Ver todas las propiedades

Altos del Nahuel

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel de playa en la zona de Carihue, San Carlos de Bariloche, con estacionamiento gratis

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Altos del Nahuel

Fachada de la propiedad por la tarde o noche
Instalaciones deportivas
Jardín
Bañera de hidromasaje interior
Sala de estar

Opiniones

8,2 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
El precio es de AR$ 113.156
AR$ 113.156 en total
impuestos y cargos incluidos
1 ene. - 2 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Cabaña clásica

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Cabaña clásica

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión
  • 37 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Cabaña, 2 habitaciones, 2 baños

Sala de estar

Cabaña, 2 habitaciones, 2 baños

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 85 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 7
  • 1 cama doble y 5 camas individuales

Ver todas las fotos de Cabaña, 1 habitación

Área de sala de estar

Cabaña, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 57 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 sofás cama individuales

Ver todas las fotos de Dúplex, 2 baños, vista al lago

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Dúplex, 2 baños, vista al lago

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión
Con pillow-top
  • Vista al lago
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de 2-Bedroom Apartment With Lake View

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

2-Bedroom Apartment With Lake View

  • Vista al lago
  • Capacidad para 7
  • 2 camas individuales, 3 sofás cama individuales y 1 cama doble

Ver todas las fotos de 1-Bedroom Apartment With Lake View

Cocina privada

1-Bedroom Apartment With Lake View

  • Vista al lago
  • Capacidad para 5
  • 5 camas individuales o 3 sofás cama individuales y 1 cama doble

Ver todas las fotos de Apartment

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Apartment

  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Propiedades similares

Exterior

Villa Huapi

Piscina
Cocina
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, (81)
El precio actual es de AR$ 83.183
AR$ 83.183 en total
impuestos y cargos incluidos
4 ene. - 5 ene. 2025
Villa Huapi
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mapa
Av. Bustillo Km. 4.664, San Carlos de Bariloche, Rio Negro, 8400

Puntos de interés

  • Teleférico Cerro Otto - 17 min a pie - 1.5 km
  • Centro cívico de Bariloche - 5 min en auto - 4.7 km
  • Catedral de Nuestra Señora de Nahuel Huapi - 6 min en auto - 5.3 km
  • Mirador de Piedras Blancas - 12 min en auto - 7.3 km
  • Cerro Otto - 26 min en auto - 11.0 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Bariloche: 20 minutos en auto
  • Aeropuerto de Teniente Luis Candelaria Int. (BRC): 24 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Teleferico Cerro Otto - ‬16 min a pie
  • ‪Cerveza Artesanal la Cruz - ‬2 min en auto
  • ‪Confiteria Giratoria 360 - ‬17 min en auto
  • ‪La Cerveceria kunstmann - ‬3 min en auto
  • ‪Café Delirante Pioneros - ‬17 min a pie

Acerca de esta propiedad

Altos del Nahuel

Este hotel cerca de Centro cívico de Bariloche
Si te hospedas en Altos del Nahuel, dispondrás de un supermercado o tienda, una cafetería y un jardín. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y una sala de juegos o videojuegos.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno continental con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y una caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge, un área de parrillas y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como pisos con calefacción y áreas de descanso separadas. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, bidets y bañeras con ducha
  • Televisiones de 32 pulgadas con canales de televisión por cable y reproductores de DVD
  • Armarios o vestidores, pisos con calefacción y áreas de descanso separadas

Idiomas

Inglés, portugués y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito, con vigilancia y no techado en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental con cargo, disponible todos los días desde las 08:30 hasta las 10:30. Adultos: USD 7. Niños: USD 7.
  • Una cafetería.
  • Un bar.

Actividades

  • Sala de juegos
  • Área de juegos para niños

Para familias

  • Sala de juegos o videojuegos
  • Reproductor de DVD
  • Refrigerador con freezer
  • Tienda o supermercado
  • Cocina
  • Lavandería
  • Microondas
  • Área de juegos para niños

Comodidades

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda o supermercado en la propiedad

Servicios para huéspedes

  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía

Exteriores

  • Parrillas
  • Jardín
  • Área de picnic

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Entrada sin escaleras
  • Entrada bien iluminada
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Cortinas blackout
  • Calefacción
  • Colchón con pillow-top

Baño

  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera con ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Reproductor de DVD

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Utensilios de cocina
  • Tetera/pava eléctrica
  • Cocina
  • Microondas
  • Horno
  • Refrigerador
  • Tostadora

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Piso con calefacción
  • Decoración personalizada
  • Amueblamiento personalizado
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Área de descanso separada
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 22:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Se aplica un cargo por check-in después de hora para las llegadas de 23:00 a 08:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in; el anfitrión les dará la bienvenida.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 35.0 por noche.
Hay cunas disponibles por USD 20.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito en efectivo: USD 30 por estadía.
  • Es posible que los residentes de Argentina deban pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (21%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito no emitida en Argentina o con una transferencia bancaria desde otro país y que presenten una visa de turismo y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: USD 7 por adulto y USD 7 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por vehículo solo ida.
  • Se aplica un cargo por check-in después de hora para las llegadas de 23:00 a 08:00.
  • Cargo por cuna: USD 20.0 por noche.
  • Cargo por cama adicional: USD 35.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y sistema de seguridad
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.

Preguntas frecuentes

¿Altos del Nahuel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Altos del Nahuel?

Al 31 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Altos del Nahuel el 1 ene. 2025 es de AR$ 113.156,41, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Altos del Nahuel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Altos del Nahuel?

Horario de check-in: 14:00-22:00. Es posible hacer el check-in después de hora, de 23:00 a 08:00, por un cargo.

¿A qué hora es el check-out en Altos del Nahuel?

Check-out: 10:00.

¿Altos del Nahuel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de USD 20 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Altos del Nahuel?

En Carihue, este hotel de playa se encuentra a 2 km de Ecoparque Cerro Viejo, Teleférico Cerro Otto y Lago Nahuel Huapi. Museo del Chocolate Fenoglio y Cerro Otto también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Altos del Nahuel

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 17 de 32 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 32 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 32 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 32 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 32 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sergio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo estuvo muy bien
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Mauricio

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, tamaño de la habitación conforme a lo ofertado, zona común agradable. Buena atención, amabilidad hacia el huésped. Hay un problema en la relación calidad/precio debido a que, considerando el pago (5 USD), el desayuno resulta pobre y poco variado, la habitación presenta carencias (ej. sin extractor de aire, sábanas muy usadas, con necesidad de recambio) con colchón de la cama deformado, inadecuado para un buen descanso. Si bien tiene varias señales WIFI, por la ubicación del establecimiento, su señal es irregular y débil, lo cual podría compensarse disponiendo de algún PC en zona de recepción para uso de huéspedes.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cobro de estadia en altos del nahiel
La verdad que ese dia no pude viajar desde chile a argentina por un problema urgente que tube el mismo dia del viaje, me comunique con la cabaña a lo cual.me dicen que no puedo cancelar la reservacion para que me devuelvan el dinero o parte de este, que perderia el dinero y la estancia a ya, despues pude viajar el viernes y llamo apra verificar si estaba la cabaña libre y ya la habian arrendado a otra persona, entonces tube que buscar otro hotel y pagar aun mas para no quedarme sin mis vacaciones, desde las cabañas altos del nahuel me dijeron que ustedes hoteles.com no les canselaron el dinero que pague por mi reserva a ellos, por lo que no podian delverme nada. Favor me puedan ayudar ya que fue arto dinero el que inverti en esto y me lleve una muy mala experiencia
Se hospedó 6 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Marina Veronica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
FRENTE AL LAGO NAHUEL HUAPI
Muy buen alojamiento. Recomendable
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Marina Veronica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
OJO con la cotización del dolar $ 3 mas q el ofici
Muy bien. Todo en muy buen estado. Ideal para familias. Solo una observación muy importante para hacer. El precio esta en dolares, al pagar te hacen la conversion con el dolar al valor q a ellos se les ocurre. Estaba a $ 38 y me lo cotizaron a $ 41 y pagaba con debito. Reclame y el empleado me contestó: “son ordenes de los dueños”.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

2/10 Terrible

hernan

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Muy diferente la realidad, a la pagina
Se hospedó 7 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Marina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cesar, Bs.As.Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Espectacular,la cabaña muy comoda y espaciosa.
Muy agradable estancia,el lugar hermoso,muy cuidado,todo perfecto volvere sin lugar a duda.
Se hospedó 8 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

MARCELA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Apart Hotel
Excelente los departamentos, cómodo, amplio muy bien equipados , con servicio de mucama, buen estacionamiento. Lo único pobre es el desayuno
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Jorge Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Nataly Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Apart hotel espacioso, limpio y cómodo
Experiencia excelente en el hotel, pedí cambio de cama para uno de los dos dormitorios, y no tuvieron problema alguno en armarme otra cama de dos plazas.estaba todo limpio, la ubicación era muy buena, ya que da a la calle paralela al lago. Totalmente recomendable.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente appart frente al lago!!!
Atención familiar, con excelente disponibilidad de servicios, extraordinaria vista e insuperable comodidad y calidad de sus habitaciones e instalaciones. Es ideal para viajar con amigos o en pareja, porque el lugar es completo desde todo punto de vista y esta ubicado cerca del centro y de los puntos turísticos más importantes de la costa del lago. La atención y amabilidad permanente de sus dueños es única, por lo que el appart es 100% recomendable!

10/10 Excelente

ANTONIO SABA, VENEZUELA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
QUE EXPERIENCIA TAN INOLVIDAVBLE
LA ESTANCIA ME PARECIO DE ENSUEÑO EL PAISAJE,LA UBICACION Y SOBRE TODO LA ATENCION DE LA GERENTE LAS CUAL NOS BRINDO UNA ASESORIA Y UNA SUPER ATENCION PARA GUIARNOS CON SU EXPERIENCIA A LOS MEJORES SITIOS DE INTERES...FUIMOS 13 PERSONAS Y LA PASAMOS DE LO MEJOR MIL GRACIAS A HOTELES.COM Y A ESTE BUEN HOTEL...

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable descanso
Buenos Días, el lugar muy acogedor, excelente vista, la habitación en muy buenas condiciones de higiene, espacio amplio, y muy buena atención.

10/10 Excelente

Francely

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Gary

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

RODOLFO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel tiene una excelente ubicación con hermosa vista al lago. El personal es super amable. La habitacion es cómoda y espaciosa. Lo unico negativo es que la señal de internet no es muy estable
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Charlotte, Los Angeles

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantaron todos los lugares en los que me quedé de vacaciones, ¡pero odié este lugar! paredes finas como el papel, el ruido del tráfico te mantendrá despierto. todo es de baja calidad, los propietarios son groseros y tacaños y es MUY caro. Todos los demás lugares en los que me alojé eran mejores y menos costosos. Ahórrese el dolor de cabeza y reserve en CUALQUIER otro lugar.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Charlotte, Los Angeles

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I should have believed all the horrible Spanish and English reviews that this place is dishonest scammers. The room smelled awful, it is SO loud, total nightmare with non-stop traffic and paper thin walls so you hear other guests. Everything inside is CHEAP! Horrible quality single use packets of toiletries, thin cheap TP, all oven knobs broken, mismatched furniture. And they’re not good people! GREEDY. I booked one night and asked to revise to two, I was informed it was best to cancel the one night and rebook for two. So I rebooked for two nights but tried to cancel and THEY WOULD NOT REFUND ME for the one night reservation! They just stole the money. Really awful treatment, I DO NOT recommend this placr for tourists, or anyone who wants to feel relaxed and respected. It’s WAY too loud and not worth the money. Other people left reviews about being scammed on price as well. Didn’t matter what I said, the refused to refund me. I clearly didn’t need two reservations. Save yourself the nightmare and book ANYWHERE else. They also moved me from room to room and said they’d place my luggage in my new room, I left the suite spotless at 9a, returned at 5p to find no employees in the lobby (yet again) and all of my belongings unattended and unsecured! Just sitting in their wide open lobby ALL DAY. Why?? They control the heat so I had to ask them to turn it up, they’re stingy and rude. Muy malo. Everywhere else I stayed in Argentina was GREAT.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Courtney

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The staff at Altos del Nahuel was very helpful and accommodating. The three women working at the front desk and in the kitchen went out of their way to help us with various things.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Claudia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ximena was very helpful with everything and de Cabaña was clean with a beautiful view.
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

6/10 Aceptable

Fábio, Bauru

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Reserva errada. Confusão na recepção.
Viajamos para Bariloche de 14 a 18/07 e ao chegarmos no hotel não havia a reserva que efetuamos através do EXPEDIA. Após alguns desentimentos, o atendente verificou que a reserva havia sido feito em outro hotel da mesma rede (LEJANO APART) porém muito inferior ao que haviamos efetuado a compra. O hotel alegou que o EXPEDIA solicitou a reserva errada (e até vi um documento do site DESPERGAR (que acredito que foi repassado pelo EXPEDIA) que solicitava a reserva para o hotel errado. Ficamos muito chateados com a situação e o atendente do hotel não demonstrou qualquer vontade em solucionar o problema, ainda mais que tivemos conhecimento que havia vaga no hotel correto e estavamos com nossa filha de quatro anos. Mostrei ainda ao recepcionista uma troca de email com o email do hotel (info@altosdelnahuel.com.ar - mesmo email para os dois hoteis) que a resposta da Sra. Cristina não mencionava que a reserva havia sido feito no hotel errado uma vez que mencionei o hotel correto no email. Apenas confirmou que havia uma reserva no meu nome. Quanto ao LEJANO APART, o café da manhã é muito simples e caro pelo que oferece e não havia recepção contínua, uma vez que acreditamos que o recepcionista ficava no outro hotel da rede.Todas as vezes que precisávamos de algo, tinhamos que efetuar ligação várias vezes para ser atendidos no outro hotel da rede. Chegamos até a pedir remis para um hotel vizinho uma vez que não atendiam o telefone na nossa recepção.
Se hospedó 4 noches en julio de 2018