Koro Sun Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort en la playa para divertirse en familia, con 2 piscinas al aire libre

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Exterior
Exterior
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Exterior
Ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Piscina
  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Bungalow

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
  • 35 m²
  • Vista a la marina/club náutico
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Bungalow, 2 habitaciones (Raintree)

Aspectos destacados

Patio
Patio
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
  • 58 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales

Villa (Edgewater)

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Cortinas blackout
  • 121 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Bungalow (Edgewater)

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
  • 45 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Villa (Dalo)

Aspectos destacados

Patio
Aire acondicionado con control
Refrigerador
2 habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 2 camas King size

Villa (Vesi)

Aspectos destacados

Patio
Aire acondicionado con control
Refrigerador
3 habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • Capacidad para 6
  • 2 camas King size y 2 camas individuales

Bungalow, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Patio
Patio
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Cortinas blackout
2 habitaciones
  • 58 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas King size

Departamento (Tropical)

Aspectos destacados

Patio
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama individual

Bungalow

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 54 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Villa (Lighthouse)

Aspectos destacados

Patio
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Villa, 2 habitaciones (Marina)

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 65 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas King size

Villa (Treetop)

Aspectos destacados

Patio
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Villa (Mountain Top)

Aspectos destacados

Patio
Aire acondicionado con control
Refrigerador
5 habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 9
  • 2 camas King size, 2 camas Queen size y 2 camas individuales

Villa familiar

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 121 m²
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

Bungalow, vista al jardín

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 28 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Vanua Levu, Savusavu

Puntos de interés

  • Mercado del granjero de Savusavu - 17 min en auto - 16.5 km
  • Copra Shed Marina - 18 min en auto - 17.2 km
  • KokoMana Cacao y Chocolate - 24 min en auto - 17.4 km
  • Jardines Botánicos Flora Tropica - 25 min en auto - 20.7 km
  • Cascada Vuadomo - 42 min en auto - 36.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Savusavu (SVU): 11 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Surf N Turf - ‬14 min en auto
  • ‪All Decked Out - ‬15 min en auto
  • ‪Captain’s Cafe - ‬15 min en auto
  • ‪Sea View Cafe - ‬15 min en auto
  • ‪Mama's Country Kitchen - ‬15 min en auto

Acerca de esta propiedad

Koro Sun Resort

Resort de 4 estrellas para familias junto al mar
Si te hospedas en Koro Sun Resort, disfrutarás de tu estadía con desayuno continental incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y una marina/club náutico. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con buceo, kayak y snorkel. Si visitas el spa Rainforest Spa en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos faciales, envolturas corporales o masajes deportivos. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y vista al mar. Podrás disfrutar de distintas actividades como vóleibol de playa, paseos en botes a motor y senderos para caminar o andar en bicicleta. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y una terraza.
También se incluyen los siguientes beneficios en este resort:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, 2 canchas de tenis al aire libre y traslados por la zona
  • Organización de bodas, una tienda de regalos y servicio de portero
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 51 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan servicios como cajas de seguridad y minibares.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Patios, refrigeradores y teteras/pavas eléctricas

Idiomas

Inglés y hindi

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas previa solicitud
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Matakau Club House
  • Seaside Restaurant

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Biblioteca
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Excursiones en barco
  • Kayak
  • Parque infantil
  • Paseos en lancha motora
  • Pesca
  • Piscina infantil
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Rutas ecológicas
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Club infantil gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro gratuito
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Puerto deportivo
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • 1 piso
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en avión para llegar a la propiedad. Para organizar el servicio de transporte, los huéspedes deben comunicarse con la propiedad antes de su viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3.5% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 00:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Atención: para llegar al establecimiento que se encuentra en Savusavu, en la isla Vanua Levu, es necesario hacer traslados entre las islas. Desde el Aeropuerto Internacional de Nadi, los huéspedes deben tomar un vuelo de conexión de Fiji Link o Island Hoppers hasta el Aeropuerto de Savusavu, desde donde serán trasladados hasta el establecimiento. Los huéspedes deben pagar los cargos de traslado entre las islas para los vuelos entre Nadi y Savusavu. Hay traslados disponibles entre el Aeropuerto de Savusavu y el establecimiento. Los huéspedes deben comunicarse con este establecimiento para organizar los traslados por tierra.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 3.5%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Koro Sun Resort?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Koro Sun Resort acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Koro Sun Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Koro Sun Resort?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Koro Sun Resort?

Check-out: 10:00.

¿Koro Sun Resort ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis previa solicitud.

¿Dónde se encuentra Koro Sun Resort?

En a orillas del agua, este resort para familias se encuentra a 20 km de Mercado del granjero de Savusavu, KokoMana Cacao y Chocolate y Jardines Botánicos Flora Tropica. Copra Shed Marina se encuentra a 14,5 km.

Opiniones de Koro Sun Resort

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 144 de 224 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 50 de 224 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 224 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 224 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 224 opiniones

9,0/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ray

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Our bure was clean and the air conditioning worked amazing. Things were well laid out. When I come back I am not staying anyone else but here, and that's because of the people you have on your team. Your kids club ladies - Archie and Mila are the most amazing ladies. Our children don't want anything to do with us right now, in a good way. Ashika, Geeta and the rest of the staff are nothing short of top notch.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Reyna

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property, I appreciated the privacy of our room . I truly enjoyed the breakfast as well.
Se hospedó 9 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

terryann

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Brianna Renae

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
My husband and I spent our honeymoon at Koro Sun Resort and absolutely loved Fiji — it was truly a once-in-a-lifetime trip! Overall, the experience was fabulous. We met incredible people, immersed ourselves in the culture, and loved how laid-back everything was. We wanted to share a pros and cons list for an honest review. **Pros:** - We loved kayaking to nearby islands! Renting the kayak and exploring beaches on our own was such a fun adventure. - We made amazing friends, both at the resort and in the surrounding villages. Everyone was so welcoming and felt like family by the end of our stay. Special shoutout to Salote, Philippe, the Sandbar restaurant staff, Manu, Silvi, and Caleb at the activities center — they were all so kind and made our experience even better! - Fiji itself is absolutely stunning. The crystal-clear water, the lush greenery, and the relaxing vibe made it feel like paradise. The resort amenities, like the pool and daily activities, were great additions. - The spa was incredible. I had one of the best massages ever, and we even got a complimentary second massage from Geeta (spa manager), who was so sweet for helping with a spa photoshoot. The rainforest setting made it extra special. A couples massage here is a must! - We stayed in the Lighthouse Villa and loved the privacy. It’s a bit removed from the main resort, which gave it a peaceful, secluded feel. The private pool and deck were amazing, and we loved the room’s layout with
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Kellie Marie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff at this resort is top notch!!! We travel all over the world & cannot say enough about the employees. They make you feel warm/welcomed instantly & everyone remembers your name. Any time you have a request or question a staff member is instantly helping any way they can. Resort was cleanly & food was overall decent. We will definitely be visiting again.
Se hospedó 15 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Evelyne

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice resort that offers a lot of activities every day. I liked walking around the property and discovering new things. They had an herbal walk and showed me all the medicinal plants that Fijians used instead of medication. The staff is really nice and accommodating. They also offer free shuttle from Savusavu and Labassa airport. The massage was also good.
Se hospedó 9 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Regina

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Go here!!!!!!

The staff knew my name instantly, the kindness and service was top notch. I couldnt have had a nicer experience. The management to the grounds crew all said bula and were just happy and pleasant. The community in Savusavu is just friendly, helpful and made me feel like i was home. Bula Vinaka, see you next time!
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful people and place!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Mike, Brighton-Le-Sands

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Angie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful place and people. Would definitely recommend. Great birthday and Christmas. Naka. Angie xxx
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Jiayin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
We spent an incredible week at Edgewater villa, where the forest spa massage was a highlight, offering profound relaxation and natural healing. The staff were exceptionally friendly, and the seafood restaurant, though only open twice a week, was a culinary delight. We had to book early to secure a spot, which was well worth it. The resort's expansive grounds, blending forest jungle with ocean views, were breathtaking. Evenings under the stars were magical, despite some internet connectivity issues during our stay, which seemed to be a rare occurrence.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

ERUERA

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Samantha

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Mark J

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Francine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Property was nice, good place for honeymooners and families. Staff were friendly but not overly helpful.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We spent 6 days at this resort and had a lovely time. From the time they picked us up at the local airport until they dropped us off, the staff were amazing, extremely friendly and caring. We stayed on an Edgewater Bure and I would highly recommend that. You could go straight from your Bure down into the water. You can snorkel around your Bure and it is honestly as if you’re looking at a salt water aquarium filled with fish and other sea creatures. If you need to go into town, they will order a taxi for you for $20 which is very convenient. We did like that this resort had some sort of daily activity for the guests to do at no charge! For the paid activities, we did the waterfall, snorkeling at Turtle alley and the Market trip. I would recommend all of those 3. The manager checks up on you often to ensure everything is going ok which is helpful and nice of him. The resort has a very nice jungle feel to it on one side and a beach vibe on the other side! The only issues we encountered was the food which we found to be very inconsistent from day to day even if you ordered the same thing. It wasn’t bad, just inconsistent in taste, presentation and the way it was cooked. If you do get a chance to try their steak and seafood restaurant that’s open a couple days a week, you have to try the fillet mignon!!! The other issue was the lack of WiFi coverage. Overall, I rate it a 8 out of 10 and would definitely recommend this place if you want to disconnect from the world for a while.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Rebecca

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Sabrina

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice property and the most friendly staff. 3 different restaurants and two pools. We got a free upgrade which was amazing.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

They need improvement

Service was not good, took 2 days to just get a knife for our villa, staff didn’t do the best cleaning, we asked for help on how to work the safe, no one ever showed up. The staff were bringing other guests to our private villa to take pictures which scared my young niece as she was changing in her room and random people walked by her bedroom. Meal service is so slow, they don’t have the best chefs. The only thing that made things better is the refund we got for the awful service
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Shalini

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limited dining options and closed too early
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

Michelle

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My room was infested with roaches. Three days in a row i will see roaches in my bed sheets and bed head and restroom. I expressed this at the reception and management did nothing. Last night was scary as i saw two in my bed scrolling my feet when i woke up at 5:30 am and decided to leave the room. went to reception on PJs and they had me there for three hours in my PJs crying. The gust actually helped me. I ended up sleeping showering at another guest room (strangers). Guests who saw me at reception were concerned and helped me. The Hotel did nothing; just saying I am sorry did not solve the matter. Reception promised another room and i waited for three hours crying at reception with no room. Thanks to the other guests who helped me. Also, when the gusts helped me , the reception staff did not even care to help me with the luggage and i had to take all my belongings by myself and the other guests helped. Staff said that their hands were tight as management has the last say. Management was nowhere to be found. A Manager should always be on the floor in hotels for the safety of the guests. Unacceptable. manager, was never at the premise and obviously careless with the staff and guests.
Se hospedó 9 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

NARENDRA

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Xiao Lu

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
The nature is excellent. The food is below average. The activity stuff are excellent such as Dean, very much enjoying learning from him.
Se hospedó 9 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Konnie

Se hospedó 7 noches en junio de 2024