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Hotel Villa Mercedes

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de estilo colonial con 2 restaurantes y traslados por la zona gratis

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Villa Mercedes

Exterior
Exterior
Fachada de la propiedad
1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Fachada de la propiedad
VIP Access

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Lavandería
    Lavandería
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
El precio es de AR$ 41.702
AR$ 49.208 en total
impuestos y cargos incluidos
22 nov. - 23 nov.

Ventajas para socios en propiedades seleccionadas con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas adicionales de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble ejecutiva

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble ejecutiva

Aspectos destacados

Calefacción
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Habitaciones
Batas
Baño privado
  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Grand

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Grand

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Habitaciones
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación ejecutiva

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Habitaciones
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Habitaciones
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 25 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Vista desde la habitación

Habitación estándar

Aspectos destacados

Calefacción
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Habitaciones
Batas
Baño privado
Secador de pelo
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Batas
Secador de pelo
  • 25 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble Grand

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble Grand

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Habitaciones
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite

Aspectos destacados

Calefacción
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
Baño privado
  • 26 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Double Room Deluxe With Garden View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Double Room Deluxe With Garden View

  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Room Executive With View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Room Executive With View

  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Room Executive With View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Room Executive With View

  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Suite With View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite With View

  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Double Room Executive With View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Double Room Executive With View

  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite With Garden View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite With Garden View

  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Room Deluxe With Garden View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Room Deluxe With Garden View

  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Double Suite Superior With View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Double Suite Superior With View

  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

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Información de la zona

Mapa
Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29264

Puntos de interés

  • Museo del Ámbar de Chiapas - 19 min a pie - 1.6 km
  • Mercado de artesanías de Santo Domingo - 3 min en auto - 2.5 km
  • Plaza 31 de Marzo - 3 min en auto - 1.8 km
  • Museo Mesoamericano del Jade - 3 min en auto - 1.9 km
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas - 3 min en auto - 2.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tuxtla (TGZ): 69 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪El 7 Mares - ‬5 min a pie
  • ‪Fragola - ‬3 min a pie
  • ‪Cacao Nativa - ‬3 min a pie
  • ‪Al Grano - ‬9 min a pie
  • ‪Asador la Herradura, Carnes & Cortes - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Villa Mercedes

Este hotel de 4 estrellas cerca de Plaza 31 de Marzo
Con una ubicación cercana a Museo del Ámbar de Chiapas y Museo Mesoamericano del Jade, Hotel Villa Mercedes te ofrece una terraza, tiendas en la propiedad y una cafetería. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y servicio de tintorería/lavandería.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
  • Desayuno inglés con cargo, traslados por la zona gratis y check-out exprés
  • Check-in exprés, asistencia turística y para la compra de entradas y café o té en las áreas comunes
Características de las habitaciones
Las 83 habitaciones incluyen comodidades como batas. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones plasma de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Cafeteras/teteras, calefacción y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito, con vigilancia y no techado en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslados por la zona gratis hasta 3 kilómetros

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 12:00. Adultos: MXN 165. Niños: MXN 85.
  • 2 restaurantes y una cafetería.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación disponible
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • La Chimenea

Actividades

  • Tiendas

Para familias

  • Traslados por la zona gratis
  • Lavandería
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias (409 metros cuadrados de superficie)
  • 3 salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Entrada bien iluminada
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea
  • Paquetes románticos disponibles
  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Calefacción

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión plasma 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 11 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno inglés: MXN 165 por adulto y MXN 85 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Villa Mercedes acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Villa Mercedes?

Al 21 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Villa Mercedes el 22 nov. 2024 es de AR$ 41.701,86, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Villa Mercedes?

El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Villa Mercedes?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Villa Mercedes?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Villa Mercedes?

Este hotel cuenta con una buena ubicación en el centro histórico, a 2 kilómetros de Museo del Ámbar de Chiapas, Plaza 31 de Marzo y Museo Mesoamericano del Jade. Mercado de artesanías de Santo Domingo y Museo cultural de Na Bolom también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Hotel Villa Mercedes

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 135 de 238 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 70 de 238 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 19 de 238 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 238 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 238 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Victor

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio y atención
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Erika Vanessa Madrigal

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es buena pero falta remodelar algunas cosas
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Maria Dolores

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Luis

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Maricruz

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bonito lugar
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Arturo Rafael

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Pedro

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Pedro

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Marco Antonio Perez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonitas areas verdes, precio accesible pero como observacion los colchones estan un poco incomodos, extractor del baño no funcionaba, espacio muy reducido en baño, la llave mezcladora del lavabo abentaba mucha agua y hacia un lado,
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

GRISELDA SANDOVAL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Leopoldo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien, tranquilo, muy atento el personal
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Eliseo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

YAZMIN

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio, limpio y bonito.
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Alan antonio Cavazos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena relación calidad/precio.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble estilo y habitación muy cómoda 10/10
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

iram yovan

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

2/10 Terrible

Bety

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Nos quedamos sin Internet, sin luz, sin agua por varias horas, no nos pudimos bañar, el Internet se fue un dia antes, terrible
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Julieta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel y servicio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

jorge

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, varios detalles en la habitación, toallas muy desgastadas
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jenny

Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente todo solo les faltaria una pantalla smartv
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

jose alberto

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Arturo

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Me parece un buen lugar, requiere mejoras en las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024