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Hacienda Cola De Caballo

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de primer nivel en las afueras, a pocos pasos de Cascada Cola de Caballo

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tus meses actuales son July 2024 y August 2024.
julio de 2024
agosto de 2024

Galería de fotos de Hacienda Cola De Caballo

Áreas de la propiedad
Estacionamiento gratis
Ropa de cama de alta calidad, cortinas blackout y wifi gratis
Cocina regional
Detalle interior
Opiniones
6,6

Servicios principales

  • Bañera de hidromasaje
    Bañera de hidromasajeBañera de hidromasaje
  • Piscina
    PiscinaPiscina
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionadoAire acondicionado
  • Recepción 24h
    Recepción 24hRecepción 24h
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpiezaServicio de limpieza
  • Lavandería
    LavanderíaLavandería

Descubre el área

Mapa
Carretera Cola de Caballo Km 6, Santiago, NL, 67320
  • Ubicación muy solicitadaCascada Cola de Caballo3 min a pie
  • Ubicación muy solicitadaBungee Cola de Caballo6 min en auto
  • Ubicación muy solicitadaCascada del Chipitin9 min en auto
  • AeropuertoMonterrey, Nuevo León (MTY-General Mariano Escobedo Intl.)73 min en auto
Mod logo
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Opciones de habitación

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Servicios de la habitación

Habitación de lujo

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
Ducha y bañera combinadas
  • Capacidad para 2

Habitación estándar

  • Capacidad para 4

Información de la zona

Santiago

Hacienda Cola De Caballo se encuentra en las afueras y en la montaña, en Santiago. Además de apreciar la belleza natural del área en Cascada Cola de Caballo y Parque Nacional Cumbres de Monterrey, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Viñedo Casa Don Régulo. No te pierdas las actividades al aire libre, como caminatas o ciclismo en senderos, tirolesa y ecotours.
Visitar nuestra guía de viaje de SantiagoSe abre en una nueva ventana

Puntos de interés

  • Cascada Cola de Caballo - 3 min a pie
  • Bungee Cola de Caballo - 6 min en auto
  • Cascada del Chipitin - 9 min en auto
  • Matacanes Canyon - 12 min en auto
  • Parque Fundidora - 38 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Monterrey (MTY): 73 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Helados Regia - ‬6 min en auto
  • ‪Mariscos Don Arturo - ‬8 min en auto
  • ‪Azadero Guzman - ‬7 min en auto
  • ‪Taquería la Reforma - ‬6 min en auto
  • ‪El Traspatio, Restaurante Terrazas - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hacienda Cola De Caballo

Hotel de lujo en la montaña
Hacienda Cola De Caballo se encuentra cerca de Cascada Cola de Caballo, y cuenta con una discoteca, una terraza y tiendas en la propiedad. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. Además, puedes consentirte con aromaterapia, reflexología o masajes. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Hacienda El Mirador, cuenta con cocina regional. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como vóleibol. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un área de juegos para niños.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Alquiler de bicicletas, una cancha de tenis al aire libre y traslados por la zona
  • Organización de bodas, asistencia turística y para la compra de entradas y safari en auto en la propiedad
Características de las habitaciones
Las 98 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños compartidos con lavabo en la habitación con bañeras de hidromasaje y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones con canales de televisión premium
  • Balcones, calefacción y servicio de limpieza diario

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Traslados por la zona (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Un restaurante.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Hacienda El Mirador

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Safari en auto
  • Discoteca
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Tiendas
  • Servicios de spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Tenis
  • Vóleibol

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias (998 metros cuadrados de superficie)
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Masajes
  • Reflexología

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Cortinas blackout
  • Calefacción
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño compartido (lavabo en la habitación)
  • Bañera con ducha

Entretenimiento

  • Canales de televisión premium
  • Televisión

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) mediodía

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Información adicional

Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hacienda Cola De Caballo?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Hacienda Cola De Caballo acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hacienda Cola De Caballo?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hacienda Cola De Caballo?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Hacienda Cola De Caballo?

Check-out: mediodía.

¿Dónde se encuentra Hacienda Cola De Caballo?

En la montaña, este hotel de lujo se encuentra a 10 minutos a pie de Cascada Cola de Caballo y Parque Nacional Cumbres de Monterrey. Bungee Cola de Caballo y Cascada del Chipitin también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Hacienda Cola De Caballo

Opiniones

6,6
Evaluación: 10 - Excelente. 16 de 89 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 28 de 89 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 22 de 89 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 89 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 89 opiniones" "

6,6/10

Limpieza

7,0/10

Personal y atención

5,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

2/10 Terrible

Gabriel, México

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muuuuy viejo
El hotel es muuuuy viejo y no le han renovado nada!! Aunque está situado muy bien no vale la pena. No vuelvo a hospedarme ahi.

6/10 Aceptable

Dr Sung Soon, Monterrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Un hotel romántico
Podría ser uno de los mejores hoteles cerca de Area metropolitana de Monterrey una vista excelente muchos lugares recreativos alrededor del Hotel es un lugar perfecto pasar un fin de semana tanto con la familia con amigos o con su pareja sin embargo es cierto que las instalaciones están deteriorados limpieza de alberca hace falta qué le ponga un poquito más de atención pero en general he pasado demasiado bien este fin de semana ahí volvería ir y si lo recomendaría mucho

4/10 Mediocre

Miguel, Orizaba

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Poca limpieza en cuarto
Llegue a la habitación a la 1:30 de la mañana, 10 horas después de que se hace el check in, y la habitación estaba Sucia , dos toallas llenas de pelos en el baño y cucarachas muertas, como si no fuera poco cuando estaba dormida me despertaron dos cucarachas caminándome en la cara. No se vale que a pesar de que tuvieron todo el día para realizar la limpieza no lo hicieron.

8/10 Bueno

Ramiro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
el hotel no cuenta con internet en los cuarto
el hotel no cuenta con internet en las cuarto, el agua de la alberca muy fria, el A/C hace nucho ruido

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

HUGO, GARCIA NUEVO LEON

CONTACTO CON UN ENTORNO NATURAL
VISTAS HERMOSAS DESDE EL RESTAURANTE Y TERRAZA, MUCHA VEGETACION, AMPLIAS ZONAS EN LAS ALBERCAS

4/10 Mediocre

mia, NL

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
fraude
Fue una perfecta decepción. Desde el personal poco calificado y nada simpático hasta las instalaciones degradadas, muy poco cuidadas y sucias. La habitación apesta a drenaje, por el olor que se sale de un desagüe a un lado de la bañera. Los cobertores hace años que necesitan de cambio, asquerosos de aspecto. Aunque yo haya pagado por una reserva con internet en la habitación, jamás me la dieran, mismo después de reclamar varias veces. Un hotel que cobra precios de 5 estrellas sin calidad para una sola. Un hotel con capacidad y condiciones para poder ser un hotel de referencia, pero decadente, que nada tiene a ver con las fotos que presenta.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nada recomendable las instalaciones están obsoletas, mucha humedad, no hay wifi en habitaciones, etc

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel cerca de montañas
Me gusto mucho fue un lindo recorrido y paseo por la ciudad de Santiago.

4/10 Mediocre

Jorge Alberto, San Nicolás de los Garza, N. L.

No le gustó: Personal y atención
Deficiente Servicio en General.
El Hotel estuvo bien a secas, pero si nos sirvió para relajación y descanso de la rutina diaria. Deja mucho que desear en servicio, los baños, la regadera no salía agua, la tina es sólo para niños (muy pequeña) muy incómoda, no había agua para tomar, la chapa de la entrada del cuarto dañada (se batalló mucho con la llave-tarjeta), El Restaurante muy bien, se vió poco personal.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
En términos generales la estadía en este hotel fue buena solo mencionando que encontramos varios gusanos en la habitación, las condiciones del balcón fueron desagradables se noto que no le hacen mantenimiento estas áreas del hotel.

10/10 Excelente

CLAUDIA IVETTE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente

8/10 Bueno

Silvia, Houston

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
pésimos colchones
El hotel bonito, la zona más pero el colchón pésimo! Se sentían los resortes! La televisión muy pequeña y antigua. Ya deberían invertirle algo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
muy buen servicio
mi estadia fue muy placentera.

6/10 Aceptable

Siegrid Isaias, Monterrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Agradable lugar pero requiere remodelación
Hacía frío y la calefacción no funcionó. Los lavabos son muy altos y le pusieron una base debajo de la alfombra pero ahora hay una joroba. A la cama se le sienten los resortes.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

8/10 Bueno

DOMINGO, monterrey, n. l.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
falta de atencion en el restauran
durante la estancia en el hotel fue muy cómoda la habitación muy limpia y ordenada en si la estancia de la noche fue muy buena el único detalle desagradable para nosotros fue el servicio en el restauran ya que desde que llegamos a el estaban como unas 6 personas en bolita platicando pasaron mas de 5 minutos y nadie nos atendía por fin fue un joven a decirnos que no teníamos el desayuno incluido y que costaba no recuerdo pero en un tono poco amable comentamos que no importaba que nos trajera café, pan y fruta se retiro el joven y pasaron mas de 15 minutos y optamos por retirarnos de lugar las personas nos vieron salir de ahí y lo único que atinaron a decir fue que delicados. fue una experiencia desagradable aunado a que las cartes del menu se estan desbaratnado de viejas una muy mala imagen.

10/10 Excelente

HEBER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel para descanso
Muy bien. Descansamos

6/10 Aceptable

Guadalupe, san antonio tx

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Solo por el paisaje
El hotel esta totalmente en decadencia le falta mantenimiento se basura en los jardines los empleados les falta interes hacia los huéspedes anunciaron que había internet y no es asi en general hay muchas deficiencias ojala y lo arreglaran no lo dejaran caer porque el lugar en donde esta hubicado es precioso

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Hacienda muy bonita en la sierra
Muy buena opcion para escapar un fin de semana de la ciudad. El hotel es viejo pero la experiencia es buena. El restaurant es rico.

8/10 Bueno

nadie, Monterrey

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
excelente ambiente, pobre habitación
Excelente/Relajante/Satisfecho del ambiente

8/10 Bueno

Maria Guadalupe, Monterrey, N.L.

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilla de la naturaleza - descuido del ser huma
La ubicación del hotel y sus paisajes me parecen muy hermosos, las instalaciones son magníficas, pero falta mantenimiento, redecorar las habitaciones para hacerlas más cómodas y renovar mobiliario, sábanas, toallas y les falta personal, pues aún que sean amables se tardan demasiado pues son pocas las personas que te atienden. Revisar cada habitación que se va a ocupar pues nos tocó ver a una cucaracha muerta, ya seca en el área de la regadera, que también le falta mantenimiento pues sale muy poca agua.

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza