un lobby con chimenea y wifi gratis en las áreas comunes para todos los huéspedes.

Opiniones

9,8 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Servicio de limpieza
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Habitación doble clásica (Lion's Rest)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Edredón de plumas
  • 25 m²
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Habitación doble panorámica (Lion's View)

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
  • 42 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Suite Deluxe (Lion's Kingdom)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 72 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Habitación Estándar Doble (Ubicada en inmediaciones del garaje)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Habitación doble, vista al jardín (Lion's Dream)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
  • 42 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Habitación Doble Superior (Bajo la zona del restaurante/cocina)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Calle Mozart No. 3, Monte Leon - Maspalomas, San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria, 35109

Puntos de interés

  • Aqualand Maspalomas - 7 min en auto - 4.5 km
  • Campo de golf Maspalomas - 12 min en auto - 9.0 km
  • Complejo de golf Salobre - 14 min en auto - 7.1 km
  • Dunas de Maspalomas - 14 min en auto - 10.8 km
  • Faro de Maspalomas - 14 min en auto - 10.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Gran Canaria (LPA): 39 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Abrasa - Grill Restaurant - ‬12 min en auto
  • ‪Club De Petanca Los Tabaibales - ‬12 min en auto
  • ‪La Pata Caliente San Fernando - ‬12 min en auto
  • ‪El Pico-Pico - ‬12 min en auto
  • ‪La Casa Vieja - ‬13 min en auto

Acerca de esta propiedad

Casa León Royal Retreat

Este hotel de 4 estrellas cerca de Aqualand Maspalomas
Con una ubicación cercana a Campo de golf Maspalomas y Dunas de Maspalomas, Casa León Royal Retreat te ofrece desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. Visita los campos de golf en este hotel y disfruta de todos los servicios que ofrece como un campo de práctica. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o bañera de hidromasaje. Además, puedes consentirte con tratamientos corporales, masajes o tratamientos faciales. El restaurante de cocina mediterránea que se encuentra en las instalaciones, Casa León, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de pilates. Además, Casa León Royal Retreat cuenta con un jardín, una sala de juegos o videojuegos y biblioteca. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería y un lobby con chimenea.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Alquiler de bicicletas, una cancha de tenis al aire libre y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Una sala de computadoras, servicios de concierge y un ascensor
  • Un área de parrillas, áreas para no fumadores y 1 sala de reuniones
Características de las habitaciones
En Casa León Royal Retreat, todas las habitaciones proporcionan comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan beneficios como áreas de descanso separadas y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 25 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y calefacción

Servicios en la propiedad

Internet

  • Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 11 kilómetros
  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Casa León

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Campo de práctica de golf
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Sala de tratamientos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 5 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Adoquines en las zonas comunes
  • Alfombras en las zonas comunes
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 85 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Ducha adaptada en la habitación
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Moqueta fina en las zonas comunes
  • Parqué en las zonas comunes
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Suelo de gravilla en las zonas comunes

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2013
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 25 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 20:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:30.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de BAM 25 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 16 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 16 años o más son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de BAM 120.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: BAM 69 por habitación solo ida.
  • Mascotas: BAM 25 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: BAM 120.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: E-35-1-0002042

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los BAM 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 16 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Casa León Royal Retreat?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Casa León Royal Retreat acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de BAM 25 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿A qué hora es el check-in en Casa León Royal Retreat?

Horario de check-in: 15:00-20:30. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Casa León Royal Retreat?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Casa León Royal Retreat ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de BAM 69 por habitación.

¿Dónde se encuentra Casa León Royal Retreat?

En este hotel con campo de golf de San Bartolomé de Tirajana, estarás a menos de 15 kilómetros de Aqualand Maspalomas, Campo de golf Maspalomas y Faro de Maspalomas. Playa de Maspalomas y Dunas de Maspalomas también se encuentran a 15 km.

Opiniones de Casa León Royal Retreat

Opiniones

9,8

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 28 de 32 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 32 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 32 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 32 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 32 opiniones

9,6/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Heidi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incredible hotel y servicio. Super relajante y silencioso.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Anders

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Monika

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Quiet with great service

So happy with our stay at Casa León Royal. Super great service, quiet and calm - exactly what we were looking for. The breakfast buffet was really good (only thing missing was a really great coffee). We had fab weather in February (25 degrees and not a cloud in the sky) with no wind whilst it was quite strong winds down by the ocean. If you're looking for a few calm days away on Gran Canaria, this is your place.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

mads

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Nice place but won’t be rushing back.

Relaxing stay in a pretty location but over priced for what it is. Vegetarian food options are limited. Spa options are also very limited as staff not available all the time. Daily activities include one activity per day so one morning so yoga, one morning is a walk etc - these are not available everyday which is misleading in the advertising. Water only provided on day 1 and after that you are charged which is ridiculous given the base per night cost. Most of the staff are very nice but the cleaning service was erratic and far below the standards that one would expect at this price point. You need a car for accessibility if you are going to venture out. Nice place but won’t be rushing back.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ashley

Super views - lovely pool and good facilities for the size of the hotel. Lovely staff. Food excellent but restricted meno options apart from the lovely barbecue (twice a week). Nothing much to do in the evening and you need a car if you want to get around. One shuttle to the beach and a local trip is all there is from the hotel. But for ambience and relaxing super.
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Søren

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Nadine

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nous avons tout apprécié! L’accueil, le calme, le service, le site. Nous recherchions un hôtel en retrait de Maspalomas pour se poser pour la nuit. Nous avons décidé de quitter plus tard le jour de notre départ afin de profiter de ce site. Je recommande et j’y retournerai sans hésiter mais la prochaine fois, ce sera pour plus d’une nuit.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Doris

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr nettes Personal, Anlage sehr sauber und gepflegt, aber etwasabgelegen. Allerdings idealfür Ruhesuchende. Vom Essen waren wir etwas enttäuscht, nach den vielen guten Bewertungen haben wir eine bessere Qualität erwartet. Aber alles in allen hatten wir erholsame Tage.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jm

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Stunning. Wonderful service.

Wonderful hotel. 5 stsrs all the way
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very good but with one exception

Lovely hotel and spa, with amazing views. Staff were all very helpful. The evening meals should have been a higher quality
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Robert

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Casa León Royal Retreat is quite simply the finest anywhere, superb location, peace calm tranquility a Shangri-la. The comfort and ambience was first class the cuisine high quality and staff incredible, warm ultra friendly totally professional. We had one of our most enjoyable breaks anywhere. Highly recommended.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Richard

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A perfect place to relax in a calm & peaceful environment away from the hustle and bustle of Maspolomas. The food was outstanding & the staff friendly and attentive. Definitely somewhere we would be happy to both recommend and return to.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Stig

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Flott hotel med stil

Ett koselig lite hotel. Normalt så prater jeg ikke med andre gjester, men her var vi så få og alle snakket med alle. God mat, god service og alt var perfekt. Parkering rett utenfor hotellet. Det finnes ingenting i nærheten. Men med bil eller sykkel så er dette ett fint utgangspunkt.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Mathilde

Se hospedó 10 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Lois

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great stay at a great hotel.

Casa Leon is a lovely hotel in an excellent location for a relaxed, away from it all, holiday. The staff are superb - friendly and attentive without being overbearing. The only issue of note is the requirement for men to wear long trousers in the evening, a change from our previous visit, and one the isn’t publicised. Totally unnecessary in my view. It’s not the 1950s !
Se hospedó 7 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Ulla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super ophold med fantastisk betjening og beliggenhed👍
Se hospedó 7 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

John

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff, good food and a lovely relaxing environment. Would not hesitate returning.
Se hospedó 7 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Reinhard

Se hospedó 7 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Marie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

En lugn oas med bästa service!

Casa Leon är en fantastisk, lugn och vacker oas där vi fick ladda batterierna på bästa sätt med mycket omtänksam och utmärkt service. Vi njöt av den mycket goda maten och möjligheterna att röra på sig genom diverse pass, gymmet och de sköna morgonpromenaderna i de backiga omgivningarna. Vi längtar redan tillbaka och kommer absolut bo på Casa Leon igen.
Se hospedó 11 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
I like the location, being in the mountains away from the madness of the sea front town area I like that there are only 20 rooms meaning most of the time there are more staff than guests and that means even when the hotel is full it still seems like there is hardly any other guests which in turn makes for a a very relaxing, peaceful, de stress, wind down holiday. I have been here before and this time I did not like that some of the sports equipment was not being maintained, the bicycles were not in very good condition this time and I had to carry out some minor repairs and adjustments myself to the bicycles we used and it was the same story in the gym, one piece of equipment the cross trainer was completely unusable and another, the multi gym was in a poor state of repair and could only bused with caution. The gardens which are normally beautiful were obviously not being maintained as fastidiously as previous visits and some of the walk ways were quite over grown and at least 50% of the lights on the walk ways were not working at night. It was also obvious that they were short staffed on this visit which was probably reason for the short comings we found. I hope the management team can restore Oder and bring Casa Leon back to its former glory as a wonderful oasis in the mountains of Gran Canaria.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

K, 日本 JAPAN

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
4月に、大人二人と子供一人で1週間こちらのホテルに滞在しました。 飛行機の関係で早めに到着しましたが、ウェルカムドリンクとともに、チェックインをしていると、すぐに部屋に入れると言ってくださりました。 施設は写真で見るよりも素晴らしく、素晴らしい景色と光をうまく取り入れて、よく考えられたデザインに感心しました。 プールは加温されており、外の気温が20度〜25度であっても快適に泳ぐことができました。 スタッフはみんな親切でよく働き、子供にも優しかったです。オーナーの女性がよくホテル内を歩いていて、ホテルの滞在は快適かどうかなどを聞いて回っていたのが印象に残りました。 食事は朝のビュッフェも夜のディナーコースも美味しかったです。夕食は毎日内容が違い、見た目の色彩や盛り付けにもこだわりを感じました。日によってオープンエリアで鉄板焼きをしてくれる日もあり、長期滞在でも飽きません。 清掃が行き届いていてよかった。1日2回の清掃で常に綺麗でした。滞在中に一度、排水溝の流れが悪くなったので、それを伝えると、すぐに清掃してくれて改善していました。 予想していたよりもずっと素晴らしく、子供は帰りのタクシーで号泣するほど楽しかったと言っていました。 おそらく、多くのヨーロッパの高級リゾートホテルでは日本人にとって満足のいくサービスに達っしないのではないかと感じますが、ここのホテルはとてもよかったと思いました。
Se hospedó 7 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Diese Unterkunft ist herausragend, von familiären, netten Service geprägt, in ruhiger Lage und mit einem fantastischen Blick auf Maspalomas. Das Frühstück, wie auch das Abendessen von sehr guter Qualität und abwechslungsreichem Genuss. Es hat uns an nichts gefehlt.
Se hospedó 7 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Kleines, sehr persönlich und liebevoll geführtes Hotel
Se hospedó 7 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Traumhafte Lage in den Bergen. Ruhe und Entspannung. Hervorragendes Essen. Gerne wieder!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019