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Asari Classe Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Resort frente al río con 2 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Asari Classe Hotel

Lobby
Terraza o patio
Exterior
Lobby
1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Con una ubicación cercana a Aguas termales de Asarigawa y Bucle del Cielo de Asari, Asari Classe Hotel te ofrece aguas termales minerales de interior con estilo "onsen" japonés, un supermercado o tienda y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. Además, puedes consentirte con masajes, aromaterapia o tratamientos faciales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como racquetball o squash. La propiedad cuenta con lavandería, una bañera de hidromasaje y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Piscina
  • Gimnasio
Aguas termales

Spa

El spa pone a disposición de los huéspedes varias maneras de relajarse. El spa del complejo turístico ofrece masajes y tratamientos como aromaterapia. En otras instalaciones del alojamiento también encontrarás un baño turco, una sauna y una bañera de hidromasaje.

Servicio de la propiedad
Aguas termales

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 29 de 29 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores, bañera (Japanese Western, Open Air-Bath)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación tradicional, para no fumadores, bañera (Japanese Western, Open Air-Bath)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Inodoro con bidet electrónico
Ducha y bañera combinadas
  • 54 m²
  • 4 personas
  • 2 Twin Beds and 2 Twin Futons

Ver todas las fotos de Habitación Premium con 2 camas individuales (Western Style Room with Private Onsen)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Premium con 2 camas individuales (Western Style Room with Private Onsen)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Inodoro con bidet electrónico
Ducha y bañera combinadas
  • 51 m²
  • 3 personas
  • 2 Double Beds and 1 Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores (20 Tatami mats)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación tradicional, para no fumadores (20 Tatami mats)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Inodoro con bidet electrónico
Ducha y bañera combinadas
  • 37 m²
  • 6 personas
  • 6 Twin Futons

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas individuales, para no fumadores

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite, 2 camas individuales, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Inodoro con bidet electrónico
Ducha y bañera combinadas
  • 74 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores (with Sofa bed)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores (with Sofa bed)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitaciones
Sofá cama
Inodoro con bidet electrónico
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores

7,8 de 10
Buena
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Inodoro con bidet electrónico
Ducha y bañera combinadas
  • 27 m²
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación triple Deluxe, para no fumadores

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación triple Deluxe, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Inodoro con bidet electrónico
Ducha y bañera combinadas
  • 47 m²
  • 3 personas
  • 3 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, para no fumadores

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Inodoro con bidet electrónico
Ducha y bañera combinadas
  • 27 m²
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación triple Deluxe, para no fumadores (with Sofa Bed)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación triple Deluxe, para no fumadores (with Sofa Bed)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitaciones
Sofá cama
Inodoro con bidet electrónico
  • 47 m²
  • 4 personas
  • 3 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores (High Floor)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores (High Floor)

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Inodoro con bidet electrónico
Ducha y bañera combinadas
  • 27 m²
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium, para no fumadores (JP-WS Room with Private Onsen, Sauna)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Premium, para no fumadores (JP-WS Room with Private Onsen, Sauna)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Inodoro con bidet electrónico
Ducha y bañera combinadas
  • 68 m²
  • 5 personas
  • 2 Double Beds OR 3 Twin Futons

Ver todas las fotos de Habitación (Run of House)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación (Run of House)

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Inodoro con bidet electrónico
Ducha y bañera combinadas
  • 6 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores, bañera (Western, Open Air-Bath)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación tradicional, para no fumadores, bañera (Western, Open Air-Bath)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Inodoro con bidet electrónico
Ducha y bañera combinadas
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Western Room with Open Air Bath-Non Smoking

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Western Room with Open Air Bath-Non Smoking

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Westen-Japanese Style Guest Room with Open-air Bath

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Westen-Japanese Style Guest Room with Open-air Bath

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Suite 2 Single bed

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite 2 Single bed

  • 2 personas

Deluxe Triple Room, Non Smoking (with Sofa Bed)

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Premium Western Room Twin Beds with Private Onsen, Non-Smoking

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Premium Western Room Twin Beds with Private Onsen, Non-Smoking

  • 3 personas

Ver todas las fotos de High Floor Twin Room Non-smoking

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

High Floor Twin Room Non-smoking

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Japanese Style Room, Non Smoking (20 Tatami mats)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Japanese Style Room, Non Smoking (20 Tatami mats)

  • 5 personas

Ver todas las fotos de Standard Twin Room

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Standard Twin Room

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Triple Room - Non-Smoking

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Deluxe Triple Room - Non-Smoking

  • 3 personas

Run Of House

  • 6 personas

Ver todas las fotos de Annex Premium Floor Executive, Japanese-Western Mixed With Bath, Mountain View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Annex Premium Floor Executive, Japanese-Western Mixed With Bath, Mountain View

  • 4 personas

Deluxe Twin Room-Non-Smoking

  • 2 personas

Twin Room With Sofa Bed-Non-Smoking

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Premium Japanese-Western Room With Private Sauna & Onsen, Non-Smoking

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Premium Japanese-Western Room With Private Sauna & Onsen, Non-Smoking

  • 5 personas

Japanese Western Room

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Run Of House

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Run Of House

  • 4 personas

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Terraza en la azotea

ES CON FIELD HOKKAIDO HOTEL Kitahiroshima Station

Kitahiroshima
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
7.6 de 10, Bueno, 236 opiniones
El precio actual es de AR$ 55.570
AR$ 61.127 en total
24 sept. - 25 sept.
ES CON FIELD HOKKAIDO HOTEL Kitahiroshima Station
Mod logo
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Información de la zona

Asari Classe Hotel se encuentra en la montaña, frente al río, en Otaru. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Aguas termales de Asarigawa y Club de Golf Sasson, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Lago Otarunai y Otaru Canal. No te pierdas Acuario de Otaru. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como snowboard y ski en los alrededores.
Visitar nuestra guía de viaje de OtaruSe abre en una nueva ventana
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Mapa
Asarigawa Onsen 2-676, Otaru, Hokkaido, 047-0154

Puntos de interés

  • Área de ski Asari - 5 min a pie - 0.4 km
  • Aguas termales de Asarigawa - 5 min a pie - 0.4 km
  • Ferry Shin Nihonkai - 7 min en auto - 6.5 km
  • Otaru Canal - 8 min en auto - 8.1 km
  • Teleférico de Otaru Tenguyama - 9 min en auto - 9.1 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Inaho: 18 minutos en auto
  • Estación Asari: 9 minutos en auto
  • Aeropuerto de Nuevo de Chitose (CTS): 74 minutos en auto

Restaurantes

  • 回転寿司 魚一心 小樽店
  • マクドナルド
  • ‪小樽らーめん 一期一会 - ‬3 min en auto
  • ‪テラスブラッセリー - ‬7 min en auto
  • ‪山岡家 - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Asari Classe Hotel

Este resort cerca de Aguas termales de Asarigawa
Con una ubicación cercana a Bucle del Cielo de Asari y Club de Golf Sasson, Asari Classe Hotel te ofrece aguas termales minerales de interior con estilo "onsen" japonés, un supermercado o tienda y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. Además, puedes consentirte con masajes, aromaterapia o tratamientos faciales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como racquetball o squash. La propiedad cuenta con lavandería, una bañera de hidromasaje y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, aguas termales en la propiedad y una cancha de tenis techada
  • Resguardo de equipaje, una caja de seguridad en la recepción y periódicos gratis
Características de las habitaciones
Las 130 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Excusados o inodoros con bidet electrónico, bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Refrigeradores, teteras/pavas eléctricas y calefacción

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 09:30 por un recargo; 2200 JPY por persona
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Fuushi
  • Sylphid

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Aguas termales
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Piscina cubierta
  • Pista de tenis cubierta
  • Ráquetbol/squash
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Frigorífico en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Junto a un río

Spa completo

  • Aguas termales
  • Aromaterapia
  • Baño al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño interior de aguas minerales estilo onsen
  • Masaje
  • Salas de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Yukata (vestimenta típica japonesa)
  • Zonas separadas para hombres y mujeres en los baños públicos

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 4 edificios
  • 8 pisos
  • Construido en 1991
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 1 de noviembre y el 30 de abril:
  • Piscina

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: JPY 150.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 13 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: JPY 2200 por persona (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 10:00 a 21:00.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los administradores de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Asari Classe Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 10:00 a 21:00. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 1 de noviembre hasta el 30 de abril.

¿Asari Classe Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Asari Classe Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Asari Classe Hotel?

Horario de check-in: 15:00-18:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Asari Classe Hotel?

Check-out: 10:00.

¿Dónde se encuentra Asari Classe Hotel?

Este resort con spa a la orilla de un río se encuentra a menos de 2 kilómetros de Aguas termales de Asarigawa y Bucle del Cielo de Asari. Lago Otarunai y Club de Golf Sasson también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Asari Classe Hotel

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 205 de 442 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 159 de 442 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 54 de 442 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 442 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 442 opiniones

8,4/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

??

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
文句がない。完璧。また行きたい。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Katsuhito

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
卓球施設は良いが料金が高い。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Richard

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel room are old and air condition is very noisy
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Servicios
.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Gwendolyn

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Guy

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

AKI

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
リニューアルされているのか、客室がとてもキレイでした。裏が山なので、ニュースなどで話題になってるのもあり、熊が出ないか不安で露天風呂はあまりリラックス出来ませんでした。でも、室内用風呂付きの部屋にしたので、少し不安はありましたが温泉は楽しめました。
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Chris

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

MAYUMI

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
同級生と楽しい旅行になりました。 お部屋は最高です😃
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Mediocre

Michiko

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
部屋の電気の数が少なすぎて部屋が暗かった。エアコンから常にカタカタと音がしてうるさかった。
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

MITSUHIKO

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
氷があったり、ピアノ演奏はよかった
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Junichi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Edson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Stayed in the western style room with open air hot tub. The room was quite spacious, especially compared to other hotels in Japan. The room came with a massage chair which we enjoyed. The hot tub was on the small side but was able to accommodate two adults, and the temperature was perfect! The dinner and breakfast at the hotel were both excellent. We only stayed one night but would have loved to stay longer
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

masaharu

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ホテル内でプールやフィットネスや ボディケアなど色々な施設が有り、 スタッフの対応も良く　良い旅行が出来ました。 良いホテルだと思います
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

tomoko

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios
全体的には大変良かったと思います。お食事も大変美味しく、スタッフさんのサービスも良かったです。ただ、朝、工事の方が、窓の外に見えた時はびっくりしました。チェックアウト後から始めて頂く事はできなかったのかな？と感じました。
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Osamu

温泉は広くて気持ち良かった❗️
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

すべてが「ちぐはぐ」

昔からよく名前を耳にしていたホテルでしたので、今回初めて宿泊してみました。結果としては、残念ながら期待外れでした。一言で言えば、すべてがちぐはぐな印象です。 レストランでの食事には地元の食材がふんだんに使われており、料理のクオリティ自体は非常に高く、満足できるものでした。しかしその一方で、ディナーの時間帯にも関わらず、レストランの入口付近には翌朝のバイキングで使われる食器などが無造作に置かれたままで、雰囲気が台無しでした（その方がスタッフの方にとっては効率的なのでしょうが…）。 お風呂に関しては、屋内の浴槽も広めで、サウナもあり、全体としてはリラックスできる空間に感じられました。ところが、楽しみにしていた露天風呂では、湯船に無数の虫が浮いており、非常に残念でした。自然に囲まれた立地とはいえ、あの状態では風情も何も感じられません。 夕食後にはロビーでピアノの弾き語りがありました。30分ほど続く本格的な演奏で、これを無料で毎日（？）開催しているのは素晴らしい試みだと思います。ただ、せっかくの演奏であっても、スタッフからの簡単なピアニストの紹介がないことや、演奏中にもレストランの片付けで大きな音が立っていたことなど、周囲の配慮がまったく感じられなかったのが惜しまれます。 チェックアウト後は、駅までの無料送迎バスを利用しました。出発時間前に乗車し、他の宿泊客と一緒に待っていましたが、定刻になってバスに乗り込んできた運転手（ホテルのスタッフの方でしょうか）は、「お待たせしました」や「出発します」といった声かけもなく、無言のまま出発。ホテルの玄関先で笑顔で手を振っていたスタッフの姿とは対照的で、少し残念な気持ちになりました。 以上、わずか一泊の滞在でしたが、ホテルのさまざまな場面で「ちぐはぐさ」を感じる機会が多くありました。この投稿欄では、ホテルのスタッフの方が毎回丁寧に返信されているようですが、表面的な対応にとどまらず、どうすればより良いホテルになるのか、根本から見直す姿勢が求められているように感じました。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Shotaro

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mariko

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
食事の際には高齢の母にも気を遣っていただき味も満足するものでした。毎回リピートしています
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Eriko

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
お風呂、食事、施設等とても良かったです 畳に寝たのですが、敷布団がぺちゃんこで熟睡できませんでした そこが良ければ最高でした
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Shogo

Le gustó: Personal y atención
室内禁煙でしたが、客室露天風呂に入っ
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Joyce

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
服務員都非常有禮貌，英語能力比較高，亦非常願意幫忙。服務超水準，晚餐亦很美味！
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

TAKASHI

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Yasuyuki

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
雪景色がとても綺麗で、素敵な滞在となりました。朝食はお漬物や朝粥等、ヘルシーで美味しかったです。ありがとうございました。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Fumiko

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
子供の頃から家族で滞在していたホテルで、今回は娘達と参りました。お食事について快く相談にのって下さり、素敵なメニューにアレンジして頂き、親子でワクワクして参りました所、期待以上に高いクオリティで最高に美味しく美しいお料理をご用意頂きました。スタッフの対応も大変丁寧で感じが良く、今後これ以上の経験は出来ないものと思っております。素晴らしい時間を過ごす事が出来、心から感謝いたします。ホテルの皆様ありがとうございました。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025