Iberostar Heritage Grand Mencey

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 4 restaurantes y spa de servicio completo

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Iberostar Heritage Grand Mencey

Una piscina al aire libre
Lobby
Exterior
4 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina internacional
Área para eventos al aire libre
VIP Access

Opiniones

9,2 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Spa
  • Bar
  • Recepción 24h
El precio es de AR$ 120.624
AR$ 129.067 en total
impuestos y cargos incluidos
17 dic. - 18 dic.

Ventajas para socios en propiedades seleccionadas con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas adicionales de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Habitación familiar (2 Adults and 1 Child)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Habitación separada
Secador de pelo
  • 45 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación doble de uso individual

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de alta definición
Secador de pelo
  • 31 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 1
  • 1 cama Queen size o 1 cama King size

Suite junior

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
  • 45 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 1 cama Queen size

Habitación doble, vista al jardín (single use)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de alta definición
Secador de pelo
  • 36 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama Queen size o 1 cama King size

Suite

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Habitación separada
  • 51 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Secador de pelo
  • 29 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size o 1 cama King size

Habitación familiar

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
  • 45 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación doble

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
  • 31 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 1 cama Queen size

Habitación doble (with Garden)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
  • 31 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size o 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

Puntos de interés

  • Rambla de Santa Cruz - 1 min a pie - 0.1 km
  • Parque García Sanabria - 1 min a pie - 0.1 km
  • Plaza de España - 14 min a pie - 1.2 km
  • Estadio Heliodoro Rodríguez López - 2 min en auto - 1.8 km
  • Auditorio de Tenerife - 3 min en auto - 2.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de metro Chimisay: 11 minutos en auto
  • Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS): 48 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Strasse Park - ‬2 min a pie
  • ‪Bar-Terraza Parque García Sanabria - ‬5 min a pie
  • ‪Los Menceyes - ‬4 min a pie
  • ‪Etéreo By Pedro Nel - ‬3 min a pie
  • ‪Iballa Cocktail Bar - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Iberostar Heritage Grand Mencey

Hotel de lujo sustentable
Disfruta de tu estadía en Iberostar Heritage Grand Mencey con un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Si visitas el spa SPA Sensations en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos corporales, envolturas corporales o exfoliaciones corporales. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina internacional. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga y clases de pilates. Además, Iberostar Heritage Grand Mencey cuenta con servicio de tintorería/lavandería, 2 bares y un centro de negocios. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un baño turco y un sauna.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre
  • Desayuno buffet con cargo, check-out exprés y check-in exprés
  • Servicio de lavandería, organización de bodas y salas de tratamiento o masajes
  • Un salón de fiestas, un salón de eventos y una caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes destacan el desayuno y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 261 habitaciones amuebladas de manera individual cuentan con beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras o duchas
  • Televisiones de alta definición con canales de televisión vía satélite
  • Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Velocidad del wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
  • Estacionamiento fuera de la propiedad en un radio de 20 metros (EUR 12 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 10:30. Adultos: EUR 20-30. Niños: EUR 20-30.
  • 4 restaurantes.
  • 2 bares y un bar junto a la piscina.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Los Menceyes
  • Restaurante Kon·Tiki
  • Los Laureles
  • Restaurante Papa Negra

Actividades

  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Clases de pilates
  • Sauna
  • Baño turco
  • Clases de yoga

Para familias

  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Salón de fiestas
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias
  • 9 salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 6 salas de tratamiento
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 279
  • Entrada sin escaleras
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Entrada bien iluminada
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Rampa para ascensores
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Energía 100% renovable
  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos un 10% de la huella de carbono
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Áreas designadas para fumadores
  • Ventanas con doble vidrio
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Muestras de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Dispensador de agua

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama

Baño

  • Batas
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión plasma
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Minibar

Más

  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Escritorio
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Decoración personalizada
  • Amueblamiento personalizado
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Esta propiedad tiene un código de vestimenta informal elegante para todos los restaurantes, que incluye pantalones largos para los hombres. No se puede ingresar con pantalones cortos, trajes de baño, prendas sin mangas ni calzado de playa. Es obligatorio el uso de calzado cerrado.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: entre EUR 20 y EUR 30 por adulto; entre EUR 20 y EUR 30 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 12 por día. A 20 metros.
  • Cargo por uso de instalaciones: EUR 20 por persona, por día. Incluye acceso al spa

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Iberostar Heritage Grand Mencey?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Iberostar Heritage Grand Mencey?

Al 3 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Iberostar Heritage Grand Mencey el 17 dic. 2024 es de AR$ 120.623,76, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Iberostar Heritage Grand Mencey acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Iberostar Heritage Grand Mencey?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Iberostar Heritage Grand Mencey?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Iberostar Heritage Grand Mencey?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Iberostar Heritage Grand Mencey?

En Santa Cruz de Tenerife, este hotel de lujo se encuentra a unos pocos pasos de Rambla de Santa Cruz y Parque García Sanabria. Parroquia de Nuestra Señora del Pilar y Museo Militar de Almeyda también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Iberostar Heritage Grand Mencey

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 685 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 246 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 51 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 1000 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Juan Ramon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Carlos

Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Gotzon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente experiencia
Tuve el placer de alojarme en este hotel en Tenerife y no puedo más que elogiar la experiencia. La calidad de las instalaciones es inmejorable; todo estaba impecable y bien cuidado. Pero lo que realmente hizo nuestra estancia especial fue el trato del personal. Desde el momento en que llegamos, nos hicieron sentir bienvenidos y atendidos en todo momento. Su amabilidad y profesionalismo fueron excepcionales. Sin duda, recomendaría este hotel a cualquiera que busque una estancia memorable en Tenerife. ¡Volveremos seguro!
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Mabel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Le pondría a las habitaciones 4 estrellas
Para ser un 5 estrellas las camas son un poco incómodas igual que un 4 estrellas
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Christian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 9 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Juan Jose

Viajó con su pareja
En general buen sitio y servicio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Eugenio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general, todo muy buen
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

David Alcón

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Aunque las instalaciones lucen un poco antiguas, todo es de calidad y el trato y el entorno exquisitos
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Ana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación y servicio
Se hospedó 15 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

fernando jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agrdecido a todo el equipo de recepción (A Raúl por su ayuda) Gracias
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

4/10 Mediocre

Rosa María

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Sheila

Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

FABIOLA RIVAS

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es precioso y el personal es encantador y muy amable

10/10 Excelente

Ana

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Precioso hotel de arquitectura canaria
Experiencia diez desde la entrada, el personal muy atento, el Spa merece mucho la pena los 20 EUR (nos pasamos toda la tarde en el) y la habitación muy bonita y cómoda mirando al jardín. Volveremos :)
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

ANAV

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Dora

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

JOSEP MARIA

Le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

JOSEP MARIA

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

ARCADIO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Juan A

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Nos a gustado mucho , Hotel ,comida ,lugar y personal excelente Nos gustó mucho
Animación excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

NAYRA

Se hospedó 2 noches en julio de 2022