Castillo de San Felipe del Morro - 15 min a pie - 1.3 km
Centro de Convenciones de Puerto Rico - 6 min en auto - 4.7 km
Playa del Condado - 7 min en auto - 3.8 km
Opciones de transporte
Estación Sagrado Corazón: 9 minutos en auto
Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín (SJU): 15 minutos en auto
Restaurantes
Café Manolín - 1 min a pie
Casa Cortés ChocoBar - 2 min a pie
The Cave - 1 min a pie
Birra y Empanadas - 2 min a pie
Triana Tapas & Flamenco - 2 min a pie
Acerca de esta propiedad
My Hotel in Puerto Rico
Este hotel cerca de La Fortaleza
Con una ubicación cercana a Muelle 1 y Puerta de San Juan, My Hotel in Puerto Rico te ofrece una gran variedad de servicios y amenidades. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Check-out exprés, áreas para no fumadores y personal multilingüe
Café o té en las áreas comunes y televisión en las áreas comunes
Características de las habitaciones
En My Hotel in Puerto Rico, todas las habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. Además, incluyen otros servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Smart TV de 32 pulgadas con servicios de streaming y canales de televisión digitales
Idiomas
Inglés y español
Servicios en la propiedad
Internet
Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Alimentos y bebidas
Café o té en las áreas comunes
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza diario
Recepción con horario limitado
Personal multilingüe
Facilidades de acceso
Esta propiedad no dispone de ascensor
Más
Sala de estar compartida
Microondas compartido
Propiedad para no fumadores
Televisión en el lobby
Servicios de la habitación
Habitación
Aire acondicionado
Ropa de cama
Baño
Artículos de tocador gratuitos
Toallas
Entretenimiento
Smart TV 32 pulgadas
Canales de televisión digitales
Servicios de streaming
Más
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a 21:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 12:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones sobre el check-in y el código de acceso. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu documento de identificación con foto emitido por el gobierno después de la reservación.
Métodos de ingreso
Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿My Hotel in Puerto Rico acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en My Hotel in Puerto Rico?
My Hotel in Puerto Rico no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en My Hotel in Puerto Rico?
Horario de check-in: 16:00-21:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en My Hotel in Puerto Rico?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra My Hotel in Puerto Rico?
Este hotel de la zona de San Juan antiguo se encuentra a cinco minutos a pie de Muelle 1 y La Fortaleza. Puerta de San Juan y Castillo de San Cristóbal también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones de My Hotel in Puerto Rico
Opiniones
7,2
Bueno
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Evaluación: 10 - Excelente. 95 de 277 opiniones" "
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Evaluación: 8 - Bueno. 72 de 277 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 45 de 277 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 31 de 277 opiniones" "
4 - Mediocre
31
Evaluación: 2 - Terrible. 34 de 277 opiniones" "
2 - Terrible
34
8,0/10
Limpieza
7,6/10
Personal y atención
7,0/10
Servicios
7,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Marivette
5 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto localidad en el Viejo San Juan. Limpio y lindo
Marivette
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
Elith
Viajó en grupo
13 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación. TV pequeño. Tapa del inodoro estaba rota. Limpieza adecuada. Servicio y recibimiento muy amable. Lo recomiendo.
Elith
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Matthew
Viajó con su familia
10 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Matthew
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
6/10 Aceptable
Jojaira Y
Viajó con su familia y niños pequeños
25 jul. 2022
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yo reservé para 3 personas y inicialmente me hubicaron en una habitación que la persona encargada me decia que solo podia estar 2 personas en esa habitación aunque yo pagué por 3. Antes de entrar a ese cuarto le tomaron fotos como si fueramos a destruir el cuarto esa es la percepción que da esas acciones. Si queria sacarle foto debió hacerlo antes que uno llegara para NO dar mala impresión. Al fin y al cabo nos mudaron a otro cuarto y me cobraron adicional. Un cuarto que el TV no servía, la cerradura de la puerta se abría tuve que pincharlo con el coche de mi bb y el wifi NO sirve. Cuando por la noche regresamos la administradora estaba hubicada en el cuarto de al lado y salió disimulando que llamaba a otra persona pero era evidente que estaba velando a uno para ver quien subía a la habitación. Nos sentiamos vegiladas dentro de la habitación y que estaban escuchando todo lo que decíamos o haciamos. Las paredes son paneles que TODO se escucha. Solo me quede por 1 noche y no veia la hora porque amaneciera. Era mi mama, mi nenas y yo nos sentiamos inseguras por el comportamiento extraño de estas personas. Uno quiere cooperar con los hoteles locales de PR pero estas cosas así dan miedo. La limpieza de la habitación estaba dentro de la norma. La entrada del hotel es bien pequeña y su rótulo pequeño que para encontrarlo el lugar es complicado aparte que la puerta está cerrada y tienes que esperar que te habrán. Todo es un protocolo exagerado para el tipo de hospedaje que es.
Jojaira Y
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
10/10 Excelente
Johanna
Viajó con su pareja
24 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sencilla, pero bonita y tranquila.
Johanna
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
8/10 Bueno
Quiterio
Viajó con su familia
24 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quiterio
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
6/10 Aceptable
Zaida Eunice
18 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Zaida Eunice
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Andrea
Viajó por negocios
30 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bueno
Andrea
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
2/10 Terrible
marlon
Viajó con su pareja, Viajó con su familia, Viajó en grupo
29 may. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención es muy mala, el Mananger nos atendió por una llamada de teléfono, tuvo una actitud ruda y simplemente si no te gusta dice que te vallas, exigen prueba de COVID recién hecha o targeta de vacunas para poder dejarte quedar en el hotel pero no tienen ningún aviso respecto a esto ni por las máscaras absolutamente nada.
marlon
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
8/10 Bueno
Luis
Viajó con su familia
18 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta ubicado en el centro de todo
Luis
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
6/10 Aceptable
Amarilis
21 mar. 2022
Amarilis
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
4/10 Mediocre
Daniel
Viajó con su pareja
17 feb. 2022
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es privilegiada, pero la sábana estaba sucia, el agua del baño tarda mucho en calentar y el manojo de la cerradura está dañado.
Daniel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
2/10 Terrible
Martin
19 dic. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Martin
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
10/10 Excelente
Cynthia
Viajó con su pareja
5 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo espectacular
Cynthia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
10/10 Excelente
Alexander
Viajó con su pareja
26 nov. 2021
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación
Alexander
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
2/10 Terrible
Isabel, España
Viajó en grupo
1 mar. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mal servicio, me cobraron taxas de servicio que no venían especificadas y además me decían precios más altos de los que ponían en internet. No había agua caliente para ducharse y en la habitación te congelabas de frío. No lo recomiendo.
Isabel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
Eduardo
Viajó con su familia
2 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Valio la pena!
Todo perfecto!
Eduardo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
6/10 Aceptable
Oscar
1 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Parece que hacen el favor de recibirte!
Es muy restrictivo el horario de check in y check out, se siente mucha presión, falta de actitud de servicio cero flexibilidad sin que represente un costo excesivo e incluso abusivo... la ubicación es muy buena, pero creo que no volvería.
Oscar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
20 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar estratégico, accesible a muchas areas del Viejo San Juan
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
10 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I Loved everything. It is a nice place. Have to go.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
PATRICIA
7 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien ubicado
Buena ubicación, problemas con el agua caliente las 2 noches
PATRICIA
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 nov. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 sept. 2019
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen precio y tranquilo para descansar muy facil el check in y el check out
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones