Ver todas las propiedades

Mandarin Oriental, Sanya

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 3 piscinas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Mandarin Oriental, Sanya

Terraza o patio
Exterior
Playa privada, sillas reclinables de playa, sombrillas, toallas de playa
Fachada de la propiedad
Vista a la playa o al mar

Opiniones

9,2 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • En playa privada
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Aire acondicionado
El precio es de AR$ 252.355
AR$ 294.245 en total
impuestos y cargos incluidos
5 ene. - 6 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 99.2 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Ocean Breeze Pavilion, Habitación, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Ocean Breeze Pavilion, Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
Bañera y ducha independientes
  • 52 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
Bañera y ducha independientes
  • 56 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
Bañera y ducha independientes
  • 52 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vista al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 2 camas individuales, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
Bañera y ducha independientes
  • 52 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, terraza

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 2 camas individuales, terraza

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
Bañera y ducha independientes
  • 60 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Villa, vista al océano (Pool)

Vista desde la habitación

Villa, vista al océano (Pool)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 150 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, terraza

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, terraza

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
Bañera y ducha independientes
  • 60 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa (South China Sea Pool)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Villa (South China Sea Pool)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 150 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Pool Pavillion)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (Pool Pavillion)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
Bañera y ducha independientes
  • 52 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, frente al océano (Pavillion with Plunge Pool)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, frente al océano (Pavillion with Plunge Pool)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
Bañera y ducha independientes
  • 52 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa Deluxe (Coral Bay)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Villa Deluxe (Coral Bay)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 150 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite familiar, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite familiar, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 100 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Propiedades similares

3 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina internacional

Park Hyatt Sanya Sunny Bay Resort

Piscina
Spa
Piscina infantil
Estacionamiento incluido
9.4 de 10, Excepcional, (28)
El precio actual es de AR$ 364.310
AR$ 424.785 en total
impuestos y cargos incluidos
12 ene. - 13 ene. 2025
Park Hyatt Sanya Sunny Bay Resort
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mapa
12 Yuhai Road, Sanya, Hainan, 572000

Puntos de interés

  • Dadong Sea - 1 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Dadonghai - 16 min a pie - 1.4 km
  • Sanya International Shopping Center - 6 min en auto - 4.7 km
  • Phoenix Island Sanya - 7 min en auto - 5.7 km
  • Parque Luhuitou - 8 min en auto - 5.6 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Fénix (SYX): 21 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Mee& Mian - ‬15 min en auto
  • ‪兰州拉面 - ‬7 min en auto
  • ‪Maan Coffee - ‬8 min en auto
  • ‪南国天府 - ‬9 min en auto
  • ‪舒欣茶艺吧 - ‬8 min en auto

Acerca de esta propiedad

Mandarin Oriental, Sanya

Hotel de lujo para familias en Jiyang
Si te hospedas en Mandarin Oriental, Sanya, disfrutarás de tu estadía con un campo de golf al lado, un bar en la piscina y un bar en la playa. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales, manicura y pedicura y masajes. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina china. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como paseos en velero, pesca y kayak. La propiedad cuenta con un bar junto a la piscina, una terraza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y alquiler de bicicletas
  • Check-out exprés, check-in exprés y servicio de guardería con cargo
Características de las habitaciones
Las 278 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
  • Televisiones de alta definición con canales de televisión vía satélite y reproductores de DVD
  • Balcones o patios, armarios o vestidores y servicio de limpieza diario

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, alemán, ruso y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Traslados por la zona gratis
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 11:00. Precio: CNY 253 por persona.
  • 3 restaurantes.
  • 2 bares, un bar en la playa, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Yi Yang Restaurant
  • Pavilion Restaurant
  • Fresh Restaurant

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos
  • Vóleibol de playa
  • Alquiler de bicicletas
  • Piscina para niños
  • Pesca
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Kayak
  • Paddleboard en la propiedad
  • Área de juegos para niños
  • Paseos en velero
  • Tiendas
  • Snorkel
  • Baño turco
  • Clases de yoga

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de guardería con cargo
  • Club infantil con cargo
  • Piscina para niños
  • Reproductor de DVD
  • Traslados por la zona gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Lavandería
  • Área de juegos para niños
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cuidado de niños

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Caddy
  • Carrito de golf
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Sala de computadoras

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Ubicación frente a una playa privada
  • Terraza

Spa

  • 18 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Áreas de tratamientos al aire libre
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Cenas para parejas
  • Paquetes románticos disponibles
  • Propiedad para no fumadores
  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera y ducha independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Silla de escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CNY 1200 por mascota, por estadía, más un depósito de CNY 5000 por estadía.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CNY 620.0 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: CNY 253 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 900 por vehículo solo ida.
  • Depósito por mascotas: CNY 5000 por estadía.
  • Mascotas: CNY 1200 por mascota, por estadía
  • Cargo por cama adicional: CNY 620.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 10 años.

Puntuación nacional

Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad en función de nuestro propio sistema de clasificación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mandarin Oriental, Sanya?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mandarin Oriental, Sanya?

Al 22 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mandarin Oriental, Sanya el 5 ene. 2025 es de AR$ 252.354,53, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Mandarin Oriental, Sanya acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un depósito de CNY 5000 por estadía y un cargo de CNY 1200 por mascota, por estadía.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mandarin Oriental, Sanya?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mandarin Oriental, Sanya?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Mandarin Oriental, Sanya?

Check-out: 12:00.

¿Mandarin Oriental, Sanya ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de CNY 900 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mandarin Oriental, Sanya?

En Jiyang, este hotel frente al mar, en el centro de la ciudad, se encuentra a 2 km de Dadong Sea y Playa de Dadonghai. Parque Luhuitou y Sanya International Shopping Center también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Mandarin Oriental, Sanya

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 62 de 87 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 18 de 87 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 87 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 87 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 87 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
If you are a Mandarin Fan don’t go there because you will be very disappointed the Hotel is really run down nothing to do with othe MO Hotels
Se hospedó 6 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Marcelo Fabian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

4/10 Mediocre

kayode

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Where do I begin. I am as shocked at the state of my room. In need of a serious refurb. Some parts were dilapidated. Window blinds threadbare etc. it definitely should have a mandarin oriental brand and seriously begrudge paying the rate I was charged. Doesn’t compare to the other sister hotels
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

wen

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Ling

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful, quiet, friendly
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Frank, Pasadena

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Wei

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The complex is a little jaded but the guest service is the best I have ever experienced..and I travel a lot. All staff very friendly and the whole place was extremely clean.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sanya Mandarin stay
2nd time staying at the same resort and actually the same room. Great environment and friendly staff. Stayed in the resort for all 4 days!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

MA GUADALUPE

Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Lars

Se hospedó 5 noches en mayo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
酒店一流，法國餐廳上日落更棒。
三亞最好的酒店。法國餐廳非常棒，而且再落沙灘邊上，欣賞日落美景一流。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
조용한 호텔
호텔 조용하고 좋습니다
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Chungni

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
酒店的服務真的沒話說。泳池，沙灘，林木小路，不需要出去，光是待在裡面就很舒服放鬆。早餐種類也很豐富。其他餐食就是價格高了點，而且不是太值得。
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Tsz Chung

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good Service
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Jae Young

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Relaxing place
Very accomodative and relax environment overall
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

cheng

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
酒店环境不错 就是被子床单有点旧
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Das Mandarin Oriental ist ein wunderschöner Resort, bei dem kaum Wünsche offen bleiben. Auf der Plus-Seite: Komfortable Zimmer, freundlicher Service, sehr schöne und gepflegte Anlage. Die Minus-Seite: Der Resort liegt etwas abgelegen, am Ende einer militärisch genutzten Straße, sodaß man auf ein Fahrzeug angewiesen ist um in die Stadt zu kommen. Der Strand ist steinig und felsig, also nichts für Sand-Freunde.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Please Bring Back Foreign Service Professionals
This is the Mandarin Oriental at $300/night, so of course I hold them to a higher standard. The hotel room and views were amazing - the grounds are nice, and the amenities are great. But the service isn't what I'd expect from a 5-star hotel. The foreign staff were great: Mihai at the reception helped get us into our room when it seemed the Chinese staff were bumbling through our check-in process, and went out of his way to make things go smoothly, especially at check-in. Seems that as Chinese hotels have cut back on foreign staff, the service has decreased, with several small but noticeable moments that stood out: 1. Withing 5 minutes of checking into our room, a service worker arrived unannounced and had to come in to change a lightbulb - something that should have been taken care of before our arrival, and certainly could have come with a phone call to warn us. 2. We stepped out of our room and noticed an emply cart passing, and asked "Can you please take us to the beach?" The driver simply said "No." and drove off... Was kinda surprised that he didn't at least offer to call us a ride. 3. At the restaurant "Fresh", the staff were fairly clueless as to how to describe the portion size, and struggled to open a bottle of beer. 4. At breakfast they took our orders for coffee, and after 10 minutes no coffee had arrived. I put in a second order, and they got very nervous and put some urgency in delivering our coffee - when it arrived it wasn't the right order.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Noelle Alves V

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Paraíso na China
Eu não tinha ideia de que havia um paraíso como Sanya na China, a cidade leva o nome de Havaí chinês e não é à toa, a cor do mar é indescritível. O Mandarin Oriental é completo, com varias opções de restaurantes e nem vale sair do hotel, ainda mais que os restaurantes mais legais de Sanya estão afastados do Mandarin. Agradecimentos especiais a Belinda Chen, da área de relações públicas do hotel, nos preparou algumas surpresas por ser nosso aniversário de 10 anos de casamento. As instalações do hotel são perfeitas, piscinas maravilhosas, restaurantes incrível, café da manhã dos sonhos. O SPA é premiado, sendo o melhor da China em 2018. O hotel ainda conta com uma agradável praia particular. Indico o Mandarin Oriental de Sanya de olhos fechados.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
服務好，但設施太舊
服務好，風景不錯，但設施太舊，食物水準強差人意。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018