Mercure Santiago Centro

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con sala de fitness abierta las 24 horas a solo pasos de Archivo Nacional

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Mercure Santiago Centro

Una piscina al aire libre, camas de piscina gratis
Exterior
Fachada de la propiedad
Cubrecamas, colchones Tempur-Pedic y minibar
Vista desde la habitación

Opiniones

8,4 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Piscina
    Piscina
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Gimnasio
    Gimnasio
El precio es de AR$ 78.863
AR$ 78.863 en total
impuestos y cargos incluidos
22 dic. - 23 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación superior, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Futón adicional gratis
Cortinas blackout
Tempur-Pedic
Edredón de plumas
  • 27 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size

Habitación clásica, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Futón adicional gratis
Cortinas blackout
Tempur-Pedic
  • 27 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Habitación clásica, 1 cama doble

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Futón adicional gratis
Cortinas blackout
Tempur-Pedic
Edredón de plumas
  • 27 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Habitación superior, 2 camas dobles, vista

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Futón adicional gratis
Cortinas blackout
Tempur-Pedic
  • 27 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Av. Libertador Bernardo O Higgins, 632, Centro, Santiago, Region Metropolitana, 8320000

Puntos de interés

  • Pontificia Universidad Católica de Chile - 4 min a pie - 0.4 km
  • Barrio París-Londres - 4 min a pie - 0.4 km
  • Cerro Santa Lucía - 4 min a pie - 0.4 km
  • Paseo Barrio Lastarria - 8 min a pie - 0.7 km
  • Palacio de la Moneda - 11 min a pie - 0.9 km

Opciones de transporte

  • Estación de metro Parque Almagro: 18 minutos a pie
  • Estación de tren Santa Lucía: 3 minutos a pie
  • Aeropuerto de Arturo Merino Benitez (SCL): 22 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Sangurucho - ‬2 min a pie
  • ‪Da Dino - ‬2 min a pie
  • ‪Subway Santa Lucía - ‬1 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬2 min a pie
  • ‪Las Tinajas de Villa Alegre - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mercure Santiago Centro

Este hotel cerca de Pontificia Universidad Católica de Chile
Con una ubicación cercana a Archivo Nacional y Iglesia de San Francisco, Mercure Santiago Centro te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Amaranto, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y menú para niños. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería y un bar.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre de temporada con camas de piscina de uso gratis
  • Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Check-out exprés, salas de reuniones y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Una huerta, una sala de computadoras y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 142 habitaciones tienen comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Idiomas

Inglés, portugués y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, techado en la propiedad (CLP 7360.00 por día)
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 10:00. Adultos: CLP 12376. Niños: CLP 12376.
  • Un restaurante.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Amaranto
  • Nimbus
  • Cobre

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias (745 metros cuadrados)
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Camas de piscina gratis
  • Jardín
  • Terraza
  • Huerta

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Letreros en braille
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Agitadores de café biodegradables
  • Sorbetes biodegradables
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Ventanas con doble vidrio
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Propiedad para no fumadores
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cubrecama
  • Colchón extra para futón gratuito
  • Colchón Tempur-Pedic

Baño

  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: CLP 49000
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CLP 45000 por mascota, por día, más un depósito de CLP 45000 por día.
Hasta 10 kg por mascota
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que los residentes de Chile deban pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito no emitida en Chile o con una transferencia bancaria desde otro país y que presenten una visa de turismo y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: CLP 12376 por adulto y CLP 12376 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CLP 25000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: CLP 7360.00 por día.
  • Depósito por mascotas: CLP 45000 por día.
  • Mascotas: CLP 45000 por mascota, por día
  • Cargo por check-out después de hora: CLP 49000, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y sistema de seguridad
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
La piscina de temporada abre de octubre a abril.
El acceso a la piscina está disponible de 10:00 a 20:00.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mercure Santiago Centro?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 10:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Santiago Centro?

Al 21 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mercure Santiago Centro el 22 dic. 2024 es de AR$ 78.863,09, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Mercure Santiago Centro acepta mascotas?

Sí, Mercure Santiago Centro acepta mascotas con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un depósito de CLP 45000 por día y un cargo de CLP 45000 por mascota, por día.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Santiago Centro?

Estacionamiento sin valet parking disponible por CLP 7360.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Santiago Centro?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Santiago Centro?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por CLP 49000, sujeto a disponibilidad.

¿Mercure Santiago Centro ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de CLP 25000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mercure Santiago Centro?

Este hotel de la zona de Centro de Santiago se encuentra a cinco minutos a pie de Iglesia de San Francisco, Archivo Nacional y Pontificia Universidad Católica de Chile. Barrio París-Londres y Cerro Santa Lucía también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren Santa Lucía está a solo 3 minutos caminando, y Estación de metro Universidad de Chile se encuentra a 7 minutos a pie.

Opiniones de Mercure Santiago Centro

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 380 de 902 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 358 de 902 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 103 de 902 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 32 de 902 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 29 de 902 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Karla

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, buena limpieza.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Saul

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy centrica, excelente desayuno. Buena comida en su restaurant
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

ceres

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy centrico. Ideal para llegar y volver caminando a muchos lugares de interés turistico. La calle es ruidosa pero las habitaciones son silenciosas Una sugerencia: poner vasos y 2 toallas de mano en las habitaciones de dos camas. Compartir habitación no significa compartir toallas y vasos
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

miguel angel lilly san

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ninguno
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

fernando

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Limpia y tranquila
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Mediocre

Yaris Cruz

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
El personal poco amigable, especialmente los hombres. Llegamos al hotel a eso de las 6am y quien nos recibió, nos explicó que el check in era a las 4:00pm porque no reservamos la noche anterior. Llevábamos mas de 9 horas de vuelo. Estábamos que nos caíamos de sueño y cansancio y su actitud fue con mala cara y pocas ganas de ayudar. Estábamos dispuestos a pagar la noche adicional porque fue un error al reservar en paquete de viaje de expedia, y es que no nos percatamos de esas horas de diferencia. Sin embargo nos dijo que no había ninguna habitación, que estaba todo lleno, que teníamos que irnos y que al menos podíamos dejar las maletas allí. A insistencias nuestras explicando que podíamos pagar, como arte de magia, apareció una habitación doble. No nos quiso cobrar una sola noche en esa habitación doble de camas separadas, sino que nos cobró la noche adicional pero además nos cambió la estancia completa en camas separadas. Por el cansancio no insistimos más pero mi esposo y yo nos quedamos 11 noches durmiendo en camas separadas simplemente porque el personal no quiso ser servicial. Y esa experiencia fue así durante toda la estancia, te tratan como si molestaras. Por experiencia, cuando casi todo el personal es así de antipático es porque la gerencia también lo es con ellos y porque hay una pésima cultura organizacional. Mi recomendación es que traten bien a los empleados y los capaciten para que traten bien a los clientes. Fuimos mejor tratados en los puestos de la calle.
Se hospedó 10 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

mario

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Recepción muy preocupados por solucionarme un problema de una excursión. La mejor ubicación. Limpieza excelente. Espero regresar pronto.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Verónica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bueno el servicio y la limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Silvestre

Se hospedó 16 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Fabio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

patricio

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

FABIO R

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No es apto para familia no paseos
Sin parqueadero y es en zona centro es decir ni se puede ni parar en frente ni parquear, hay que andar con maletas hacia en hotel unis 70 mts
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

GALO

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
EXCELETE HOTEL, UBICADO EN PLENO CENTRO FRENTE A LA ESTACIÓN DEL TREN, MUY CÉNTRICO, DE NOCHE RECOMIENDO TOMAR TAXI PARA LLEGAR A ESTE, FUERA DE ESO ES UNA JOYA
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Pablo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadía, desayuno mucha variedad excelente. La predisposición del personal muy buena
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No admitan ninguna habitación inferior al piso 7
La información que dan es parca. El wifi no está protegido. A las 4 de la tarde no hay ni un solo camarero para atender en el bar de la piscina, y en cuanto a la habitación lo que veia desde mi ventana eran tubos y aparatos refrigeradores. Una verguenza
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Olga

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Su personal muy atento
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Luciano Ignacio

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

ignacio

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel,
Bien, buen hotel...le falta mas servcios en la cafeteria y mas variedad en el desayuno. Pero bien, las habitaciones comodas y grandes.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Giovanni

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super bien

8/10 Bueno

roselia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Erico

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mejorar servicio de room service
El unico aspecto a mejorar es la gestion del servicio de room service3 ya que este se demoro mucho y lo solicitado llego frio.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022