Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Diversión para toda familia en la playa, cerca de Tianya Haijiao (localidad)

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel

Exterior
Exterior
Interior
Vista desde la habitación
Vista del balcón

Opiniones

8,4 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
    Wifi gratis
El precio es de AR$ 57.904
AR$ 67.516 en total
impuestos y cargos incluidos
25 nov. - 26 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Suite familiar, 1 habitación, acceso a la sala de negocios, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 cama individual

Suite presidencial

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 479 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 cama individual

Habitación estándar, acceso a la sala de negocios, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Suite, 1 habitación, acceso a la sala de negocios

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama individual

Suite familiar, 1 habitación, acceso a la sala de negocios, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 cama individual

Habitación estándar, 2 camas dobles, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, 2 camas dobles, vista al mar (High Floor)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al jardín (Sea View)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 habitación, acceso a la sala de negocios

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama individual

Habitación estándar, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Habitación estándar, acceso a la sala de negocios, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al mar (High Floor)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 2 camas dobles, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite familiar, 1 habitación, acceso a la sala de negocios

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama individual

Habitación estándar, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación estándar (Upgraded)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama individual

Habitación estándar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama individual

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista al jardín (Sea View)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
No.228, Sanya Bay Road, Sanya, Hainan, 572000

Puntos de interés

  • Tianya Haijiao (localidad) - 11 min en auto - 5.6 km
  • Bahía de Sanya - 17 min en auto - 16.3 km
  • Sanya International Shopping Center - 18 min en auto - 19.0 km
  • Phoenix Island Sanya - 19 min en auto - 16.9 km
  • Parque Luhuitou - 23 min en auto - 23.5 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Fénix (SYX): 13 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪三亚湾银韵海景度假村 - ‬3 min en auto
  • ‪三亚万勃温泉海景山庄 - ‬6 min a pie
  • ‪华瑞酒店 - ‬4 min en auto
  • ‪君澜度假酒店大堂吧 - ‬2 min a pie
  • ‪西海岸渔村大排档 - ‬17 min a pie

Acerca de esta propiedad

Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel

Este hotel de lujo boutique cerca de Bahía de Sanya
Con una ubicación cercana a Tianya Haijiao (localidad), Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel te ofrece un supermercado o tienda, una terraza y tiendas en la propiedad. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con restaurantes sobre la playa y sillas reclinables de playa. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina china. La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y una cancha de tenis al aire libre
  • Salas de reuniones, periódicos gratis y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Las 383 habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. También proporcionan beneficios como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cubrecamas, camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
  • Televisiones LCD con canales de televisión digitales
  • Armarios o vestidores, balcones y áreas de descanso separadas

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, coreano y ruso

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible desde las 06:30 hasta las 10:30 los días de semana y desde las 06:30 hasta las 11:00 los días de semana. Adultos: CNY 173-228. Niños: CNY 0-173.
  • 3 restaurantes y una cafetería.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Shanhailou
  • Star Cafe
  • Tian Di Hot Pot
  • Deep Blue Bar and Grill

Actividades

  • Sala de juegos
  • Mesa de billar o pool
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Tiendas
  • Tenis

Para familias

  • Sala de juegos o videojuegos
  • Cunas gratuitas
  • Tienda o supermercado
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda o supermercado en la propiedad

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias (680 metros cuadrados de superficie)
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Rampa en la entrada principal
  • Entrada sin escaleras
  • Entrada bien iluminada
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad

Más

  • Toallas de playa
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Sillón cama
  • Cubrecama
  • Cunas gratuitas
  • Menú de almohadas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera y ducha independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión digitales
  • Estación para iPod
  • Televisión LCD

Alimentos y bebidas

  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita
  • Café instantáneo/té gratis
  • Minibar

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Escritorio
  • Silla de escritorio
  • Guías y recomendaciones
  • Decoración personalizada
  • Amueblamiento personalizado
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mapas locales
  • Teléfono
  • Guía de restaurantes
  • Caja de seguridad
  • Área de descanso separada
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CNY 660.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: CNY 1000 por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: entre CNY 173 y CNY 228 por adulto; entre CNY 0 y CNY 173 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por cama adicional: CNY 660.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Puntuación nacional

Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad en función de nuestro propio sistema de clasificación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel?

Al 22 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel el 25 nov. 2024 es de AR$ 57.904,1, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel?

Cerca de la bahía, este hotel para familias ofrece hospedaje a menos de 10 kilómetros de Tianya Haijiao (localidad), Jingrun Pearl Museum y Paseo costero Coconut Dream Corridor. Bahía de Sanya y Centro comercial Pearl Mall también se encuentran a 20 km.

Opiniones de Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 39 de 84 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 30 de 84 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 84 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 84 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 84 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
great hotel big rooms breakfast nice and service very good

8/10 Bueno

BORA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Maghsood

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Taojie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall it is a great place but even the best ocean view isn't full ocean front, only partially ocean front
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

CHUNG

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

brian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Everything at the hotel was incredible. It is in the perfect location for someone that wants peace, access to the beach and excellent service. The food was great. The only negatives were Covid related. I was traveling from Beijing, so I could not go on any tours or excursions. The hotel made up for it by being a great place to relax and hang out.
The view from my balcony.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

WEI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

8/10 Bueno

oren

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Very friendly service,
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Sanya Bay
Perhaps the hotel is under renovation as only one wing seemed to be being used. Beds were a little firm, but better than other places in China. Food & drinks expensive, but breakfast buffet pretty extensive. They do not speak as much English here as anticipated. Pool only 4.5’ deep.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall I had a pleasant 3 nights stay at this hotel, it was certainly built as a five star, however, it is starting to need some TLC. The staff were amazing, friendly and courteous. I find it to be an excellent location for a true getaway, close enough to the airport, but far away from the hustle & bustle of the city. The public beaches were steps away (across the road) and lots of paths along the ocean for perfect morning/evening walk (stroll). I would recommend.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Cant get wifi as different network..they dont hv googles..youtube...the counter staff although they cant speak english'..but they are vety helpful trying their best to fix the wifi for us..they are sincere and warmth in their service.especially the counter staff ms christina.The lobby cafe serving bbq buffet at dinner time and the staff was vety caring knowig we are middleage adults they suggested to us tt having bbq might be too heaty for us and advise us to hv chinese food in their chinese restaurant which there are better choices of food for us..sure enough my family all of us was down with bad flu and cough..One of the captain noticed me very sick ate halfway going bk to my room to rest..later after my hubby n son finished their course of food..They hv given me free pack of green vegetables with hot porridge for my hubby to bring to me to eat..What a wonderful and thoughtful staff they have in the hotel.very impressive and touching.Keep it up.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

4/10 Mediocre

Wen Li

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
酒店的前台服务水平很低,Check-in时间太长了,等了50分钟后有让再等40分钟,投诉了才终于在下午3:30以后进来房间。Check-Out明明有一键退房的安排,但前台服务员还让排队与Check-in的一起排队等。餐厅服务员问她拿餐巾,要了两遍,她居然就忘了,明明有Free早餐的,到了餐厅还要核实,而且第二天居然有核实。就算设施老旧点都好,但服务水平实在不达五星级的标准。
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Kin Chi

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is too old now. Needs renovation or at least some repair and paint brush to the furniture. Overall neat and tidy. Coffee and tea for breakfast is not upgraded yet. No coffee bean made coffee. Coffee is just like water with coffee colour.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

2/10 Terrible

Udatenne Gedara

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
waiting for refund
I booked this hotel for 3 days but I stayed only one night. Smokers are every where, room smelled hard smoke. There was a ashtray in the room. the same time in informed reception desk and asked to cancel my next two days. Dealing with reception was really hard. they spoke very little English and they asked me to contact Hotels.com. unfortunately there was no WiFi at that time. I could write a mail to Hotels.com through business center computer and I asked a refund. Still I am waiting for a reply from Hotels.com, and they said they are still trying to contact the Crowne Plaza. To book your hotel it will take 2 min. but if you have a problem or refund no one will be there for you.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

JIANZHONG

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Nice resort but poorly maintained
I was upgraded to a lovely suite but there was mildew in the shower, the sofa cushion was stained and the lights in the living room could not be turned off or on from any switch there. The bed base and headboard were peeling and paint touch ups were visible on the shower ceiling. I wasn't aware that breakfast ended at 10:30 am and arrived to the restaurant at 10:40 when the buffet was being cleared. As I don't speak Chinese, it was difficult to communicate with the employees and they just advised that breakfast was over. Eventually an employee offered to get me some bread. When I returned to my room hoping to order room service breakfast I found that room service does not serve breakfast. I went looking for other options and only the lobby lounge was open. From there I was able to order a lunch dish to the lobby lounge. At check out the employees were friendly but when I requested a copy of the lobby lounge bill, they called over to the lounge and advised the bill could not be found as the meal was 2.5 hour prior but the bar was empty so I did not understand the reason for this. On requesting a taxi at the front door to go to the airport the employees told me they did not know how to get a taxi as they were new. There were several employees and I had to explain to them that they need to find out the telephone number for a taxi company so that they can call taxis for waiting guests. Eventually I did get a taxi. The employees were friendly but did not appear to be trained.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

4/10 Mediocre

kg

Le gustó: Personal y atención
國際品牌水平不足!
三亞之旅全選國際品牌管理酒店,這家比預期的差很多很多,主要是酒店較舊式,房間沙化濕濕破舊感覺,前台服務很好,早餐在餐廳享用,好像去了国內的酒店,一般客人要即磨咖啡要另收費!有位大着肚子的女服務人員服務很好,值得一贊!
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

10/10 Excelente

Kyle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Someone hold a key to open my door because of the wrong key given by register counter. Never experienced such a bad trip in this hotel.

10/10 Excelente

WEN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
酒店干净舒适
总体非常好,就是第一晚下泳池游泳的时候脚踩到一个玻璃,然后解释说是泳池瓷片表面脱落的,正常情况都不会扎到。除了这个,其他都蛮好的,喜欢阳台的大浴缸