Don Rafa Boutique Hotel & Residences

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con 3 restaurantes cerca de Playa del Condado

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Don Rafa Boutique Hotel & Residences

Recepción
Balcón
Fachada de la propiedad
2 bares
Terraza en la azotea
Don Rafa Boutique Hotel & Residences se encuentra a unos pocos minutos a pie de Playa del Condado y de Centro de Convenciones de Puerto Rico, y cuenta con desayuno continental incluido, una terraza y servicio de tintorería/lavandería. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con brunch, cena, cocina internacional y vista al mar. La propiedad cuenta con 2 bares, una sala de fitness y wifi en la habitación para todos los huéspedes.
VIP Access

Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Piscina
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de AR$ 309.629
AR$ 398.243 en total
impuestos y cargos incluidos
15 sept. - 16 sept.

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Penthouse Premier

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • 106 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 King Beds

Departamento, 2 habitaciones

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • 79 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Suite Elite

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Habitación Premium, 1 cama Queen size con sofá cama

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Con pillow-top
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 Queen Bed and 1 Queen Sofa Bed

Habitación clásica, 1 cama Queen size

8,6 de 10
Excelente
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Con pillow-top
  • 26 m²
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Penthouse romántico

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • 87 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Queen Bed

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Área de descanso
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Queen Sofa Bed

Departamento familiar, 3 habitaciones

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Mesa de comedor
Lavavajillas
  • 118 m²
  • 3 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 3 Queen Beds

Suite junior

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Suite Premier

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 Queen Bed and 1 Queen Sofa Bed

Penthouse Royal

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Mesa de comedor
  • 162 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Queen Bed

También puede gustarte

Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Don Rafa Boutique Hotel & Residences se encuentra en Santurce, un área de San Juan ubicada en la zona de entretenimiento y cerca del aeropuerto. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Muelle Panamericano y Puerto de San Juan, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa del Condado y Playa El Escambrón. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Coliseo José Miguel Agrelot o Estadio Sixto Escobar.
Mapa
601 Av. Miramar, San Juan, San Juan, 00907

Puntos de interés

  • Centro de eventos DISTRITO T-Mobile - 11 min a pie - 0.9 km
  • Centro de Convenciones de Puerto Rico - 12 min a pie - 1.1 km
  • Muelle Panamericano - 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa del Condado - 14 min a pie - 1.2 km
  • Casino del Mar de La Concha Resort - 2 min en auto - 1.2 km

Opciones de transporte

  • Estación Hato Rey: 5 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín (SJU): 11 minutos en auto

Restaurantes

  • Café Manolín
  • Burger King
  • McDonald's
  • El Coco De Luis
  • Olive Garden

Acerca de esta propiedad

Don Rafa Boutique Hotel & Residences

Este hotel de 4 estrellas cerca de Playa del Condado
Don Rafa Boutique Hotel & Residences se encuentra cerca de Centro de Convenciones de Puerto Rico y de Muelle Panamericano, y cuenta con desayuno continental incluido, una terraza y servicio de tintorería/lavandería. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con brunch, cena, cocina internacional y vista al mar. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi en la habitación. Además, la propiedad cuenta con 2 bares y una sala de fitness.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre con camas de piscina de uso gratis y sillones reclinables de piscina
  • Valet parking con cargo, un ascensor y servicio de portero
  • Café o té en las áreas comunes, muebles de exterior y una máquina expendedora
  • Organización de bodas, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal y el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan servicios como aire acondicionado y minibares.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Ropa de cama hipoalergénica y colchones con pillow-top
  • Duchas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, hieleras y cunas de viaje

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento descubierto en las instalaciones (25 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (25 USD por noche)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Canvas
  • Innato
  • Melanzanna

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna de viaje
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento en pareja

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Construido en 2022
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Máquina de hielo
  • Minibar
  • Servicio de champán

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Llamadas locales gratis
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 50% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75.00 por hospedaje, por día, más un depósito de USD 300 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo (hasta 9 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: el 18 % del precio de la habitación.
El cargo de la propiedad incluye:
  • Servicio de concierge
  • Uso de la sala de fitness
  • Botella de agua en la habitación
  • Cafetera en la habitación
  • Caja de seguridad de la habitación
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a wifi (puede ser limitado)

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por estacionamiento no techado sin valet parking: USD 25 por noche (privilegios de entrada/salida).
  • Cargo por valet parking: USD 25 por noche.
  • Depósito por mascotas: USD 300 por estadía.
  • Mascotas: USD 75.00 por hospedaje, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 50%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Don Rafa Boutique Hotel & Residences?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Don Rafa Boutique Hotel & Residences?

Al 30 ago. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Don Rafa Boutique Hotel & Residences el 15 sept. 2025 es de AR$ 309.628,6, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Don Rafa Boutique Hotel & Residences acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 2) con un peso máximo de 9 kg por animal. Se debe pagar un depósito de USD 300 por estadía y un cargo de USD 75.00 por hospedaje, por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Don Rafa Boutique Hotel & Residences?

Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 25 por noche. Servicio de valet parking disponible por USD 25 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Don Rafa Boutique Hotel & Residences?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Don Rafa Boutique Hotel & Residences?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Don Rafa Boutique Hotel & Residences?

En Santurce, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Centro comercial Paseo Caribe, Playa del Condado y Centro de Convenciones de Puerto Rico. Casino del Sheraton y Centro de eventos DISTRITO T-Mobile también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Don Rafa Boutique Hotel & Residences

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 245 de 303 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 29 de 303 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 18 de 303 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 303 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 303 opiniones

9,6/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Lumary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó, tranquilo y está hermoso el hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Edwin M

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación, area de desayuno y piscina muy agradables!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Felix

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Verdaderamente una experiencia desde que se abre la puerta del recibidor, el aroma se percibe literalmete te transporta, la amabilidad de Vincent y su clara y precisa orientación sobre las amenidades del Hotel. Cada obra de arte de artistas locales y cada detalle en la decoración de interiores y exteriores es magnifica.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Wilma

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Héctor

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gran ubicación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Patricia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent!! El hotel es nuevo, las habitaciones son tal cual las fotos, muy limpio y todo el personal es increíble siempre pendiente de lo que necesitas. Realmente lo recomiendo!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Carlos

Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Diana Cristina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es espectacular muy lindo el hotel sus instalaciones el personal es excelente los cuartos son muy lindos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Francisco

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, muy bien ubicada, lugares cercas para visitar en solo 6 minutos en Uber, zona bastante tranquila, lo aconsejo.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Miguel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Desde el servicio recibido por el recepcionista a la hora llegar hasta la limpieza de la habitación……. Realmente súper recomendable y muy buena opción
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Ra'niyah

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
was a very nice place to stay. staff was friendly room was a littler smaller than expected but still nice !
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Yarek

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff attention. Clean rooms and smell. Centric location. 5 star boutique hotel.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

June M

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I LOVE this boutique hotel and their AMAZING Staff!
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Dayllen

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This place is a gem! So pretty and clean! Great good ! Very accommodating. Will def return
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rosa

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel suite is big, clean and very nice! Staff is great and attentive.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jaline

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was beautiful and very clean! We loved the breakfast options and the front desk was very helpful/friendly.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Erika, APO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

dianna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff is so amazing, friendly, accommodating and responsive. This is a super cute boutique historic hotel.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Tyler

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel with great access to several 24/7 restaurants. Rooftop pool was really cool. Room was amazing with great views. Short lyft ride to beaches. Super kind and attentive staff, Amazing experience.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Regina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful hotel. Well run with helpful and friendly staff. Plenty of areas where you can sit and relax in case it rains outside. Nice breakfast options and beautiful cocktail bar.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Vereisha

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a great location which had food in the area and it wasn’t too far from other attractions. The staff was very helpful in providing recommendations.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

NICHOLAS

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was extremely friendly. It’s a beautiful place. Would def stay here again.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Renita

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Antonia

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Alicia was very nice and accommodating at our arrival and check out. She wasn't hesitant in refunding the drink credit that was promised after a hiccup by the other staff members. The artsy aesthetic was very nice, but it could use some updating as the elevator is very slow. I bought my own washcloths and towels at Walmart because they were very dingy and nowhere close to white. The pillows were yellow and old under the pillowcase. I requested for flowers to be delivered to my fiancé for her birthday and confirmed several times with the staff and was told that it would be there at the 9 am requested time. After giving a grace period, I contacted the front desk to inquire about the flowers and was told they'd be up shortly. As I'm leaving to go to Pueblo I see the manager leaving at the same time to go make the arrangement and I told her I can buy my own flowers. She did apologize and brought us a complimentary bottle, told us that we had a $50 credit for the bar until we leave, and did still go get the flowers. I think this could have been avoided if communication between shifts was better. Overall I have no complaints about my stay.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025