Hotel Novotel Santiago Vitacura se encuentra en Vitacura, un área de Santiago ubicada en una zona comercial y cerca del aeropuerto. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de Golf Los Leones y Estación de esquí Valle Nevado, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Parque Arauco y Costanera Center. ¿Viajas con niños? No te pierdas KidZania Santiago. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como ski alpino, snowboard y golf. Visitar nuestra guía de viaje de Santiago
Av Americo Vespucio Norte 1630, Vitacura, Santiago, Region Metropolitana, 7630340
Puntos de interés
Centro comercial Parque Arauco
10 min a pie - 0.9 km
Parque Araucano
11 min a pie - 1.0 km
Centro comercial Casacostanera
13 min a pie - 1.2 km
Parque Bicentenario
16 min a pie - 1.4 km
Clínica Alemana
3 min en auto - 3.0 km
Opciones de transporte
Estación de metro Hospitales: 10 minutos en auto
Estación de metro Academia Militar: 2 minutos en auto
Aeropuerto de Arturo Merino Benitez (SCL): 24 minutos en auto
Restaurantes
Spacio1
2 min a pie
Miraolas
6 min a pie
Hotel Bidasoa
5 min a pie
Casa Sanz
5 min a pie
Oggi Gelato Y Sicily
7 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Novotel Santiago Vitacura
Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Centro comercial Parque Arauco
Con una ubicación cercana a Museo Ralli y Parque Bicentenario, Hotel Novotel Santiago Vitacura te ofrece una terraza, un jardín y un área de juegos para niños. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, 365, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y vista al jardín. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos y un servicio de lavandería/tintorería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina techada
Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y recepción disponible las 24 horas
Áreas para no fumadores, una caja de seguridad en la recepción y servicios de concierge
Una huerta, un salón de fiestas y salas de reuniones
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 144 habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras con ducha
Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales de televisión por cable
Áreas de descanso separadas, servicio de limpieza diario y escritorios
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen cochera
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible de lunes a viernes de 06:30 a 10:30 por un recargo; 15.500 CLP por persona
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
365
365
Actividades
Alquiler de bicicletas
Club infantil gratuito
Gimnasio
Parque infantil
Piscina cubierta
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Sofá cama en la habitación
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (233 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Salas de reuniones
Exterior
Huerto
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
8 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Desayuno vegetariano disponible
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala para eventos
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama
Baño
Baño privado
Champú
Ducha y bañera combinadas
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CLP 10000 por mascota (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 16 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CLP 30000.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: CLP 15500 por persona (precio aproximado).
Mascotas: CLP 10000 por mascota (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: CLP 30000.0 por noche.
El cargo por uso de las instalaciones incluye acceso al sauna y a la sala de fitness
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Información adicional
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Novotel Santiago Vitacura?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Novotel Santiago Vitacura?
Al 11 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Novotel Santiago Vitacura el 5 abr. 2026 es de AR$ 126.545, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Novotel Santiago Vitacura acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 15 kg por animal. Se debe pagar un cargo de CLP 10000 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Novotel Santiago Vitacura?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Novotel Santiago Vitacura?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Novotel Santiago Vitacura?
Este hotel familiar de Santiago se encuentra cerca del aeropuerto, a menos de 2 kilómetros de Museo Ralli, Parque Araucano y Centro comercial Parque Arauco. Parque Bicentenario y KidZania Santiago también se encuentran a 2 km. Estación de metro Alcántara se encuentra a 26 minutos caminando, y Estación de metro Academia Militar se encuentra a 27 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Novotel Santiago Vitacura
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
9,0
Ubicación
8,6
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 284 de 608 opiniones
10 - Excelente
284
Evaluación: 8 - Bueno. 217 de 608 opiniones
8 - Bueno
217
Evaluación: 6 - Aceptable. 61 de 608 opiniones
6 - Aceptable
61
Evaluación: 4 - Mediocre. 31 de 608 opiniones
4 - Mediocre
31
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 608 opiniones
2 - Terrible
15
Opiniones
8/10 Bueno
Ulises
4 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Muy buen hotel cerca de todo
Ulises
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
4/10 Mediocre
LUIS
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
15 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
al llegar a hacer el chek inn, primero tuve que quedarme esperando pues en recepcion me indicaron que la reserva de exppedia no habia llegado. luego me asignaron una habitacion con 2 camas single pese a que la reserva decia cama queen. tuve que esperar cerca de 30 minutos para el cambio de habitacion. en la nueva habitacion el control remoto de la tv no funcionaba y el telefono de room service no contestaban pese a indicar un servicio 24/7. finalmente en recepcion atendieron el pedido y me trajeron la comida. el desayuno es limitado. faltan alimentos dulces y salados. no habia opcion de leches vegetales o sin lactosa y eso es algo basico hoy.
LUIS
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
6/10 Aceptable
RAUL
9 dic. 2025
RAUL
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
jesus maria
Viajó en grupo
28 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo perfecto
jesus maria
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
jesus maria
21 nov. 2025
jesus maria
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Yoselin
13 nov. 2025
Yoselin
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Deisy
7 nov. 2025
Deisy
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
julio
Viajó con su familia
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones confortables y limpias; el hotel muy bien ubicado y el personal atento, buen desayuno con varias opciones; sin duda volveríamos
julio
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Luiggi Orlando Marquez
Viajó por negocios
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo muy limpio y ordenado, el personal bastante amable y e desayuno bastante completo. Todo excelente
Luiggi Orlando Marquez
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Veronica
27 sept. 2025
.
Veronica
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Deyanira Cristina Slein, San Jose
Viajó con su familia
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gustó mucho a todos.
Las habitaciones un poquito limitado su espacio pero bonitas.
Nos agradó mucho la separación del área de ducha del área del servicio sanitario, muy bien.
Nos extrañó por qué si éramos varias parejas en nuestro grupo familiar, a todos nos dieron camas separadas cuando yo específicamente cuando hice las reservaciones indiqué que 3 habitaciones eran con cama queen o king y solo 2 como camas separadas, pero nos pusieron a esposos y esposas a dormir separados toda la estadía.
La piscina y el jacuzzi, excelente, los felicito, muy limpio y adecuado para relajarse.
Muy bien ubicado, realmente Vitacura es un área muy bonita de la ciudad.
Deyanira Cristina Slein
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
GONZALO
Viajó por negocios
29 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buen servicio y ubicación
GONZALO
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
juan carlos
28 may. 2025
juan carlos
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Maria, Cambridge
14 abr. 2025
Maria
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Sergio
11 abr. 2025
Sergio
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
cesar
Viajó por negocios
1 mar. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen precio
cesar
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Andrés
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Andrés
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Max
23 dic. 2024
Max
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Emilio
Viajó por negocios
15 nov. 2024
Le gust ó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel
Emilio
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
2/10 Terrible
Nicolas
Viajó por negocios
22 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Horrible experiencia! Hotel en decadencia
Horrible experiencia. El hotel se encuentra en remodelación y hacían ruidos a las a las 7 am y a las 12 de la noche, imposible descansar. Durante el día todo el día ruido y no podías tomar llamadas de trabajo, literalmente tuve que ir al starbucks a trabajar porque era más tranquilo que mi habitación. Mi habitación tenía la luz mala, y después de 4 días de avisarlo, vinieron a las 7 am a arreglarla sin previo aviso tocando a golpes mi puerta. La comida del desayuno era malísima, sin reposición. A las 9 am solo había pan y mantequilla. Nos dijeron que como era temporada alta había que llegar más temprano. Cuando almorzamos, no nos trajeron cubiertos, nuestras bebidas no llegaron y no tenían sistema para pagar, así que debía esperar 30 minutos para poder pagar. Al momento del check out, pido comprobante de factura, y además de todos los problemas que tuve, me dicen que me habían cobrado mal y que debía pagar más. Luego de no poder descansar, de tener un equipo mal educado, comida pésima y servicio deplorable y habitaciones sin luz, tienen el descaro de cobrarte propina? Una real vergüenza para esta cadena y me encargaré de aconsejar a todos que no se hospeden en este lugar, que no es económico además…. Horrible experiencia Novohotel Vitacura.
Nicolas
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
Alfonso
Viajó por negocios
18 jul. 2024
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Desafortunadamente me tocó el hotel en medio de remodelación y pues había ruido todo el día.
Martillazos, taladros...
La recepción al momento del Check In, fue muy lenta.
No encontraban la reserva.
No me explicaron el funcionamiento de alberca y gym...
El lunes bajé a la alberca y no había nadie, si no me comunico yo a recepción para pedir una toalla ni me enter que ese día estaba "cerrada".
El desayuno y la atención en el restaurante muy buena.
Alfonso
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
Sandra
Viajó por negocios
14 jul. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aceptable
En general estuvo bien pero debe mejorar. Un día la habitación quedó sin ningún tipo de arreglo y otro día pedí un room service que nunca llegó
Sandra
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Juan
7 jul. 2024
Juan
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Natalia
Viajó con su familia
5 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super
Súper opción oara alojarse en Santiago
Natalia
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
4/10 Mediocre
Carlos
Viajó por negocios
1 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Era mejor hace algunos años
Falta de mantenimiento en general del hotel, tanto en habitaciones como zonas comunes,